酒店简介： 内蒙古日盛大酒店位于地处呼市、集宁、大同“金三角”地带的内蒙古乌兰察布市凉城县黄金地段，矗立在风景名胜区岱海之边，北亘蛮汉山，南衔马头山，中怀岱海，山环水绕，风光秀美。同时这里也是文化、旅游、商业中心，地理位置优越，与各大政府机关相街而临，交通便利。内蒙古日盛大酒店是由内蒙古日盛民爆集团有限公司于20xx年投资 亿元占地 万平方米兴建的一家四星级综合性酒店。酒店设施设备齐全，装修豪华典雅，

融欧式古典浪漫情调和现代时尚个性设计风格为一体。酒店拥有 间装修典雅，风格各异的各类精致客房如高级客房，商务行政套房和豪华套房，大使套房。皇家宫殿套房。所有房间均配备：宽带上网接口，国际国内长途电话，国际卫星电视频道，独立卫浴等设施。温馨舒适，典雅浪漫的客房是现代装饰与古典艺术的完美结合。同时酒店拥有各类富丽堂皇、气派非凡的大型无柱式宴会厅和多功能厅及多个规格不同的会议室，可承办各种大型会议及鸡尾酒会，大型冷餐会及中西式婚宴等活动。酒店餐饮还拥有15间装修典雅，豪华气派的各类包房，可提供川，鲁，粤，淮扬菜，宫廷菜等各大菜系的美味佳肴，以满足不同口味的需求。酒店高薪聘请曾在国际，国内烹饪大赛中荣获大奖的名师名厨为您奉上精心烹制的饕餮盛宴，是您宴请宾朋或举家欢聚的首选之地。另外酒店还设有充满异域情调的中西式自助餐厅为您提供韩式烧烤，中式火锅，西式甜品，日式寿司等数百款风味不同，色

形俱佳的中西式美味，使您足不出户，便可尝尽天下美食。为满足宾客的多层次需求，酒店还设有大堂吧、商务中心、以及包括光辉岁月KTV、SPA水疗浴馆、棋牌室等服务和娱乐设施为一体的康乐中心，让您放松身心，体验舒适与健康，享受愉悦与尊崇。我们致力于提供现代、时尚、清洁、安全的入住环境，细致，高效、友好的人性化服务，愿为莅临的每位宾客提供优质的服务体验，营造宾至如归，塞外之家的感觉。内蒙古日盛大酒店是您外出旅游，度假，休闲，娱乐，举办宴会，商务会议的理想之选。 地址：内蒙古乌兰察布市凉城县青林街37号

第二篇：5星级酒店标准简介

我國五星級大酒店標準簡介

我國涉外旅遊酒店劃分為五個檔次，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級，星級越高，表示酒店的檔次越高。酒店星級的劃分以酒店的建築、裝飾、設施設備及管理、服務水準為依據。具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施設備評定標準、設施設備的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準，賓客意見評定標準等執行。五星級旅遊涉外酒店應具備的基本條件概述如下：

(一）酒店總體基本要求

1 、 酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。

2 、 酒店室內外裝修高檔、建築及裝修選用豪華材料。

3 、酒店內部公共資訊圖形符號符合 LB/AT001 標準。

4 、 有中央空調系統。

5 、 有背景音響系統。

6 、 有與五星級酒店相適應的電腦管理系統。

（二）酒店接待大廳基本要求

1 、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。

2 、有與酒店規模、五星級相適應的總服務台，總服務台有中英文標誌、分區段設置接待、問訊、結帳、 24 小時有工作人員在崗。

3 、提供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、 18 小時提供外幣兌換服務。

4 、總服務台提供酒店服務專案宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖，全國旅遊交通地圖、本市和全國旅遊景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜誌等。

5 、可 8 小時直接接受國內、國際客房預訂，有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛應接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。

6 、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋人服務和安排計程車服務、門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。

7 、至少能用 2 種外語提供服務（英語為必備語種），總機至少能用 3 種外語提供服務（英語為必備語種），各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示。

（三）客房基本要求

1 、至少有 40 間（套）可供出租的客房， 70% 客房的面積（不含衛生間和走廊）不少於 20 平方米，至少有 5 個開間的豪華 套房，有殘疾人客房。

2 、客房裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架，茶几，座椅，床頭櫃、床頭燈，檯燈，落地燈、全身鏡，行李架等高級配套傢俱。

3 、衛生間用豪華建築材料裝修地面、牆面、頂棚，用良好的排風設施， 110/220V 電源插座，電話副機，吹風機和體重稱。裝高級座便器。梳粧檯，浴缸並帶淋浴噴頭，配浴簾，晾曬繩， 24 小時供應冷熱水。

4 、有直撥的國內、國際電話，有彩色電視機、音響設備、並有閉路電視系統，播放頻道不少於 16 個，自辦節目至少有 2 個頻道。

5 、有與五星級相匹配的文具用品，提供開夜床服務， 24 小時提供冷熱飲用水及冰塊，免費提供茶葉或咖啡，客房內設微型酒吧， 24 小時提供中西式早餐，正餐送餐服務。

