玫瑰小镇物业管理

投标书

投标人：斯灵物业管理公司 法定代表人：第七小组 投标日期：20xx年5月28日

第一章 前 言

第一节 概述

我公司通过现场勘察，在充分理解“玫瑰小镇”规划设计理念的基础上，结合我公司多年来管理别墅、高层 、住宅、智能化小区、办公楼、学校、医院、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践，我公司成立了“玫瑰小镇”物业管理项目投标小组，编制本标书。

如果我公司能在“玫瑰小镇”物业管理招标中胜出，我公司承诺将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定，对“玫瑰小镇”实施专业化、规范化的物业管理，为管理中心营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境，实现管理中心对“玫瑰小镇”期许的物业管理效果，让业主100％满意，争创全国物业管理示范住宅小区。

第二章 投 标 致 函

投 标 致 函

致：玫瑰小镇开发商

“玫瑰小镇”前期物业管理招标书，我方已详细阅读，根据招标书内容和要求及“玫瑰小镇”物业类型及实际情况，编制成《玫瑰小镇物业管理投标书》，现作如下承诺：

? 我方同意玫瑰小镇的要求和方式进行投标。

? 如果我方中标，同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分，与贵方签订前期物业服务合同，并遵循执行，与贵方一起履行招投标文件各项条款的规定。

? 我方承诺按照招标人要求组织专业人员进入现场配合开发商交房。 ? 兹同意缴纳人民币壹万元作为投标保证金。由于各种原因不能履行文件所含书面条件和规定而给贵方造成损失的，所缴投标保证金，可由贵方作为违约赔偿金没收，不作罚款论。

? 兹理解贵方不拟以最低报价为标准来接受投标，同时也不赔付我方在投标中发生的一切费用。

? 我方知道投标书是我方的投标的组成部分，我方保证对投标文件的准确性完全负责。

? 我方保证从投递标书之日起至投标有效期内遵守本标书，在此期限内，本标书对我方始终具有约束力，并可随时被贵方接受。

? 我方一旦中标，在制定和签署正式合同协议之前，本标书连同贵方的中标通知书应成约束对方的文件。

? 我方理解贵方不一定接受我方的投标，并不需做任何解释。 与本投标有关的正式通讯地址和联系方式为：

地址：

邮编：

电子邮件：

代理人（被授权人）签字盖章：

法人单位公章：

日期：

第三章：公司简介

我公司自20xx年从事物业管理以来，一直秉承“以人为中心，服务为主体，业主满意为目标”的企业宗旨坚持“住户满意，是我们做好各项工作的标准”的经营理念，以“住户至上”的原则，坚持为业主住户服务，并制定了质量上的服务承诺，努力致力于改善服务意识，提高服务水平。20xx年，公司在确定建立质量体系的同时，并进行了内部企业形象策划，逐步实现物业管理软件计算机化管理。公司在创立自身品牌的同时，不断提高管理能力，服务于广大业主住户，为他们提供全方位的物业服务。我公司不断摸索、大胆创新，总结出一套满足物业管理行业特点并适合企业自身发展的运作模式，主要有以下几个特点：

一、员工持股、全员参与

物业管理是劳动密集型行业，为充分调动员工的积极性、发挥员工的主人翁作用，我公司于2011改制，员工持股占60％。员工是企业的主人，企业的发展关系每个人的利益。我公司股权特点，有利于各项制度执行力度和服务理念的贯彻。因为员工股东们明确，只有管理中心满意、公司的良性发展，才有个人稳定的收益。

二、以人为本、利益共享

企业的生存与发展，必须坚持以人为本，促进员工的价值观与企业的价值观统一。体现和发展人的有益作用是我公司企业管理的重要内容。 公司内部建立利益共享平台，让全体员工共同分享企业发展成就，包括报酬、福利、分配机制、晋升机制、员工考核机制、员工培训机制等，

