商场播音稿 业主进场词：
尊敬的业户朋友:
大家早上好！新的一天即将开始，现在距营业时间还有5分钟，请各位业户整理好您的商品，准备迎接顾客的到来，祝各位业户在新的一天里工作顺利，生意兴隆。谢谢！ 正式开门迎宾词：
亲爱的顾客朋友，大家早上好！
欢迎光临XXXX。今天是20xx年X月XX日，星期XX，XXXX全体员工对您的光临表示最真挚的感谢和最热烈的欢迎。我们的营业时间为上午9：30分至晚19：30分，为了能使广大顾客朋友购物更方便，现特向大家介绍XXXX楼层分布情况：XXXX采用复合业态，“一站式”购物模式:
负一层为大型服饰购物一条街，分为：童装区，内衣区，女装区，男装区。 欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在XXXX度过一段美好、愉快的时光，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 下午词：
亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临XXXX，为了感谢您对本商场的支持与厚爱，XXXX全体员工通过自己的努力，为您营造了一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。我们的员工，会将微笑、真诚与热情传播到每一个角落，希望XXXX能带给您物质的满足和精神享受。谢谢！ 送宾词：
亲爱的顾客朋友：大家晚上好！
在您的大力支持与协助下，我们顺利的完成了今天的营业工作，商场的营业时间将于19：30分结束，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。XXXX全体员工感谢您的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。谢谢！ 营业结束词：（内部员工）
各位业户朋友，各位同事：大家辛苦了！感谢大家的努力与付出！现在离我们正式营业结束还有5分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班，通勤口为4号口部（交通银行门口）和8号口部（向阳路步行街）。祝大家渡过一个愉快的夜晚。谢谢！
各位业户朋友，各位同事：大家辛苦了！感谢大家的努力与付出！我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班，通勤口为4号口部（交通银行门口）和8号口部（向阳路步行街）。祝大家渡过一个愉快的夜晚。谢谢！ 播音中需插播的内容 天气预报 ：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎您光临XXXX，与我们共度这美好的休闲时光。下面为大家播报今天的天气预报：今天是×年×月×日，天气 。XXXX全体员工提醒您注意增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。谢谢！ 整点播报：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎您光临XXXX，与我们共度这美好休闲的购物时光，现在是北京时间×点整，XXXX提醒您准确对时。谢谢！ 温馨提示：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外。XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，我商场的抽奖活动已经开始，为了确保您的安全，请您有秩序的参加抽奖活动，谢谢您的合作，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 下雨时：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，祝您购物愉快！谢谢！
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，同时我商场客服中心为您提供了雨伞出租服务，如需借用雨具的顾客朋友，请与我商场客服中心联系，祝您购物愉快！ 谢谢！ 无烟商场：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，本商场为无烟商场，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。XXXX全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！
亲爱的顾客朋友，商户朋友你们好！
欢迎光临XXXX，为了营造一个舒适的购物环境， 为了您和家人的身体健康，请不要在商街内吸烟，感谢您对我们工作的支持与配合。XXXX全体员工祝您身体健康,购物愉快！ 广播找人：
现广播一则寻人启示：
1.XX小朋友听到广播后，请速到XXX（客服中心），您的XXX在等你。
2.来宾××先生（小姐），请您听到广播后，速到×层×区×号，有人正在等候您。感谢您光临XXXX。谢谢！ 寻物启示：
有哪位来宾朋友及员工，拾到XXX（物品）。请您听到广播后，速与XXX联系，失主非常着急，在这里，我们代失主向您表示感谢，谢谢！
