愿景管理
一、 愿景与愿景管理的概念
愿景就是由由组织内部的成员所制订，藉由团队讨论，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未来方向。
? 愿景要落实为组织目标和行动方案。
愿景形成后，组织负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述，以激发内部士气，并应落实为组织目标和行动方案。
企业愿景要具有鼓舞性。（喊口号？ NO！）
青岛建设集团的愿景：建筑艺术精品，创造和谐空间，成为一个顾客满意、员工自豪、公众尊敬的中国一流、世界知名建设品牌！
? 愿景要能作为企业发展的指引方针。（可实现的未来）
市级企业 --- 冲出亚洲、走向世界 no!
企业内部每位成员都应参与构思制订愿景。（共同意愿）
企业的愿景不只专属于企业负责人所有，企业内部每位成员都应参与构思制订愿景，透过制订愿景的过程，可使得愿景更有价值，企业更有竞争力。
所谓愿景管理，就是结合个人价值观与组织目的，透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。愿景管理的主要手段是开发愿景、瞄准愿景、落实愿景，均是围绕着愿景本身展开的，
二、愿景的构成
愿景应包括两个主要部分：
一是核心意识形态
● 核心价值观
● 核心目标
二是想象的未来
● 10-30年的宏伟大胆冒险的目标（10-to- 30-year简称BHAG） ● 生动逼真的描述
一、核心意识形态
核心理念是由组织的核心价值观和核心目标所构成。它有如一剂黏胶，让组织在成长及变革时，能维持凝聚力。
（一）核心价值观
? 核心价值乃是一个组织最基本且持久奉行的信念，是企业最持久最本质的原则，它超越了单个领导人层次、单个产品层次、也不会随着管理理论的变化而变化。即使会演变成不利竞争的因素，仍将继续奉行下去。
? Merck公司：诚实与正直，共同的社会责任，基于科学的创新而不是模仿，公司各项工作的绝对优秀，利润应来自有利于人类的工作。
? 的事；鼓励个人能力和创造性
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? 迪斯尼公司：不要玩世不恭；培育和宣传健康的美国价值观；创新，梦想和想象；对一致性和细节狂热地关注；保护和控制迪斯尼魅力
（二）核心目标
? 核心目标是指组织存在的根本理由。是企业存在的理由和目的，不是具体的目标或公司战略。
? Merck公司：我们的工作是维持和改善人类的生活！
? Sony公司：享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣！ 迪斯尼公司：给千百万人带来快乐！
沃玛特 Wal-Mart：给平民百姓购买富人所购买的同样东西的机会
二、想象的未来
想象的未来是愿景构成的第二个构成要素。它由两个部分组成：
一个10-30年宏伟大胆冒险的目标，加上对於一旦达成之后的情况所做的鲜生动逼真的描述。
首先，组织必须确认若干大胆扩展的目标；然后，组织应该清楚阐明，组织在达成这些目标后，对组织将会有什麼样的意义。当我们确立了核心价值观、核心目标以及宏伟大胆冒险的远大目标后，要想让这些产生激励、鼓舞作用，必须要用生动逼真语言表达出来。
例如： Ford立定了「汽车全民化」的目标：然后告诉全世界：「当我达成目标时?每个人都会有一部车。届时，马匹将从我们的公路上消失无踪。」－－在他那个时代，这即是想像力的伸展。
所以创造有效果的「想象的未来」，需要有某种程度不讲理性的信心及承诺。大胆目标不是一个普通的目标，而是一个「大」、「惊险」且「大胆」的目标。设定深入未来的这个目标必须做超越组织目前能力与目前环境的思考。事实上，创造这样一个目标，会迫使组织领导者变得高瞻远瞩，而不再只善於策略与战术。
长期有效的愿景的5个基本特点
? 不包含具体的行动方案和行动策略
? 不专指某一特别的具体结果
? 具有全局性
? 较少命令性
? 有气魄和诱人的特性，语言生动精炼
三、愿景的作用和意义
我们讲，愿景这个“概念”的出现是必然的，是时代发展的需要。她对于企业的作用和意义主要在于以下四个方面——
改变竞争环境
正如海曼和普拉海拉德在《为未来而竞争》一书中所说的，一种值得公司追求的愿景能在根本上改变某个产业的惯例或竞争规则，重新划分产业之间的界线，或者开创新的竞争空间。
引导企业战略
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优化管理氛围
有效的公司愿景不仅能够广泛地引起人们情感上的共鸣，从而促进企业对员工的凝聚力，增强员工对企业的忠诚度。同时，她还可以在企业内部转变成下属公司、部门、团队和个体的理想和期望，从而有利于统一以上各单位和员工的价值观，有利于优化企业的管理氛围。
“伟大的愿景一旦出现，大家就会弃琐碎之事。” --- 弗利兹 提升市场价值
四、愿景管理的构建
三个基石：
1、建立企业组织的使命感
使命感的激发，在使一个团队就“什么是我们共担的重大责任”达成了团队共识后，可有效遏制人们“贪欲”的无限膨胀。可有效激发成员的力量，让成员心甘情愿地倾力打造企业的通天塔。
2、建立有效的价值观
企业价值观是企业全体员工都必需信奉的信条，是企业在发展中处理内外矛盾的一系列准则，有效的价值观能使全体成员明确的知道什么可为、什么不可为，这是企业组织内的各部门之间、各级员工之间能组成团队，能彼此信任和达成精诚合作的基础，也是能与外部客户达成长久合作的相处之道。
3、对战略进行有效的管理
使命回答了企业存在的目的，是企业前进的指路明灯，战略管理是什么呢？战略管理就是在对自己和所处的环境有清晰认知的境况下，来确定自己的行进路线，清晰的知道沿这条路走下去能到达哪里，在行军的路程中需要什么装备、团队成员需要具备什么样的体质。战略的有效性，保证了团队在追随使命过程中一个个阶段性目标的达成，它就“愿景”是可行的给了团队成员积极的鼓励，是企业CEO建立强有力的领导力，是能部属甘愿追随、不离不弃的最为关键因素。