让员工通过个人的努力，从企业发展中明确个人发展机会和发展空间，满足员工成就感需求，让员工分享到在一个规范企业就业的荣誉和安全。

三、将培训和学习贯穿于企业发展之中

社会在快速发展，物业管理的法制环境不断完善，管理中心对物业管理的专业化要求越来越高，企业员工综合素质紧扣时代脉搏是企业发展的动力源泉。公司针对员工所在岗位，制订年度外派培训、内部培训计划。公司还按计划组织了以管理处为单位的各种兴趣班，正确引导和丰富了安管队员等基层员工的业余生活，为基层员工再就业以及晋升打基础。

四、完善制度、规范运作

我公司在严格实施ISO9001:2000 标准基础上要求做到：

作业标准化 人才专业化

流程表格化 团队人性化

管理数据化 行动军事化

服务多元化 形象社会化

五、培养专业管理队伍、严格控制管理成本

我公司从事物业管理14年来，先后培养了大批机电、土建、物业管理、园林绿化和行政管理人才，由于公司管理体制上的优势，管理层处于比较稳定的发展状态，专业人才队伍不断扩大，目前公司已有中高级职称专业人员近70人。有了成熟的专业人才队伍，使管理过程中的管理成本得到有效控制。

第四章 管理文案及内容

一、高标准、高水平的管理措施

1、 地理位臵：本项目位于风景优美的市站前区，东至渝西大道，西至人民路西

2、 管理模式：以人为服务之本，不断完善管理制度，实践中开拓创新，以抓物业管理为基础、促进精神文明建设。

3、 形象定位：安全、舒适、文明、环保、便利。

1) 安全：

通过完善、严密、高效、人防、技防并举的安全防范管理体系，充分保障各管理中心安居乐业。

2) 舒适：

按照服务规范标准，以优质的服务为业主营造温馨的生活环境。

3) 文明：

开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动，营造邻里关系和睦、社区和谐、活跃、轻松的生活氛围。

4) 环保：

提供优良的园林绿化保洁服务，运用各种监督机制，创造出一个环保、

优雅的居住环境。

5) 便利

全方位开展便民服务，为 提供快捷、便利服务，体现“辛安东西南辛安臵小区”人清新、阳光的生活节奏。

二、具有深度和广度的管理措施

（一）为管理中心把关、督促建设单位完善配套设施。

充分发挥我公司优势，按“辛安东西南辛安臵小区”规划设计要求对各项配套设施、设备进行验收，对于不合格项向有关责任单位提出整改要求。

（二）专业服务的信心保证

我公司为 提供专业化服务同时，重视环境和社会效益，在共赢的基础上打造出“玫瑰小镇”管理精品。为此我公司在这里郑重承诺：

1、因物业管理单位内部人员违法行为导致管理中心损失，依法承担相应责任。

2、因管理不善或操作不当等原因造成责任事故，承担相应责任。

3、由于我公司未能履行物业服务合同的约定，导致管理中心人身、财产受到损害，我公司承担相应责任。

（三）建立快捷 服务系统

我公司始终坚持“ 至尊，服务至上”的企业宗旨，把 满意率作为工作业绩评价的主要依据，从而最大限度地满足 需求。通过运用创新的 服务理念，建立全方位 服务系统，提供高档次的精品服务，不断提高 满意度。根据 的需求信息来调度各职能部门和作业层面的日常服务工作，设立 信

