收费站站长岗位工作计划书

收费站站长岗位>工作计划书

首先，让我对您的支持与信任致于诚挚的感谢，感谢您在百忙之中顾及了我的殷殷热心。

工作思路

紧紧围绕以>科学发展观及公司'学习、创新、务实、廉洁、高效'的>企业文化核心价值理念为中心，以开展创建'省级文明单位'、'省级AAA级星级信誉收费站'、'巾帼文明示范岗'为载体，按照'高起点开局，跨越式发展'的发展思路，高标准、高质量的完成全年各项工作目标。

工作目标：

围绕为司乘朋友提供一个路况良好、安全畅通的高速公路路网，为内部保障一个收费规范、应急高效的高速公路系统，为窗口塑造一支素质优良、技能过硬的高速公路队伍的总体目标。

1.加强>思想政治教育，培养适应高速公路管理、具有创新理念的高素质队伍；

2.落实业务技能>培训，全面提高员工队伍素质，年内最少组织4次业务技能比武，树立典型，以点带面；

3.注重人才的开发与培养，以'重点培养、全面发展'为中轴，建立复合型人才库，为企业发展提供优秀的员工；

4.每月召开员工座谈会，及时了解员工的思想动态，促进管理；

5.定期组织廉洁警示教育活动，强化员工廉洁自律意识，全年不发生违纪违法、弄虚作假和贪污作弊等行为；

6.积极争创'省级文明单位'、'省局AAA级星级信誉收费站''巾帼文明示范岗'等文明称号；

7.报送稿件或动态信息每月不少于二篇；

8.全年不发生>安全生产责任事故；

9.完成领导交办的各项目标任务

工作计划

第一季度：塑形象，迎新春，保畅通

工作措施

（一）全员塑造新形象

通过不断的学习和实践，进一步提高自己的综合素质。

1、作为管理者首先既要懂政治又要懂经营管理和业务技能，既熟悉党和国家的方针政策又熟悉现代>企业管理制度头阵，成为员工的表率。并将这些知识充分的应用到实践中，脚踏实地，埋头苦干，立说立行，不尚空谈。

2、增强员工的'爱国、爱岗、敬业、奉献'意识和提高全体员工综合素质为目的，通过集中授课的学习方式，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、服务意识，增强危机感、紧迫感和责任感；积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习，不断提高员工的自身素质；

（二）以人为本，营造和谐的工作氛围

坚持，切实把'以人为本'的思想贯彻于管理的各个环节，通过制定出一系列更为人性化的企业管理制度，形成一种人与人之间相互尊重，相互理解，相互信任和相互帮助的尊重人，理解人，关心人的良好氛围。在选人用人方面要做到公开、公正、公平，实行竞争上岗机制，消除不安定因素，解决用人上的突出矛盾。

（三）积极部署，迎接新春

1、在新春来临之际，首先完成所有安全隐患整改工作；

2、召开会议，针对春运期间车辆聚增、安全方面等情况，做好预防和准备工作，确保春节期间各项工作有序的开展；

3、要求收费人员在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时，积极开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的'窗口'形象；

4、保证各项工作的顺利开展，制定春节值班制度及值班情况，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，并做好记录和汇报工作；

5、严厉打击超限超载车辆，对恶意或蓄意闹事的车辆要做好上报工作，及时联系高速交警、路政人员对其进行处理，确保检测点的正常秩序和收费站的安全畅通。

工作计划

第二季度：抓队伍，比技能，精化管理

工作措施

（一）营造浓厚的学习氛围

通过营造一个良好的学习氛围，使每一个员工养成学习习惯，以全面提高个人素质，使员工朝着公司发展'复合型'人才要求的方向发展，为企业发展提供更优秀的员工，让学习成为员工和企业生存的基础。

1、制定出详细的学习制度和计划，合理安排收费员的学习时间和内容。将学习成绩纳入考核范围，通过制度的约束加强员工的学习，最终使每一名员工能养成自觉学习的良好习惯。

2、要在收费站每一处都能体现出学习的氛围。通过利用收费站的企业文化墙、黑板报等文化载体，把员工亲手绘制的东西展示出来，给员工搭建一个充分展示个人才艺的平台。在这种环境的熏陶下，以不断的培养员工的学习意识和对企业文化的理解。

3、根据员工的个人条件和其学习的要求。通过组织英语、绘画、书法等兴趣小组的方式，为他们制订个人发展规划，鼓励员工学有所长，并与本职工作相结合，以加强和引导员工学习，提高其个人综合素质。

