网络营销

网络营销实验报告

蔡祖龙

学号：3111141231

实验一 网络商务信息的搜索查询与处理

① 谷歌与百度相同与不同处和各自优缺点。

谷歌和百度的相同之处：

1. 外链在整个优化的过程中，起到至关重要的作用，你做的关键词外链越多，质量越高，不管是百度还是谷歌，都会取得一个很好的排名。

2、原创的东西不管是百度还是谷歌都会获取更好的排名。

3、针对作弊站点无论是百度还是谷歌从判断标准和处罚手段都是保持一致的。

4.两个搜索引擎都对用户搜索进行一定的优化，很方便用户搜索。 谷歌与百度的不同之处：

1、在技术层面上，百度与谷歌各具特色，搜索效果也有所不同。

谷歌在搜索结果上显的更客观，尤其在搜索技术性文章的时候，结果更加精准。而百度则更侧重于中国网民的搜索习惯，搜索结果更加大 众化。这就是为什么技术人员更喜欢用谷歌，而百度更符合大众口味的原因。而中国网民多，这也注定了谷歌无法超越百度，至少这几年都是 如此。

2、在收录网站的时候，百度与谷歌也有所不同。

google收录新站的速度比较快，一般的新站，如果被收录的首页，在接下来的很短的一段时间里，整个网站大部分网页都会被收录，一些 站长因此而欣喜若狂。百度收录网站的过程就是一个比较平缓的进程，它在一开始就会审核你网站的所有文章，分析文章的价值，有选择的进 行收录，这个过程持续不断，收录量也不会有太大波动，一直呈上升趋势，除非你的网站作弊或者被降权。也有些不同饿表现形式，例如我一 个小说阅读网，只收录了几个内页，其实都是在观察期内。一般情况下，谷歌的收录量都要比百度大。

3、百度与谷歌他们在SEO技术上的一些差别。

在TITLE标题上，百度对含有多个关键词的标题比谷歌更友好些，谷歌就不一定了。对于百度来说，标题非常重要，你可以不设置关键词和描述，但一定不能忽视标题，并且标题最好是用词语组合。例如免费小说网，就可以拆分出免费小说、小说网，免费小说网，小说这样四个关键词。

4、在页面更新上，谷歌要比百度快很多。

一般做一个关键词页面，第二天甚至更快，谷歌就会收录，并且会有一个很好的排名，但是你要想保持也不是件容易的事情，在接下来的 几天里，如果你的内容可读性不是很高，谷歌的排名会慢慢下降，直到你找不到。而百度收录关键词页面就会慢很多，审查也更加严格，但是 一旦你的关键词页面被收录，并且获得了一个好的排名，这个位置很长一段时间就会是你的，除非你的网站被降权或者作弊了。

经过多年的发展虽然百度早已成为中文搜索引擎的老大，但谷歌是世界搜索引擎的龙头。凭借着其强大的技术后盾和卓越的性能，谷歌决 心要在中文搜索的市场里分得一杯羹。官方说法是谷歌目前占中文搜索

20%的份额，并且随着谷歌官方技术不断投入并呈现出不断增长趋势，但 谷歌仍然有很长的路要走。

谷歌与百度的各自优缺点

谷歌

1、优点：

a,搜寻速度快和资料丰富，页面布局合理，新闻更新及时，单位面积信息量较大，图片使用的较为充分；

b,关键词邮件订阅服务Google alert 可以提供网页及新闻的及时信息提供。

2、缺点：

a,责任意识稍差。谷歌搜索出现的内容更多一些，但是有好多不良的东西也会搜到；

b,Google站点有时会出现不稳定的情况。登陆缓慢，无法登陆，死链接等问题，Google会有死链接出现，很多网页无法打开；

c,信息本土化有待加强。Google一部分新闻源是国外站点，会无法登陆。 百度

1、优点：

a，最大的中文搜索网站，搜索能力强。生活搜索，生活话题可以选用此引擎，此外个性化的知道平台，很强大，适合搜索一般问题，很快找到你想要的东西的答案，某些很偏的也能找到；

b，百度的主页非常简洁。广告相对来说少,让人看不到很花眼的内容,主页上面的分类可以申请专利保护，以增强自己的独特性；

c，涉及范围广。特别是百度百科，内容正式准确，视频链接各大知名网站，贴吧活跃；

d，非常人性化。搜索引擎这块主要是针对中国市场很符合中国人的口味，老少皆称赞，对于国人的阅读和浏览更为熟悉，服务更加本土化，提供RSS新闻订阅服务，提供历史和各省市新闻查阅。

2、缺点：

a,有很多人瞎回答问题，浑水摸鱼，滥竽充数的答案太多；

b,无满意答案时不退还分数；

c,搜索结果受到人工干涉。

②无线电子商务综述

概述

通过无线互联网进行的商务活动

首先它要有手机这种移动终端的参与，它可以提供支付、交易、订票、购物、娱乐、无线医疗等多种应用：其次，它要体现移动的特色，解决信息流、资金流甚至是部分物流的问题。

2无线电子商务方式

短信网址

EC短信网址是商务部重点支持的企业信息化服务项目，是利用短信方式为移动终端设备快捷访问无线互联网而建立的寻址方式，是企业在移动互联网上的"商标"和"名片"， 使手机用户可以通过发短信的方式方便快捷地和企业进行信息互

动。

3G名片

3G名片一种可以通过手机随时、随地、随身地进行修改、派发、与他人互换的高科技数字名片，3G名片以“个性注册，终生联系”为主要特点让您的客户可以随时、随地的找到您，让您避免了在商务会谈中忘带名片的尴尬及名片被客户丢失造成的人脉信息链条断裂。

商务时空

商务时空信息服务平台是针对存在信息服务需求的企业所推出的移动商务应用服务项目。系统主要实现通过短信包月/点播的方式实现用户对CP（信息源）提供的产品内容或信息进行查询定制。短信定制系统可应用在多个行业,并在技术上实现平台可在多个行业平滑过渡。

3无线电子商务的历史

无线电子商务的出现是在无线通讯巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信的大力推动下起步的。19xx年中三大无线通讯巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信联合美国软件公司[1]（前UNWIRED PLANET）发起设立无线通讯协议（WAP）标准。从而使INTERNET与无线通讯有了连接的基础，无线通讯协议设定了一套将互联网内容过滤和转化为适用移动通信的标准，使内容可以更容易地在移动终端上显示，使无线电子商务成为可能。 [1]公司是无线电子商务的开拓者和急先锋，[1]公司不仅与摩托罗拉、诺基亚以及爱立信联合开发了无线通讯协议（WAP）标准，而且还为全世界20多个知名的移动电话品牌提供无线UP浏览器。另外，[1]还具有一条完善的产品线，允许完成开发、配置无线设备的信息服务。

计算机业巨头IBM公司在19xx年就提出了“电子商务”的口号，但是直到19xx年，人们才真正了解到电子商务是什么，而到了1999～20xx年，电子商务才有真正的应用，IBM公司在IT前沿一直占据领先的优势。随着无线应用的增加，企业对无线接入公司网络的安全性的需求也日益增加。20xx年蓝色巨人宣布与移动互联网服务提供商BT Cellnet公司、意大利电信公司、Avenir公司和UniXS公司达成合作协议，共同开发新的电子商务应用软件。IBM公司通过它的全球服务部把IBM研究实验室开发出的无线安全技术迅速提供给客户，20xx年，IBM在无线电子商务领域有三大解决方案：智能电子商务、为移动人士提供的解决方案和高级基础设施解决方案。