息档案，高效反馈、处理 意见及需求。每月按期将 需求和回访结果进行深入细致的分析，调整工作思路，真正体现“真诚服务，精心管理”的服务理念。

三、 全方位的服务意识

（一）为业主提供便利服务

从业主的需求出发，为业主做实事。根据“玫瑰小镇”的实际情况，为 妥善解决社区班车问题；合理利用会所设施，为业主创造充分休闲娱乐的场所。

（二）24小时治安防范服务

我公司将臵入“门岗对外来人员准入请示制度”、各安管岗全天候24小时服务，对安管队伍实行半军事化管理。

（三）营造绿色环保小区

养护好本物业内的园林绿化，植物长势良好，乔木无枯枝，灌木修剪圆滑、造型美观，绿篱修剪平整，草坪四季常绿平整。做好污水处理及水系循环处理，保持水质符合卫生标准。

（四）抓好精神文明建设

1、 重大节日做好节日装饰，营造节日气氛。

2、 组织 开展各项文艺体育竞赛活动。促进相互了解，增进友谊。

四、管理学前沿理论的掌握及应用

管理科学理论包括行为科学、组织学派、社会系统学派、决策理论、权变理论等。随着科学技术的飞速发展和市场竞争的日益加剧，管理科学理论得到了进一步的完善，其前沿理论主要集中在以人为本、系统理论、

动态调节理论、效益统一理论和企业文化等方面。

（一）以人为本的管理理论

现代管理思想把人的因素放在首位，重视处理人与人的关系，强调人的自觉性和自我实现，主张以挖掘人的积极性、创造性作为管理的核心。这一理论对物业管理行业具有重要的指导作用。

（二）系统管理理论

现代企业是一个为了达到一定的经营目的，由许多相互关联的要素、环节、部门有机地结合而成的整体，是一个复杂的社会技术经济体系。

我公司强调用系统观念、全面的观念整体把握，科学分析，全面实施物业管理。坚持服务至上、注重对内、对外协调、实施ISO9001质量体系、扩展和应用现代管理技术等，都是这一理论的应用。

（三）动态调节理论

为了实现管理目标，使企业取得最佳效益，管理过程的每一个步骤、环节都必须实行动态调节，而不能把管理过程视为一成不变的模式。企业管理通过动态调节，就可以使各要素在各个环节上保持协调、均衡，又能对外界保持灵敏的适应性，从而最大限度地发挥其功能作用。

我公司在物业管理工作中，注重动态调节理论的应用，鼓励创新、加强信息沟通和应变能力，强调“不进则退，不快则亡”的观念以及对管理流程重新组合从而达到提高服务 的能力，缩短改善周期等。

（四）效益统一原则

物业管理给 的产品就是服务，不仅要满足广大 的需求，而且要维护、增进 和社会的利益，为人类社会做出贡献。

我公司在本物业的管理成本测算方面，本着精心计算成本，既坚持以

盈利作为重要目标，以保持企业发展后劲，又注意处理好经济效益、环境效益和社会效益的关系，保持企业长远发展的后劲

第六章 结束语

我公司有幸参与“玫瑰小镇”物业管理招投标活动，使我公司亲身感受到了广大管理中心的热情和关怀，十分感谢广大管理中心给了我公司这次竟标的机会。借此，我公司真诚的希望能够有机会与管理中心精诚合作，为本物业的广大 奉上精致、完美的专业化服务。

我公司凭借14年来的物业管理经验，特别是企业改制完成后，先人一步，较早地走向了市场化道路。从20xx年通过ISO9001国际质量标准认证，到20xx年与中国和平投资的重组，每一个过程都把我公司的发展推向一个更深、更高的层次，我们在把目光放远国内市场的同时，也将我们的企业文化溶入当地社会。我公司在追求企业经济效益的同时，也会更多地承担起各项社会责任。

