青城山镇卫生院

开展保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风

教育实践活动自查自纠问题整改方案

为认真开展好干部作风实践活动自查自纠阶段工作，按照相关文件精神，结合“七查七看”内容要求，我院党员干部从自身出发，认真梳理在工作中、思想方面存在的问题，并形成了问题台账，立即进行整改落实。现结合工作实际，特制定如下问题整改方案：

一、存在的问题

（一）、党员干部职工存在的问题

1、领导班子执行力不强，突出表现在个别科室和个人对医院的规章制度及安排的任务没有执行好。

2、政治觉悟不高、对党性认识不够、自我要求标准不高、文化修养不够。

3、群众观念不强，精神状态不好。

4、绩效考核方案不够完善，绩效分配有待进一步改进。

5、科室管理效率不高，创造力不够，工作效率有待提高。

6、党性修养的学习不够，实践经验缺乏，业务技能不高，缺乏与科室间的沟通。

7、面对纷繁复杂的工作，有时有畏难和急躁情绪，情绪控制力差。

8、由于日常工作太多，用在党务、业务等知识方面的学习不够。

9、由于基层工作的特殊性，疏于对学习的要求，不管是理论还是实践方面，对工作安排较多、督查落实力度不够.

10、思想认识不够，因自己所学有限，实践经验不足，在思想上还需不断提高，完善自我。

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（二）、群众反映的问题

进一步加强医院的宣传力度；增设专科门诊；提高服务质量，视病人为亲人；医院卫生环境有待改善；改善食堂饭菜质量；不断加强自身修养，做合格的白衣天使。住院患者希望每个病房都能配备电视，标间病房卫生间安装输液架；完善就诊卡信息，在未带卡的情况下能正常看病；开展门诊输液，解决住院床位紧张的问题；规定住院患者探视时间；病房安装隐形纱窗；为医护人员设置洗澡间。

二、整改措施：

（一）、党员干部职工问题整改措施

1、加强纪律、全局意识教育，强化组织观念和纪律的约束，提高医院班子的凝聚力和战斗力，从而增强领导班子执行力。

2、加强党务知识学习，加快医院规范化党支部建设步伐，要求党员干部要有务实学风，立足本职岗位，缺什么补什么，提高自己的文化修养和行为标准。

3、积极推进 “三好一满意”活动，加强内涵建设，增强医务人员责任感，提高服务意识，保持良好的精神状态。

4、坚持绩效考核全覆盖的管理机制，广泛征求干部职工的意见，不断总结经验，完善方案。

5、加强干部队伍建设，从思想意识上形成“党员讲党性，干部要干事，而且要带头干事”，从而提高科室的管理效率和科室负责人的创新意识。

6、“ 活到老学到老”，创新学习方法。要由表及里，在学习及工作中要透过现象看本质，不断提高自我思想认识。加强实践经验的积累，不断向领导和同事学习。调整心态，提高自身素质，通过开展 2

保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风实践活动的学习，认真领会其精髓，以加强自身修养及党性修养。进一步加强业务知识学习，提升自己的专业技术能力及医患沟通能力。

7、提高职工工作的积极性、主动性，结合科室工作内容，合理处理好工作的协调，发挥科室人员的能动性。克服畏难情绪，要以党员不怕万难的精神要求自己。

8、加强党务，管理知识学习，提升对党务工作重要性认识和管理能力。

9、基层卫生工作涉及到千家万户，是关系党和政府民生工程的形象事业，特别是医改工作中，要把我们的工作成效宣传到位，让大家感受到党和政府为民谋利的成果；进一步完善监督管理制度，确保工作的有效落实。

10、认真查找自己存在的不足，严格自己，吃苦在前、享受在后，始终把职工的利益放在首位。在工作中多探索路子，发挥创造力； 提高工作能力，加快工作效率；严格要求自己，积极进取，完善自我。

（二）、群众反映问题整改措施

1、由于医院资金有限，不能及时购买电视，我院将积极争取资金，尽量在每个病房安装电视机；

2、在医院的宣传工作中，我院已加强了该项工作的宣传力度，制作了宣传栏，发放了大量宣传资料，对医院的宣传有一定的提高。

3、加强了医院的保洁工作管理及督查工作，有兼职人员不定时巡查，发现问题及时整改。

4、我院食堂饭菜均按食材成本价出售，只能满足医院职工工作餐及部分患者、家属临时的就餐，患者及家属提出改善食堂饭菜质量问题，我们将在今后工作中，适当增加厨房工作人员，推出小炒等服 3

