工作规划
这次我很荣欣参加兰州商场第一次人才盘点活动，我所竞聘的岗位是建材副经理一职，我对自己的要求是：务实、高效、勤学、自律。我的工作思路是：
一、在日常工作中做到“三个确保”即商场出租率100%、租金收缴率100%、部门协调工作落实完成达到100%，并完成商场下达的各项工作指标。协助、督促楼层检查商场安全隐患、环境卫生和营业现场的布置，如商品质量、标价签是否符合商场要求，营业员形象等。对问题商户提前做预警工作，及时提出整改方案。
二、在楼层树立服务意识，提高楼层的服务水平，服务好楼层的每位商户，进而服务好进店的每位消费者。为商户和顾客排除在经营和购物上的困难处理相关售后事宜。定期和商户沟通交流，保持双方关系融洽、愉快合作并及时反馈商户的建议和意见，做好合同期内品牌稳商工作。
三、对竞品商场定期和不定期调研，分析竞品商场的经营动态，为领导决策提供可靠的信息。
四、从我做起带动楼层人员的学习，从产品知识、管理方法、到促销活动的制定和落实，鼓励每位同事多读书，提高整体的综合素质，掌握行业的发展动态。
五、从自身进而要求楼层人员廉洁自律、秉公办事，不以权谋私，不损害商户和商场的利益。
第二篇：二季度工作规划
调整。