有哪位顾客朋友及员工，捡到XXX（物品），请您听到广播后，速与客服中心联系，失主非常着急。在这里，我们代失主向您表示感谢！谢谢！ 失物招领
亲爱的顾客朋友，大家好！
哪位顾客朋友遗失了XX，请您听到广播后，速到客服中心领取。XXXX欢迎您的光
临。谢谢！
亲爱的顾客您好，工作人员拾到XXX，请失主速至客服中心认领，谢谢！ 故障发生（停电时）
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，由于商场供电线路出现故障，导致停电。请大家不要慌张，留在原地，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将会尽快处理故障，不便之处敬请谅解。XXXX全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！
故障恢复（来电时）
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，由于商场供电线路出现故障，让您受惊了，经过我们工作人员的努力，现已恢复正常，此次停电给您的购物带来了不便，敬请谅解，感谢您的支持与合作，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 火警发生时
亲爱的顾客朋友：
由于×层××商铺发生火警，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。跟随我们的工作人员尽快离开现场。谢谢！ 火警结束后
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，很抱歉！刚才火警让您受惊了。经过我们消防人员和工作人员的努力，本商场已恢复正常营业，不便之处敬请谅解，感谢您的支持。谢谢！ 商场相关规定
各位经营户及顾客朋友，你们好！
感谢你们一直以来对XXXX的支持与厚爱，为了保护您的商品及人身安全，请自觉遵守我商场的一些相关规定：
告知顾客
亲爱的顾客朋友，上午/下午好！
为了更好维护消费者的利益，我们坚决抵制假冒伪劣商品，如果您在购物时发现伪劣商品，过期食品或对人体有害的商品，欢迎您向商管部举报，举报电话：68075111。XXXX竭诚为您服务，祝您购物愉快！ 通知范例
各部门请注意！今晚将要进行全场消毒，请各部门做好准备。谢谢！
请各部门负责人于今天下午三点准时到办公室开会。谢谢！ 意见和建议沟通
亲爱的顾客朋友： 你们好！
欢迎您光临XXXX！
XXXX全体员工全力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，享受休闲的都市生活，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将认真考虑，服务台在负一层X区X号,我们将竭诚为您服务，谢谢！ 产品宣传广告范例
亲爱的顾客朋友，你好！
为了感谢您对XXXX的关心与支持，我们特别为您准备了一系列的特价商品，供大家选购 （几层几号 商品名称 原价 现价）欢迎大家前来选购，祝您购物愉快！
亲爱的顾客朋友，你好！
下面播报我商场的促销活动，（商管部提前提供促销信息稿）
第二篇：播音稿
服务台广播稿
8：00
请各部门人员听到广播后速到收银台开例会。谢谢
8：25
各们同仁早上好！今天是XX年X月X日 星期X
一年之季在于春，一日之季在于晨。每个早晨都是一个新的起点，都孕育着一个新的开始。让我们以饱满的精神开始新一天的工作。
现已临近开市，请各同事做好营业前的各项准备工作，以崭新折面貌迎接新的一天，并保持轻松愉快的心情迎接每位新老顾客的到来。祝各位同仁工作愉快！ 谢谢！
8：40
亲爱的顾客朋友早上好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的支持与厚爱。现本商场生鲜部特推出以下新鲜物价蔬菜供你选购： 1、
2、
3、
欢迎顾客朋友们前来选购！谢谢！
8：50
亲爱的顾客朋友早上好！欢迎您光临家多福购物广场。能让您在本商场购买到您称心如意的商品是我们的心愿。我们将提供全方位的购物服务。您的满意就是我们的追求。在此家多福购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢！
9：00
亲爱的顾客朋友早上好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的光临与支持。现本商场生鲜部特推出一系列新鲜物价蔬菜供你选购； 1、
2、
3、
欢迎顾客朋友们前来选购。谢谢！
9：30
亲爱的顾客朋友早上好！欢迎您光临家多福购物广场。本商场给您提供一个清闲、舒适的购物环境，保证您与他人的安全特别提醒您：
1、本商场设有存包处和自动寄存柜，您可以将您的包果寄存。其中贵重物品如：手机、钱包、首饰、钥匙等请自行保管；
2、请不要在商场内吸烟、打闹、奔跑、溜冰，以免发生意外；
3、请不要在商场内抄写商品价格；
4、请不要在商场内拍照，吃东西；
5、带小孩的顾客，请照顾好自己的小孩。不要将您的小孩放入购物车或购物篮内，以免发生意外；
