浙江省中医院特级护理QA评价记录表
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第二篇：QA问题记录表模版
说明：
1、及时解决率：在原计划完成日期前解决（处于“已关闭”状态）的问题数/所有问题数
2、平均解决周期：所有问题的解决周期（实际关闭日期-发出日期）的平均值（单位：工作日），未解决的问题截至时间至
3、问题的严重程度分为严重、一般、轻微，定义如下：
一般：项目定义的生命周期中的一般过程、活动以及相关工作产品缺少，或者虽然做了，但是差距甚远。 严重：项目定义的生命周期中的关键过程、活动以及相关工作产品缺少，或者虽然做了，但是差距甚远，致使项目全部或者部分失控
轻微：项目定义的生命周期中的所有过程、活动以及相关工作产品都能找到直接或间接证据，但实施效果不是很理想，还存在一些可
/作日），未解决的问题截至时间至统计当日差距甚远，致使项目全部或者部分失控。
但实施效果不是很理想，还存在一些可以改进的地方。