软件业巨头微软也是无线电子商务的有力参与者，从20xx年就一直在开发移动浏览器。这种浏览器是微软IE的移动电话版，建立在无线应用协议(WAP)之上，用户可以通过移动电话小小的屏幕，接收来自因特网的信息。

可见无线电子商务的诞生是如此的轰轰烈烈，几乎所有的知名的电脑、移动以及软件厂商都参与其中，这也注定了无线电子商务市场的广阔前景和激烈的竞争。 4无线电子商务的发展

历经十余年的发展，电子商务的概念已深入人心，在政策引导、技术成熟、模式创新等诸多因素的驱动下，网络营销被越来越多的企业和个人用户所接受。随着3C融合的不断深化，无线互联网开始孕育发展，无线电子商务逐步萌芽。 政策导向将加快应用和普及的速度

国家相关政策的扶持和规划，将加速无线电子商务的应用和普及，促进行业的快速发展。07年6月，发改委、国务院信息办印发《电子商务发展“十一五”规划》，规划提出要“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”。规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。

20xx年2月湖南成为首家“国际移动电子商务试点示范省”，这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。移动电子商务将以移动交易、移动农业电子商务、移动公共交通和移动公共事业缴费为重点优先展开。国家政策将加快无线电子商务的应用和普及。

产业链各环节纷纷布局成为无线电子商务的主要推力

包括电信运营商、软件开发商、终端厂商、银行、服务提供商等产业链内的众多成员都开始涉足无线电子商务领域。产业链成员的协同努力是无线电子商务发展的主要推力。无线商务将借助于短信、WAP和RFID等多种方式得以实现。微软在20xx年就启动了移动浏览器的研发，IBM在无线电子商务领域推出了多项解决方案，诺基亚研发NFC手机支付，中国移动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“商信通”，联通搭建如意商城，用友移动开发移动电子商务平台——移动商街，阿里巴巴注册无线域名、与英特尔合作搭建无线商务平台??市场缤纷活跃。

电信基础设施升级实现了窄带无线向宽带无线的过渡

20xx年，3G开始在国内部分城市试点应用，电信基础设施不断提升，窄带无线逐步向宽带无线过渡。值得关注的是，20xx年12月底国务院审议并正式通过了新一代宽带无线移动通信网的专项实施方案。会议明确提出，新一代宽带无线移动通信代表了信息技术的主要发展方向。新一代宽带无线移动通信属于《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006－20xx年）》中确定的16个重大科技专项之一，该项目的实施将为无线商务的发展奠定坚实的基础。

无线互联网蓬勃发展为无线商务培育市场

无线网站将成为移动互联网发展的热点。据CNNIC统计，截至20xx年3月底中国具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个，远低于20xx年底具有独立域名的传统互联网站数（84.3 万个）。目前WAP在中国已进入快速增长期，随着用户关注度的不断提升，企业、个人建站意愿升温，WAP资源将出现爆破式的发展，服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变。无线互联网的丰富将为无线商务培育用户，积累资源。

广泛的终端用户群为无线商务市场注入潜力。据信息产业部统计，20xx年底移动通信终端已达5.48亿个，超过20xx年底CNNIC统计的2.1亿网民，手机数已远超PC数，无线互联网市场空间巨大、增长潜力充分。另据计世资讯统计，20xx年中国手机网民数超过5000万户，与20xx年相比激增167%，广泛的用户群为无线商务市场注入潜力，令人遐想无限。

附件：无线电子商务论文：

浅谈移动电子商务发展存在的问题与对策

论文关键词： 移动电子商务 发展 对策

论文摘要： 本文简单介绍移动电子商务市场存在的问题以及发展移动电子商务的建议跟对策。

引言

移动电子商务(M-commerce)是指手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言，移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。移动电子商务因其灵活、简单和方便等优势，已经成为电子商务发

展的新方向。但现阶段，我国移动电子商务还存在一些问题，如:安全问题、无线信道资源短缺和质量问题、移动终端设计问题等。要促进移动电子商务的快速发展，必须采取改进移动终端的设计、完善支付和安全认证体系、扩大应用范围和丰富服务内容等措施。

1目前移动电子商务市场存在的问题

1.1 安全问题用户身份认证、安全及隐私保护这些敏感问题目前并没有完全标准化、法律化，安全问题应当是最先考虑和始终保证的一个问题。移动设备特有的威胁就是容易丢失和被窃，而丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据，拿到无线设备的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统；无线通信网络作为一个开放性的信道，它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时，也带来了诸多不安全因素，如通信内容容易被窃听威胁、网路漫游的威胁、针对无线通信标准的攻击、窃取用户的合法身份、对数据完整性的威胁、通信双方的身份容易被假冒以及通信内容被篡改等。

1.2 无线信道资源短缺和质量问题我们知道，在802.11b/g情况下，可用信道在频率上都会重叠交错，导致网络覆盖的服务区只有三条非重叠的信道可以使用，结果这个服务区的用户只能共享这三条信道的数据带宽。这三条信道还会受到其它无线电信号源的干扰，因为802.11b/g WLAN标准采用了最常用的2.4 GHz无线电频段。而这个频段还被用于各种应用，如蓝牙无线连接、手机甚至微波炉，这些应用在这个频段产生的干扰可能会进一步限制WLAN用户的可用带宽。

1.3 移动终端设计问题目前，我国的移动设备在内存、总存储量和屏幕的尺寸以及电池（用于无线传输）方面都是有限的，而且要支持种类繁多的设备，加之，很小的显示屏以及既不方便又复杂的数据输入的方法仍然是约束移动因特网在容易使用以及其功能方面的重要障碍。

1.4 面向客户的业务问题当前，移动电子商务绝大部分应用在交易相对频繁以及价格较低的（例如交电话费、水电费等）业务方面，各个机构开发的手机服务也基本相同，通常由于其在服务内容方面的单一性使得此种业务只是当前多种支付途径的一种补充。尤其是现在大部分手机使用者有的还不习惯或者不认可任移动电子商务的状况下，如果想大范围的推行手机支付相对来说是很不容易的。

1.5 内容缺乏问题根据有关研究机构调查，多数移动商务用户最不满意的是内容服务，因为用户往往花了钱却找不到自己需要的真正有价值的信息。用这种先进方式获得的只是新闻、天气预报、购物信息，难以对用户产生强大的吸引力。从WAP网站的内容来看，其所提供的内容完全可以通过其他渠道免费得到。较高的费用也影响了移动电子商务的发展速度；有关研究机构调查，87%的用户关心手机上网费用，69%的用户关心网络内容丰富程度。

1.6 用户观念问题、资费问题目前我国移动电子商务市场普及不足，国内消费者和企业对移动商务的认知程度还比较低，不知道通过移动电子商务他们能得到哪些益处。企业采用移动电子商务过于谨慎，用户也不敢“贸然”尝试，主体参与热情与普遍看好的移动电子商务市场之间存在着明显的矛盾。目前，在利用手机开展业务时，采用短消息传递业务信息是一条很重要的传输途径，交易成本相对较低，但一些业务品种（如购物等）无法利用短消息来实现，如果采取语音方式，又会产生通话费用，导致交易成本增加。在这种情况下，用户使用移动支付方式要比传统支付方式花费多一些。

