2015优秀班组长培训心得

优秀班组长培训心得，要怎样管理一个团队的纪律，工作，做到一个称职的班组长呢，以下由第一公文网整理金牌班组长的培训心得，为班组长提供参考，以下是范文，整理关于班组长的一些优秀管理经验

优秀班组长培训心得

班组长在企业中的作用不言自明，如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。在中烟摩迪快速发展的今天，尽快培养一批新的班组长，提高目前班组长的能力已迫在眉睫，故公司在20xx年12月4、5日举行了为期两天的班组长培训，指导老师是有多年培训资质的祖林老师，久闻祖林老师大名，身为纸机生产经理，我还是要抓住这次学习的机会以提升自己，同时指导自己如何下一步去引导培养班组长。

班组长是技术能手，不但要将其处理技术问题的能力发挥到极致，更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术，要不然班组长就不是所谓基层管理者，充其量就是个超级救火员"。

班组长们是企业中最直接面对员工的管理者，企业HR相关工作做得如何，班组长们最重要。如果他们对公司HR相关的制度都不理解、不掌握，员工如何能管好。当然班组长们没有必要掌握太多太高的HR知识，但对他们经常遇到的关于班组内部'人的问题'如何处理，要细致地交待，要不然HR工作就会失去企业中最前沿也是最有力的一个桥头堡"。今年年初，"深圳富士康13跳"便清醒的向各管理企业展示了一线班组长管理不善而带来的后果。

课堂上，祖林老师通过洪亮的嗓音、生动的案例、风趣的言语，简洁明了、深入浅出地将一个班组长的职责、管理、沟通技巧等轻松地展开。

首先作为生产一线的组织者、领导者和指挥者，班组长不仅要具备职责知识、业务知识，更要具有沟通能力、改善能力和待人的能力;作为生产一线的管理者，班组长必须要紧记自己的神圣使命：创业绩、带队伍、播文化。创业绩就是以结果为导向，为企业创效益;带队伍就是带领团队、培养人才;播文化即是传播企业文化、促进企业精神文明建设。

班组长一日管理，将班组长一天的工作，清晰明了、系统性的描述出来，告知班组长一天的工作任务。每天的工作要有逻辑性，抓要点，在保证安全、质量的前提下，做好工作交接、任务布置、品质巡检、记录确认、部门间沟通，用5M1E的方法排查问题，解决问题。

有效的班组沟通，通过"令狐冲的烦恼"这一案例分析，简洁清楚的告知班组长在日常工

作过程中，如何做好与员工之间的沟通。"你想怎样被对待;就怎样对待别人""以别人喜欢的方式，去对待他们"，在不伤害对方自尊的基础上，让对方感受到事情的紧迫性、重要性和严重性，从而能深刻反省并改进。在于员工沟通的过程中，应该做到"沟通从心开始"，要本着：1)关心员工;2)谆谆善诱;3)刚柔并济;4)完善渠道;5)善用技巧等前提下，针对不同的人、不同的事、不同的时间有针对性的做到有效沟通，要善于倾听员工的心声。与上级沟通，要本着自主承担责任的原则，站在领导的高度，面向未来，带着主见去沟通，才能得到上级的支持。

基础工作方法，通过书面化、数字化、5W3H、报告、5项主义等各种具体的工具，告知大家如何在养成良好的工作方法。

管理者的产品就是员工的行为，不良的行为源于不良的管理，管理者就是有部下的人，是通过部下达成目标的人。而管理就是通过pDCA的循环方法达成目标。所以对部下的培养，对团队的建设，对员工的有效激励至关重要。作为一线管理者，班组长必须有育人之心，一个有较强业务能力的人，只懂得施展自己的业务技能而不能传授给下属的班组长充其量只是一个业务骨干而不是一个优秀的一线管理者。通过JI的方法对下属进行培训;当下属出现不良行为时，要利用行为、现象、事实、结果去说服对方，避免直接对下属进行责备;要善于及时表扬激励有良好表现的员工，同时及时将成果与他人分享;要有阶段性的业绩面谈，通过描述性的语言，客观的状态、平等的态度、支持的语气对对方工作的工作进行总结，多听取对方心声，给出建设性意见及关怀;让员工深刻体会到你对他的关爱。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

两天的培训过程中，虽然都是围绕着"班组长"，但其中的各中技能方法可延伸到一个公司的任何一个管理阶层。回想自己三年来在中烟摩迪的成长，从带领分切队伍顺利调试好分切机，从带领Cp团队从开机调试到突破产能走向稳定持续生产，整个过程中，有成功也有失败，虽然不知不觉中也用到过很多培训过程中的方法，但对员工关爱、沟通技巧，运用的还是不够。通过这次培训，让我进一步掌握固化了领导团队的工作方法及技巧，在以后的工作过程中，无论在任何的岗位上，我将活用善用这些方法，相信对自己的成长将大有裨益。

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第二篇：LDK班组长培训心得

文章《班组长培训心得体会》

为期两天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

班组“5S”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5S”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。

这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益匪浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为创造美好明天，尽自己最大努力。