处文明职工汇报材料

我是潜水段职工刘玉峰，近几年，在处和段领导的关心和支持下，我认真学习，积极主动做好本职工作，自身综合素质得到不断锻炼和提高，为全处标准化工地建设工作做出了积极贡献，受到领导和同志们一致好评。现将个人的思想和工作情况汇报如下。

一、加强学习，努力提高自身素质

自从担任工班长以来，积极主动学习国家、处、段文件精神，宣传安全文明施工的必要性，通过电视、书籍、报刊等，着重学习安全知识，把安全思想逐步转化为自己的思想意识，并在日常的工作时，贯彻实施到施工中的每一个环节中去，尤其是“8.14”事故以后，更觉得安全是取得效益的第一控制要素，所以我要通过积极努力的学习，提高自身的思想觉悟和个人综合素质，为做好日常施工工作打下了良好的基础。

二、扎实工作，增强了组织协调能力

自从二次来到青田工地，段领导对我赋予重任，临危受命，从点滴工作做起，带头苦干，不断创新工作思路，改善工作方法。每件工作都身先士卒，下浮箱堵漏、轻潜挂摘钢丝绳、带头挖地垅，以及现在在日常工作中带领职工做好安全防御措施、检查浮箱等工作，取得了段领导和职工们的一致认可，并且在施工作业的细小环节中，讲解如何注意自身安全、操作规范。从带领大家工作的过程中也学到了怎样组织协调人员，让职工各显其能，各负其责，增强了自己的组织协调能力。

三、埋头苦干，端正工作态度

工作中，在青田工地这个，大熔炉的中锻炼出严谨细致、不怕吃苦、任劳任怨的工作作风。有时，为了抓好施工现场的整洁，既要把每台锚机盖好，还要把每个销孔注入机油，确保工作中不出差错，保质保量完成领导交给的各项任务。以前，认为不会有问题的工作就没有必要去做，但现在，通过事故发生后总结到，什么事情的发生都是可能的，只要在工地就没有不可能的事情，就要积极的投入到工作中去，认真检查、仔细探索，发现问题立即汇报工地领导，并带领职工及时解决问题，把安全隐患消除在萌芽状态。工作中，不论是抓现场、还是搞内务，时刻牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。

四、服从领导，团结一心，树立良好形象

一是当好参谋和助手。服从领导安排，维护和支持领导的工作。及时请示汇报、协商沟通，一心一意做好工作。对日常工作，能够主动提出好的建议和想法。对领导交给的工作，能够大胆负责，努力使工作有突破。注重搞好各方面的关系，对甲方安排的工作服务热情周到，树立了良好的形象。二是搞好团结。在工作中，务实高效、不做返工工作。并注重把握好工作之外的活动，和职工下象棋，讨论国家政策，国家时事，给工地营造了良好的文化氛围。

今后我要在段领导和同志们的帮助下，继续发扬精神，改正不足，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我处标准化建设做出应有的贡献。

第二篇：女职工文明示范岗申报材料

女职工文明示范岗申报材料

建设银行###支行成立于20xx年7月，系基层一线窗口服务单位。目前，共有职工----名，其中女职工有---名，占总人数的——%。女职工中普通柜员—-名，管理人员----名，党员---名，其中负责人****，也系女同志，具有多年的基层一线工作经验。女职工队伍阵容强大，素质较高，都积极主动地自愿投入到创建“女职工文明示范岗”活动中去。

1、政治素质良好，业务素质过硬。近几年来，结合上级的要求，渭城支行全体员工积极开展学习实践科学发展观活动，把科学发展观放到具体的工作实践中去，强化业务素质，提高服务质量，不断地创新服务理念和服务方式，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，采取“因客户而变”的服务模式，用阳光般的微笑和心态迎接每一位客户，树立了“阳光服务”品牌，赢得了客户广泛认可和好评。女职工积极参与学习科学发展观活动，她们爱岗敬业，恪守信用，给客户提供了优质的服务，在不断学习和实践中提高了自身的职业道德水平和服务技能，涌现处许多典型的模范人物，成为支行一道亮丽的风景线。

2、立足本职工作，争创一流业绩。###支行成立的时间较短，周边汇集多家商业银行，同业竞争激烈，运行一年多来，取得了骄人的业绩和荣誉。截止20xx年8月末，当年存款新增8674万元，存款余额12520万元，电子渠道签约3106笔，电子银行替代率达到36.9%。20xx年度荣获“建行省分行明星服务网点”、“建行省分行信用卡营销示范网点”称号。女职工兢兢业业，任劳任怨，立足于本职工作，为争创一流业绩做出了突出贡献。一线柜台女职工有**

人，累计营销分红保险****万，发卡4000多张,手机银行3000户,实现个人中间业务收入8000万元，为支行的快速发展立下汗马功劳。

3、严格遵守管理制度，模范执行操作规程。支行女职工尤其是一线柜台职工，都严于律己，忠于职守，严格遵守银行的管理制度，模范执行《柜面服务管理规范》（iqh5100-05）的规定，工作严肃认真，照章办事，得到了顾客一致的好评。近几年内杜绝了违法违纪案件的发生，杜绝了重大责任事故的出现，从未出现服务态度方面的投诉，提高了顾客的信任度。

4、积极上进，参与各种社会活动。###支行以人为本，工会中妇女机构健全，既保护女职工的合法权益，也注重激励措施，充分发挥她们的才能。在党组织的领导下，她们积极参与工会的各种活动，得到了领导的的赞扬。其中，20xx年参与****活动和***活动，20xx年组织了**活动，得到了有益的锻炼，在群众中树立了良好形象。