2发展移动电子商务的建议和对策 1 开发轻便高效的安全协议相对于传统的电子商务模式，移动电子商务的安全性更加薄弱。因而保护用户的合法

信息不受侵犯，是目前急需解决的问题。如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯，是一个迫切需要解决的问题。除此之外，目前我国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。为了解决这个问题，可以采取的方法有吸收传统电子商务的安全防范措施，使用常用的加密技术，如私密密钥加密技术、公开密钥加密技术、数字信封技术和数字签名技术等。 2 提高无线信道资源质量服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。随着移动电话与Internet的结合，无线上网已经成为新的发展趋势，IDC最新研究表明，全球无线互联网的用户超过有线互联网用户。通过第三代移动通信(3G)和互联网的发展，移动终端可以应用最高2Mbps的带宽进行通信，为移动电子商务提供高质量的服务。应加快3G的普及与推广力度，逐步降低手机通话资费和上网资费。 3 改进移动终端的设备为了能够吸引更多的人参与移动电子商务活动，必须提供方便可靠的移动设备。无线设备采用WAP后，仅允许提高较小的成本。在移动终端设计方面：为了吸引更多的人参与到移动电子商务中，企业应改进现有移动终端的设计，同时还应开发具备多种功能的移动设备，采用易于操作的WAP无线设备，从而提供方便快捷的移动电子商务的服务。 4 扩大移动电子商务的应用范围移动电子商务的发展将使普通的消费者在预订门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。移动商务的应用范围还应包括机场自助检票、娱乐场所门票、交通支付等，用户可在手机上查看余额、银行转帐，通过移动网络充值等。 5 丰富移动电子商务的服务内容作为对传统电子商务的进一步扩展和功能提升，移动电子商务在内容上也应该更加丰富，诸如为用户提供多媒体、咨询、广告、购物、竞猜、新闻等业务。在人们对手机服务需求的日益提高下，服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变，同时，也要丰富这些服务的内容，避免造成用户付了费却得不到需要的信息，这就需要加强电信运营商与内容提供商的合作，即使是最受欢迎的网站也可在主页上允许这些内容提供商作离线广告。

参考文献：

[1]刘洋.移动商务－现代商务模式[J].电信工程技术与标准化，2003，（06）：60-62. 沈晓峰.移动电子商务市场分析与研究[D].上海交通大学，2001：1-25.

③物流信息系统的综述

物流信息系统：是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。

由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组

物流信息系统

织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。

国内的物流信息系统主要有路歌管车宝等，使车辆管理、车辆调度、车辆定位等操作变得更简便快捷，做到了物流全程的透明化管理，达到降低物流信息成本，提高物流管理效率的目标。

物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面，其中物流信息系统是高层次的活动，是物流系统中最重要的方面之一，涉及到运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。由于现代计算机及计算机网络的广泛应用，物流信息系统的发展有了一个坚实的基础，计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少，效率增加，信息流转加速，使物流管理发生了巨大变化。

物流信息系统的开发过程:

系统规划阶段、系统需求阶段、系统软件设计、系统实施阶段、系统测试阶段、系统运行和维护阶段阶段

其他定义：所谓物流信息系统，实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物，小到一个具体的物流管理软件，大到利用覆盖全球的互联网将所有相关的合作伙伴、供应链成员连接在一起提供物流信息服务的系统，都叫做物流信息系统。对一个企业而言，物流信息系统不是独立存在的，而是企业信息系统的一部分，或者说是其中的子系统，即使对一个专门从事物流服务的企业也是如此。例如，一个企业的ERP系统，物流管理信息系统就是其中一个子系统。

附件：物流信息系统论文：

浅谈物流自动化

[摘要] 物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度是衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志。因此，作为中国新兴产业的物流业，已引起各方人士的高度重视。本文从物流自动化概念、物流信息处理自动化常用技术以及物流自动化的特点等三个方面简单地介绍了物流的自动化。

[关键词] 物流物流自动化自动物流系统

一、前言

“物流”是物质资料从供应方到需求方的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。物流按不同的研究范畴划分为不同类型的物流，例

如：生产、军事、贸易等领域的物流、宏观物流和微观物流、社会物流和企业物流、国际物流和区域物流、一般物流和特殊物流等。物流、信息流、资金流三者的现代化统一管理，必将大大促进我国国民经济的飞速发展。

二、物流自动化的概念

物流自动化，是把先进的科学技术成果广泛应用于物流活动的各个方面，实现物流管理、物流作业、物流控制过程的无人与省力，以达到提高物流作业效率，减低物流成本的目的的过程。

三、物流信息处理自动化常用技术

物流信息的自动化处理，或曰物流信息处理自动化，而非手工化。这是指物流企业的劳动对象——物品及其空间位移和准确定位，会产生大量的数据信息。当物品数量足够大时，用手工登记、抄录、录入计算机等工作量极大，难以在有限的时间、空间内完成，故必须采用技术手段进行自动录入，并由计算机系统自动处理，由此称之为物流信息自动化处理。 物流信息处理自动化中常涉及到的技术有条码技术(Bar Code)、数据库技术 (Database)、快速反应(QR)、企业资源计划(ERP)等。 1.条形码(Bar Code)

条形码符号是利用光电扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一种代码，它由一组规则排列、黑白相间的线条组成，每条线条的宽窄不同，代表不同的数据、字母信息和某些符号。条形码系统是现代物流系统中基础信息系统的一个重要组成部分。它可以满足大量、快速采集信息的要求，能适应物流大量化和高速化要求，从而大幅度提高物流效率。 2.数据库技术(Database)

数据库是依照某种数据模型组织起来并存放二级存储器中的数据集合。这种数据集合具有如下特点：尽可能不重复，以最优方式为某个特定组织的多种应用服务，其数据结构独立于使用它的应用程序，对数据的增、删、改和检索由统一软件进行管理和控制。从发展的历史看，数据库是数据管理的高级阶段，它是由文件管理系统发展起来的。数据库的基本结构分三个层次:物理数据层、概念数据层、逻辑数据层。 3.快速反应(QR)

QR是英文Quick Response的缩写，即快速反应的意思，源自发明者希望QR码可让其内容快速被解码。QR码常见于日本，并为目前日本最流行的二维空间条码。QR码比普通条码可储存更多资料，亦无需像普通条码般在扫描时需直线对准扫描器。QR码呈正方形，只有黑白两色。在4个角落的其中3个，印有较小，像“回”字的正方图案。这3个是供解码软件作定位用的图案，使用者无需对准，无论以任何角度扫描，资料仍可正确被读取。

4.企业资源计划(ERP)

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。主要分为五个阶段：MIS系统阶段( Management Information System)、MRP阶段(Material Require Planning)、MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning)、ERP阶段(Enterprise Resource Planning)、电子商务时代的ERP。 四、物流自动化的特点