6、因地面比较光滑，在您选购商品时请小心行走。以免摔倒或造成人为损坏；
7、请您在收银台前排队买单时，不要拥挤。我们会热情的接待每一位顾客。同时请您在输完结算手续后，保留好电脑#4@p，以便进行退换货。
8、最后祝您在本商场购物愉快。谢谢！
10：00
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。为了方便您的购物。下面为您介绍本商场商品分布情况。三楼楼主要经营蔬菜、水果、熟食、面点、鲜肉、花茶、休闲食品、散装食品、南北干货、日常用品。二楼主要经营皮鞋、皮具、纸品、日化用品、精品、服装、床上用品、美容院。希望我们以优质的商品、一流的服务，让您百分百满意，享受生活从家多福开始。在此，家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
10：30
]亲爱的顾客朋友上午好!欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的光临与支持。现本商场特推出一系列物价商品供您选购：
1、
2、
3、
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………………………………………………
欢迎顾客朋友们前来选购。谢谢！
11：00
亲爱的顾客朋友早上好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的光临与支持。现本商场生鲜部推出一系列新鲜特价蔬菜供您选购： 、
2、
3、
欢迎顾客朋友们前来选购。谢谢！
11．：30
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。为了方便您的购物。下面为您介绍本商场商品分布情况。三楼楼主要经营蔬菜、水果、熟食、面点、鲜肉、花茶、休闲食品、散装食品、南北干货、日常用品。二楼主要经营皮鞋、皮具、纸品、日化用品、精品、服装、床上用品、美容院。希望我们以优质的商品、一流的服务，让您百分百满意，享受生活从家多福开始。在此，家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
12：00
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。能让您在本商场购买到您称心如意的商品是我们的心愿。我们将提供全方位的购物服务。您的满意就是我们的追求。在此家多福购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢！
12：30
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。本商场给您提供一个清新、舒适的购物环境，保证您与他人的安全现特别提醒您：
1、本商场设有存包处和自动寄存柜，您可以将您的包果寄存。其中贵重物品如：手机、钱包、首饰、钥匙等请自行保管；
2、请不要在商场内吸烟、打闹、奔跑、溜冰，以免发生意外；
3、请不要在商场内抄写商品价格；
4、请不要在商场内拍照，吃东西；
5、带小孩的顾客，请照顾好自己的小孩。不要将您的小孩放入购物车或购物篮内，以免发生意外；
6、因地面比较光滑，在您选购商品时请小心行走。以免摔倒或造成人为损坏；
7、请您在书银台前排队买单时，不要拥挤。我们会热情的接待每一位顾客。同时请您在输完结算手续后，保留好电脑#4@p，以便进行退换货。
最后祝您在本商场购物愉快。谢谢！
13：00
亲爱的顾客朋友早上好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的光临与支持。现本商场特推出一系列特介商品供您选购：
1、
2、
3、
………………
………………………………
欢迎顾客朋友们前来选购。谢谢！
13：30
亲爱的顾客朋友下午好！欢迎您光临家多福购物广场。温馨提示：在您选购商品或结帐时。请妥善保管好您的贵重物品，不要将您的手机、钱包、手袋、证件等放入购物车或购物篮内，以免不慎丢失，给您造成不必要的损失或麻烦。另外，请带小孩的顾客朋友看管好您的小孩，以名走失。在您乘坐电梯时请注意安全。老人或小孩乘坐电梯时须有人陪同。为了保持店内的空气清新、环境洁净。请不要在商场内吸烟或乱扔垃圾。如有需要其它的帮助，请随时联系商场工作人员，我们将竭诚为您服务。在此家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
14：00
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。在这里我们全体员工愿以真诚满足您的服务，带给您清新、舒适、温馨的购物环境，家多福购物广场环境舒适、清新、待客诚信、实在、细致、周到。在此祝您在本商场购买到称心如意的商品。
14：30
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。能让您在本商场购买到您称心如意的商品是我们的心愿。我们将提供全方位的购物服务。您的满意就是我们的追求。在些家多福购物广场全体员祝您购物愉快。谢谢!