务。

5、在提高自身修养方面，我院以安排了全院职工礼仪等方面的培训，进一步提高医疗服务质量。

6、进一步加强医患沟通，对忘记带卡的患者，已采取了相关措施，能够保障不带卡也能及时就诊。

7、我院积极努力想办法添措施，克服护理人员均紧张问题，已开展了门诊输液，。

8、加强“三好一满意”及“五个多一点”服务工作的落实，让广大患者能体会到“视病人如亲人”。

9、由于乡镇医院的特殊性，不能明确规定家属探视病人时间，我院将加强来院探视患者人员的提醒，劝告他们病区请小声讲话，以免影响患者休息。

10、病房标间内卫生间已经安装了输液挂钩，病房内安装隐形纱窗。鉴于近期气温升高，我院已经在病房内安装了壁挂式电风扇。

11、由于医院条件有限，目前不能为医护人员设置洗澡间。

三、保障措施

1、强化组织领导。实行一把手负责制，领导小组对重大事项进展和整改落实情况进行全面检查监督。工作层层抓落实，确保责任到位、措施到位、投入到位。对具备条件解决的问题要立即着手解决，对不具备条件解决的问题，要创造条件，明确时限，积极解决，确保各项目标任务的顺利实施。

2、强化舆论监督。一是畅通监督渠道。通过座谈会、调查问卷等形式广开监督渠道，引导群众参与监督，确保各项整改落实工作落到实处、收到实效。二是加强督导检查力度。领导小组及时对整改情况进行督导和评估，及时发现问题，提出改进意见和建议，保证自查 4

自纠阶段工作的顺利完成。

四、问题整改达到的效果

通过开展干部作风教育实践活动，我院广大党员干部职工积极保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，深刻明白开展保持党的纯洁性学习教育活动，是党巩固执政地位、提高执政能力的必然要求，是永葆党的生机与活力的迫切需要。

通过自查自纠整改活动，实现党员干部在工作作风、工作思路、工作方法方面的提高和改进，展示出每个党员干部在工作中的先锋模范和骨干带头作用，让广大人民群众能够比较明显地感受到干部作风教育实践活动带来的变化。

20xx年7月29日

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第二篇：工商局自查自纠问题整改方案

关于印发《干部作风集中整治活动自查自纠阶段收集的意见和建议的整改方案》的通知

各基层分局，县局（室、局、事业单位）：

现将《干部作风集中整治活动自查自纠阶段收集的意见和建议的整改方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

二○一二年五月二十四日

上栗县工商行政管理局

干部作风集中整治活动自查自纠阶段 收集的意见和建议的整改方案

为进一步贯彻落实市局工作部署，根据《关于“整提优”主题活动自查自纠阶段还需做好的工作》通知的要求，自自查自纠阶段活动开展以来，我局通过召开座谈会、发放征求意见函、走访企业和个体工商户、市局反馈、现场征询等各种方式收集意见和建议，对这些意见和建议，内容相同、相近进行全部归类，共疏理合并为11条，为有效解决存在的问题，达到集中整治效果，经研究决定，特提出如下整改方案：

一、整改目标

通过整改，切实解决当前全县工商系统作风纪律、服务发展等方面存在的突出问题，实现全县工商系统干部作风明显改进，行政服务质量显著提升，行政审批效率保持领先，努力营造更加优质高效的政务和服务环境、宽松透明的市场和企业经营环境、公平公正的法治和社会环境、充满活力的创新创业环境，为建设和谐上栗，为使上栗工商成为行政部门的“六个样板”提供坚强有力的保证。

二、整改内容、责任和时限

1、关于“少数工作人员依法行政、文明执法意识不够强，工作方法简单，缺少宣传教育”的问题

整改措施：一是加强宗旨意识教育，在全县工商系统深入开展学雷锋活动，引导广大干部职工牢固树立忠于党、忠于祖

国、忠于人民、忠于法律的意识，自觉地把个人追求同党的事业、国家的命运、民族的前途联系起来，为祖国的繁荣昌盛、工商事业的兴旺发达贡献自己的智慧和力量。二是积极开展学典型、争先进活动，继续开展向甘军同志学习活动，发挥先进典型的模范带头作用；继续开展创先进窗口单位活动,打造一流服务窗口；继续在全县工商系统评选十佳服务标兵，营造人人学先进、争先进、奋发向上的良好氛围。三是实行责任追究制，对在行政审批、消费维权等工作中因工作人员服务态度不佳引发的投诉，对责任单位的责任人员及单位领导实行责任追究，严肃处理。