愿景管理（Vision），或译作愿景、远见。在20世纪90年代盛极一时。
所谓愿景，即是由组织内部的成员所制订，通过团队讨论并获得组织一致的共识而形成的大家愿意全力以赴的未来方向。
所谓愿景管理，就是结合个人价值观与组织目的，通过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲，来建立团队，促使组织成功及组织力量极大化发挥。
愿景形成后，组织负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述，以激发内部士气，并应落实为组织目标和行动方案，以具体推动。
一般而言，企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。在西方的管理论著中，许多杰出的企业大多具有一个特点，即强调企业愿景的重要性，因为只有通过愿景，才能有效地培育与鼓舞组织内部的所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。企业的每个员工都应参与制订愿景，只有这样才能使愿景更有价值，企业更有竞争力。
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企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前，拼搏向上。何谓企业愿景？是指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。
德鲁克认为企业要思考三个问题：第一个问题，我们的企业是什么？第二个问题，我们的企业将是什么？第三个问题，我们的企业应该是什么？这也是思考我们企业文化的三个原点，这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景，即企业愿景需要回答以下三个问题：
1、我们要到哪里去？
2、我们未来是什么样的？
3、目标是什么？
愿景管理的主要手段是开发愿景、瞄准愿景、落实愿景，均是围绕着愿景本身展开的，而希望管理的目的是要员工心存希望，因此包括了人力资源管理的所有手段；
建立愿景企业的十二个步骤
◆筹备阶段
第1步：确保领导者全力投入，建立由价值驱动的企业文化
第2步：进行企业文化评估
第3步：在领导团队内部培育价值凝聚
第4步：审核使命、愿景和价值，建立平衡需求积分卡
◆评估企业变革的时机
在实施阶段开始之前，应该进行文化转变时机的评估，时机是否成熟取决于两个因素：(1)领导者和领导团队能否努力进行个人变革；(2)企业内部的文化是否已倾向于进行变革。如果领导团队不能言出必行，如果企业没有形成对一些价值和行为的倾向性，那么企业变革就不会发生。这些价值和行为应该是能够促进培养内部凝聚力的价值和行为，如信任、正直、公开和透明。价值评估的结果和领导团队领导能力评估的结果将会表明，企业应该开始实施变革，还是应该再多花些时间，解决可能对变革过程造成障碍的问题。
◆实施阶段
第5步：树立整个企业对于愿景、使命，价值以及平衡需求记分卡的认同 第6步：建立监督机制 实施阶段中的一个重要步骤是在企业内部成立两个跨部门的委员会，以便(1)对新的企 第7步：将企业信奉的价值纳入人力资源管理体系和程序
第8步：实施培训项目，为新文化提供支持
◆维护阶段
第1至第8步关注的是结构和程序方面的问题，即建立新文化并形成一种以价值为基础的衡量成功的方法的程序问题。第9至第12步关注的是业绩量度和战略更新，是一个自我更新的过程。在第8步中的培训项目完成之后，建立愿景企业的过程就进入了一个不断更新的螺旋式的进化阶段。这个阶段需要建立一种能够定期提供以下反馈的机制：(1)完成平衡需求积分卡指标的进展情况，以及(2)企业的内部和外部环境的变化。以此为依据，不断地对企业的信念、价值和行为进行检查和反思。
第9步：对完成平衡需求记分卡的目标和任务的进展情况进行量度
第10步：对内部和外部经营环境的变化进行鉴定评估
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第11步：检视或调整平衡需求积分卡以及愿景，使命和价值
第12步：根据中期成果进行运作调整
上述四步过程，即调整平衡需求积分卡和愿景。使命、价值，保持企业文化的不断进化，实际上是一个综合全面的战略规划过程和实施过
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第二篇：经典实用有价值企业管理培训课件：国际国内著名企业的使命、愿景、价值观
麦当劳
麦当劳的愿景：控制全球食品服务业
麦当劳的核心价值观：以人为本，优质、服务、清洁、价值。 麦当劳企业文化
从"更多选择，更多欢笑"，到"常常欢笑，尝尝麦当劳"，再到如今唱满全球的"我就喜欢"，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成：
1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 肯德基
核心价值观：以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意细节”
星巴克
核心价值观：为客人煮好每一杯咖啡。
柯达
柯达的愿景： 只要是图片都是我们的业务
柯达的核心价值观：尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
通用电气
通用机器（GE）愿景：——使世界更光明
通用电器使命：以科技及创新改善生活品质
通用电气的企业文化
通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信，注重业绩，渴望变革
价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首，其一如既往的价值观是：
第一，以极大的热情全力以赴地推动客户成功。
