帮助客户去赚钱是维护客户的最好方法

不要一直都想着拉存款，一心想着发大财。这样，你根本拉不来存款。 存款不是拉来的，是设计出来的。 你应该按一名成功的商人标准要求自己，以商人的思维去与思考你的客户,按照商人的思维与你的客户交往，想方设法帮助你的客户赚钱。这样，整个世界都是你的。要把自己锻炼成一个商人， 你想想如何改进你的方法，你应该常常问自己的是：“我如何帮助客户去赚钱？”，客户赚到钱了，你的存款自然就会滚滚而来。 了解你的客户，了解你的银行，了解做商人的游戏规则。以商人的思维与客户洽商合作，帮助你的客户去扩大生意，去赚更多的钱，这是维护客户最好的方法。 比如：我曾经作为银行的金融服务小组组长代表银行和格力电器谈合作时候。刚开始的时候，格力电气非常强势， “我们现在已经非常好了，不需要银行了” “我们不是来拉存款的，我们能够帮助你扩大销售额” “你们有这么善良啊” “我们帮助扩大销售，当然，你需要将自己的经销商介绍给我们，我们定向提供融资用于向贵公司的采购”。 能够帮助客户扩大销售，这就是和你谈合作最大的本钱。我们不是要存款来的，我们可以给你的经销商提供保兑仓融资，银行承兑汇票定向用于对格力电器的采购。 所以，我们跟客户都是互赠牌匾，我们赠给客户牌匾上写的都不是“AAA信用单位”，根本不应该这么写，奥，客户在银行贷款还款了是天经地义的事情，欠债还钱，你还款了我还要送你一个匾。你要不还款了呢，我送你什么，“EEE信用单位”。 我们应该送给客户一块匾是“最佳商业伙伴”，ok，我们认同客户的做事方式，“最佳商业伙伴”表达多层意思，客户肯定按时还款了，而且给银行的综合回报很理想，所以我们认同客户这个商业伙伴，愿意交这个朋友。 客户也送给银行一块匾，这块匾有时需要暗示客户，是不是该送个匾啊，兄弟也需要露露彩啊。有时客户是木头脑袋，就知道请客吃饭，不会来些文化活。送匾的内容也替他写好，送一块匾“最佳金融伙伴”，就是客户认同我们做银行的方式，认同我们的专业能力，以商人的姿态表扬我们。这块匾用途极多，找个最显眼的地方挂起来，给总分行看，给其他客户看。 一次，一个客户在轻轻暗示后，下午就送来了一块匾，“最佳金融伙伴”，这么会来事，有前途。更爽的是，当天总行的人正好来检查。当时要不是人多，真想亲一下这个可爱的客户。 兄弟，晚上别走，我请客

第二篇：立金银行培训之47家银行机构涉

47家银行机构涉“天宝系”授信和贷款

“这是一份带有"密"字的文件，具体的内容，我不能向外透露。”安徽银监局的相关人员告诉《每日经济新闻》记者，该局已经收到了银监会关于“天宝系”贷款风险预警的文件。

这份带有“密”字的文件，让20xx年“德隆系”的阴霾再次笼罩在了银行的头上。据悉，近日银监会已经向北京、安徽等三个地方银监局下发了相关文件。

“天宝系”的资金困境，也给银行贷款不良率带来了压力。上述文件的内容涉及，“天宝系”关联企业群形成不良贷款和逾期贷款共计32.86亿元，群内总担保金额达25.64亿元，其中两企业之间互相担保金额8.76亿元。

“目前，我们已经采取了相关保全措施，有关口径可能最近几天对外发布。”当记者问及“天宝系”贷款的事情，建行相关人士向《每日经济新闻》透露。

据记者的了解，截至目前，除了一些银行基层尚未接到通知，相关银行已经开始了调查工作。一家股份制银行也表示，正在提交事情的申请。

相关数据显示，“天宝系”关联企业群涉及授信行和贷款行共计47家，其中最大贷款行建设银行上海分行为群内提供贷款金额6.31

亿元，占贷款总额的11.12%，最大的授信行为建设银行北京分行，为群内提供授信16.60亿元，占授信总额的10.33%。

知情人士透露，对天宝系的授信为100亿左右，已经贷款50亿左右，其中就有30多亿为不良贷款。根据相关报道，涉及贷款的银行包括建行、工行、农行、中行、交行等。

“其严重依赖金融机构和资本市场运作。”一分析人士认为。据历史资料显示，北泰创业在20xx年以一个空壳公司注册，而20xx年就在港上市，集资2.7亿港元。而在其上市刚开始的半年里，北泰创业一共集资了2次，共筹集现金5.35亿港元。

而擅长于资本运作的周天宝，正是天宝集团的创始人。20xx年成功收购“ST松辽”这个资本市场上平均每两年更换一个大股东，而19xx年至今共经历了5次重组的壳公司。

与银监会在6年之前预警的“德隆系”的崩塌相比，“天宝系”暗藏的危机也并不小。

尽管目前披露的 “天宝系”不良贷款以及涉及银行家数，不及当年“德隆系”。不过，相关分析认为，如果“天宝系”崩盘，将给银行的不良贷款率造成严重的上升压力。市场人士认为，银行或成为压倒骆驼的最后一根稻草。

编撰：立金银行培训中心