英文商务信函范文

做对外贸易的不可避免会使用到英文商务信函范文，当与国外客户进行外贸业务交易时，会接受英文商务信函。同时做贸易出口的企业也需要明确英文商务信函范文的填写方式。

做对外贸易的不可避免会使用到英文商务信函范文，当与国外客户进行外贸业务交易时，会接受英文商务信函。这是双方生意往来的一种沟通工具，尤其是在国际主流在线贸易网站eBay上做出口贸易的商家而言，eBay商家会使用到英文商务信函范文。

事实上，英文商务信函范文包含以下内容：

A.建立贸易关系

1.我们愿与贵公司建立商务关系。

2.我们希望与您建立业务往来。

3.我公司经营电子产品的进出口业务，希望与贵方建立商务关系。

B.自我推荐

1.请容我们自我介绍，我们是……首屈一指的贸易公司。

2.本公司经营这项业务已多年，并享有很高的国际信誉。

3.我们的产品质量一流，我们的客户一直把本公司视为最可信赖的公司。

C.推销产品

1.我们从……获知贵公司的名称，不知贵公司对这一系列的产品是否有兴趣。

2.我们新研制的……已推出上市，特此奉告。

3.我们盼望能成为贵公司的……供应商。

4.我们的新产品刚刚推出上市，相信您乐于知道。

5.相认您对本公司新出品的……会感兴趣。

D.索取资料

1.我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价目表。

2.我们从纽约时报上看到贵公司的广告，但愿能收到产品的价目表及详细资料。

3.获知贵公司有……已上市，希望能赐寄完整的详细资料。

4.如蒙赐寄贵公司新产品的详细资料，我们将深表感激。

5.如蒙赐寄有关……的样品和价目表，我们将甚为感激。

E.寄发资料

1.很高兴寄你一邮包，内装……

2.欣寄我方目录，提供我方各类产品的详细情况。

3.欣然奉上我方产品样品，在贵方展厅展出。

4.为使贵方对我方各种款式的手工艺品有一初步了解，今航邮奉上我方目录和一些样品资料，供参考。

F.附寄资料

1.随函附上本公司新出品的……样品，请查收。

2.随函附上购货合同第××号两份，希查收，谅无误。请会签并退我方一份备案。

3.我们很高兴地附上询价单第××号，请贵方报离岸价格。

4.我们确认向贵方购买……,随函附上订单确认书供参照。

H.请求报价

1.兹函请提供……的报价。

2.请将定期供应……之报价赐知。

3.请将下列货品的最低价格赐知。

总之，做对外贸易出口的企业需要明确英文商务信函范文的填写方式，真正做到专业的外贸商家。同时也能进一步促进业务成交量，大大的提高成交率。

第二篇：商务谈判学习总结文英才

商务谈判学习总结

10级国贸2班 文英才 1014402045

总体认识

通过这学期对商务谈判课程的学习使我对商务谈判有了一定的了解和认识，掌握了基本的商务谈判技巧及策略。

商务谈判是企业对外关系必不可少的组成部分，是对外关系的桥梁和纽带，它影响着企业的生产经营的决策，以及企业目标的实现。较高商务谈判能力和优秀商务谈判团队会给企业带来可观的利润和畅通的公共关系。

商务谈判是一门科学，又是一门艺术，它带有很强的艺术性，商务谈判内容广泛，涉及到价格学、公共关系学、心理学、市场营销学、语言学、行为学统计学等。任何一次商务活动都离不开谈判，任何一次商务谈判都离不开准备工作的落实，制定计划，谈判技巧，策略的运用，商务谈判心理活动，商务礼仪，及合同的签订和履行，商务谈判知识的多少直接影响着企业经济利益的实现及谈判的结果。因此，掌握商务谈判的基本理论、礼仪等知识，将使个人和其企业受益无穷。要想成为一位商务谈判能手，必须具备相关的知识和丰富的实践经验。

收获

在这一学期的商务谈判的课程的学习我了解了商务谈判的内容：商品的价格、商品的品质、服务以及保证条款。其中，商品的价格是

谈判的核心内容，在这里我们需要注意报价的时机、报价的方式，商品的价格构成，以及双方的妥协空间，最终给出合理的报价，实现双赢的目标。但是商品的品质、服务及保证条款也不能忽视，任何一个环节的疏忽都有可能会给自身的企业带来不可挽回的损失。

正所谓，知己知彼，百战不殆，了解对手的情况，尽可能的搜集对方的资料，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。是增强自身谈判信心的过程。想做一个谈判者就必须得了解对手。

“兵马未动粮草先行”一个成功的谈判离不开谈判前的准备，谈判是一个正式的活动，拟定谈判计划是有必要的，有计划（利益的得失，目标可行性分析，谈判人员的确定，谈判的议程，时间、地点以及物质准备）才不盲目，这样才能使自己的谈判的活动进一步有序的开展下去。

