《关于学生干部素质的调查问卷》
调研分析报告
武汉理工大学学生会实践调研部
武汉理工大学学生会人力资源部
20##年10月
《关于学生干部素质的调查问卷》调研分析报告
学生干部作为学生中的重要组成部分，其素质高低直接涉及到学校的学生工作开展顺利与否，优秀学生干部对于加强学生组织的建设有很大的意义。为了解学生心目中学生干部的素质，明确广大学生对学生干部的期望值，武汉理工大学学生会人力资源部和实践调研部成立了调研小组，从暑假着手准备，搜集材料，出题、改题，在开学后的一个多月内联合做了此项调查，在回收问卷后，我们两个部门全体成员进行了认真统计，深入分析、探讨，做了如下的调研分析报告。
调研组成员名单
组 长：高 琳 孙 宇
副组长：梁均卓 薛盼为 王尧波 杨菲菲
组 员：顾明玉 王立志 王 丰 张 莉 付 博 何胜莉 向永坤
陈 理 马晋芳 杨喜英 韩 森 何志伟 李 钰 杨 创
尤 鑫 李 享 沈甜玲 郭鑫峰 许亚威 姜 诚
通过调查学生心目中学生干部的素质，我们更加明确了学生心目中的学生干部形象，使我们能更好地、更有针对性地开展学生工作，这对提高学生干部素质也有很大的参考价值。此次调查采用随机抽样的方法，针对校内新生，根据各个学院的人数比例，我们按照30%的比例下发问卷，由各个学院实践调研部承接调研下发问卷。
此次调研共发放问卷720份，回收有效问卷695份，废卷25份，问卷的有效回收率为96.52%。
根据问卷的统计原则，问卷的对应编号变量见下表：
根据对学生干部素质的理解，我们将学生干部素质表述为以下方面：
学生干部素质
根据对问卷的整理编号，四方面对应的变量为：
1.自我思想 ：A6、A7、A8、A9、A10
2.服务意识、工作方式态度等：A13、A14、A15、
3.学习成绩、文化水平：A11
4.大局观念：A12
调研分析
为了调查学生心目中优秀学生干部应具备的素质，我们在问卷的开始调查了学生在中学阶段是否做过学生干部工作，以此了解学生对学生干部工作的理解程度，并且了解学生干部工作职位对学生的吸引力。而从实际调查中，我们也可以看到，有82.40%的学生在以前都有过当干部的经历，这说明学生干部的职位是很吸引学生的，他们都对学生干部有一定的了解。这对我们以下的调查作了一个很好的基础铺垫。同时通过被调查者的基本信息，我们发现，在中学阶段，女生当干部的比率要高于男生，表现出了她们在工作中的相对积极性。当问及他们在上大学前所见到的学生干部具备哪些令人称道的素质时，回答中表现最多的是交际能力强，团结协作，占比为23.7% ，除此之外，反映工作积极主动，认真踏实的也占22.3%。通过对以前学生见到的优秀学生干部的素质调查及现在对学生心目中优秀学生干部素质的调查，我们可以从中得出一些对比。此外，大家对工作态度诚恳，风险意识浓这一素质也做出了很大的选择。见下图表：
通过上表，我们不难看出，在中学阶段，优秀学生干部素质主要体现在基础工作上面，如良好的人际关系，踏实主动的态度等，这也是老师对学生所提倡的。现在学生把这些基本的学生干部应具备的素质定义为优秀学生干部的素质，从中我们可以看到只要学生干部做到了他们基本上应该做的，就是一位好干部。正如老师要求的踏踏实实做好本职工作。当然，在大学阶段，要想成为一名优秀的学生干部，是否也只做好自己的本职工作就行了呢？
一、 思想政治素养