第二，视“六个西格玛”质量为生命，确保客户永远是第一受益者，用质量去推动增长。
第三，决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生，一不小心就会增加自己的人员，使机构变得臃肿。
第四，以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。
第五，重视全球智力资本及其提供者，我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意，然后鼓励大家互相的分享。
第六，视变革为可以带来增长的机会。
第七，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施。
第八，创建一个“挑战极限”的境界。
通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里，而且还写在一张小卡片上，那张卡片称之为“通用电器价值观卡”，所有员工都必须随身携带。卡片上的内容
为：痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。也许还该加上一条：哪怕你才1岁。
另外，诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。当有人问著名的通用电气的原当家人韦尔奇：“在通用电气，你最担心什么？什么事会使你彻夜不眠？”这位全球倍受推崇的CEO回答：“诚信”。所以在他任职期间，他明确告诫员工：诚信是通用电气全体员工100多年来创造的无形资产，如果违反了这两个字，公司将停滞不前。在通用电气，员工人手一本公司诚信政策手册，每到年末，公司便与员工签署“员工个人的诚信承诺”。通用电气的诚信政策不仅要求自己的员工严格遵守，还要求所有代表公司的第三方，如代理、销售代表、经销商等承诺执行。所以，在通用电气，如果有好的业绩也有好的诚信，将是被提拔的对象；如果没有好的业绩但有好的诚信，将会多一点机会；如果只有好的业绩但没有诚信或没有业绩也没有诚信，将会被开除。
福特汽车
福特公司愿景（使命）：汽车要进入家庭；
全球首屈一指的汽车制造商———美国福特公司早在19xx年就分别为企业和员工确立了历八十年恒久不变的核心价值观：“在美国普及汽车”、“建造汽车的目的是使每个家庭分享上帝赐予我们的快乐时光”。正是这两个核心价值观引领福特公司以目标作为激励，始终保持创新的活力，以研发源源不断的核心技术，使自己一步步登上“汽车王国”的宝座。
核心价值观：客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车。
迪斯尼
迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司
迪斯尼公司使命：使人们过得快活
迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象
联想集团
联想集团的愿景是：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
联想电脑公司使命：为客户利益而努力创新。
联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ? 成就客户—致力于客户的满意与成功
? 创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 ? 精准求实—基于事实的决策与业务管理
? 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
波音公司
波音公司愿景：——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（19xx年）
波音公司价值观—— 领导航空工业，永为先驱；应付重大挑战和风险；产品安全与品质；正直与合乎伦理的业务；“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。
波音公司的核心价值观：永为先驱，尽善尽美。
IBM
IBM公司使命——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责
索尼
索尼公司的愿景：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好 梦想的机会索尼公司使命：体验发展技术造福大
众的快乐
索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱，不追随别人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
索尼公司使命：体验发展技术造福大众的快乐
苹果
苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机
苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。
苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力
微软
微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；
微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件
微软公司的核心价值观：正直、诚实；对客户、伙伴核心技术满怀热情；直率的与人相处，尊重他人并且乐于助人；用于迎接挑战，并且坚持不懈；严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善；对客户、股东合作伙伴或者其他员工而言，在承诺、结果和质量方面值得信赖。
微软企业文化八大核心思维
1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”