4、通过定期组织业务知识培训和综合素质竞赛，奖励先进，鞭策后者。

5、建立有效学习激励机制，通过树立和培养典型学习人物，给员工一个明确的学习导向。

6、每季度对学习内容进行考核，人人参与评比，使收费人员达到业务知识'一口清'。通过多次的考核与实践，推选出优秀员工参加业务技能比赛。

（二）培养员工的创新意识

培养员工的创新意识，加强对员工创新意识的引导。以每天进步一点就是创新，鼓励员工积极的创新热情，最大限度挖掘员工的创新能力和集体的创新智慧，使创新成为企业的灵魂，发展的条件。

1、引导员工大胆创新。要让员工了解创新并不仅仅是科学上的发明创造，也是创造性地工作和生活。工作中提出的好建议，在制度上的小改变，工作程序上的小改进，从而引导员工多发现，多观察，多思考，不怕失败。

2、通过不断的培养员工的主人翁责任感，把全体员工的主动性、积极性调动起来，让创新意识的企业文化根植到员工心中，以最大限度将员工的创新潜能挖掘出来。可以通过一系列的关爱员工的举措和活动的开展，进一步来激发员工的责任感和树立他们的团队意识。

3、每周召开一次员工座谈会，定期与员工交谈。每次针对一两项内容来展开讨论，每人均可发表自己的意见或建议。在讨论中注重树立一种团队意识，提倡团队创新文化。

4、制定创新激励制度，每提出一个好的建议、办法，都给予适当的物质和精神上的奖励，以提高员工创新的积极性。

（三）落实务实的工作作风

在实际工作中多发现问题，解决问题。从员工的工作、生活入手，提出具体的解决办法，责任明确，并加以认真实施，取得明显的效果。把务实的企业文化当作我们优良的工作作风来抓。

1、收费站的星级考核要严格按照《收费管理办法》执行，稽查人员应认真对照考核办法，逐项考核。用考核来促进站长发现问题，分析问题，解决问题的能力，提高管理水平。

2、每月组织的谈心活动，达到真实了解员工的工作生活需要和思想动态，及时向管理处或公司反映。

3、通过制定'员工意见处理办法'等方式，将员工提出的问题进行合理的解决和答复。

（四）树立员工廉洁自律意识，塑造廉洁自律队伍

以定期组织员工观看警示教育片、廉洁纪录片、阅读廉政书籍等，教育员工树立廉洁自律，树立一道反腐倡廉的廉政企业文化城墙，使廉洁成为我们各项工作的重要保证。

1、实行岗前廉政宣誓，岗中跟踪稽查，岗后总结的三岗廉政教育。坚决杜绝利用职务之便收受财物发错卡、私放车辆以及利用计重设备进行作弊的行为。

2、管理者要以身作则，严格落实每个制度或规定，树立廉洁自律的榜样。

3、实行站务公开制。对于站务重大决策、决定、员工工资、站长基金、收费员的星级考核成绩和食堂的开支情况等进行公示。

4、坚决实行廉政建设'一票否决制'。

（五）建设高效的工作团队

以按时上下班，严格值班制度，做好值班记录，严格实行首问负责制等，使员工要养成紧张、有序、高效地工作习惯，以提高工作时效，使高效成为我们工作过程中追求的目标。

1、各类资料严格按照绩效考核中的各项要求进行整理，装订整齐、规范整洁。

2、严格执行机关效能建设的相关要求。

工作计划

第三季度：抓服务，促营销，加强安全生产

工作措施

（一）提成服务质量，搞好收费营销

1、坚持使用文明用语，加快收费速度，回控速度，提高放行能力，严格工作程序，提高工作效率；

2、创新营销方式，充分利用现有资源，拓展服务空间，提高服务质量，开展收费营销活动，不断适应市场条件的变化，尽可能提高资源的利用率，逐步完善收费制度，培育收费亮点。

3、在职工中倡导和培养服务制胜的理念，通过调查问卷，发放宣传单，免费为司乘人员提供加水，工具箱等方式，积极为司乘人员提供便利的行车环境，做到依靠服务求生存、求发展。

（二）切实抓好安全生产

认真落实安全生产法，贯彻'安全生产、预防为主'的方针，加大安全生产力度，进一步对广大员工加强安全生产基础工作，努力提高安全生产水平。加强对一线作业员工的安全生产监督管理，推行安全生产责任制，积极探索建立安全生产长效机制，切实防止重大安全责任事故发生。

工作计划

第>四季度：抓好精神文明建设，促进企业文化建设；做好全年>工作总结

工作措施

（一）抓好党、团队伍建设，营造良好企业氛围

为发挥党员、团员的模范带头作用，增强员工队伍的凝聚力和号召力，公司将以争创'青年文明号'和交通系统文明示范'窗口'单位为契机，经常开展形式多样的文化、体育、娱乐、竞赛活动，丰富职工的业余生活，开展反腐倡廉、预防职务犯罪，创造一个积极向上、健康文明、团结严谨的优秀企业氛围。