学生的思想政治素养直接决定了作为学生干部的素质，因此，要想得出学生心目中优秀学生干部的素质状况，我们首先调查了学生的思想。因考虑到大一新生基本上都是团员，我们没有在基本信息里加入政治面貌这一调查选项。在回答加入学生会的首要目的是什么的时候，大于一半（55.8%）的学生的回答都是使自己得到锻炼，提高自己。从这方面来看，大部分学生进入学生会的目的是好的，都是想为了提升自己。由此又可以看出当代的大学生对自己的要求还是挺高的，都能积极发展自己。25.9%的学生选择了奉献自己，为同学服务作为进入学生会的首要目的，这是一种很高的思想境界水平，从这里我们可以发现，还是有很多的学生愿意奉献出自己的力量为学校为学生作贡献的。还有15.5%的人抱着充实校园生活为目的走进了学生会。从大家进学生会的目的中我们可以看出学生干部的素质还是挺高的，当然，还有极个别的同学有想过“当官”的瘾选择了进入学生会，抱着这样的目的进入学生会这一以服务为宗旨的团体是不对的，因此，在今后还应该加强对学生干部思想上的教育。不管是抱着什么样的目的走上学生干部的职位，当然最重要的还是在自己工作职位上为同学们服务。
学生干部应该具备的素质很多，当问及学生干部最重要的素质是什么时，将近一半（44.5%）的学生都选择了团结协作能力。确实，这对学生会的组织工作是一个很好的借鉴，因为在一个团体里，只有懂得团结协作，才能建设好整个团队。除此之外，工作的方式方法及大局观念也是很重要的，比率达到了45.8%。
但是，作为对学生心目中优秀学生干部素质的调查，大家都弱化了一个问题，即学生自己的学习，在所有的被查者中，只有一个学生选择了学习成绩，当然，作为学生干部，最重要的素质大家考虑的比较多的是工作上的素质。但是，作为学生，最重要的首先还是自己的学习，一个学习不好的学生怎么都不会是一个优秀的学生干部。从图表中，我们可以看出，在工作上，大家最注重的是集体的团结协作力，因此在今后的学生工作中，应该加强大家的团结意识，使集体形成一个有高度凝聚力的整体。
作为一个学生干部，有时候因为工作的原因，自己在学习或是思想态度上会有很多的不适应，因此我们设计了此题（作为一名优秀学生干部，你觉得在哪方面最难把握？）来了解作为学生干部最难把握的地方，以今后我们有针对性地对学生干部进行及时性的辅导，提高他们次方面的素质。调查结果如下表所示：
从表中，我们可以很清晰的看到，学生干部感觉最难把握的是在人际交往上。作为学生干部，要接触很多的人，尤其是在大学校园里，面对来自全国各地的学生，对自己的交际能力确实是一种很大的挑战。因此，优秀的学生干部必然是在人际交往上做得很好的。良好的人际交往能力也是学生心目中优秀干部的必备素质之一，因此，在以后的工作中，大家应该积极利用各种机会提高自己的人际交往能力。除此之外，在大学，工作上的主动创新性更强，新的工作方式对很多的新干部来说也是一种挑战，因此被调查的大一学生有很大一部分也选择了工作的方式方法对他们来说最难。而优秀的学生干部在工作上也是有其一套很好的方法的，由此，我们可以发现，除了要除了要做好以前要求的本职工作外，还应该寻求工作上的创新性，以创新的思维面对我们的工作。而对于一小部分学生来说学习上也比较难把握。然而作为优秀的学生干部对学习上也是有很高的要求的。大学里，全新的学习模式、学习方法往往会使很多的学生感觉不适应，因此，在做好工作的同时，学生干部更应该抓紧课余时间学习，抓好自己的成绩。
在纯粹的对待工作上，如果他们当上了学生干部，对自己的要求最多的是在责任心上，（变量A9），占比35.7%。（见上图）这要求作为一名学生干部，要强化责任意识，有强烈的责任心。除此之外，在服务态度，工作积极踏实，主动团结上所占的比例也都比较平均。当然，除了对自己的这些要求外，可能还有其他方面的要求，但是从以上四方面来看，学生最大的要求是在工作的责任心上，有了这一点作保证，相信在其他方面也能做得很好。
