汽车后市场调查分析报告
20##年3月洛阳中腾绿力环保技术有限公司为投放市场“绿态车 U”产品进行市场数据收集，并由专业市调公司对调查项目进行了执行考核和后期汇总分析。根据分析报告的调查数据显示来看，基本体现了私家车、货车、出租车的消费习惯以及市场认知度，对于公司的产品以及上市发展均持关注态度，并且对公司的产品效果产生浓厚兴趣；目前，汽车后市场环境纷繁复杂，汽车维修、保养、美容行业均停留在传统的销售模式当中，即稳定的客源、较固定的盈利、技术资质局限、业内人员流动性大等特点，并且消费者对于车辆维护、保养不熟悉，业态存在暴利和欺诈的行为存在，对此，如何利用目前公司“绿态车U”产品撬动市场，甚至去打破市场传统格局，这是需要深思的问题。根据市调公司提出的调查项目，将数据整理后进行分析如下：
市场调查概况：
调查区域：河南-洛阳市区
调查区域情况：洛阳地区拥有机动车105万辆，市区 县区 出租车 货车
调查数据比率：1‰
1. 在客户选择的四种油品中，汽油占比近半，其次是天然气和柴油。
私家车用户在选择车辆时，主要以市场和传统观念为主导，汽油类车所占比重较大，柴油类车辆主要集中在SUV和皮卡这种单一车型上，天然气型汽车目前汽车厂家生产较少，多为用户自行改装为主。
2.私家车保养里程一般为5000公里。
对于车辆保养，私家车用户比较关注，超保车辆也基本停留在5000km为一个保养周期，保养内容主要以更换机油和滤芯，清洁节气门和空滤器以及更换雨刮片、玻璃水等简单项目上，以一台十万元的私家车为例，每次常规保养费用约在300元左右，保养耗时约为1个小时。德系或美系车辆保养周期略长，但每次保养费用约在350-400元。所以，目前在私家车用户的意识当中，汽车5000公里保养一次的概念较深。
3.客户对车辆的关注点主要集中在动力、节能和性价比
如上图所示，用户在购买汽车时，主要关注的焦点集中在三个方面：第一是动力性，这正符合公司产品的主要特点，提升动力对于车辆来讲能极大吸引用户的眼球，动力提升所带来的非凡体验是在安装产品之后即可感受到效果的，动力提成、起步平缓、发动机震动小这些优势可以极大增强客户对产品的认知程度；其次是节能方面，“绿态车U”产品主要目的是改善发动机工作环境，使发动机能更好的发挥其效能，减少能量损耗，这方面也与宣传的主要卖点比较贴近；最后是性价比，对于一件产品而言，一个合适的价格就要符合针对车型的市场定位，公司产品市场定位基本考虑以6万以上30万以下的车辆为主要消费群，目前的价格体系比较符合市场需求。
4.私家车月均洗车次数一般3-5次
私家车主对于车辆使用以及保养还是要因人而异的，但作为个人私有财产来讲，对于车辆的保养都是比较积极的，虽私家车主不懂汽车，但是对于朋友推荐有效果的产品愿意去尝试，汽车次数3-5次基本反映了私家车主的爱车程度，这也大大提高了对于公司产品其接受程度。
5.车主常会选择公司或者家附近的洗车店，同时也注重服务质量
对于上述图表体现出，洗车美容对于私家车主来讲，成为日常车生活很重要的一部分，利用在工作和生活之余，将自己的车清洁干净是他们主要关注的重点，对于车的清洁容忍度低，建立了好的车美容进店次数，目前洛阳市场汽车清洗价格为25元，每月消费在百元左右，年消费能力不可谓不强，清洁效果要求高，这导致喜欢在同等价格下选择比较专业的洗车店和美容场所，十万左右的车打蜡基本自行完成，所以服务好，周边住宅小区密集的洗车店消费群也是市场开发的重点。
6.车主在选择汽车养护产品时通常优先考虑节油类、油路清洁类以及动力提升类产品
目前市场相关养护产品种类不多，主要体现为单品销售，此种销售产品模式弊端在于，市场同类产品多、商家推广慢、用户认知度低和效果不明显等方面，公司推出的产品套装系列从多个方面解决发动机工作环境问题，将能改善的地方都加以利用，实现了效果真实可见、体验方便的特点，市场销售的节油产品性价比不高，而且不是从根本上解决油耗和免维护等问题，消费者重复购买，难以建立粘性和信任。
6. 常规保养品是私家车主的首选
对于普通车主或公司目标客户而言，汽车作为一种代步工具已深入人心，常规保养所占比例约为80%，其它保养方式可忽略不计，在这80%的车主当中，对于自己车的要求其实并不是不高，而是缺少一种行之有效的解决方案，在没有一个大的市场环境促进下，目前仅能选择常规保养方式，尤其是在解决自身关注的动力、能耗、减排、养护等方面，同我们一样的概念型产品不多，而且市场认知度和宣传度不够，私家车主也不愿将自己的车作为实验品去感受和体验，从而导致此类产品如果销售定位以及模式不改变，很难被这些持观望态度的车主所接受。
7. 客户对汽车养护产品的价格非常敏感