15：00
亲爱的顾客朋友下午好！欢迎您光临家多福购物广场。温馨提示：在您选购商品或结帐时。请妥善保管好您的贵重物品。不要将您的手机、钱包、手袋、证件等放入购物车或购物篮内，以名不慎丢失。在您乘坐电梯时请注意安全。老人或小孩乘坐电梯时须有人陪同。为了保持店内的空气清新、环境洁净。请不要在商场内吸烟或乱扔垃圾。如有需要其它的帮助，请随时联系商场工作人员，我们将竭诚为您服务。在些家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
15：30
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。为了方便您的购物。下面为您介绍本商场商品分布情况。三楼楼主要经营蔬菜、水果、熟食、面点、鲜肉、花茶、休闲食品、散装食品、南北干货、日常用品。二楼主要经营皮鞋、皮具、针纺织品、纸品、日化用品、精品、服装、床上用品、美容院。希望我们以优质的商品、一流的服务，让您百分百满意，享受生活从家多福开始。在此，家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
16：00
亲爱的顾客朋友下午好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您的支持与厚爱。我们将会不断的努力为您营造一个良好的购物环境，始终以优质的商品，优惠的价格和优质的服务满足您的需求。在此家多福购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢
16：30
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。为了方便您的购物。下面为您介绍本商场商品分布情况。三楼楼主要经营蔬菜、水果、熟食、面点、鲜肉、花茶、休闲食品、散装食品、南北干货、日常用品。二楼主要经营皮鞋、皮具、纸品、日化用品、精品、服装、床上用品、美容院。希望我们以优质的商品、一流的服务，让您百分百满意，享受生活从家多福开始。在此，家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
17：00
亲爱的顾客朋友下午好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的光临与支持。现本商场生鲜部特推出一系列特价蔬菜供您选购： 1、
2、
3、
欢迎顾客朋友们前来选购。谢谢！
17：30
亲爱的顾客朋友下午好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的光临与支持。现本商场特推出一系列特价商品供您选购：
1、
2、
3、
欢迎顾客朋友们前来选购。谢谢！
18：00
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。本商场给您提供一个清新、舒适的购物环境，保证您与他人的安全特别提醒您：
1、本商场设有存包处和自动寄存柜，您可以将您的包果寄存。其中贵重物品如：手机、钱包、首饰、钥匙等请自行保管；
2、请不要在商场内吸烟、打闹、奔跑、溜冰，以免发生意外；
3、请不要在商场内抄写商品价格；
4、请不要在商场内拍照，吃东西；
5、请不要将已买单的商品再次带入商场，请不要把一楼商品带上二楼；
6、带小孩的顾客，请照顾好自己的小孩。不要将您的小孩放入购物车或购物篮内，以免发生意外；
7、因地面比较光滑，在您选购商品时请小心行走。以免摔倒或造成人为损坏；
8、请您在收银台前排队买单时，不要拥挤。我们会热情的接待每一位顾客。同时请您在办理完结算手续后，保留好电脑#4@p，以便进行退换货。
最后祝您在本商场购物愉快。谢谢！
18：30
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。为了方便您的购物。下面为您介绍本商场商品分布情况。三楼楼主要经营蔬菜、水果、熟食、面点、鲜肉、花茶、休闲食品、散装食品、南北干货、日常用品。二楼主要经营皮鞋、皮具、纸品、日化用品、精品、服装、床上用品、美容院。希望我们以优质的商品、一流的服务，让您百分百满意，享受生活从家多福开始。在此，家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
