启发式评估表
1. 系统状态可视化:通过适时的反馈使用户能随时了解系统当前的状态。
2. 不脱离现实:使用用户熟悉的语言和概念;遵循现实生活中的流程,信息的显示要自然而有逻辑性。
3. 用户有自由控制权:在合理的范围内用户可以自由的选择操作任务;出错时用户可以方便的回退;系统需支持“前进”和“回退”操作。
4. 一致性:用语、状态显示、操作方式要保持一致;开发平台有设计规范时要遵循该规范。
5. 帮助用户发现、诊断和纠正错误:出错提示需用简洁明了的语言,不得保函技术性词语。
6. 预防用户出错:通过合理的设计实现预防用户出错,这比好的出错提示更有效。
7. 帮助用户识别而非回忆:减少用户记忆负担,操作对象和选项明确可见;用户无需记住具体内容便可以流畅的重复之前的操作;帮助信息容易获取。
8. 灵活性:为新手和专家设计定制化的操作方式;常用操作可自行调整;为不同用户群提供不同入口和操作方式(如不同语言、文化、残障人士等)。
9. 美观而和极简的设计:不相关和不必要的信息不显示;互相关联的信息要组合在一起。
10.帮助和说明文档:无需文档就能流畅应用当然更好,但通常系统的帮助文档是必要的,而且要提供便利的检索功能,内容需面向用户任务描述,列出具体实现步骤,并且不要太冗长。
11.帮助用户提升技能:可以支持、拓展、补充、或者提高用户的操作技巧、背景知识和专业技能,而不是取代他们的技能。
12.令人愉悦的交互设计:能够提升用户的工作质量,并给予用户足够的尊重;设计要在美学和功能上保持平衡。
13.隐私保护:帮助用户保护他们或者其客户的隐私信息。
By 林叶(陈霄)
第二篇:评估表
路演活动现场验收评分表
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