学生干部现在存在的问题就是学生对学生干部的希望与要求。在问及对身边的学生干部的了解中，他们最有必要提高的地方是什么地方时，40.3%的学生选择了工作方法。这表示在学生心目中，学生干部的工作方式方法还存在一些问题，这应当引起我们的重视。与此同时，干部的工作态度也是一个很值得注意的问题，在学生的反应中，已占到了31.7%的比例。因此，在今后的工作中，我们需要在工作态度上加以强化改进，以最优质的服务，最热情的态度来做好每一项工作。学生会的宗旨是热忱服务每一位学生，因此，我们在工作方式方法，工作态度上，要责无旁贷的作好。学生干部的思想觉悟也是一个很重要的素质，作为一个学生干部，应该有比普通学生更高的思想觉悟，能够根据时代的发展，站在思想的最前列，有一种较高的思想觉悟。在被调查者中，也有22.6%的学生反应需要提高干部的思想觉悟，以保持干部能与时俱进。但是，只有5.4%的学生反应需要提高学习成绩，这说明学生还是能将学习放在第一位并很好的处理好学习与工作的关系的。总的来说，学生干部在成绩上对自己还是有较高的要求，因而提高学习成绩在广大学生看来并不是最大的问题。
综上，我们可以得出这样的结论，学生干部在思想政治素养上还是有待提高的，主要表现在自我思想上的工作意识。学生对优秀的学生干部的要求主要是在基本的素质上，如责任心，工作态度，团结协作能力等方面。在以后的学生干部培养上，我们应该更注重学生干部的思想意识教育，加大他们对工作的理解。除了做好干部应该做的本职工作外，在大学里，学生对学生干部的较高要求体现在创新意识这一方面，这也是对我们以后工作的一种挑战。从总的方面来说，学生干部最重要的是提高自己的思想意识，以自己最热情的心投入到工作之中，除了抓好学习以外，做好自己的工作。
二、学习成绩
作为一名学生，最重要的任务就是学习，为了了解大家的学习意识，我们特地调查了学生对优秀学生骨干的定义，希望大家同样能高度重视学习成绩。
从图表中我们可以很清楚的看出，工作的主动占比是最高的。其次是人际交往能力强，也占到了25.3%，而学习只占到了10.7%，也许大部分人对于学生干部的调查忽略了学生的成绩。不过从问卷第七题中，我们了解到大家对学生的成绩似乎比较有信心。但是，作为一名优秀的学生骨干，首先要求的是学习上的优秀，优秀的学生骨干首先是一名学生，如果学习成绩不好怎么也不会是一名优秀的学生骨干。从这题中，我们也可以看出大家对优秀学生骨干的定义其实也不是要求太高，踏踏实实，主动做好每一项工作就好了。同时在工作中注意方式方法，搞好人际关系就行了。但是，在我们工作好的同时，要求优秀的学生骨干也一定是在成绩上很优秀的。当然从此题中，我们还可以得出其他结论，如大家对优秀学生骨干要求的方面及程度，如工作中的创新性，高度的思想觉悟等。总之，优秀的学生骨干一定是在各方面都很优秀的，作为干部，应该努力提升自己，发展自己的能力。
三、大局观念
一个优秀的组织一定是一个非常团结的团队，这其中非常重要的一点就是大局观念，只有在事情中以集体为重，才能建设好这个团队。因此，我们以调查学生心目中理想的学生组织的来反映学生对学生干部大局观念的理解。
从上图中我们可以看到，四个选项的比例差距很小，相对来说内部人员的团结协作，气氛和谐比例稍高，这说明大家的团结意识都较高，大局观念挺强，这对建设好一个部门是很重要的基础。在今后的工作中，我们更应该强调各个部门之间的团结协作，共同建设好学生会这个团体。当然，作为一个团体，她首先要求的也是各个成员之间的团结协作，形成内部一种良好的协作氛围。
四、工作方法
在了解学生对学生干部的思想状况、学习成绩、大局观念等方面的看法后，我们也调查了学生对干部工作上的要求与看法，在问及到学生心目中的优秀学生干部应当具备的素质及能力时，其选择如下图所示：