责任领导：李宏伟

责任单位：监察室，各基层分局

责任人：林万萍

整改时限：20xx年8月内整改到位，并长期坚持

2、关于“少数窗口工作人员服务意识不强，服务态度有待改进，责任意识要增强”的问题

整改措施：一是调整充实窗口工作人员。二是进一步加强政策法规、业务培训，提高人员素质；三是实行岗位职业化管理，落实岗位责任制和过错追究制；四是全面落实、推行窗口文明用语和热情服务；五加强岗位公示和群众监督。 责任领导：彭石明

责任单位：企业注册局，监察室，各基层分局

责任人：文海明

整改时限：立即整改到位，并长期坚持

3、关于“少数单位12315热线接待人员服务态度较差”的问题

整改措施：一是继续严格执行劳动纪律、工作制度、着装制度、班前会制度、夜间办公楼安全值班制度、双休日（节假日）12315值班制度、公务车辆管理制度、廉政制度等制度，进一步加大督促检查力度，并根据督查结果定期不定期发布情况通报、表扬通报和批评通报，鼓励先进，鞭策后进。二是严查重处，按照市工商局《关于加强工商体制过渡时期管理工作的通知》要求，凡发现工作日午餐喝酒，工作时间从事麻将、#9@k等娱乐活动，从事“带彩”娱乐活动，连续旷工3天（或一个月内累计旷工4天或一个季度累计旷工6天）等情形之一的，一经查实，一律实行“三调”，即：在市局、县（区）局机关工作的一律调入基层工作；在县(区)政府所在城区工作的一律调入农村基层分局；在农村基层分局工作的一律调入边远山区工作。旷工的，同时按市局有关规定相应扣发个人收入。科级以上干部及县（区）局股级干部违反上述规定的，一律先免职，再“三调”。三是发现其他违纪行为的，按照《萍乡市工商行政管理局干部职工违纪违规组织处理暂行办法》（萍工商发?2008?7号）、《萍乡市工商行政管理局工作人员劳动纪律若干规定》（萍工商发?2009?18号）等有关规定进行严肃处理。

责任领导：文建国

责任单位：消保局，各基层分局

责任人：邱明胜

整改时限：立即整改到位，并长期坚持

4、关于“建议加强对一线工商干部的业务与执法能力培训，提高其素质”的问题

整改措施：加强宗旨意识教育，在全县工商系统深入开展学雷锋活动，引导广大干部职工牢固树立忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的意识，自觉地把个人追求同党的事业、国家的命运、民族的前途联系起来，为祖国的繁荣昌盛、工商事业的兴旺发达贡献自己的智慧和力量。继续抓好每月一法学习考核、每周五集中学习制度，加强工商法律法规的宣传学习。县局适时举办面向一线执法人员的业务培训，培训内容主要为执法办案、工商登记等方面，切实提高行政执法和实践操作能力。组织开展案件评查，总结近年来执法办案经验，并举办典型案件分析讨论会。

责任领导：余崇保、李宏伟

责任单位：公平交易局，法规股，各基层分局

责任人：张建萍、李培明

整改时限：立即整改，并长期坚持

5、关于“网吧监管需进一步加强”的问题

整改措施：严格把好网吧的市场主体准入关，对不符合办照条件的，一律不予登记注册；加强日常监管，发动群众积极举报无照经营、违法经营等网吧违法行为，加大无照经营查处力度；已经部署九月底以前全市工商系统进行一次“网吧”的专项整治，坚决取缔“黑网吧”；加强部门协调，积极协助文化、公安等部门依照各自的职能查处网吧的违法行为，重点协助查处网吧经营者接纳未成年人上网及超时经营等问题。

责任领导：文建国

责任单位：市场股、各基层分局

责任人：邱明胜

整改时限：立即进行整改，并长期坚持

6、关于“农资市场监管还需进一步加强”的问题 整改措施：全面清理全县农资商品经营主体资格，对不符合法定条件或无证无照的，坚决予以取缔；对已经取得执照的经营户，重点对经营范围进行规范，对超范围经营的予以改正。督促农资经营户认真执行好“购销台帐”、“索证索票”、“质量承诺”、“留样备查”等制度，引导经营户对新品种农资商品主动申报备案和提请抽检，加强农资经营户自律监督；加大农资市场巡查和农资质量抽检力度，依法查处销售假劣农资行为。深入推进“红盾护农”进村组、进田间，在主要村组设立12315维权联络站，聘请维权联络员，及时受