2.建设性的争锋：直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令。
3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁。
4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组。
5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管。
6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作。
7.自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的。
8.以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境。 微软企业文化一直在演变：今天和未来，对技术的激情，从不放弃。 摩托罗拉
摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守，对人永远地尊重
摩托罗拉公司的核心价值观：高尚的操守和对人不变的尊重；全面地顾客满意。
飞利浦公司
核心价值观：客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
飞利浦企业文化永续发展是特色，成为本领域中管理最专业化的公司 公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的，为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。
使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。 用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。
用人原则是任人唯贤，量才录用。
惠普
惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献
惠普公司价值观——“我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”
惠普公司价值观：
信任和尊重个人
追求卓越的成就和贡献
在经营活动中坚持诚实和正直
靠团队精神达到目标
鼓励灵活性和创造性
企业哲学：
你就是公司
惠普
七大核心价值观：
我们热忱对待客户；
我们信任和尊重个人；
我们追求卓越的成就与贡献；
我们注重速度和灵活性；
我们专注有意义的创新；
我们靠团队精神达到共同目标；
我们在经营活动中坚持城市与正直。
惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。
一，相信、尊重个人，尊重员工；
二，追求最高的成就，追求最好；
三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；
四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。
TCL
TCL——价值观：为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益 华为
华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活
华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
? 创造世界最优秀、最具创新性的产品
? 像对待技术创新一样致力于成本创新
? 让更多的人获得更新、更好的技术
? 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率
核心价值观：
以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才；在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系，崇尚创新精神和敬业精神；爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活，绝不让雷锋吃亏；在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
中国移动
中国移动通信使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
中国移动的核心价值观是“正德厚生 臻于至善”。
中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”
松下公司
价值观：产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩
松下电器的核心价值观：遵奉为“十精神”，即工业报国精神、实事求是精神、改革发展精神、友好合作精 神、光明正大精神、团结一致精神、奋发向上精神、礼貌谦让精神、自觉守纪精神和服务奉献精神。
松下电器：不断丰富的企业文化
一是强化企业命运共同体建设，松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟，公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。
二是在进行总体企业文化的培育前提下，把培养人才作为重点，强调将普通人培训为有才能的人
三是注重不断丰富企业文化的内容，使员工新鲜感，这样更易于自觉接受。 海尔集团
——核心价值观：
创新。以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。
——海尔精神：