（二）努力提高员工思想道德素质

大力抓好精神文明建设，弘扬'敢为人先、务实进取、开放兼容、敬业奉献'的精神，引导广大员工坚定理想信念，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。

（三）积极宣传企业形象

为了更好地服务公司管理，树立企业形象，促进公司营运业务的全面发展，营造良好的企业文化氛围，增强企业的吸引力和凝聚力。鼓励广大员工向公司简报和省局简报及其他一些报刊投稿，表扬先进事迹，介绍先进经验，展现高速公路全体营运人员的新人新事新风貌，不断丰富员工业余文化生活，陶冶员工的道德情操，增强工作凝聚力、战斗力。

（四）对全年的工作进行总结。对照工作目标责任书分析全年各项任务完成情况，总结工作中的好的经验做法，找出工作不足的地方，有针对性的做可行性建议，力争在以后的工作中做到尽善尽美。

以上，是我的岗位工作计划书，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。在以后的工作中，我会更加努力，认真负责完成领导交办的任何工作，履行好自己的职责。

第二篇：变电站站长工作岗位

变电站站长工作岗位:

岗位职责

2.1 全面负责变电站工作 ，是本站安全第一责任人。

2.2 负责完成公司下达的安全经济指标及工作任务。

2.3 正确贯彻执行党的路线、方针、政策、法律、法规和规章、制度。

2.4 负责本站工作计划、总结、报告和经验材料的撰写。

2.5 负责本站职工的政治思想、业务知识、社会公德、职业道德教育。

2.6 负责安排变电站的日常维护和管理工作。

2.7 组织落实“两措”计划，召开安全分析会，开展事故预想、反事故演习活动。

2.8 负责编制本站各项工作计划并组织实施。

2.9 负责配合上级对生产事故和设备事故的调查处理工作。

2.10 负责指挥变电站的事故处理，有权制止值班员的违章操作和其它违章工作，必要时临时停止当事人的职务，指定其他值班员代替，并立即报告生产技术部及当值调度员。

2.11按照公司管理的各项要求，不断探索科学、合理的管理方法，改善生产环境，全面完成各项生产指标，争创标杆变电站。

2.12 负责变电设备的运行管理，严格执行调度命令；定期组织召开运行分析会，逐步提高运行水平。

2.13负责变电设备的巡视、维护和缺陷处理，确保设备安全；按时组织进行设备定级。

2.14 定期组织召开班前、班后会，提出有关正确执行规程制度的具体意见，并监督执行。

2.15 定期组织全所职工进行业务技能、安全规程和职业道德培训，不断提高本所职工业务技能。

2.16积极开展班组建设和工会小组活动，关心职工生活，为职工排忧解难。

2.17本站人员违反规章制度和劳动纪律时，按公司制定的相关经济责任考核制度给予奖惩。

2.18完成领导交办的其他工作。

3 上岗条件

3.1 具有中级及以上变电运行技能鉴定合格证，从事相关管理或变电运行工作三年以上，实践经验丰富。

3.2 掌握变电运行、潮流分布、班组管理等专业知识；熟悉电力专业理论、电力网络结构等基本知识；熟悉电力工业技术管理法规、电力安全工作规程、现场运行规程等有关知识。

3.3 具备现代化管理知识及综合自动化微机应用知识。

3.4 具有一定的组织协调能力，语言及文字表达能力。

4 工作内容与要求

4.1 编制年度安全生产目标、工作目标及工作计划，并对年度计划及目标完成情况进行全面总结。 4.2 签发并按时报出各类报表和各类总结。 4.3 根据上级有关要求，结合实际编制本站“两措”计划，并认真督促检查和组织实施。 4.4 组织政治学习，做好思想工作，搞好民主管理，关心职工生活。 4.5 加强安全教育，负责主持每周一次的安全日活动，并检查指导安全员做好记录。 4.6 组织本站的事故、障碍调查分析和安全工作检查，搞好安全性评价。 4.7 督促全站人员贯彻各项规章制度，定期不定期查阅有关记录和“两票”，并提出改进意见；督促检查现场管理工作。 4.8 每月每值至少跟班一次，掌握设备运行状况和人员行为规范的执行情况，抓好安全经济运行分析、电能质损分析、可靠性分析等工作和设备定级、缺陷管理、设备验收及新设备投运前的准备工作。 4.9 主持较大停电和较复杂操作的准备工作，并现场监督。 4.10 参与编写、修改现场运行规程和典型操作票，并检查执行情况，抓好培训工作和本站微机管理工作。 4.11 定期组织人员对安全工器具、消防、通讯、设施、生活等设施进行检查，组织搞好全站设备维护及文明生产工作。

4.12 制定切实可行的考核办法，落实各级岗位责任制和安全生产责任制，并公开、公正执行，做好记录。 5 检查与考核

按《公司经济责任制考核细则》检查与考核。