20xx年甘肃兰州铁路局招聘高级列车乘务员100名公告 更多备考资料查看：/?wt.mc_id=bk13918
此次报名，不向报名者收取任何报名费用。
报名时间：4月13日-4月16日
任职资格
1、学历及年龄：高中毕业生18周岁—21周岁(19xx年4月10日至19xx年4月10日期间出生);
大专及以上毕业生可放宽至23周岁(19xx年4月10日至19xx年4月10日期间出生);
2、身高：男175—180㎝，女165—170㎝;
3、体重：(身高-110)×(1 ± 10%)公斤;
4、外在形象：体态匀称、五官端正、动作灵活、语言表达能力强、善于沟通、协调性好;反应灵敏，口齿清楚;
头发应梳理整齐并露出前额和耳朵(长发得盘起)，头发要求是黑色或者自然色;
5、思想品德：遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、服从指挥、作风正派，未受到任何行政处分和刑事处罚;
6、身体条件：无慢性传染病，听力及辩色力正常、双眼矫正视力不低于5.0，无职业禁忌症(不晕车)，无家族性遗传病史，
无精神病史、癫痫病史，无久治不愈的湿疹、牛皮癣等皮肤病，身体健康，能胜任本岗位工作;
7、兰州市有住宿条件，能保证按时学习、乘务。
工资待遇
1、底薪2000元+乘务费;
2、其他待遇：法定节日加班时，按劳动法有关规定执行。
社保福利：五险
派遣去向：由甘肃人力资源服务股份有限公司派往兰州铁路局兰州客运段
报名资料
1、到户口所在地公安派出所进行政审并开具无犯罪记录证明(进行第二轮面试时需提供);
1 甘肃中公教育（）
微博：@甘肃中公教育
微信号：gsoffcn 地址：兰州市南关十字民安大厦B1901 电话：0931-8470788 0931-8185448
2、报名填表时，需要提供本人身份证原件及正反复印件1张、一寸近期正面免冠彩照6张毕业证原件及复印件两张。
入职流程：第一轮面试——第二轮面试——笔试——体检——确定录用人员——与甘肃人力资源服务股份有限公司签订劳动合同——向铁路用工单位派遣——最终上岗
报名咨询电话
一组 高老师0931-8732671 汪老师0931-8869358
二组 高老师0931-8729161 梁老师0931-8837535
三组 祁老师0931-8721958 钟老师0931-8722101
四组 刘老师0931-8720271 郭老师0931-8885992
地址：兰州市城关区东岗西路695号(甘肃省高新技术人才市场4楼/甘肃人力资源服务股份有限公司4楼)
2 甘肃中公教育（）
微博：@甘肃中公教育
微信号：gsoffcn 地址：兰州市南关十字民安大厦B1901 电话：0931-8470788 0931-8185448
第二篇：公务员面试
计划组织类面试题——模版
例题：假如外地某一单位组团来你单位参观，假如你负责组织安排。请提出具体的实施方案。 公式套用：
导语：外地某单位组团来我们单位参观，领导把这么重要的接待工作让我负责，我认为这不仅是对我的信任，更重要的是给我一次难得的锻炼机会，我一定要认真对待。
事前：首先，我要了解外地某单位来参观的目的、形式、人数、时间以及采用什么方式来等。根据以上内容制定接待方案。
其次，我要抽调人员，召开会议，对这次接待工作进行分工；总体上可以分为工作接待组、后勤接待组。
第三，在工作接待上，制定详细的活动日程，交流学习的内容以及需要准备的材料。在生活接待上，安排接站、食宿、送站，并准备是否要赠送的当地土特产品等。
最后，向领导回报方案，经领导同意以后予以实施。
结束语：回答完毕 “人际关系”类问题——模版
题目：当你被你的同事特别是领导误解时，应当如何处理？
公式套用：
导语：在现实生活中，被别人误解特别是被领导误解是每个人都不愿意看到的事，如果这件事发生在我的身上：
遵从原则：首先，面对误解我一定要冷静，坚持“有则改之无则加勉”的原则，虚心听取意见和建议，接受批评；
分析原因：其次，我要深入分析一下产生误解特别是被领导误解的原因，之所以产生误解，主要是了解不够；
注意方法：第三，选择适当时机，运用适当的方法及时沟通，消除误解；
总结教训：最后，我要举一反三，认真总结教训，在今后的工作中避免类似现象发生。 结束语：以上就是我的回答 “反应应变能力”类问题——模版
题目：如果你遇到一件突发事件，你应当怎样处理？
公式套用：
导语：各位领导老师，假如在工作中我要是遇到了突发事件
保持冷静：首先，我一定要沉着冷静，保持理智，千万不能惊慌，“惊慌必然失措” 。 对策措施：其次，要迅速了解事件的具体情况，尽可能对事件的现状、性质、后果做出正确的判断；根据有关规定（预案），同时借鉴以往的经验，提出处理意见。
组织实施：在具体实施时，要根据事件发展及时做出调整
总结经验（教训）：认真总结经验教训，避免类似事件的发生。
结束语：回答完毕
11、突发事件，中毒、车祸等。
第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。
第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。