无私奉献 追求卓越；敬业报国 追求卓越；创造资源 美誉全球。
海尔的企业文化
海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国，追求卓越。
海尔作风--迅速反应，马上行动。
海尔管理模式--日事日毕，日清日高。
海尔人才观念--人人是才，赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存，动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。
海尔名牌战略--要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
万科
万科愿景——成为中国房地产行业领跑者
万科(宗旨) 使命——建筑无限生活
对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间
对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益 对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台
对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象
万科价值观——创造健康丰盛的人生
1.客户是我们永远的伙伴
2.人才是万科的资本
3.“阳光照亮的体制”
4. 持续的增长和领跑
荷兰银行
荷兰银行使命——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。
荷兰银行的价值观与经营理念——诚信、尊重、团队与专业，扮演了贯彻使命与实现愿景的重要角色。
沃尔玛
沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西
沃尔玛——核心价值观：以最低的价格换取最优良的产品和服务
沃尔玛的核心价值观：尊重每一位员工，服务每位顾客，每天追求卓越。 沃尔玛企业文化
沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿，为公司制定了三条座右铭：“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。
“员工是合伙人”
充满朝气和活力的沃尔玛文化
别开生面的“周六例会”
培训，经常地培训
国美
——价值观：
敢为人先，贡献社会
重诺守信，诚信为本
以德为本，立德立人
任人唯贤，人员本土化
树立品牌，注重形象
——经营理念：
薄利多销，服务当先
李宁
——使命：
我们以体育激发人们突破的渴望和力量！
致力于专业体育用品的创造
让运动改变生活
追求更高境界的突破
“崇尚运动、诚信、激情、求胜、创新、协作”是李宁公司的核心价值观。这个核心价值观是“李宁人”日常行为的基本准则。
崇尚运动：对运动有强烈的热爱，专业从事某一项运动，或在业余时间里积极钻研某一项或多项运动，并有所成就。热爱体育运动，积极参与各项体育活动，热爱以体育为核心的积极的生活方式；影响周边的人积极地参与运动，用体育促进人的交流，增进健康，增强自信。公司要求每一个“李宁人”热爱运动所创造的激情与欢愉，并希望以自己的实际行动，去感染周围的人们，传递“重在参与”和“更快、更高、更强”的奥林匹克精神。
诚信：诚实面对每一项竞争与挑战，尊重公司的制度、纪律，绝对不因个人利益牺牲、损害公司利益；在公正正直的前提下，真诚地对待同事，建立积极进
取的工作氛围。
激情：具备强烈的使命感和进取心，有为实现公司使命、愿景而努力工作的持续冲动。积极应对工作和生活中的挑战，不言气馁。
求胜：对公司未来的发展充满信心，有强烈的成就动机；积极地面对市场挑战，对目标的实现及成功执着地渴望和追求。
创新：对市场有敏锐的洞察力，不断学习新知识或向成功企业学习。及时将新知识、新技术、新思维、新理念用于产品设计、品牌经营和内部管理，不断地为企业创造更多的价值。
协作：具有整体意识，在工作中，积极主动地与他（她）人配合，齐心协力为实现公司目标而努力。
耐克
耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉
宝洁
宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任 宝洁公司的核心价值观：领导才能、主人翁精神。
宝洁公司（Procter & Gamble）的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。
同仁堂
核心价值观：可以养生，可以济世。
——宗旨：养生济世
——信条：修合无人见，存心有天知
企业精神：炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力
奥美广告公司
七大宗旨：
比其他同业更有效地服务于客户
逐年提升营收利润
维持同业的道德标准
维持推崇公司必须秉持兢兢业业、精益求精的精神
提供现代化的服务
使奥美成为最令人振奋的工作地方
赢取社会大众的尊敬
台湾奥美价值观
1、客户的尊敬是奥美所拥有的最大资产。客户满意源自我们对客户需求的了解，惟有当我们的服务超乎客户期待，客户才会感受满意。
2、我们致力于成为客户的品牌管家，因为我们的价值是来自协助客户创造品牌的价值。
3、我们要有面对客户需求快速变动的弹性并能引发行动，具备产生结果的领导与管理能力。以上，做比说重要。
4、创造力是我们行业的活力与根源，它存在于我们组织与客户作业的每一个环节。
5、创意的自由来自严谨规划的策略思考，我们尊重创意，不只是创意作品及创意人员。
6、我们致力于创造愉快的工作环境：愉快来自满足个人、家庭及专业成长的需求及平衡，我们体认愉快是对奥美认同、归属的基础。
7、学习、不断学习的结果，不但让我们增加竞争能力，而学习的过程是一种快乐，我们必须持续创造成为真正的学习性组织。
