简介：

一）

1、文字内容：

敬业大酒店位于鹿泉开发区，由中国五百强企业——河北敬业集团投资兴建。酒店始建于19xx年，19xx年5—12月温泉浴村、餐厅、客房等服务项目陆续开业。20xx年10月18日，敬业大酒店新建21层准五星级酒店建成开业，定位为省会西部顶级商务型花园酒店。酒店3分钟上高速，15分钟到火车站，30分钟到机场！52平超大客房，宽敞优越，温馨别致！全酒店免费wifi覆盖，800M流量高速上网，休闲、办公两不误。500个免费停车位，2700平千人会场，满足各种商务会议需求。还拥有平山温塘镇天然温泉水可以体验到最纯水质！植物园、动物园、滑雪场、抱犊寨景色，尽收眼底，感受盎然绿色，是宾客商务、旅游、度假、举办会议的首选场所。

客房：23层的酒店建筑矗立在石家庄西三环西侧500米处，酒店拥有438间设计豪华典雅，现代而时尚的豪华客房，行政客房和各式套房，客房面积达60平米，宽敞舒适。所有客房均配备了豪华家私，高品质的床上用品，顶级卫浴设施，高速宽带。住客凭窗远眺，卧佛山的美丽景观尽收眼底。

餐厅拥有特色中餐小雅间58间，7间各容纳20位的豪华大雅间，1间30位的总统雅间。宴会厅可容纳230人人用餐，零点餐厅可同时容纳100人用餐。国宴厅可容纳600多人同时进餐，是举办婚庆、大型聚会的绝佳场所。

会议中心共设有大、中、小各种规格的会议室10个，大型会议室可容纳600人，中型会议室可容纳100——300人，小型会议室可容纳50人，并配有先进的视听设备，可提供远程电话会议，能满足

不同形式的会议需求。

温泉浴村水源全部采用素有“宝泉圣水”之称的平山县温塘镇的天然温泉水资源，温泉水常温在70℃左右，含有钾、钙、钠、镁、铁、氯等多种对人体有益的化学物质，经数千年历史证明温泉医疗作用广泛而显著，具有对各种皮肤病的独特疗效，并有同池洗浴互不传染的特殊功能。酒店专设保温罐车每天运输两次，保证纯正的温泉水充足供应。温泉浴村开创了一客一房间，一客一消毒的洗浴新格局，有单间、套间等多种洗浴风格，温泉浴村以温泉洗浴为特色，引领了石家庄洗浴业的发展，成为一面旗帜，吸引了大批慕名而来的客人。 今日良缘KTV小包4个，豪华小包2个，大包5个，豪华大包2个，共计13个包房。可容纳200人的多功能厅一个。轻歌曼舞，红袖相携，使您在温馨浪漫的气氛中尽现芳华。

交通我酒店南临新华西路，北临和平西路，东临西三环，并有314路车直达纪念碑，距离石太高速、京昆高速5分钟的车程，距石家庄新火车站15分钟车程，石家庄正定国际机场40分钟车程。 周边景点距“4A级”景区抱犊寨5公里，石家庄新动物园3公里，植物园5公里，5分钟就可以上西柏坡高速，入住大酒店可以让客人轻松出游，没有丝毫堵车的烦恼。