19：00
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。温馨提示：在您选购商品或结帐时。请妥善保管好您的贵重物品，不要将您的手机、钱包、手袋、证件等放入购物车或购物篮内，以免不慎丢失，给您造成不必要的损失或麻烦。另外，请带小孩的顾客朋友看管好您的小孩，以免走失。在您乘坐电梯时请注意安全。老
人或小孩乘坐电梯时须有人陪同。如有需要其它的帮助，请随时联系商场工作人员，我们将竭诚为您服务。在此家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
19：30
亲爱的顾客朋友下午好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的光临与支持。现本商场特推出一系列特价商品供您选购：
1、
2、
3、
………………
…………………………
欢迎顾客朋友们前来选购。谢谢！
20：00
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。为了方便您的购物。下面为您介绍本商场商品分布情况。三楼楼主要经营蔬菜、水果、熟食、面点、鲜肉、花茶、休闲食品、散装食品、南北干货、日常用品。二楼主要经营皮鞋、皮具、纸品、日化用品、精品、服装、床上用品、美容院。希望我们以优质的商品、一流的服务，让您百分百满意，享受生活从家多福开始。在此，家多福购物广场全体员工祝您购物愉快！谢谢！
20：30
亲爱的顾客朋友您好！欢迎您光临家多福购物广场。本商场给您提供一个清新、舒适的购物环境，保证您与他人的安全特别提醒您：
1、本商场设有存包处和自动寄存柜，您可以将您的包果寄存。其中贵重物品如：手机、钱包、首饰、钥匙等请自行保管；
2、请不要在商场内吸烟、打闹、奔跑、溜冰，以免发生意外；
3、请不要在商场内抄写商品价格；
4、请不要在商场内拍照，吃东西；
5、带小孩的顾客，请照顾好自己的小孩。不要将您的小孩放入购物车或购物篮内，以免发生意外；
6、因地面比较光滑，在您选购商品时请小心行走。以免摔倒或造成人为损坏；
7、请您在收银台前排队买单时，不要拥挤。我们会热情的接待每一位顾客。同时请您在办理完结算手续后，保留好电脑#4@p，以便进行退换货。
最后祝您在本商场购物愉快。谢谢！
21：00
亲爱的顾客朋友下午好！欢迎您光临家多福购物广场。为了感谢您对本商场一直以来的光临与支持。现本商场特推出一系列特价商品供您选购：
1、
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欢迎顾客朋友们前来选购。谢谢！
21：30
亲爱的顾客朋友晚上好！欢迎您光临家多福购物广场。能让您在本商场购买到您称心如意的商品是我们的心愿。我们将提供全方位的购物服务。您的满意就是我们的追求。在此家多福购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢！
21：40
亲爱的顾客朋友晚上好！我们的营业时间是早上8：30——22：00。现离我们的营业结束时间还有20分钟。请您抓紧时间选购你需要的物品，前往二楼收银台结算。同时别忘了您所寄存的物品。家多福购物广场再次感谢您的光临与惠顾，我们热情欢迎您的再次光临。最后家多福购物广场祝您有个温馨、愉快的夜晚。谢谢！
21：50
亲爱的顾客朋友晚上好！我们的营业时间是早上8：30——22：00。现离我们的营业结束时间还有10分钟。请您抓紧时间选购你需要的物品，前往二楼收银台结算。同时别忘了您所寄存的物品。家多福购物广场再次感谢您的光临与惠顾，我们热情欢迎您的再次光临。最后家多福购物广场祝您有个温馨、愉快的夜晚。谢谢！
各们同仁一天的工作即将结束，你们辛苦了。请各同事做好闭店前的各项准备工作，在各自的岗位上以送宾姿态目送顾客离开，。！
谢谢！
21：28
亲爱的顾客朋友晚上好！我们的营业时间现以结束。又到了跟您说再见的时候。我们忠心的希望您在家多福购物广场购物能满怀希望而来，满载喜悦而归，当您踏上回家旅程之时，请检查自己随身携带的物品，以免遗失，明天我们的营业时间为早上8：30到晚上22：00分。我们热情欢迎您的再次光临。最后家多福购物广场祝您有个温馨、愉快的夜晚。谢谢!