8、我们所相信的伙伴关系，包括倾听、尊重、了解、坦诚、互信及不避讳冲突，因而团队合作上将更紧密、有力量。
9、这是一个鼓励并包容有不同意见的地方，人与人之间能站在他人立场思考，给予个人尊重，让彼此都有自由发展的空间，个人与公司也因此同时获得正面结果。
10、人是我们最大的资产，于是我们要特别懂得挖掘、培养、运用人才。
11、我们认为要人尽其才，专业和管理一样重要，可以因人设事，让许许多多个人的成长，汇集成组织的大成长。
12、我们重视成果的分享，升迁赏罚来自切实的评估。
13、我们重视财务的纪律。在追求专业及创意的过程，我们同时也需考量效益及利润成长。因为它们不仅是存活之道，而且能提供源源不断的资源，让我们不断追求创新与进步。
一切的相信就从怀疑开始！
绝对的相信来自绝对的质疑！
青岛啤酒
核心精神：锐意进取，奉献社会
企业精神：超越自我，追求卓越
愿景——成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司
使命（核心价值观）——用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。
公司文化细胞——诚信、和谐、开放、创新
企业宗旨——以人为本、团队合作、造福社会
企业精神——尽职尽责 追求卓越
企业作风——严谨 务实 高效
市场观——永不放弃
品牌观——有情有义
服务观——你的需要就是我的工作
质量观——畅饮快乐
人才观——合适的人干合适的事
道德观——言行一致
发展观——有多大本事做多大事
管理观——相互学习 天天进步
环境观——好心有好报
宣传口号（品牌主张）：激情成就梦想
文化手势语：好！很好！非常好
茅台
核心价值观：以人为本 以质求存 恪守诚信 团结拼搏 继承创新 企业精神：爱我茅台 为国争光
经营理念：酿造高品位的生活
大华集团
宗旨：全心全力为人居服务
策略：满足社会多层次需求、满足人居改善型需求
盛大网络
盛大价值观：环境公平，规则透明，尊重个性
讲道理是盛大文化的核心
讲道理需要准确的数据、严谨的逻辑、规范的民主和负责任的独裁 讲道理欢迎好人、明白人、能人成为盛大人
讲道理为盛大营造出创新、沟通、乐趣的工作环境
顺驰不动产
核心价值观：
使命般的激情；信任并尊重每一个人；永不满足的挑战精神；鼓励创新、主动变革；创造奇迹的团队精神；共同发展、分享成功。
企业宗旨：推动不动产 开启新生活
企业愿景：成为中国房地产营销服务的市场领导者
远大集团
道德底线
七不一没有：“不污染环境、不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿，没有昧良心行为
远大价值观
把道德看得比生存更重要
把责任看得比发展更重要
把环保看得比赢利更重要
把节能看得比销售更重要
把他人健康看得同自己健康一样重要
把人类的未来看得比自己的未来更重要
把爱看得比什么都重要
三一重工
三一使命：品质改变世界
三一愿景：创建一流企业 造就一流人才 做出一流贡献
企业精神：自强不息 产业报国
核心价值观：先做人 后做事
三一作风：疾慢如仇 追求卓越
经营理念：一切为了客户 一切源于创新
企业伦理：公正信实 心存感激
三一信条：
人类因梦想而伟大
金钱只有诱惑力，事业才有凝聚力
竭尽全力，实现三一；依托三一，实现自我
百事公司
核心价值观：身体力行、开诚布公、多元化、包容性。
愿景
百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围的世界，创造更加美好的未来 百事公司的可持续发展愿景是“百事公司的承诺”的基础。它表达了我们的基本信念：即只有对社会有益的行为才是企业正当的行为， 这涉及整个世界的繁荣兴旺，以及公司自身的健康发展。
百事的使命
我们立志使百事公司成为世界首屈一指、主营方便食品和饮料的消费品公司。在为雇员、业务伙伴及业务所在地提供发展和致富机会的同时， 我们也努力为投资者提供良性的投资回报。诚实、公开、公平、正直是我们所有经营活动所遵循的原则。
为实现公司的使命，我们以价值观作为指导我们行为的规范。
百事的价值观
百事公司的目标是持续增长。要实现这一目标，要靠百事员工的人尽其力、恪尽职守和建立诚信。
百事价值观的具体含义如下：
持续增长，是百事成功的根本动力和衡量标准。在追求持续增长的过程中，我们鼓励革新、注重实效， 并可以了解今天的行为是否对公司未来产生影响。实现持续增长意味着个人的发展和公司业绩的提高，其优先追求的目标是获得发展、取得实效。
人尽其力指的是在管理得当、顾全公司大局的前提下，百事公司员工能够自由行动和思考，以实现既定目标。 恪尽职守和建立诚信，是健康增长的基础。它意味着我们作为个人和公司，要赢得他人的信任。 恪尽职守，意味着我们的行为对我们个人和公司负责，并对委托给我们的资源进行有效的管理。我们通过征求意见、争取共同成功建立与他人的相互信任。
戴尔公司
核心价值观：戴尔通过重视事实与数据，建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。
杜邦公司
核心价值观：安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等。
愿景是成为世界上最具活力的科学公司，致力于创造可持续的解决方案,让全球各地的人们生活得更美好、更安全和更健康。
丰田公司
核心价值观：上下一致，制成服务；开发创造，产业报国；追求质朴，超越时代；鱼情友爱，亲如一家。
本田汽车
核心价值观：实现顾客利益的最大化。
惠而浦
核心价值观：以自豪、热诚及卓越表现进入世界每个角落，每个家庭。 可口可乐
核心价值观：自由、奔放、独立掌握自己的命运。
联合利华
核心价值观：以最高企业行为标准对员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
爱立信
核心价值观：专业进取、尊爱至诚、锲而不舍；
英特尔
核心价值观：以客户为导向、纪律严明、质量至上、鼓励尝试冒险、良好的工作环境
英特尔公司企业文化