给我一次机会，还您一个惊喜。我们有信心、有能力为“玫瑰小镇”提供专业化服务，将“玫瑰小镇”打造成重庆乃至全国物业管理的经典之作。

第二篇：物业管理公司投标书范本

X X公司

标   书

项目名称：X X X X X X X X

年    月    日

标 书 总 目 录

第一部分：投标书…………………………………………

    一、投标书 …………………………………………

    二、投标申请单位概况……………………………

    三、授权书……………………………………………

    四、投标报价…………………………………………

     五、报价说明与建议………………………………

     六、优惠条件………………………………………

第二部分：综合说明……………………………

    一、承建该工程的指导思想及目标………………

    二、承建该工程的有利条件及优势………………

    三、工程工期目标及保证措施……………………

    四、工程质量目标及保证措施……………………

    五、产品和安装质量执行的国家标准……………

    六、服务回访与保修政策……………………………

    七、驻工地代表及主要负责人简介………………

    八、部分优良工程及在建工程情况………………

第三部分：施工组织设计………………………………

    一、工程概况…………………………………………

    二、施工方案概述……………………………………

    三、编制施工进度和劳力计划……………………

    四、保证工程工期的具体措施……………………

    五、施工程序与质量控制要点……………………

    六、保证工程质量的具体措施…………………

   七、安全文明施工的规定和措施………………

八、附图附表………………………………………

第四部分：标书附件……………………………………

    一、资质证明…………………………………………

    二、企业相关制度……………………………………

    三、证书及工程图片…………………………………

第一部分：投标书

一、投标书

                         ：

各位领导、各位专家、各位评委：

   首先，感谢贵单位对我公司的信任，使我公司有机会参与贵单位的投标，我们深感荣幸并表示真诚的谢意。

   我公司仔细研究了贵单位工程的招标文件及有关资料，同时对施工现场及周围环境进行了调查了解，经过反复论证、认真分析，愿意承担贵单位所发文件中的各项条款，同时做出了符合该工程工期、质量等各方面的施工安排，组织技术熟练、质量过硬、善打硬仗的施工队伍负责该工程的施工。

如蒙信任，由我公司中标承担该工程的施工，我们兑现标书中的所有承诺，为贵单位做出我们应有的贡献。

投标单位：

法定代表人：

单位地址：

邮政编码：

联系电话：

传   真：

公 司 概 况

    

                   

单位（盖章）：           负责人（盖章）：

三、授权书

    本授权书宣告：在下面签章的　　　　　　　　法人代表   　　  同志代表本公司任命在下面签字的           　　　　同志为我公司的名义合法代理人，就                        工程以我公司的名义签署投标书，进行投标、谈判、签署合同和处理与此有关的一切务。

授权人：

被授权人：

投标单位：

投标日期：

四、投标报价（略）

五、报价说明与建议

                                   

    1、我公司首先考虑用户的不同需求，确定为三种配置价格供用户自由选择。

2、改变同类企业从五金配置上做文章的做法，公开透明买卖公道，以保护用户的切身利益。

3、针对该工程的建筑规模、建筑标准、建筑风格、地理环境、使用功能及消费群体。我们建议您：“什么地方可设计什么样的门窗”、“什么地方可使用什么配置的五金件”，我们力求使用户在门窗上达到最佳设计和最佳配置。

六、我公司承建该工程的优惠条件

1、质优奖方面：根据国家规定应计取工程优良奖，我公司决定全部优惠贵方。

2、进度方面：非因我公司原因实际工期比计划工期提前或拖延。为此，所发生的抢建费用、呆工窝工费用，不让贵方补偿和赔偿其损失，由我公司自行消化。

3、保修服务方面：

（1）承诺型材保用30年、辅材保用10年。非正常损坏只收材料费，不收维修和安装费用。

（2）建立用户档案，定期回访服务。

（3）公司设立800质量监督服务电话，平日随叫随到、及时维修。将保修终生家喻户晓，将保修终生落实在行动上，叫用户放心，使用户满意。

第二部分：综合说明

各位领导、各位专家、各位评委：

   我公司如若中标，我们将以良好的社会信誉、雄厚的技术实力、优质、热情的服务，感谢贵单位对我公司的信任。我们将把该工程列为公司重点工程，从各个方面做好充分准备，及时组织产品生产、及时组织安装人员进场，按期开工，优质高效地完成施工任务，兑现我们的所有承诺。现将标书重点内容综述如下：