二）、

1、地址：石家庄新华西路，鹿泉开发区，昌盛大街110号

2、乘车路线

1）火车站，乘坐9路、15路到车管所（终点站）下车，转乘314路到华清池下车

2）白佛客运站，出站口对面，乘21路到纪念碑下车，转乘314到华清池站下车即到。

3）运河桥客运站，乘游6路，到傅山肿瘤医院下车，北行200米即到。

4）北站，乘301，到傅山肿瘤医院下车，北行200米即到。

5）西王客运站出站口对面乘314路到华清池站下即到，

6）南焦客运站，乘二环1路到西二环新华路口下西行一百米，转乘314路到华清池站下即到。

7）市内纪念碑（旧火车站北侧），乘314路到华清池站即到

8）裕华路高速出口下沿裕华路西行300米右转上东二环辅路向南行驶上槐安路高架桥到西三环向北三环行驶到鹿泉口下见红绿灯

右转即到。

9）正定国际机场

新华路（南新城）下

新华路（南新城）下

西三环

第二篇：我国五星级大酒店标准简介

我国五星级大酒店标准简介 ： (一）酒店总体基本要求

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

4、有中央空调系统。

5、有背景音响系统。

6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

（二）酒店接待大厅基本要求

1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、

问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。

3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18小时提供外币兑换服务。

4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通

地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。

5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接

员、专职行李员、值班经理、大堂经理。

6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区

域有残疾人出入坡道、配备轮椅。

7、至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英

语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

（三）客房基本要求

1、至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20

平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。

2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，

台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。

3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插

座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，

晾晒绳，24小时供应冷热水。

4、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不

少于16个，自办节目至少有2个频道。

5、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免

费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。

6、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。

7、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。

（四）餐饮基本要求

1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。

2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。

3、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。

4、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。

5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。

6、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间

与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。

（五）公共区域基本要求

1、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。

2、有公用电话，并有市内电话簿。

3、有男女分设的公共卫生间。

4、有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。

5、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国

内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。

6、有医务室。

7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。

8、提供市内观光服务。

9、有应急供电专用线和应急照明灯。

（六）选择项目（共78项，至少具备35项，具备项目越多，酒店越高档）

客房（10项）

1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语言信箱服务。

2、卫生间有饮用水系统。

3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。

4、不少于50%的客房卫生间干湿区分设。

5、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。

6、设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息

场所。

7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。

8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。

9、24小时提供洗衣加急服务。

10、委托代办服务。

餐厅及酒吧（8项）

1、有大堂酒吧。

2、有专业性茶室。

3、有除西餐厅外的其他外国餐厅，配有专门厨房。

4、有饼屋。

5、有风味餐厅。

6、有至少能容纳200人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。

7、有至少10个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。

8、有24小时营业的餐厅。

商务设施及服务（5项）

1、提供国际互联网服务，传输速度不小于64kbit/s。

2、封闭的电话间（至少2个）。

3、洽谈室（至少容纳10人）。

4、提供笔译、口译和专职秘书服务。

5、图书馆（至少有1000册图书）。

会议设施（10项）

1、有至少能容纳200人会议的专用会议厅、配有衣帽间。

2、至少配有2个小会议室。

3、有同声传译设施（至少4种语言）。

4、有电话会议设施。

5、有现场视音频转播系统。

6、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。

7、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。

8、有现代化电子印刷及装订设备。

9、有照相胶卷冲印室。

10、至少5000平方米的展览厅。

公共及健康娱乐设施（42项）

1、歌舞厅

2、卡拉OK厅或KTV房（至少4间）

3、游戏机室。

4、棋牌室。

5、影剧场。

6、定期歌舞表演。

7、多功能厅，能提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。

8、健身房。

9、按摩室。

10、桑拿浴。

11、蒸汽浴。

12、冲浪浴。

13、日光浴室。

14、室内游泳池（水面积至少40平方米）。

15、室外游泳池（水面积至少100平方米）。

16、网球场。

17、保龄球室（至少4道）。

18、攀岩练习室。

19、壁球室。

20、桌球室。

21、多功能综合健身按摩撑。

22、电子模拟高尔夫球场。

23、高尔夫练习场。

24、高尔夫球场（至少9洞）。

25、赛车场。

26、公园。

27、跑马场。

28、射击场。

29、射箭场。

30、实战模拟游艺场。

31、乒乓球室。

32、溜冰场。

33、室外滑雪场。

34、自用海滨浴场。

35、潜水。

36、海上冲浪。

37、钓鱼。

38、美容美发室。

39、精品店。

40、独立的书店。

41、独立的鲜花店。

42、婴儿看护及儿童娱乐室。 安全设施（3项）

1、电子卡门锁。

2、客房贵重物品保险。

3、自备发电系统。