英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则，这六项准则是：客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时，不搞管理人员的特殊待遇：没有给高层人员保留停车车位，没有管理人员的餐厅，每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外，把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。
诺基亚
核心价值观：科技以人为本。客户满意，相互尊重，追求成功，不断创新。 西门子公司
核心价值观：要专注于我们的业务、倾听客户的需求和想法。
三星公司
核心价值观：人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢。 三星的爱心企业文化
爱心行动：不仅是员工的事，也是首席执行官的事
三星的经营理念是：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会作出贡献。
强生公司
核心价值观：客户第一，员工第二，社会第三，股东第四。
强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。
壳牌公司
核心价值观：诚实、正直和尊重他人。
思科
核心价值观：为顾客、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会，构建网络的未来世界。
google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服
务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。
Google 的十大信条
1以用户为中心，其他一切水到渠成。
2专心将一件事做到极致。
3快比慢好。
4网络也讲民主。
5您不必坐在台式机前也能获得所需的答案。
6. 您可以通过正当途径赚钱。
7信息始终在不断地累加。
8信息需求无国界。
9没有西装革履也一样严肃认真。
10只是优秀还不够。
统一企业
核心价值观：“三好一公道”，就是品质好、信用好、服务好、价钱公道。 玫琳凯
核心价值观：
——乐施精神：不求回报地帮助他人
——黄金法则：你希望别人怎样对待你，你也要怎样待别人
——让人感觉自己很重要
——生活有限次序：新年第一，家庭第二，事业第三
玫琳凯使命：丰富女性人生
麦肯锡
麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功
1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。
2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。
3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。 花旗银行
企业文化
以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。
客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌
寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
3M
价值观
严格遵循正直、诚实的商业操守
以卓越的品质、价值和服务满足客户的需求
持续发展，为股东提供可观的回报
尊重社会和自然环境
尊重员工价值、发挥其潜力、鼓励创始力和领导力
成为备受尊崇的企业楷模
企业使命
成为最具创意的企业，并在所服务的市场里成为备受推崇的供应商。 公司愿景;
3M承诺通过积极致力于环境保护、履行社会责任和实现经济发展，来实现可持续发展。对我们来说，这意味着在满足当今社会需求的同时，为后代营造更好的发展空间。
价值观的核心
1、客户。作为企业，必须聆听及了解客户的需要，然后满足这些需要，继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中，企业一定要保持产品的高品质，并且不断的推陈出新，为客户创造更高的价值。
2、员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。
3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然，投资者除了看企业盈利状况，还要看企业在发展中所面临和承担的风险，是否具有更具有发展前景。那么，如何让投资者青睐你的企业？其中，企业不但需要有魄力，而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。
4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱，我们还在企业所在的国家和地区，积极负起社会公民的责任。其中，纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里，环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房，投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高，但当员工知道这些都会引以为傲，明白不管你是美国人，还是中国人，公司在任何地方对员工都是一视同仁。
美国国际集团（AIG）
企业文化
以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。 美国国际集团AIG企业文化
诚信原则：诚信是AIG光荣并且坚持的工作伦理之一。
integrity:be part of an honorable and committed work ethic.