一、我公司承建该工程的指导思想及目标

   1、指导思想：

    我公司秉承集团“以质量求规模、以规模求效益”、“ 让利不让市场”的经营方针，为最大限度地发挥我公司设备先进技术力量雄厚、管理手段现代化的优势，在获取经济效益的同时，力求获取更大程度上的社会效益。我公司承建该工程决心是坚决的，我们的态度是：以积极诚实的态度、优质的服务，为业主建成一个高速、优质的工程项目。

   2、工程目标：

    （1）工程质量：合格率100％，定项优良率100％。

    （2）工程进度：确保门窗分项，积极配合和促进总项计划的实现。

二、我公司承建该工程的有利条件和优势

1、具有承接该工程的综合实力

（1）我公司是XXXX直属核心层企业，XXX省建行“AAA”资信，是生产塑料型材及门窗的专业生产企业。公司引进德国、奥地利专用微机控制的挤出线和真空定型模具，采用德国配方生产“XX”牌塑料型材及门窗。型材符合GB8814-1998标准，并达到国外同类产品先进水平，具有强度高、耐老化、隔音、节能效果显著等特点。生产能力年产型材20000吨、门窗20万平方米。

（2）公司自九六年投产运营以来，一直坚持“高起点、高水平”的产品定位和“领先半步”的经营战略，以其优良的产品质量和完善的质保服务赢得了市场，在行业内奠定了坚实基础，成为国内知名的塑料建材生产基地，并连续获得国家及XXX省授予的多项荣誉称号。99年6月，公司在国务院政府采购中一举中标，成为中央国家机关房屋维修材料指定供应商，进一步巩固和完善了XXXX建材良好的企业形象。在同行业中XXXX建材将以其综合实力列全省首位，产品水平稳居全国前列。

（3）近年公司以其雄厚的综合实力，组织专业化安装公司和施工队伍，承建一大批大型、高层、高级和结构类型复杂的建筑，多次分获“优良”、“十佳”、“鲁班奖”等。因此，我公司对干好该工程有充分信心和实力。

2、具有先进的管理手段和管理班子

我公司若能承建该工程，我们将列入公司的重点工程，从产品门窗型设计、工厂生产制造，到安装施工均采取先进微机化设计和微机化管理。选派优秀的干部和施工经验丰实并主持施工过大型工程的同志组成项目部，具体负责本工程的现场施工及管理。对该工程的计划、劳力、材料、资金、设施实行单列，优先安排。同时，公司定期派出专业及职能部门的有关人员及时处理协调解决施工中出现的各种新情况、新问题。确保工程保质、保量顺利完成。为此，我们决心以更科学、更严谨的施工组织设计，建成优良工程，不辜负贵单位对我公司的信任。

3、具有配套专业队伍和成熟施工经验

我公司是生产塑料型材及门窗专业生产企业，设备先进、技术力量雄厚、管理手段先进、管理方法严格。在安装施工方面，公司设有专业门窗安装公司。经历多年大中型工程安装施工，积累承建各类、复杂结构、高层施工的经验，总结出一整套较完善施工管理方法。近年，其中北京团结湖公寓、方庄小区、国务院住房改造、济宁光河小区、济南山师大公寓、省人大宿舍等进行了施工并获奖。

三、工程工期目标及保证措施

    根据招标单位要求及工程实际情况，我们本着为业主服务，尽最大努力满足业主要求的态度，参照国家定额工期，结合我公司的实际施工能力，确定该工程的施工总工期为   ____天，即从    年  月  日开工，      年  月  日竣工。为确保总工期的实现，我们拟采取以下保证措施：

    1、组织措施

    （1）该工程由我公司承建后，将列为我公司重点工程管理项目推行项目法施工，并充分发挥我公司技术力量强、资金雄厚、管理水平高的优势，全力以赴协调解决施工力量和机具设备。

（2）实行公司重点项目指挥部领导下的项目经理负责制。由项目经理签订责任状，对项目按工期进行监督、检查，并与施工人员签订单位工程施工合同，及时兑现奖罚，实行单位工程包干施工，保证在控制点的时间内完成。

