李宁全线品牌售后服务——退换货申请表
李宁全线品牌售后服务须知
1. 为确保您的退换货申请得到更快、更及时的处理,请您务必仔细阅读并完整填写此表。
2. 在未得到售后客服确认且同意退换货的情况下,请勿擅自退回您的商品,以免发生商品的遗失或拒收,由此造成的损失将由您承担。
3. 如您希望换货,从申请之日算起,我们将为您保留货物7个工作日,因此麻烦您在提交换货申请后的3天内尽快将货物回寄,否则将可能发生缺货的情况,敬请谅解。
4. 若您对收到的货品有任何疑问(如丢货少货、收到的实物与网页描述不符、收到的货品有质量问题等),麻烦您提供能反映货品问题的清晰照片3张(1张整体照、2张局部照)一起提交给我们的售后人员,我们将尽快为您办理退换货手续。
若您对我们的服务还有任何意见或建议,欢迎您致电李宁全网客服中心热线:
021-23267394(7X8小时李宁专线),或直接发送邮件至eservice2@li-,我们将竭诚为您服务!
李宁全线品牌售后服务——退换货申请表
若您对我们的服务还有任何意见或建议,欢迎您致电李宁全网客服中心热线:
021-23267394(7X8小时李宁专线),或直接发送邮件至eservice2@li-,
我们将竭诚为您服务!
李宁全线品牌售后服务——退换货申请表
若您对我们的服务还有任何意见或建议,欢迎您致电李宁全网客服中心热线:
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第二篇:最新李宁退换货表
售 后 服 务 -- 退 换 货
申 请 表
申请须知:
1. 为了保证更快更及时地处理您的售后服务申请,请您务必将以下信息填写完
整后回传(若由于信息不完全而导致无法登记退换货信息的,我们将不予受理您的退换货申请。收到可退货的通知后请于7天内把货快递出,换货表格一经提交不能更改。)
2. 麻烦您在未得到我们售后客服人员确认并且同意退换货信息情况下(一般是
隔天会在旺旺上留言,请留意查看),切勿擅自邮寄退回您的商品,以免发生货品拒收或者遗失,并给您带来不必要的损失。(若未经许可擅自退货造成的损失,将由客户自行承担。)
3. 请仔细查看表格中的所有退货须知(本表共3页,如因没有
仔细查看须知导致货品无法退回本公司仓库,所有后果与本公司无关)谢谢合作。
4. 如果您想要换货的话,占货保留货物期限为5天,从申请日
期计算。请配合在5天内尽快将货物寄回。
5. 如果您对收到的货品有质疑时(如实物与描述不符、收到的
货品影响正常使用、订购的货品数量有缺失等)、请您提供可以反应货品问题的清晰照片3张(一张全景照、2张局部照)一起发邮件给我们,谢谢。
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附件:
1退货流程:找售后客服填写并回传表格——等待发货通知(一般是隔天旺旺通知)——发货后请在淘宝上申请下退款——等待专人处理退款(从发货到收货和退款一般5个工作日左右)——结束。
2换货流程:找售后客服填写并回传表格——等待发货通知(一般是隔天旺旺通知)——发货(在淘宝上请不要确认收货,从您发货到我们收货一般是3-5个工作日)——等待收取换货——网上确认收货。
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