创新：具创意并能创造新思维。
innovation:be creative and generate new ideas.
具回应的领导风格：鼓励勇于负责、团队合作及成果导向。 responsive leadership:encourage accountability,teamwork and results. 企业家精神：发现机会并付诸行动。
entrepreneurial:find opportunities and put them into action.
知识：持续的教育和训练。
knowledge:continuously educate and train.
多元化：在全球市场范围内与来自不同文化背景的专业人才协力合作。 diversity:work with multicultural talents in the markets worldwide. 有控管的风险承担：快速并谨慎的行动。
disciplined risk taking:move quickly and carefully.
培训当地人才：在全球的经营市场中培养当地人才。
local talent:cultivate local talent in markets worldwide.
服务：提供高品质的服务和有技巧的回应我们的客户。
service:deliver quality and respond skillfully to our customers.
BP
企业的文化
绿色环保 – 敢为人先
勇于创新 – 提供突破性的解决方案
业绩为本 – 树立全球统一的标准
锐意进取 – 始终寻求更新更好的方法
价值观是积极进取，肩负责任，勇于创新和业绩优先。
积极进取
我们信奉互惠共赢的原则，在我们的内部，在合作伙伴及客户之间建立卓有成效的合作伙伴关系。
肩负责任
我们承诺对我们的员工，对我们从事生产经营活动所在地区的安全与发展负责。我们的目标是不发生事故，不造成人员伤害，不破坏环境。
勇于创新
凭借我们的人员和技术，我们要立足今日，放眼未来，不断打破常规，取得突破。
业绩优先
通过持续改进，以及安全、可靠的运营，践行我们的承诺。
三菱财阀
企业文化
“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直
接指挥企业的计划和运行。
浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。
联邦快递
“以人为本”文化观内涵
要有一种平等的理念
注重员工自身的发展
沟通从制度到心灵
雅培 (Abbott)
“多元化企业50强”(Top 50 Companies for Diversity)，并名列第五。雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化，使其所有员工，无论性别、文化背景和个人信仰，都能感到舒适。
愿景：对生命的承诺 变科学为爱护
核心价值观：
开拓 - 前沿科技与商业化
通过开拓创新疗法与产品、救生医疗设备以及保持健康的新方法，我们提供领先的解决方案以满足人类健康需求。在雅培，开拓意味着前沿科技和运用创新。
达成 - 客户至上与卓越的执行力
我们追求卓越的成果 ─ 我们严于律己，因为我们的工作与人们的生命休戚相关。我们致力于通力合作，不断探索高效、盈利的解决方案。我们关注执行力与协作性，从而能够实现对自身及对客户的承诺。
关爱 - 改善人们的生活
关爱是我们帮助人们拥有更健康生活的核心所在。我们极力尊重公司每位客户的生命，并将这种尊重融入我们的行动与责任。
坚持 - 承诺与宗旨
坚持意味着在回顾企业光辉历史的同时，致力于实现对未来的承诺。我们将不懈地投身于改善人类健康的事业之中。我们恪守承诺，处处遵循我们的价值观。强烈的求知欲和不断学习进步的渴望，使企业不断发展壮大。
兰亭花世界（LTFW）
将来的兰亭花世界的企业文化是以人为本，诚信、创新、专业、精致、卓越.