2、管理措施

（1）加快施工准备。我公司已经做好了承建该工程的各项准备工作，并按工程的需要保证在贵方要求的时间内，主要管理人员及时到位，同时编制切实可行的工程总进度网络计划，并做好相应的日、旬、月计划，坚持日平衡、旬调度，狠抓工程进度，保证计划实施。

（2）根据确定的工期目标，编制切实可行的日、周、月、季、年计划，运用网络技术、分段流水作业等动态管理和微机优选技术，充分利用作业面，切实做好工序之间的穿插施工，做到工期进度控制点保证总工期。

（3）充分协调好关系层与劳务层之间的关系，制定严密的奖罚措施，充分调动各方面的积极性，最大限度地提高劳动生产率。

（4）合理安排农忙季节和季节性施工。采取必要的措施，保证工程连续施工。加强与气象部门的联系，根据气候情况，编制切实可行的季节性施工措施，最大限度地减少因气候因素造成的停工。农忙季节决不放假，同时实行优惠的劳务经济政策，调剂稳定劳动力，保证按工程进度计划完成。

（5）运用新材料、新工艺、新技术、提高工程质量，加快施工进度，同时加强施工机具的管理，保证机具运转良好，充分发挥其效能，确保施工正常进行。

（6）充分协调好外部关系，特别是搞好同建设单位、监理单位的关系，在工作中共同协作，互相支持。

四、工程质量目标及保证措施

质量目标：定项优良率100％，争创“十佳”。为确保质量目标的实现，我们拟采取以下保证措施：

1、技术措施

(1)我公司依据ISO9002系列质量体系标准，制定并实施了符合我公司实际情况的质量手册和质量体系标准，以此作为公司质量体系的行动纲领和全体员工质量行为的基本准则，也作为对该工程质量保证的主要证实性文件。

（2）实行全面质量管理，加强“三检”制。成立以项目经理为核心的现场质量保证体系，在施工过程中自始至终推行TQC活动，建立相应的质量管理体系，真正实现全员管理，确保工程质量目标实现。在施工中严格实行自检、互检、交接检的三检制，实行质量跟踪检查，发现问题及时改正，将质量问题消灭在萌芽状态。

2、施工措施

（1）推行样板引路。在工程的施工中，严格样板引路，实行质量岗位责任制，使工程质量与经济利益挂钩，加强施工人员的责任心，每道工序大面积施工前都必须做出样板，经有关部门验收合格后再进行大面积施工，并对各项工程实行挂牌制。

（2）采用新工艺、新材料、新技术。在工程施工中，采用经过认证的新技术、新材料、新工艺。

（3）严把材料关。严格按图纸要求购进材料，进入现场的材料必须合格，必须有产地、生产厂名、规格型号等内容的产品合格证，由专人负责验收，不合格的材料坚决不允许进入工地现场。

（4）加强成品半成品的保护。在施工中对容易造成损坏的成品、半成品都有保护措施，用塑料布或木制盒子保护下框，减少和避免混凝土等沙石入内污染。各工种工序之间穿插施工，要明确责任，相互保护、互相监督。将成品、半成品保护工作落实到专人、落实到施工全过程。

（5）实行质量目标与经济效益挂钩考核的办法。平时质量由项目部负责人、质检员、工程监理负责实施现场监督，公司对单位工程进行月、季、年评审，评审结果与项目部工资、奖励挂钩。

五、我公司产品和安装质量执行的国家标准

1、型材选用XXXX牌塑料异型材，符合GB/8814－1998标准。

2、门窗制作符合JG／T3017-94、JG／T3018－94中国人民共和国建筑行业标准。

3、安装施工符合JGJ103－96塑料门窗安装及验收规程。

六、服务回访与公司保修政策

    1、我公司专门设立800质量、服务免费投诉电话，随时接受用户咨询和维修服务。

2、工程交付使用后，三天内组织第一次质量回访，指导用户合理使用和保养，及时了解和处理在使用上存在的不足，向用户发放“用户手册”。平时随叫随到，一年内再次进行质量回访，征询用户意见。