物流自动化区别于传统的物流配送方式有以下几个特点：第一，它是多种运输方式的集成，把传统运输方式下相互独立的海、陆、空的各个运输手段按照科学、

合理的流程组织起来，从而使客户获得最佳的运输路线、最短的运输时间、最高的运输效率、最安全检查运输保障和最低的运输成本，能有效地提高企业在现代商业活动中的竞争力;第二，它打破了运输环节独立于生产环节之外的分业界限，通过供应链的概念建立起对企业供产销全过程的计划和控制，从整体上完成最优化的生产体系设计和运营，在利用现代信息技术的基础上，实现了货物流、资金流和信息流的有机统一，降低了社会生产总成本，供应商、厂商、销售商、物流服务商及最终消费者达到皆赢的战略目的;第三，它突破了运输服务的中心是运力的观点，强调了运输服务的宗旨是客户第一，客户的需求决定运输服务的内容和方式，在生产趋向小批量、多样化和消费者需求趋向多元化、个性化的情况下，物流服务提供商需要发展专业化、个性化的服务项目;第四，在各种运输要素中，现代物流更着眼于运输流程的管理和高科技和信息情报，使传统运输的“黑箱”作业变为公开和透明的，有利于适应生产的节奏和产品销售的计划;第五，现代物流基于互联网的一种商务活动，互联网本身具有开放性全球性。它正在全球范围内加速集中，并通过国际兼并与联盟，形成愈来愈多的物流巨无霸。物流的自动化可为企业个人提供丰富的信息资源，为企业创造更多商业机会。

五、结语

现代物流的自动化，把分散在千家万户的物流由合理化布局的社会物流网点集中组织，形成产业，实现物流的规模效应，减轻和分担企业的供应压力，实现企业零库存生产。我们要克服实际困难建立起全国性的物流体系，专门从事物流配送，实现物流真正的自动化，以及社会化、产业化，只有这样才能开展优质高效、功能齐全的服务，才能解决制约我国现代流通业发展的问题。

④杨坚争简介及其论文

1基本资料

杨坚争 汉族 男 19xx年10月25日出生

上海理工大学管理学院副院长

上海理工大学电子商务与计算机法研究所所长

博士、教授、博士生导师

商务部电子商务专家咨询委员会委员

全国物品编码技术委员会委员

上海市信息化专家委员会委员

上海市政府采购评审专家

2个人简历

1968-1977 河南省武陟县知识青年

1977-1981 河南师范大学化学系学生，学士学位

1981-1985 河南机电专科学校教师，助教

1985-1991 河南省轻工职工大学教师，讲师

1985-1988 复旦大学管理学院工业经济专业研究生， 经济学硕士

1991-1999 郑州大学法学院教师，副教授、教授

1995-1996 英国伯明翰大学高级访问学者，客座研究员

1999-2005 上海理工大学商学院教授

2001-2002 澳大利亚新南威尔士大学、西澳大利亚大学高级访问学者

2004-2007 东华大学旭日工商管理学院管理科学与工程专业研究生，管理科学与工程博士生

2005-2012 上海理工大学管理学院教授，硕士生、博士生导师

3教学工作

1981-1985 从事无机化学的教学与研究工作。担任基础化学、无机化学的教学任务，主要研究酸碱软硬度问题，论文《酸碱软硬度定量标度研究》获河南省新乡市科技进步二等奖。

1985-1995 从事经济管理和法学的教学和研究工作。担任工业经济管理、企业管理、经济法、计算机与网络法等课程的教学任务，主要研究农村股份合作制改与西方国有企业的管理和改革问题。主持国家社会科学基金项目《西方国家国有企业管理与改革研究》(1993），主持河南省哲学社会科学规划项目《企业股份合作制改造的理论与操作》(1994）。著作《河南省集体企业股份合作制改造的思路和操作办法》(第一作者）获19xx年河南省实用社会科学优秀成果三等奖；著作《企业股份合作制改造的理论与操作》(第一作者）获19xx年河南省社科联优秀成果三等奖；著作《西方国有企业的管理与改革》(第一作者）19xx年获河南省教委社科优秀成果一等奖。

1995-2010 从事电子商务、计算机法的教学与研究工作。担任电子商务基础、网络营销、网络广告学、计算机与网络法、电子商务法等课程的教学任务，主要研究方向为包括电子商务发展政策、网络营销、电子商务交易安全、电子商务法律等。

4主要研究项目

（1）主持，国家自然科学基金项目，《世界市场的虚拟化与我国国际电子商务发展策略研究》（70973079）（2009）。

（2）主持，国家自然科学基金项目，《电子商务交易安全保障体系研究》（79770084）；项目建议报告《电子商务环境下的管理理论与方法研究》被《 2000 年度国家自然科学基金项目指南》管理科学部重点项目所采纳（2008）。

（3）主持，国家哲学社会科学基金项目，《西方国家国有企业管理与改革研究》（93BJL 019）（1993）。

（4）主持，商务部白皮书，《中国电子商务报告（2006-2007）》，清华大学出版社（2008）。

（5）主持，商务部白皮书，《中国电子商务报告（2008-2009）》，清华大学出版社（2010）。

（6）主持，商务部项目，网上商业数据保护指导办法（2009）。

（7）主持，商务部项目，《电子商务标准建设与发展研究》(2004)。

（8）主持，劳动与社会保障部项目，《电子商务师国家职业标准》(2001 年发布）；

（9）主持，劳动与社会保障部项目，《商务谈判师国家职业标准》(2004)；

（10）主持，上海市信息化委员会项目，《上海市数字认证管理办法》(2002 年发布）；

（11）主持，上海市信息化委员会项目，《上海市电子交易条例》(2004)。

（12）主持，上海市经济和信息化委员会项目，《上海市促进电子商务发展规定（第二期）》，（2008）。

（13）主持，上海市信息化委员会项目，《上海市电子商务管理办法》(2002 年）。

（14）主持，上海市信息化委员会项目，《上海市电子病历管理办法》(2003)。

（15）主持，上海市信息化委员会项目，《上海口岸电子报文交换管理规定》(2004)。

（16）主持，上海市教委重点科研项目，《互联网环境下的营销创新研究》(2005) 。

（17）主持，上海市教委项目，《电子商务支付系统金融风险防范问题研究》(2002 ）。

（18）主持，上海市证券交易所项目，《证券交易所交易信息产权与法律保护研究》(2004)。

（19）主持，上海市劳动与社会保障局项目，《商务谈判师国家职业标准》（2004）。

（20）第三完成人， APEC 部长会议项目，《 APEC 无纸贸易评估项目》(2005)。

（21）参与，国家九五科技攻关项目，《我国电子商务法律法规体系研究》(2001)。

（22）参与，科技部十五科技攻关项目，《基于 XML 的电子商务关键技术标准研究》(2003)。

（23）主持，商务部项目，《电子商务案例研究——江苏、山东分课题》(2005)。

（24）主持，商务部项目《第三方电子商务交易平台服务规范》（20xx年发布）。

出版著作20余本，其中在西安电子科技大学出版社出版的专著《电子商务基础与应用(第一、二、三、四、五、六、七版）》,19xx年9月第一版获河南省教委科技进步一等奖,20xx年12月第二版被中国书刊发行业协会评为第十三批全国优秀畅销书，2002 年9月第二版被中国大学出版社协会评为第五届全国高校出版社优秀畅销书一等奖，20xx年2月第四版被中国信息协会评为中国最有影响力的十大信息化专著， 20xx年首届全国信息化研究成果优秀奖，20xx年第九届中国大学出版社优秀畅销书二等奖。19xx年至20xx年共25次印刷，总印数达140 000册。

发表期刊论文118余篇，其中核心期刊论文30余篇，英文论文7篇，人大资料收录6篇，ISTP收录2篇。

5获奖奖项

（1）《电子商务应用标准建设与发展研究》（商务部公共信息服务项目），第六届上海市决策咨询研究成果二等奖，上海市政府，20xx年5月，第一完成人（7人）。

（2）《电子商务交易风险与安全保障》（国家自然科学基金项目，79770084），河南省社会科学优秀成果二等奖，河南省社会科学优秀成果评奖委员会（河南省委），20xx年6月，第二完成人。