理农民投诉。同时充分发挥12315举报申诉热线的作用，积极协调解决农资消费纠纷，依法查处举报的农资案件。 责任领导：文建国

责任单位：消保局

责任人：邱明胜

整改时限：立即整改，并长期坚持

7、关于“对消费者合法权益的保护有待加强”的问题 整改措施：继续加强12315申诉举报网络建设，进一步扩大12315网络和“一会两站”的覆盖面，方便消费者申诉举报，降低投诉举报成本；进一步规范12315申诉举报案件的分流查处程序，严格做到有诉必接、有案必查、查案必果，严格依法调解消费投诉、查处侵害消费者权益的违法案件，提高消费维权工作效率和水平；加强消费维权法律法规和消费知识宣传，提高消费者科学消费、理性消费知识水平，增强消费者自我维权意识和能力。

责任领导：文建国

责任单位：消保局、消协、各基层分局

责任人：钟益萍，邱明胜

整改时限：立即整改到位，并长期坚持

8、关于“虚假药品广告时有发生”的问题

整改措施：以医疗、药品、保健食品广告为重点，继续开展虚假违法广告专项整治行动，严厉打击利用虚假广告欺骗和误导消费者的行为；完善广告联席会议制度，与药监、卫生、城管等部门加强协调，综合运用各部门加强广告监管的各项措施，形成各部门齐抓共管的监管合力；创新广告监管机制，完善广告经营者、发布者企业广告审查员制度，加强新闻媒介、广告经营者企业内部管理；完善广告监测手段，投资购置一批广告监测设施，对本地媒体发布的各类广告进行动态监测，提高监测效果；加大虚假违法广告查处力度，对群众举报的广告案件做到件件有结果，对违法当事人依法严厉查处，对虚假广告典型案件进行公开曝光。

责任领导：余崇保

责任单位：商广股，各基层分局

责任人：凃剑

整改时限：立即进行整改，12月底前到位，并长期坚持

9、关于“要加大工作力度，净化学校周边市场环境，维护学生合法权益”的问题

整改措施：加大无照经营清理力度，坚决取缔校园及周边无照商贩和流动摊点；对违反规定在校园附近开设网吧、游戏厅等游乐（娱乐）场所的，一律不予办照并依法取缔；加强校园周边市场巡查，重点检查不合格“小食品”、非法出版物等违法经营行为；各基层分局要与辖区学校联合开展消费

维权进校园活动，每学期每个班至少讲授一次消费维权课，提高学生维权意识和理性消费意识。

责任领导：文建国

责任单位：市场股、各基层分局

责任人：邱明胜

整改时限：立即进行整改，按整改措施要求到位，并长期坚持

10、关于“工商部门向广大消费者宣传识别劣质食品知识工作有待加强”的问题

整改措施：进一步加大宣传力度，采取编印、发放识假知识宣传册、举办打假成果展览、识假知识讲座、出动宣传车、制作宣传单、专栏、现场咨询等多种形式对广大消费者加强识别劣质食品宣教工作。纵深开展农村食品安全整顿年宣传活动，印制食品安全消费知识宣传手册向广大消费者免费发放。加强食品安全示范店建设，年底前全县每个乡镇至少建立三个以上示范店，通过示范店加强识别劣质食品知识宣传。

责任领导：文建国

责任单位：消保局，各基层分局

责任人：邱明胜

整改时限：立即进行整改，年底前到位，并长期坚持

11、关于“向广大个私业主宣传工商法律法规不够”的问题

整改措施：采取多项措施举办对广大个私业主有针对性的商标、广告和企业经营管理法律法规知识培训、讲座；用宣传车、宣传栏、宣传册等多种形式送法进企业、进市场、进商场；充分利用3〃15、12〃4等重大法制宣传日活动开展法制宣传、咨询；适时兴办广大个私业主参与的法律知识竞赛及其它宣传教育活动；提倡人性化执法，对个私业主轻微违法行为实行提示制，宣传相关法律法规规定并下发责令改正通知书，限期自我整改的不予经济处罚。

责任领导：李宏伟

责任单位：法规股，各基层分局

责任人：李培明

整改时限：立即进行整改，按整改措施要求分步到位，并长期坚持

三、整改要求

1.加强领导。各单位要高度重视整改工作，“一把手”要具体负责，分管领导要狠抓落实，确保整改工作扎实有效。

2.抓好落实。各单位要按时、保质、保量地完成整改工作任务，并按整改期限书面上报完成情况，市局干部作风集中整治领导小组办公室将督促检查核实各单位整改任务完成情况。

3.强化沟通。各单位要密切配合，通力协作，共同搞好

整改工作。

二○一二年五月十日