3、建立用户档案。包括用户名称、地点、工程面积、交工时间、易损件产地、维修记录，在向用户发放“用户手册”同时，都输入电脑储存，随时可调档查询。

4、承诺型材保用30年、辅材保用10年。非正常损坏只收材料费，不收维修和安装费用。

5、较大工程或连片工程，在交付使用一年内，我们将在附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工原因造成的质量问题，包修包换不留隐患。

七、驻工地代表及主要负责人简介

八、部分优良工程及在建工程情况一览表

第三部分：施工组织设计

一、工程概况

1、  工程名称

2、  施工地点

3、  建筑面积

4、  塑钢面积

5、  墙体结构

6、  类型

7、  高度

8、  层数

                                        

二、施工方案概述

工程质量为：保证优良、争创“十佳”。工程工期：开工时间    年  月  日，竣工时间    年  月  日，总日历天数    天。我公司将把该工程列为重点工程，公司将选派精干的管理班子，成立该工程项目部。选派素质好、创优能力强的施工人员，装备优良施工机具，以确保该工程质量和工期。

三、编制施工进度和劳力计划

    1、施工进度计划编制依据：  

    （1）开工日期、完工日期、总工期天数。

（2）单窗、阳台窗、异型窗、门连窗、推拉门数。

（3）土建主体验收时间、框安装至完工时间、内外

    粉饰时间、扇安装至完工时间。

2、劳力计划编制依据：

（1）   根据计划工程量（m²）和计划工期（天）要求， 

计算该工程总体需要多少个工，才能按量按期完   

成。

（2）   框安装至完工，计划需多少劳力、扇安装至完

    工，包括细部处理打胶等，计划需多少劳力。

四、保证工程工期的具体措施

    1、强化项目管理，推行项目法施工，实行项目经理负责制，做到全面计划，统一组织，协调劳动力调配。

    2、编制切实可行的工程总进度网络计划，并做好相应的月、旬、日施工作业计划，使生产上、下协调，长、短计划衔接。坚持日平衡、旬调度，狠抓形象进度的完成，保证计划实施。

3、认真做好施工前的准备工作，及时组织人员、材料、机具进场，搞好各项临建设施，保证工程顺利进行。

4、根据气候情况编制切实可行的季节性施工技术措施，最大限度地减少因气候因素造成的停工。

    5、加强施工生产调度，合理组织分配段流水施工，立体交叉作业，充分利用作业面，切实安排好工序之间的穿插施工。

    6、使用先进的机具，加快施工进度。同时加强施工机具的管理，保证具有运转良好，充分发挥其效能，确保施工正常进行。

    7、协调好管理层与劳务作业层的关系，制订严明的奖罚措施，充分调动各方面积极性，最大限度的提高劳动生产率。

    8、协调好各种外部关系，特别要密切搞好与建设单位、监理公司的关系，在工作中互相理解、互相支持，为本工程按期优质完成共同努力。

    9、农忙期间正常施工的措施：

    （1）农忙期间认真做好职工思想工作，一线职工应坚持正常生产，不准放假。

    （2）认真安排好农忙期间的生产进度计划。

（3）对农忙期间出全勤的一线工人给予补贴。

（4）随时抽查工人的生产考勤，对农忙期间不严格遵守劳动纪律、旷工的职工进行批评教育，并进行罚款。

（5）认真安排好农忙期间职工的休息，不能过分延长职工的工作时间。

（6）一线工人在农忙期间有特殊情况的可根据总公司规定，经工作协调领导小组同意，可以准假。

（7）建立外出工地请假制度，所有人外出必须由队长向项目经理汇报批准。

五、施工程序与质量控制要点

1、施工程序按以下步骤进行：

第一步    第二步    第三步    第四步    第五步

 