（3）上海市教学名师奖，上海市教育委员会，20xx年。

（4）《计算机与网络法》，河南省科学技术进步奖二等奖，20xx年12月20 日，第一完成人。

（5）《电子商务概论》课程建设与创新，上海市教学成果三等奖，20xx年10月，第一完成人。

（6）《网络信息检索与利用》，河南省哲学社会科学二等奖，20xx年6月，第一完成人。

（7）《网上交易管理办法研究》（商务部公共信息服务项目），第八届上海市决策咨询研究成果三等奖，上海市政府，20xx年3月，第一完成人（7人）。

6主要社会任职

中国电子商务协会政策法律委员会主任

中国电子学会电子商务专家委员会副秘书长

全国物品编码技术委员会委员

上海市信息化专家委员会委员

上海市政府采购评审委员

7学术特长

电子商务 电子商务法 企业管理

杨坚争论文：

电子商务条件下的国际市场博弈

内容提要： 本文将电子商务条件下的产品分为实物产品(服务)与信息产品(服务),将传统市场分为实体市场和虚拟市场,并对国内贸易与国际贸易加以区分,进而提出我国在国际电子商务竞争中的博弈对策:在博弈双方力量不对称的情况下,应采用“智猪博弈”策略,从学习中获得利益;另一方面,世界虚拟市场非常之大,远非几头“大猪”能够吃下去的,因此,在不同的地域或领域,可以采用“斗鸡博弈”的思路,在新兴的虚拟市场上抢先占领份额,迫使其他国家放弃对该领域的觊觎。

关键词：电子商务 市场 博弈

正文：

一 传统商品交易流程：一宗传统的商品交易是由多个环节组成的复杂系 统,包括市场准备、商品展示、沟通、谈判、签约、支付、配

送、售后服务等环节。而整个交易过程又可以分为交易前、交易中和交易后三个阶段。在国际贸易的交易前、交易中和交易后三个阶段中,由于信息技术的采用,三个阶段的交易活动都有了相应的信息技术手段替代传统手段。这个三个流程可以简化为具有一般性质的三个阶段,即合同签署阶段、款项支付阶段、商品送达阶段。

上述三个阶段可以说明如下：

(1)合同签署阶段。这一阶段包括买卖双方在合同签署过程中所做的各项工作。

买卖双方在市场准备和商品展示的基础上,就购买事宜进行沟通,并就所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以口头形式或以书面形式(即以合同形式)确定下来。

(2)款项支付。买卖双方在签定合同后,开始履行合同。买方要按照合同的要求,

筹集款项并进行支付。比较常见的是现金支付,也有以货易货的形式。

(3)商品送达。商品送达是传统商品交易的最后一个阶段。卖方收到买方的货款

后,备货、组货,将商品包装、起运、发货。卖方需要跟踪发出的货物,并提供售后的服务。

二、电子商务条件下交易商品的变化

在电子商务条件下,电子邮件、网络软件、网络游戏、电子支付、网络服务等一大批新产品或新的在线服务得以开发和实现,使得产品的形式发生了巨大变化。没有实体形式的产品或服务交易出现了,并且带动了一大批新型产业的兴起。 综合考虑现代商务交易中的产品或服务,我们基本上可以将电子商务条件下的交易产品和服务分为两大类:实物产品(服务)和信息产品。需要注意的是,目前,某

些实体产品正在演化为虚拟产品,如纸质机票演变为电子机票,这是贸易活动中出现的新问题。

三、电子商务条件下市场的变化

经济全球化使全世界形成了一个统一的大市场。而互联网技术的广泛应用,又使这个市场演变为两个截然不同的分市场:实体产品(服务)市场和软体产品(服务)市场(简称实体市场和虚拟市场)。虚拟市场完全采用电子商务手段进行交易;而实体市场一部分仍然在使用传统交易手段,另一部分则开始使用电子商务交易手段。从另一方面,我们可以将整个市场分为两个部分:国内市场使用电子商务手段交易的实体产品(服务)和软体产品(服务);国际市场使用电子商务手段交易。 虚拟市场是一种完全不同于实体市场的市场形式。与实体市场相互形成对应,在虚拟市场中也有独立的主体、客体和交易模式。虚拟市场的主体是网民,截止20xx年6月底,我国网民人数达到1.23亿,形成了巨大的虚拟产品消费群体?。 虚拟市场的客体是信息产品,包括影视产品、音乐产品、情报文献、网络游戏产品等,其交易模式,可以是B2B、B2C,也可以是B2G、G2C等。虚拟市场和实体市场既有区别,又相互关联。在商品交易三个主要阶段,合同签署、电子支付和物品配送中,除实体物品的配送外,实体市场越来越多地采用虚拟市场的交易方法。在许多情况下,实体市场的交易手段已经被虚拟市场的交易手段所替代。

四、电子商务条件下的市场博弈

从实体市场的发展过程考察,资本主义经历了生产机械化、电气化和自动化的发展过程。同时,也促进了经济的社会化和世界化。

由于资本主义需要无限扩大的市场,所以,整个近代史从一开始就是一个资本主义世界化的历史。马克思、恩格斯和列宁都曾对资本主义世界化作出过精辟的论述。马克思和恩格斯说:!不断扩大产品销路的需要,驱使资产阶级奔走于全球各地。它必须到处落户,到处创业,到处建立联系?。!资产阶级,由于开拓了世界市场,使一切国家的生产和消费都成为世界性的了??。世界经济活动超越了民族界限,各个国家在经济上互为条件,个别国家的经济发展依赖于全球经济的发展状况,导致最大的资本主义列强对世界市场的瓜分和对世界领土的分割。 第二次世界大战后,世界经济全球化程度不断提高。随着更高级的生产方式(计算机网络技术)的出现,20世纪末,虚拟市场开始形成,经济全球化跳出了实体市场的范围,将活动领域扩大到虚拟市场,使全球经济真正成为不可分割的一个整体。就这一趋势而言,世界实体市场的经济全球化不过是人类经济全球化进程中的一个初级阶段,更高级的阶段则在于世界虚拟市场的经济全球化。

20世纪,全球经济一体化使各国市场融合成一个世界性的大市场。电子商务的出现,使这一市场的各类参与者更加紧密地结合起来。从市场运作层面来考察,虚拟经济的出现使市场竞争空前加剧。新兴的高科技企业,在其上市前,都经历了一个十分艰苦的风险创业过程。有的靠!创意?正确而创业成功;更有大量的则因!创意?失误,而遭致失败。!虚拟经济?下的竞争,实际上从!创意?开始,就进入了!你死我活的大浪淘沙过程。

从技术本身的特性来说,互联网是无国界的。以互联网为技术基础的电子商务,以分秒计算的速度,加剧了国际竞争。虚拟市场上的产品和服务若被其他公司性能更好的产品和服务所取代,则它立即面临死亡。的威胁。在!虚拟经济?下,企业间的并购、重组异常激烈。企业间的竞争方式,不仅是打价格战,而更重要的是打创新战、速度战、质量战、服务战。