上述关于常规保养私家车主的心态可以看出，对于我公司“绿态车U”产品价格定位还是非常重要的，而且对于任何一件产品来讲，价格是最敏感的问题，所以应坚持打破传统产品销售观念来加以解决，才可达到迎合市场的目的，但对于新产品价格定位以及市场投放前期，应如何将消费者和商家的注意力转移过来，这是需要进行详尽的运营设计，每一个运营环节都有可能成为阻碍市场销售的无法逾越的结症，不论从内部分配体系以及各渠道的销售体系以及直销转介绍体系方面都要将其考虑全面。
8.车主选择养护产品的原因主要是省油节能，降低维护成本等
如图显示不论动力提升还是节能省油这类问题基本可以归纳在汽车发动机养护方面，减少发动机工作负面压力、提升性能、工况稳定才能真正解决重点关注的这些问题，对此消费者在购买过程中，应将公司产品这些方面进行详尽讲解，从原理上和通俗易懂的语言让消费真真的听得明白，找到自己车的结症所在，从接受度和信任度多下功夫。
9.客户选择养护产品的途径主要是汽车维修店，获知养护产品途径主要是朋友介绍可见汽车养护产品宣传及销售渠道较为单一；
使用养护产品的途径主要集中在汽车维修店，如小区周边的快修店和规模较大的资质汽修厂，究其原因主要因为车主常规保养都在这类店内完成，因为这类维修点有较稳定的客户群和品牌影响力，并且具备专业的工具以及人员，与客户建立信任方式比较传统和单一，对于信任度较高的客户，推动一些新产品销售还是比较容易被接受的，前期公司销售的主要人群就是那些对经销商较信任的消费者，通过他们的购买和体验会增加商家的信心以及对外宣传推广的动力，良好的利润空间、稳定的产品质量、无竞争的市场业态都是必备的销售原动力。
另外，从相关产品的宣传渠道方面也正体现了这一特点，安装产品后的用户对其周边进行转介绍，这是最好的销售方式，这也体现了公司对于转介绍环节销售设计这一理念，并且由专业店内销售和技术人员引荐，再加上当地广播电台的宣传，对客户在转介绍期间的销售难度无疑会降低，店家有销售信心，使用者体验良好，广播宣传突出品牌效应和技术讲解，都是对销售的一种促进。
10.随着电动车技术日趋成熟，在同级车辆电动车与汽车性价比一致的情况下，仍有大部分客户对电动车选择慎重。
新能源汽车目前在市场应用还不成熟，虽其自身具备使用费用低、环保、结构简单便于维护的特点，但是也应注意制约其发展的一些问题，首先从国家政策法规上支持力度不够，其次就是相关配套设施不完善，最重要的纯电动汽车发展瓶颈电池问题一直未有得到突破，所以，我们在相当长的一段时间里，汽柴油汽车还是占据主导地位，同时也不会再出现20##年汽车销售的巅峰，在20##年以后销售的汽车，现在都已进入了5-7年的维护高频率期中间，市场需求虽表现的不强烈，但是也不容忽视，不是市场反应慢，而是市场在观望。
第二篇：专业市场分析
投 资 计 划 书
江西佳英餐饮管理有限公司
一.计划摘要
本公司想要租赁贵公司位于丽景路天虹商场侧门的原毛家饭店约1000平米的一二层店面。用于餐饮用途。
二.具体经营用途及目标
考虑到南昌的火锅市场比较火爆，而且南昌缺少中高档火锅，我公司想要经营一个中高档的火锅城。目标是打造南昌档次最高、环境最好、服务最优、口味最佳、价格最合理的火锅城。成为南昌火锅的旗舰品牌。
三.具体经营管理模式
本公司因为以前没有餐饮业的经营管理经验,所以采用合作加盟的方式,选取一个比较好的火锅品牌（初步联系了国内比较知名的几家火锅品牌）,与总部合作,请总部派团队参与经营管理。一来可以借鉴总部成功的经营理念和模式，二来也使经营风险变得比较可控。
四.具体需求
针对上述目标,我公司必须要求有一二楼的门面,面积需要1000平米-2000平米,并且门前需要有方便的停车场,门面前还需要能做较为巨幅的醒目招牌。看过许多位置，现较为中意贵公司位于丽景路天虹商场侧
门的原毛家饭店约1000平米店面，需要本店面的一楼和二楼，还需要本店面右侧电梯以及后侧消防通道，以及电梯间外面的玻璃幕墙用于门面的招牌装修用。最好还能在旋转门的上面可以做不高的广告灯箱，具体装修需求还得见合作加盟总部的装修效果图。 大概需求见附图（1-4）。
五.财务预算
由于装修规格属于比较高档的类型,再加上使用的面积比较大,以及相关的配套设施,我公司预计投资600万-1000万元。现股东为两位，预计装修款会花去投资款的绝大部分，资金压力也是属于比较大的，所以想要在租金方面获得贵公司的支持，给予一定的优惠。能否在第一年给予一定折扣，给予扶持，以后再每年递增。
六.未来发展规划
本公司预计第一年在红谷滩立稳脚跟之后,打响在南昌的名气。第二年借用本品牌优势在南昌市其它区域进行辐射,如果合作成功还可以借用贵公司在其他区域的地产平台进行扩展经营。所以请贵公司能对我公司这份计划予以研究审核，以期达成长久共赢的合作！
七.联系方式
联系电话:189xxxxxxxx 周女士 133xxxxxxxx 张先生
传真:0793-7999333
邮箱:345266621@qq.com
地址：江西省上饶市茶圣路175号-193号
八.附图。
附图见本页及后页。
附图（1）
附图（2）
附图（3）
附图（4）
附图（5）