第六步    第七步    第八步    第九步    第十步

2、施工质量控制要点一览表：

六、保证工程质量的具体措施

    1、建立健全技术质量保证监督体系。按国家GB／T19002－ISO9002质量体系――生产和安装的质量模式。使预防控制与检验相结合。

2、项目经理部设质量监督部门，各专业施工队设专职质量检查员，班组设兼职质检员。对职工加强质量管理的宣传教育工作，强化职工的质量意识，以工种和施工技术难点为对象，成立QC质量攻关小组。

3、做好各种原材料、半成品及设备进场前的检查工作，把好质量关，不合格的材料一律不准进场使用，应提前组织业主、土建、监理三方看样定货。

4、加强质量监督检查，抓好“三检”制，实行质量跟踪检查，发现问题及时改正，将质量事故消灭在萌芽状态。把住分段工程验收评定关，做到上道工序达不到要求下道工序不施工。

5、坚持样板引路，实行质量岗位责任制，使工作质量与个人的经济利益挂钩，加强操作人员的责任心。

6、加强土建、水、电、装饰各工种间的配合，做好中间验收工作。搞好成品保护，制定切实可行的措施，杜绝后道工序污染损坏前道工序的成品。

7、加强技术管理，完善技术复核制度。施工前技术人员应对施工班组做好技术交底，明确施工方法和技术要求，施工中发现问题应先办洽商后施工。

七、安全文明施工的规定和措施

    1、成立安全施工领导小组，专人负责落实安全生产责任制和公司制定的“现场安全管理企业规范”，保证安全措施的实施。

    2、认真做好安全检查，公司每月检查一次，项目经理每周检查一次，现场安全员、施工员每日进行检查，及时发现不安定因素，并立即整改。

    3、强化安全意识，树立安全第一的观念，并制定安全管理目标，对工程进行全面管理，加强安全防范意识，重大事故为零。

    4、现场施工用电由专门电工进行操作，严格按程序施工，其他任何人不得乱拉乱接，所有用电设备都必须按规定接地，实行三级保护。

    5、开展安全教育，做好安全技术交底，进行标准化现场管理，工完场清，文明施工，定期检查，消除隐患。

    6、建立现场管理总平面及文明施工责任制，划分责任区。

    7、严格按现场平面图堆放物品，不经同意，不得随意堆放，违者罚款。

    8、现场材料堆放要成垛成方，明确分类，不得占用道路和作业区。

    9、有关质量安全及其它标准、标牌齐全，悬挂位置醒目。

    10、坚持文明执勤，节约用电、节约用水，每月对现场进行检查评比。

    11、对噪音大的机械，尽量避免夜间使用，以免影响生活区周围居民的休息。

八、附图附表

    1、工程管理组织系统图

    2、施工进度计划网络图

    3、工程质量管理体系图

    4、施工程序与质量控制要点一览表

    5、安全文明施工体系图

1、工程管理组织系统图：

2、施工进度计划网络图：

3、工程质量管理体系图：

4、施工程序步骤：

第一步          第二步          第三步         第四步         第五步

 

  第六步        第七步          第八步          第九步         第十步

5、质量控制要点一览表：

6、安全文明施工体系图：

第四部分：标书附件

一、资质证明

    1、营业执照（副本）注册号：XXXXXXXXXXXX

    2、税务登记证：XXXXXXXXXXX

    3、全国工业产品生产许可证XXXXXXXXXX

    4、产品准用证：编号01040

    5、XXX市建设工程材料准用证XXXXXXXXX

    6、质量体系认证证书：注册号XXXXXXXXX

    7、XXX省名牌证书

    8、检验报告：检（建机）字（98）第C004

二、企业相关制度

    1、公司质量手册。

    2、公司保修服务承诺制度。

三、证书及工程图片（略）

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