19世纪,实体市场的发展使资本主义列强瓜分了世界市场。21世纪,虚拟市场

的出现使世界经济的格局面临着又一次的洗牌。世界各国,特别是发展中国家,如何加速自己国家!虚拟经济?的发展,如何在新的国际竞争环境下维护自己的经济利益,成为本国经济发展中必须解决的重大课题。

在经济全球化和信息化背景下的国际虚拟市场的竞争中,美国无疑处于极其有利的地位:因特网是美国首先创建的;英特尔、惠普、DELL和苹果等具有世界影响的计算机大公司都在美国;微软是在世界上具有统治地位的美国软件公司;世界上约有85%的计算机是遵照Wintel标准制造的;因特网上80%的信息来自美国,而世界范围内80%的数据处理是在美国进行的。认真分析美国虚拟经济发展的优势,我们还可以发现许多深层次的原因:

第一,实施既有竞争又有规制的市场经济制度。美国是全世界第一个发布?球电子商务政策框架 的国家。在这一框架中,美国政府提出了!发挥私人企业的主导作用?、!政府应当避免对电子商务的过分干预?、政府应该!支持及发展一个可预知的、最低要求的、协调、简单、合法的商业环境?等重要理念。明确了在虚拟市场中既要提倡竞争、保护竞争,也要规范竞争,使得竞争公平、有序、良性。给企业提供一个公平竞争的环境,让企业在这一环境中实现有序竞争和良性竞争,是美国提高电子商务企业竞争力和保持较高竞争力的重要基础条件。 第二,鼓励电子商务企业跨国发展。美国不仅鼓励生产实体产品或提供实体服务的企业走出国门,而且鼓励从事虚拟产品(服务)企业向世界发展。从事C2C交易的eBay公司在我国兼并易趣网、亚马逊公司在全球开设网上书店,都反映了美国电子商务企业向外扩张的战略。增强电子商务企业国际竞争力已经成为美国增强整个国家竞争优势的重要战略环节。在虚拟经济全球化的大背景下,美国按照价值链和产业链的要求,抢占价值链和产业链的两端,控制核心技术和高附加值环节,而将低端的计算机组装能力向外转移,发展海外生产基地。同时,通过建立面向全球开发和配置资源的高。电子商务条件下的国际市场博弈

?界经济研究 20xx年第5期效网络控制体制,形成以美国为核心的全球性生产体系,以此更大规模地占领国际市场和强化本国的国家竞争优势。

第三,在国际市场上形成一批有竞争力的产业集群。这些产业集群既可以是制造业,也可以是服务业。为了支撑这些产业集群,美国安排了许多优惠政策。从20世纪80年代开始,美国的信息服务业保持着两位数的增长率,成为美国增长最快的产业之一。美国政府也对增强本国信息服务业的国际竞争力予以特别的关注,在GATT以及后来的WTO等的多边谈判中,美国一直为本国信息服务业突破各种限制进行不懈的努力。计算机与信息服务中最大的门类是计算机专业服务,它还可以进一步分为计算机系统集成、用户专用程序设计和专业咨询与培训,美国在这三方面的努力使这一产业集群的实力在世界名列前茅。

从博弈论的角度看,与美国这样一头!大猪?在虚拟市场上竞争是有很大难度的?。在博弈双方力量不对称的情况下,力量弱的一方的正确策略是采用跟随策略,采用!大猪?研制出来的电子商务新技术,!学习?大猪摸索出来的电子商务商业模式,从学习中获得利益。

从另一方面讲,世界虚拟市场非常之大,远非美国这样一头!大猪能够吃下去的。因此,在不同的地域、不同的领域,中国完全可以采用!斗鸡博弈的思路在新兴的虚拟市场上抢先占领份额,迫使其他国家放弃对该领域的觊觎。

杨坚争2005-20xx年发表的论文

20xx年：

1.

2.

3.

4.

5. 我国休闲经济发展的制约因素及对策 美国电子商务的调查与统计方法 RSS在网络促销中的应用 “超国民待遇”与外资负效应 SA8000:人力资源管理的一道曙光——浅谈推行SA8000对企业人力资管

理的影响

6. ETC与车辆电子身份证

7. Risk Analysis and Consumer Protection in B2C Transactions

8. 可扩展的电子商务系统模型分析

9. RIA在网络营销中的应用

10. 电子商务:标准先行

20xx年：

1. 电子商务的价值转移

2. 垂直搜索引擎及其应用

3. 20xx年中国电子商务政策法律建设的最新进展

4. 南京化学工业园电子商务发展解析

5. 互联网对中小企业国际化的影响

20xx年：

1. 电子商务在开拓非洲国家旅游市场中的应用

2. 电子商务环境下中非贸易问题研究

3. 网络广告策略研究

4. 电子商务条件下的国际市场博弈

5. 电子商务网络信任体系结构研究

6. 国际贸易电子商务平台的建设与发展探析

7. 信息法律建设五人谈

8. 电子商务视频谈判支持系统的研究

9. 解析《电子商务发展“十一五”规划》

10.网络时代员工参与企业文化建设研究

⑤在阿里巴巴网站中有关“广告瓷杯”的商品供应信息

1. 产品展示 ：

产品介绍

实验一的实验报告

一、实验目的

1．学会在网络上有目的查询信息的方法。

2．对课内未涉及但与课程相关的本课程前沿问题有所了解。

3．学会常用的搜索引擎的使用方法。

二、实验要求

1．通过查询与搜索指定信息内容，熟练掌握在互联网上查找信息并加以相应处理的方法。

2．通过搜索指定的复合信息，熟练掌握常用搜索引擎的使用。

三、实验内容

1．熟练掌握Google、百度、中国期刊网、维普资讯、阿里巴巴等搜索引擎与门户网站的使用方法，并比较这些搜索引擎的相同与不同处和各自优缺点。

2．指定搜索下列内容并作相应处理：

·查找关于“无线电子商务”的有关介绍，阅读有关内容并写出综述，下载一篇整的报道或论文附在实验报告中。

·查找关于“物流信息系统”的有关介绍，阅读有关内容并写出综述，下载一篇完整的报道或论文附在实验报告中。

·应用搜索引擎查找杨坚争教授的简介，找出他在2005-20xx年发表的论文，下载一篇完整的论文，其他文章的摘要用列表显不，附在实验报告中。

·进入阿里巴巴网站，查找有关“广告瓷杯”的商品供求信息，并下载相关内容，做好小结附在实验报告中。

四．实验总结：

一个完整的企业网站包括四个方面：结构、内容、服务、功能。网站优化的基本思想是通过对网站的功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计，使得网站的功能和表现形式达到最有效果，可以充分表现出网站的网络营销功能。 网络营销导向的企业网站建设应遵循五项基本原则：系统性、完整性、友好性、简单性、适应性。系统性要求网站策划和建设过程中应该用系统的、整体的观念来看待企业网站；完整性要求企业网站的基本要素合理、完整，网站的内容全面、有效，网站的服务和功能适用、方便；友好性是网络营销导向的企业网站优化思想的体现，包括对用户友好、对网络环境友好、对经营友好；简单行要求建造最短的信息传递渠道，使得信息传递效率最高；适应性则要求企业网站的功能和表现形式需要适应不断变化的网络环境。