第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。
第四招法 ：处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静；
二想尽一切办法使他情绪稳定；
三耐心宣传国家相关法律法规；
四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
“综合分析”类问题——模版
例题：有人说“权大于法”，对此你有何看法？
公式套用：
引言：关于这个问题，我的回答是
解释现象（是什么）：首先：“权大于法”这种现象在现实生活中确实存在，但是，这种观点我认为是错误的。其危害也是非常大的，??。
分析原因（为什么）：其次：现实生活中，为什么还会存在这种现象，有这种错误认识呢？原因无外乎以下几个方面：一是封建皇权思想作祟，认为有了权就有了一切，权利至上。二是少数当权者有法不依，用权力践踏法律。三是法律制度不健全，导致权大于法的事实得以存在。
提出对策（怎么样）：第三，“权大于法”这种现象与当今法制社会是格格不入的，必须要彻底根除。主要要做好以下方面的工作：一是加强学习教育。一方面教育领导干部，要树立正确的权力观，手中的“公权”是人民赋予的，自觉地运用手中的权力为人民服务。要带头学法，增强法律意识、法治观念，把自己的所有言行自觉地纳入法律的范围。另一方面，教育公民要学法知法懂法，自觉地用法律武器保护自己的权益。二是健全法律制度。使权力的
使用能够受到约束。三是建立监督体系。包括行政监督、人大代表监督、舆论监督等，使权力的运用得到及时监督。
“自我认知”类问题——模版
题目：你为什么要报考公务员？
导语：各位领导老师你们好!
我之所以选择报考公务员，是基于以下几点原因：
职位特点：第一：公务员是政府的工作人员，职业比较稳定。公务员代表政府行使公共权力，作为人民的公仆，职业非常崇高；正是基于此，公务员获得了较高的社会地位。同时，近年来政府为了改善公务员的生活条件，公务员的工资收入也有了较大的提高。
个性特征：第二，大学毕业以后，选择什么样的职业，从事什么样的工作，我也作了深入的思考。作为一名共 产 党员，我的最大理想和愿望就是将来在工作中能够为人民服务，回报社会，为社会做更多更大的贡献。同时，在大学我学的就是这个专业，四年的学习，打下了较为扎实的专业理论功底，培养了较为优秀的思想品质。如果能到我报考的这个职位工作，相信我立即能购进入角色，在工作中发挥专业优势，用我所长，为社会做出更大的贡献。当然，谋求一份稳定的工作，取得较为理想的收入，相信是每一个人的就业理想。特别是在当前十分严峻的就业形势下，每一次就业机会都是宝贵的。所以，我报考了公务员。
结束语：回答完毕
对基层（琐碎）工作的看法
公务员要有求真务实、开拓创新、顾全大局、团结协作、恪尽职守、廉洁奉公的精神。身为公务员，就应该本着为人民服务的精神，耐心地做好每一分工作。基层（琐碎）工作在绝大多数工作岗位上是不可避免的，我是个耐心仔细的人，对于基层（琐碎的）工作我也会一样认真处理。
处理突发事件
在公务员工作中，我们会遇到许多突发事件，我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断力，按照以下步骤处理：
第一，意识到自己的责任（，“苟利国家生死以，岂因祸福趋避之”，我们不能逃避自己的责任，更不能置人民的利益于不顾）
第二，保持冷静，稳定群众情绪，防止发生混乱
第三，采取合理的措施，防止事态扩大，并向领导汇报，必要时请求支援甚至报警 第四，时候追究有关责任，总结经验教训，防止类似事情发生。
自我介绍
我叫XX，今年XX岁，X族，目前就读于XX大学XX系。我性格随和乐观，能够与周围的
人和睦相处，并对未来充满信心。我喜欢读书，兴趣广泛，尤其爱好中国传统文化和历史。我的学习能力较强，能够迅速地融入新的学习工作环境。在大学学习期间，我担任过XX和
XX，同时积极参与社会时间，具备了一定的组织领导能力。
公务员是国家从事社会公共事务管理的重要参与者，我从小就敬佩孔繁森、焦裕禄等模范人物，希望能为构建社会主义和谐社会添砖加瓦，所以我报考了公务员这个神圣而高尚的职业。由于专业和个人兴趣原因，我选择了XXXX的职位，我认为我有能力也有信心做好这份工作，也相信这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，衷心地希望大家能够认可我，
给我这次机会。
本题回答完毕，谢谢！
第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。 先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生??总之要
把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。
第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领
导比较专断等。把握四个原则：
一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。
