一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。
第二篇：学习部工作计划书
工作计划书
时光飞逝，物转星移。一年的时光弹指一挥。转眼间，我以在城建学院度过了一年的时间，这一年当中我学会了许多的东西，也收获了许多。但是我认为最值得庆幸的就是我能加入土木工程系大学生职业发展与就业协会。
作为协会的一个新的成员，我要学习的实在是太多了。在经历只些日子的工作后我深深的知道自己的不足与渺小，为了能更好的完成和胜任这项工作我决心完成以下的目标以便于我今后的工作：
1. 养成良好的工作态度。在工作态度上我一定要摆正自己的位置，认真、
仔细的去完成我的工作。态度决定一切，只有你从思想上去开始去努
力，去重视，你才能大心思投入到工作的身上。
2. 注重礼仪。我们这个协会经常接触的是用人单位，我们所代表的是土
木工程系毕业生的形象和素质。当我们给用人单位留下好的印象的时
候，他们会很愿意的录用我们的学生，这样就给我们系的毕业生带来
了实惠和方便，同时自己也提高素质，这对我们以后工作来说更是一
笔财富。
3. 学会团队合作。一跟人的力量在大也是渺小的，众人拾柴火焰高，只
有我们大家一起努力，我们的协会，我们的队伍猜会走的更高、更远、
更强。我们每一个人都有我们自身的缺点和劣势，但是如果我们相互
合作互相补充，这样就会成为一个有机的结合体，他的力量将会是无
穷的。所以在工作中我们一定要学会合作与学习。
4. 工作软件的学习。我们会经常整理一些档案和材料。但是镇邪材料和
报表什么的东西都是很繁杂的，我们一定的学会使用各种软件程序，
利用它们来辅助我们的工作，这样既节省时间，又会准确和美观。同
时这些也是我们以后在工作岗位上经常用到的一种技能，现在学会了
以后我们也就会很快的进入工作的正轨。这也是为了我们以后做准
备。
5. 掌握正确的工作方法，学会创新、总结。我们这个协会是与用人单位
打交道的。俗话说：人与人之间的事情是最难办的。所以我们一定的
掌握正确的工作方法去工作，我想这些可以在工作中一边学习学长们
的处事方法，一边自己去总结。我认为做任何事情，都一概学会总结。
通过总结你会从中发现很多的问题和自己的不足之处。以便于下一次
的时候更好的去做，这就是一种创新。我们一定的除陈步新，才会让
我们自己，让我们协会可以顺应时代的要求，这样才能在竞争激烈的
今天生存下去。
6. 注重小事和细节。万丈高楼平地起，我们要想做成大事，就必须的从
平时的点滴做起。泰山不辞辟土，得以巍峨琳琳。江河不折溪流，得
以碧蓝壮阔。我么现在做的每一件小事都是我们最后通向成功的链
条，只有做好每件小事，到最后到时候我们就会拥有一条通向成功的
锁链。
其实我要学习和需要去完善的太多了，自己知道我自己有很多的缺点，但是我喜欢这个协会，我要在这里去寻找我自己的世界，所以我要努力，要和大家一起进步，一起去开创，一起去前行。我很感谢冰哥和学长们，没有他们我不会有这个锻炼自己的舞台，没有他们我不会有这个能提高自己的熔炉，我想只要我努力，就会被炼成钢铁的，因为我相信我们的协会相信自己，衷心的祝愿我们的协会越来越好，冰哥事业有成，各位学长同事学习进步，工作开心。我相信在孔老师的带领下我们一定会为我们土木工程系赢得掌声与光彩的，因为我们是土木人！