6 、提供叫醒服務，留言服務、衣裝濕洗、乾洗，熨燙和修補服務，提供擦鞋服務。

7 、客房、衛生間每天全面整理，每日更換床單和枕套，客房用品和消耗品每天補齊。

（四）餐飲基本要求

1 、有佈局合理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提供 2 種風味的中餐。

2 、有佈局合理、裝飾豪華的西餐廳，配專門的西餐廚房。

3 、有獨具特色，格調高雅的咖啡廳，能提供自助早餐、西餐正餐。

4 、有適當的小宴會廳，有封閉的酒吧間。

5 、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供服務。

6 、廚房冷菜間、麵點間獨立分割，有足夠的冷氣設備，冷菜間有空氣消毒設施，粗加工間與操作間隔離，有足夠的冷庫，有專門放置臨時垃圾的設施並保持其封閉 。

（五）公共區域基本要求

1 、有足夠的停車場，有足夠的高品質客用電梯，轎箱裝修高檔，並有服務電梯。

2 、有公用電話，並有市內電話簿。

3 、有男女分設的公共衛生間。

4 、有商場，出售旅行日常用品，旅遊紀念品、工藝品等商品。

5 、有商務中心，代售郵票，代發信件，辦理電報、電傳、傳真、複印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠捲等。提供打字服務。

6 、有醫務室。

7 、提供代購交通、影劇、參觀等票務服務。

8 、提供市內觀光服務。

9 、 有應急供電專用線和應急照明燈。

（六）選擇項目（共 78 項，至少具備 35 項，具備項目越多，酒店越高檔）

客房（ 10 項）

1 、客房內可通過視聽設備提供帳單等的可視性查詢服務，提供語言信箱服務。

2 、衛生間有飲用水系統。

3 、不少於 50% 的客房衛生間淋浴與浴缸分設。

4 、不少於 50% 的客房衛生間幹濕區分設。

5 、所有套房分設供主人和來訪人使用的衛生間。

6 、設商務樓層，可在樓層辦理入住登記及離店手續，樓層有供客人使用的商務中心及休息場所。

7 、商務樓層的客房內有收發傳真或電子郵件的設備。

8 、為客人提供免費店內無線尋呼服務。

9 、 24 小時提供洗衣加急服務。

10、 委託代辦服務。

餐廳及酒吧（ 8 項）

1 、 有大堂酒吧。

2 、 有專業性茶室。

3 、有除西餐廳外的其他外國餐廳，配有專門廚房。

4 、有餅屋。

5 、 有風味餐廳。

6、 有至少能容納 200 人正式宴會的大宴會廳，配有專門的宴會廚房。

7、 有至少 10 個不同風味的餐廳（大小宴會廳除外）。

8、 有 24 小時營業的餐廳。

商務設施及服務（ 5 項）

1、提供國際互聯網服務，傳送速率不小於 64kbit/s 。

2、封閉的電話間（至少 2 個）。

3、洽談室（至少容納 10 人）。

4、提供筆譯、口譯和專職秘書服務。

5、圖書館（至少有 1000 冊圖書）。

會議設施（ 10 項）

1 、有至少能容納 200 人會議的專用會議廳、配有衣帽間。

2 、至少配有 2 個小會議室。

3 、有同聲傳譯設施（至少 4 種語言）。

4 、有電話會議設施。

5 、有現場視音訊轉播系統。

6 、有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄影機、檔粉碎機。

7 、有專門的複印室、配備足夠的影印機設備。

8 、有現代化電子印刷及裝訂設備。

9 、有照相膠捲沖印室。

10 、至少 5000 平方米的展覽廳。

公共及健康娛樂設施（ 42 項）

1、歌舞廳

2、卡拉 OK 廳或 KTV 房（至少 4 間）

3、遊戲機室。

4、棋牌室。

5、影劇場。

6、定期歌舞表演。

7、多功能廳，能提供會議，冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳。

8、健身房。

9、按摩室。

10 、桑拿浴。

11 、蒸汽浴。

12 、衝浪浴。

13 、日光浴室。

14 、室內游泳池（水面積至少 40 平方米）。

15 、室外游泳池（水面積至少 100 平方米）。

16 、網球場。

17 、保齡球室（至少 4 道）。

18 、攀岩練習室。

19 、壁球室。

20 、桌 球室。

21 、多功能綜合健身按摩撐。

22 、電子類比高爾夫球場。

23 、高爾夫練習場。

24 、高爾夫球場（至少 9 洞）。

25 、賽車場。

26 、公園。

27 、跑馬場。

28 、射擊場。

29 、射箭場。

30 、實戰模擬遊藝場。

31 、乒乓球室。

32 、溜冰場。

33 、室外滑雪場。

34 、自用海濱浴場。

35 、潛水。

36 、海上衝浪。

37 、釣魚。

38 、美容美髮室。

39 、精品店。

40 、獨立的書店。

41 、獨立的鮮花店。

42 、嬰兒看護及兒童娛樂室。

安全設施（ 3 項）

1、電子卡門鎖。

2、客房貴重物品保險。

3、自備發電系統。