图表很清楚地反映出良好的处理人际关系能力和处事态度是学生觉得最应当具备的。由此，在今后对干部的培养中，我们应该着重强调学生加强人际关系，培养一种良好的工作态度。
现在的高校学生会里有很多现象，也许这些也是很多学生干部遇到难处地方。在变量A14中，经过我们的仔细整理，发现大家更多的是赞同后者，即具有创新精神，自己努力做好每一件事。一般情况下，大家还是肯定了服从意识的勤奋精神，只是觉得作为学生干部，应当以学生的利益为根本，不能只听从老师的指导，有的时候可能指导老师和我们的见解有一定的差距，但是关键的是要做到为学生服务，一味的只按照老师的要求做，可能有的时候没有尽到责任。但是很多的学生也反映了前后二者都具有面性，应该看到各自的优点，二者沟通结合，才能收到更好的效果。不管怎样，大家的根本观点就是作为干部，应该做好自己的本职工作，全心全意为学生服务。任何事情都应以大局为重，既不能一味追求新颖，因为还有很多的事情是日常细小的事情，需要踏踏实实的做，也不能只是完全听从指导老师的意见，应该根据自己所承担的工作有一定的创新。二者有机的结合，在工作中才能更有成效。
在最后的现象分析题中，被调查者的基本倾向是认为这是一种不好的现象，即不赞成这样的做法，他们的看法是觉得不管在什么时候都应该要保持自己对工作的热情和为同学服务的精神。只有这样才是一种负责的态度，选择了做学生工作，首先一点是工作的态度和目的。抱着只是为了锻炼自己，得到了自己想要的东西就辞职说明这样的学生干部的素质还有待提高。任何时候都应该以集体为重，只有有了正确的工作态度，才能以积极的面貌来对待工作。因此，在针对这种现象的同时给我们的启示是要做好学生干部的思想工作，积极和每一个人进行思想上的沟通，了解大家最近的想法，致使不会走入误区。只有思想上认识到了学生工作的实质，大家才能在行动上表现起来，形成一种团结互助，和谐发展的工作氛围。不管怎样，学生工作首先是工作态度上的表现，只有有了良好的工作态度，才能在思想上有更高的觉悟，才能保持对工作的热情，更好地开展工作。
通过此次对学生心目中学生干部素质的调查，我们进一步明确了广大学生对学生干部的期望与要求，并找到了现存的一些需要提高的地方。纵观整个调查，我们得出了以下结论：1.学生对学生干部的要求主要表现在基本素质上，即要求做好学生干部的本职工作；2.培养学生干部，应在人际交往，工作方式方法方面要加强；3.学生干部的态度是非常重要的一方面，首先是在对待工作的态度上，要保持持久的积极与热情，其次是在对待师生的服务态度上，要诚恳热心；4.要加强学生干部的创新性训练，使其能在工作中以创新的思维将工作做得更好。此外，通过此次的调研，在其他方面，我们也了解了一些情况，学生干部在学习上一般对自己都有比较高的要求，能比较好地把握学习与工作的关系。这为学生干部更好地开展工作打下了良好的基础。我们真切地希望学生干部能在学有余力的情况下，奉献出自己更多的时间与精力开展好学生工作，能为学校的发展和师生的共同进步做出更大的贡献！
此次的调研对我们做好学生干部的培养教育工作是非常有帮助的，我们将根据学校学生会的发展现状及学生的反映，积极做好学生工作，争取为广大学生带来更优质的服务，为武汉理工大学的发展和强大增添我们的一份力量！
武汉理工大学学生会实践调研部
武汉理工大学学生会人力资源部
2007年10月
附一:《关于学生干部素质的调查问卷》
附二:数据统计表
附一
关于学生干部素质的调查问卷
亲爱的同学：
你好！祝贺你考入武汉理工大学！欢迎你在武汉理工大学继续深造！