只有这样，企业网站才能越来越强大，发挥网络营销的功能。

实验二 典型电子商务网站案例分析

实验二的实验报告

一、实验目的

1．了解国内外主要类型电子商务网站的现状，了解电子商务网站的基本组成结构、功能与发展。

2．学会对电子商务企业网站从外观风格、业务功能等进行深入全面评估分析的方法，建立专业意识高学生综合分析问题的能力。

3．通过对国内外典型电子商务网站的分析比较，学习优秀网站的建站经验，增加学生对电子商务网站建设的知识和经验积累。

二、实验要求

1．熟练掌握快速分类搜索浏览国内外较优秀电子商务网站的方法和技能。

2．掌握对不同类型的电子商务网站按需选择确定评估指标，进行分析、对比、评估的方法和工具的使用。

3．掌握对选定的电子商务网站根据分析结果撰写专题评析报告的方法。

三、实验内容

1．在下列各种类型的网站中任选5种类型，每种选2个典型网站：拍卖网站、网上超市、代购网站、易物网站、博客营销网站、游戏网站、网上书店、旅游网站、知名企业、证券网站。建议代购网站、易物网站、博客营销网站为必选的类型。

2．对选择的不同类型的网站按需选择并确定评估指标体系，选择分析所需要的工具。可供选择的分析评估指标如下：

网站类型、网站简介、主页样式、网站结构、网站风格、网站导航系统、主页完整显示速度、网页框架、网页内容质量、内容更新时间、访问人数、网站客户服务内容、访问者平均浏览时问和深度、网络广告类型、网上订购系统、支付方式、订单跟踪、配送系统、社区讨论、客户联系、友情链接、行业分析等。

3．按评估指标体系对选定的6种类型的典型电子商务网站进行分析、比较和评估。

4．按规定要求撰写实验报告。

四．实验总结

我通过这次实验练习，我了解到国内外主要类型电子商务网站的现状，了解电子商务网站的基本组成结构、功能与发展。能够对电子商务企业网站从外观风格、业务功能等进行深入全面评估分析，并提高了我综合分析实力，同时通过对国内外典型电子商务网站的分析比较，学习优秀网站的建站经验，增加了我对电子商务网站建设的知识和经验积累。

通过这次实验并结合在网络营销课学到的知识，我意识到以下评估类型对电子商务网站是很重要的。

增加购买的转化率、增加每个访问者的购买量、增加每笔订单的价值、减少两次购买的时间差、增加每访问者的营销线索、增加试用下载的数量、增加联系我们的数量、增加成功的搜索率、增加FAQs的访问量、增加下载的数量、减少电话联系的数量、增加每个访问者的停留时间、加订阅数量和注册数、加“打印文章”或“发送文章给朋友”之类的操作、减少回弹率、增加广告点击率。 我对其中三个个网站提出修改：

http://www./ 中信证券

不足之处：网站风格和布局；网站提供的内容；网站提供的额外服务。 修改意见：使用宽版设计，更改主体颜色等网页视觉效果，让人能够产生一种专业的感觉。能够更快更多地提供证券相关的信息。

/ 换客易物网

不足之处：网站风格和布局； 网站宣传不足。

修改意见：使用比较宽敞的设计风格，看起来要有点大气，应该让人看一眼就认为这是一个值得信赖的网站。 从网站使用者数量看，在网站宣传方面还需要努力。

实验三 网络广告类型分析与静态网络广告的制作

①对网络广告的现状、发展趋势、不同网络广告类型的功能和使用、与传统广告关系进行全面阐述。

正文：随着经济全球化，贸易自由化，市场的竞争日趋激烈，广告业得以迅猛的发展。网络广告作为新兴的广告产业，如雨后春笋般迅速成长，引起了人们的普遍重视。

一、我国网络广告发展现状

19xx年3月，CHINABYTE网站上出现了第一条商业性网络广告，标志着中国网络广告的诞生。经过6年多的发展，中国网络广告市场规模于20xx年已经达到19亿元，占网络营销市场的60%.20xx年网络广告依然保持快速发展势头，根据iResearch的调研数据显示，20xx年我国网络广告市场规模达31.3亿元，同比20xx年增长77.1%，是20xx年的7.6倍。根据iResearch的研究预测，20xx年中国网络广告市场规模（不包含渠道代理商收入）将达到46亿元，比20xx年增长48.2%；至20xx年，中国网络广告市场规模（不含渠道代理商收入）预计达到157亿元。由以上分析可知中国网络广告市场孕育着极大的市场发展潜力。一是由于中国经济的持续强势发展，生产的商品和服务越来越多，企业主的广告投放需求将持续增加，从而促进中国广告市场的发展。二是中国网络广告所占总体广告业比重虽然一直在增长中，但依然低于国际平均水平，所以还有较大的增长空间。

纵观我国的网络广告，依据广告在网络上的载体和发布方式来划分，当前流行的网络广告主要有网页广告、搜索引擎广告、电子邮件广告、在线游戏广告、软件广告等几大类别：

1、网页广告

网页广告主要指用户打开网络浏览器时自动显示在屏幕上的广告，由于使用浏览器阅读信息是网民上网的主要方式，网页广告在网络上应用最为普遍，一般有以下几种：（1）按钮广告；（2）弹出式广告；（3）漂移广告。（4）文字链接广告；（5）分类广告；（6）主页广告；（7）插播广告等等。网页广告虽然形态丰富，易于制作，但是具有强制性，发布时应对其数量、尺寸、显示位置和播放时间加以适度控制，否则会干扰用户的信息浏览活动，引起用户的反感，降低广告的传播效果。

2、 搜索引擎广告

搜索引擎是Google、Yahoo等网站的核心技术，它既给网络带来了客户流量，又增加了了解消费者的可能性。搜索引擎广告可以通过关键词搜索和数据库技术把用户输入的关键词和商家的广告信息进行匹配，广告可以显示在用户搜索结果页面的一侧，也可以显示在搜索结果中。搜索引擎广告由于与用户查询的信息具有较高的相关度，因此易于被用户接受，传播效果显著提高。越来越多的商家注意到了搜索引擎广告的高效率和效果，在这一类广告上的投资越来越多，使之逐渐成为网络广告市场上的主流。

3、电子邮件广告

电子邮件以其方便、快捷和免费等特点深受网民喜爱。为了提高用户数量，培养用户对网站的忠诚度，包括网易、新浪和雅虎在内的门户网站都提供大容量的电子邮件服务。电子邮件广告通过向用户发送带有广告的电子邮件来达到广告的传播效果，发送者既可以是网络服务商，也可以是广告商家。用户也可以根据自己的兴趣和喜好向广告提供者主动订阅。电子邮件广告针对性强、费用低廉、可以包含丰富的广告内容，但由于一般采用群发的方式发送，有时会被邮箱的过滤系统当作垃圾邮件阻隔掉。

4、在线游戏广告

在线游戏广告常常把广告预先设计在互动游戏中，在游戏开始、中间、结束的时候，广告随时出现，也可以利用游戏中的人物、情节来设计广告内容，从而引起游戏玩家的认同感。

5、软件广告

软件广告也叫搭载广告，软件作者把含有广告代码的插件或者广告链接捆绑在软件中，在用户安装软件的同时，能够将插件同时安装到用户的电脑上，并能够把广告标识显示干软件界面中。软件使用者如果使用该软件或者点击界面上的广告标识，就会弹出广告信息，或者调用浏览器打开广告信息页面。软件广告常常附载在常用的聊天软件、工具软件或者共享软件上，如QQ、金山词霸、网际快车、超级兔子等。