二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正
确的，但领导的就未必是错的。
三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背
原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。
四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
第三招法：组织活动会议，还有培训或是完成领导交待的任务。
先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。
第一，制定工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、
程序安排等等);
第二，对方案的论证(征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺);
第三，按计划实施(人员分组分工，任务的分配等);
第四，注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时：及时沟通各方情况进行协调，
及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);
第五，计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。这五个步骤十分有用，无往不
胜!
第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静;
二想尽一切办法使他情绪稳定;
三耐心宣传国家相关法律法规;
四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
集体上访事件：第一， 热情接待(请坐，倒杯水)
第二， 稳定情绪(想尽一切办法??)
第三， 认真倾听(群众的呼声)
第四， 仔细记录(群众反映的问题)
第五， 宣传解释(力所能及)
第六， 及时汇报(能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
公务员面试决定高分的12个细节
公务员面试决定高分的12个细节
七省联考笔试之后，考生将迎来公考面试决战。当大家都在思考如何应对考官各种“刁钻”面试题时，往往会忽视考场上种种答题细节。提示考生，答题内容固然重要，但得体的言语和举止往往会给你的回答乘以“印象系数”，助你取得高分。在此罗列了面试过程中最需要注意的几个方面，请广大考生提前注意：
1、整个答题过程请用普通话，俗语要中等偏慢，流利清晰。
2、开始时，考官通常会对你进入面试表示祝贺时，考生要以“谢谢”回答考官。
3、当考官读完面试欢迎语和试题，示意开始答题后，可以说：“谢谢，请让我准备一下。”或“好的，我准备一下。”
4、每题的思考时间不要太长，1-2分钟为宜。可以打草稿，写出自己的思路要点。如果实在不知从何答起，可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，同时可以不留痕迹的思考答案；也可以重复该题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。
5、尽量用“第一、第二、第三?”等句式，进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。
6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不要超过两遍。如果遇到实在不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认即可，争取把下一题答好。
7、答题保持适度的音量，既要让考官能听得到、听得清楚，又不能过于洪亮。考前注意保养好嗓子。如果感冒，要向考官说明，提示考官予以理解。
8、合理分配每一题的答题时间，不可太短，但也不要超时。答题超时后，请立刻收尾结束。
9、考试期间始终保持高度精神集中，无论遇到什么情况，都要冷静，避免情绪化，更不可与考官争论。不要有疲惫的表现，也不要坐立不安。
10、适当的时候应利用一些肢体语言(点头，手势等)来弥补自己语言表达上的不足。遇到演讲题时，在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿，但要注意控制。杜绝“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等词语的出现。
11、面试时间在上午时，作答应尽量详细；若面试时间在下午，则应简洁答题，最好有创新亮点。
12、当全部问题回答完毕时，考官一般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多讲，以“没有需要补充的内容，谢谢各位老师”为结语为宜。
资料来源：华慧教育公务员考试网