学生干部作为学生群体中重要的组成部分，在校园文化建设中发挥着生力军的作用。我们设计此份关于学生干部素质的调查问卷，旨在了解同学们心中优秀学生干部应具备的素质，有助于我们更好地开展学生工作，让学生骨干们在“迎评促建保优”中继续发挥先锋模范作用。故希望你如实填写，为我校学生工作贡献一份力量。衷心感谢你的配合！
填写方式：在你所选择的答案前打“√”或在横线上简略地写出你的意见，如无特殊说明，只选择一个最合适的答案。
武汉理工大学学生会人力资源部、实践调研部 20##年10月
1．你在中学阶段是否做过学生干部工作？
A．是 B.否
2．你在上大学前所见到的优秀学生干部具备哪些令人称道的素质？(可多选)
A．与时俱进，较高的思想觉悟 B.工作积极主动,认真踏实
C.交际能力强,团结协作 D.工作态度诚恳,奉献意识浓
E.大局观念重 F.学习成绩优异
G.其他
3．若要加入学生会，你的首要目的是什么?
A.奉献自己,为同学服务 B. 使自己得到锻炼,提高自己
C.充实校园生活 D. 想过“当官”的瘾
E.其他目的_________
4.你觉得学生干部最重要的素质是什么?
A.思想觉悟 B.工作方式，方法
C.团结协作能力 D.大局整体意识
F.学习成绩 G.其他__________
5.作为一名优秀的学生干部,你觉得在哪方面最难把握?
A.工作方式方法 B.学习
C.情感、人际交往 D.生活
6.假如你当了学生干部,你会在工作上对自己有何要求?
A.服务态度诚恳,热心 B.对工作积极踏实
C.强烈的责任心 D.主动、团结
7.据你对你身边学生干部的了解,你觉得他们最有必要提高的地方是什么?
A.思想觉悟 B.工作方法
C.工作态度 D.学习成绩
8.你对优秀学生骨干的定义是什么?(可多选)
A.优异的学习成绩 B.思想层面高,与时俱进
C.工作思路新颖 D.工作主动、效率高
E.人际交往能力强 F.其他______________
9. 你心目中理想的学生组织是怎样的呢？(可多选)
A.结构设置合理,制度完善,工作分工明确
B.组织形式活泼,能吸引广大学生注意力
C.内部人员团结协作,气氛和谐
D.能及时了解同学所需,为广大学生服务
E.其他____________________________
10.你心目中的优秀学生干部应当具备哪些素质和能力（可多选）？
A.优秀的学习成绩 B.与人交流沟通的能力
C.严谨的处事、办事能力 D.大局观念强
E.做事公正、公平、公开的态度 F.待人真诚、热忱
G.其他_____________________________
11．很多人认为学生干部应当完全服从指导教师的指示，这样会受到老师青睐，因此会得到很多奖项；也有人认为，真正优秀的学生干部必须要有独到的见解，敢于创新，大胆尝试，哪怕遇到挫折，但是这样往往得不到老师的好评，被认为“捣乱分子”，你怎么看待这两种情况？
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12.我们的目标是全面提高综合素质，当学生干部会培养和提高一些能力，特别是对提高心理素质很有帮助。现在众多高校的学生组织中存在一类现象，一些学生干部认真地在自己的职务上做了一段时间，认为已经得到自己想要的东西便主动辞职，卸任后对学生工作不闻不问，态度完全转变，请针对这类现象简要谈谈你的看法。
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感谢你对我们工作的支持，我们会积极采纳大家合理的意见，更好地为大家服务，打造全新的武汉理工大学学生会！
附二