二、网络广告发展的一些困难

网络广告作为一种新的媒体广告形式出现，一开始就备受关注。同传统的媒体广告相比，网络广告拥有众多传统媒体广告无法比及的优点，无论是广告投放商，广告承接商，还是广告制作商，都对其倾注了极大的热情。但网络广告在高速发展的同时，一些问题如影随形困扰着网络广告的良性发展：

1.网络广告形式和创意落后

我国网络广告规模的增长程度很大程度上受益于外生性增长，出于对网络广告理念、模式的创新并不明显。一些带诱惑、强迫性质的网络广告除了带给网民视觉“污染”外，还会侵占网民的上网资源，直接影响上网速度，甚至带给网民电脑卡机、死机等现象。于是当网站频繁出现诱惑式、强迫式的广告时，网民便有可能产生对该网站产生厌烦感，从而导致其点击率下降，进而影响了网站的收入。另外，频繁出现的诱惑式、强迫式广告还会造成网站的品牌贬值。因此对于广告投放商的长远发展来讲，采用诱惑式、强迫式的网络广告，决不是一个明智之举。同时，中国网络广告的设计和创意水平不高，点击率差。

2.网络广告监管缺失

网络广告是中国一个新兴的广告市场，在加上网络传播主体的多元化、虚拟化、跨行政区域性等特点，给网络监管造成了一定的难度。

三、我国网络广告的发展趋势

针对网络广告当前存在的一些弊端，我国各大网站纷纷寻求新的方式来提高网络广告的点击率。具体来说有以下几种趋势：

1、互动广告将逐渐成为主流

互联网提供了表达丰富的网络广告创意的平台，互联网的互动特质是报刊、广播、电视等任何传统媒体都无法比拟的。中国网络广告虽然现在处于初始发展阶段，仍然以旗帜广告、弹出广告等强迫式广告为主，但随着中国互联网技术的发展，互联网的互动特质将在网络广告中得到充分利用。网络广告的根本特性之一就在于交互性，网络广告的核心优势就是“双向互动”。互动不仅是互联网的强势，而且可以吸引受众亲身投入其中，加深对所广告产品或服务的全面了解，加强对所广告品牌的熟悉度和忠诚度。

2、 网络广告与互动游戏结合

增强品牌虚拟体验游戏是人们天生爱好。网络游戏定向传播上有着传统媒体无法比拟的巨大优势：一是目标受众明确、准确度高，游戏玩家的年龄集中在16——35岁之间，以学生和白领为主，特别是信息产业从业人员和企事业单位管理人员，这个族群独立性强，经济来源稳定、喜欢尝试新事物。二是广告送达率高，不受时间约束和空间限制。

3、网络广告与传统主流媒体合作，整合传播

当宽带的普及使网络视频广告成为主流媒体广告形式之一时，许多大型广告客户和有线电视公司尝试将电视广告和网络视频广告融合在一起并取得成功。这两者的融合是广播信息传播渠道的整合。即网络视频广告作为电视广告延伸的一部分，一前一后互为补充，寻求最佳传播效果。

四、通过这几年的发展，网络广告风头一时无两，它具有传统广告的特点，也有自己的优势，有传统媒体无法比拟的特点

1.非强迫性：

我们知道，电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯广告等都具有强迫性，它们要想方设法转移受众的视觉、听觉，将有关信息塞进受众的脑子，而网络广告却是非强迫性的，它具有类似报纸分类广告的性质，让受众自由查询，受众既可以只看标准，也可以从头浏览到尾；既可以初略浏览，也可以详细查看，这样就使受众大大节省了时间。

2.交互性：

网络广告是一种交互式的广告，俗称“活”广告，查询起来非常方便，由一般受众感兴趣的问题，一步一步深入到具体的信息。只要受众在一般介绍中有标记的关键词上用鼠标一点便出现对这个关键词的内容作更为详细介绍的新画面。

3.实时性：

在传统广告媒体上，广告发版后很难改变，或者说改换广告版面的经济代价太大，因而难以实现。而在Internet上做广告则能按照需要及时变更广告内容，包括改错。例如，一则有关电视机促销广告的电视机销售价格变动了，更改价值只需要1、2分钟，更改成本则可以忽略不计。这样就可以很容易做到经营决策变化与广告变化之间的无延迟。

4.广泛性：

网络广告传播范围比较广，并且内容详尽。传统广告由于受媒体的时间和版面的限制，其内容只能删繁就简，突出重点；而网络广告则基本不受这样的限制，可以将广告做得十分详尽，以满足想进一步详细了解有关情况的用户的需要。形式多样也是网络广告的广泛性的体现。

5.即时互动性：

网络广告是一种“推”、“拉”互动式的信息传播方式。广告主将相关产品的所有信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。消费者成为交流的主动方，他们主动、自由地去搜寻有用的信息，并可按照自己的自身需求直接向广告主（公司）发出咨询。

6.视听效果综合性：

网上广告可以集文字、动画、全真图像、声音、三维空间、虚拟现实等为一体，创造出身临其境的感觉，既满足浏览者收集信息的需要，又提供了视觉、听觉的享受，增加了广告的吸引力。

7.经济性：

目前在Internet上发布广告相对传统媒体而言便宜得多，每年只需几百到几千美元不等。

总之，作为一种全新的广告形式，在市场需求多元化，网络媒体继续高速发展的趋势下，网络广告的优势将得到越来越多的广告商的认可。面对已经取得的成就，网络广告行业在欢欣鼓舞的同时，还应该积极探索网络媒体的新特点和发展方向，适时采用新技术和新理念，开发出更切合网络媒体发展，更适合受众和市场需求的广告形式，使网络广告的优势长久保持下去。

②制作一个产品/服务的静态网络广告

静态广告：

广告创意介绍：这是千芳汇品牌的护肤品一个静态广告，这个广告的背景采用了粉色搭配中心渐变的白色，这样画面给人一种清新可爱的感觉，很容易吸引到广大的女性消费群体。在画面中心突出了这个护肤品的秒杀价格，这样可以更进一步吸引女性消费群体，在画面左下角使用“补水”“保湿”“清爽”“不油腻”四个买点，这样突出产品的买点。

这个静态广告投放方式：这个广告最适合的投放方式是主页广告，广告可以投放在该品牌的主页还有他天猫旗舰店，这样可以把广告投放到目标消费群体，获得不错的广告效益！

一、常见网络广告介绍

1、 弹出窗口广告：当打开或关闭一个网页时自动弹出的一个窗口（页面）。

2、 声音广告：在各种广告形式中加入声音，增强广告效果，加深受众印象。

3、 横幅广告（BANNER）：一般尺寸为：768×60像素，文件格式为JPG、GIF、SWF

4、 按钮广告（BUTTON）：一般尺寸为：120×60、120×50、120×40、88×31像素。文件格式为JPG、GIF、SWF。

5、 文字链接（TEXTlink）：打开文字链接可以是一个图文并茂的网页，也可以是客户指定的网页（网址）。

6、 视频广告：即音、像动画片。

7、 浮动图标：可以在指定页面游来游去的小图片广告，很吸引浏览者。

8、 通栏广告：通常是当前页面横向拉通的大横幅广告（BANNER）。

9、 鼠标响应：可以跟随鼠标上下左右移动的广告。

10、 流媒体：可以在某一网页区域时大时小变化，以便吸引注意。 11、 全屏广告：打开某一个网页全屏显示几秒钟。

12、 定向广告：针对特定年龄，性别等用户，投放客户产品广告，为客户找到精确的受众群。