讨价和还价是谈判双方争论最多的环节，掌握讨价还价的技巧是每位谈判者必须具备的技能，首先，报价的确定，应该对对方的产品或服务的价格构成要有所了解，不能盲目报价使己方陷入被动的地位。因此，开盘报价要合理，报价要果断坚定，明确完整使对方难以

找到己方报价的缺陷。其次，讨价，要求对方对报价进行价格解释，己方进行价格评论。可以适当对产品吹毛求疵，用事实来反驳对方报价的不合理性，要求对方降低价格，而己方不必急于还价。最后，还价要注意适当的时机，要根据当对方的报价调整到和己方预期谈判目标距离的大小确定还价的次数和幅度。

人是谈判的主体，谈判人员的素质对谈判结果的影响是不言而喻的，所以企业应注重谈判队伍的建设，良好的个人形象，得体的举止、恰当的语言，都能为谈判增色不少。商务谈判是多学科知识的综合运用，充足的知识储备是谈判人员必不可少的素质，能使谈判在符合相关规则的前提下进行。谈判人员都代表着各自企业的利益，谈判人员就必须服从大局，有良好的道德品质，公私分明，有使命感，进取心，不轻言放弃。谈判的过程总是陷井重重，柳暗花明，只有具备良好谈判能力（缜密的思维、敏锐的嗅觉，迅速反应、个人口才）才不至于进退维谷。商务谈判是团队协作的活动，团队人员组成对团队的谈判效率、谈判结果有重要的影响作用，因此，谈判成员的优势互补能有效整合人力资源，增强谈判队伍的协调性。

谈判场如战场，既然是战场就得采取相应的策略，谈判的不同阶段使用不同的策略，选择积极友好、还是紧张对立亦或是平淡自然的开局会收获道不同的效果，因此我们可以根据不同的气氛需要采用最有利于己方的策略。明确谈判双方地位，是正确运用策略必须考虑的因素。在谈判中我们可以采取用感情共鸣法、赞美法、投其所好法、幽默法等营造积极有好的谈判氛围，也可以用指责法、沉默法、拖延

法、冷淡法向对方施压营造一种紧张对立的氛围。正是不同策略的运用才使得谈判的过程跌宕起伏，峰回路转，拨云见日，谈判双方斗智斗勇，唇枪舌战，谈笑间达成协议。

商务谈判是双方寻找利益平衡点的过程，在寻找这一平衡点的过程中双方利益有较大的分歧时，难免使谈判陷入僵局，这也意味着谈判进入攻坚阶段，只有用适当的方式化解僵局才能是谈判继续，双方适当让步，休会、第三方调解等都是有效地方法。同时，我们还应防范谈判风险，在全球经济一体化的浪潮中，使得谈判面临一些列风险：市场风险，技术风险、社会风险；来源于谈判对手的风险以及企业自身内部的风险，这一系列风险都是我们在谈判过程应该注意的问题。

期望

一切理论都是为实践服务的，有了一定的谈判理论知识，但并不意味着我们就成为了一名合格谈判者，商务谈判是一项要求有较强综合能力的人才能胜任，需要有较强谈判能力，而谈判能力的提升是长期在实践操作中形成，这种能力是我们在课堂无法完全获得。因此，谈判能力的提升需要我们自己在实践中不断获得。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在老师的指导下我们也进行了模拟商务谈判，感受了商务谈判的氛围，运用了相关的策略和技巧，达到了一定的实战效果，但在谈判过程中也发现一些不足，是我能力所欠缺的内在素质如：对谈判时间的把握、僵局的处理、报价的让步程度、商务礼仪、以及语言表达的清晰和准确度都存在一些问题。这些问题将会对我的未来的工作产生重要的影响，在以后的学习生活工作中，我也会注重在这

些方面的的锻炼。

谈判既然无处不在，在谈判中遇到的问题和解决问题的方法对我们的生活也是深刻的启示，学习不是让人记住什么，而是当你需要的时候可以轻易的找到。将有限的知识放入无限的生活与问题中，触类总会旁通，学习的精神也许大于学习的内容吧！我们可以理论知识和同学就当前热点进行辩论，锻炼自己的语言表达能力和逻辑思维能力，买东西时要锻炼和卖主讨价还价能力，经过长期的积累相信自己的谈判能力会得到提升。

课程评价及建议

经过一学期的商务谈判课程的学习，对老师的印象也很深，虽然是系领导，但从来没有领导的架子，认真上课，从不缺课，有亲和力，散发着领导者的气质。尤其令人羡慕的是他丰富的生活阅历。在他讲课的过程中除了商务谈判的东西，还贯穿很多课外知识，也拓展了我们的知识面。上课能把理论知识巧妙地运用到和同学们的互动中，营造出不同的课堂气氛，比如用沉默法向同学们施压，用坦诚是的口吻和同学商量。在谈到谈判人员的素质是，老师特强调做人的基本原则，公私分明、君子爱财取之有道、对朋友要讲义气等，这些对我们大学生终身受用。老师上课的气场很足能调动同学们的学习兴趣，并且能把握全场，不管是坐在前排的同学还是坐在后排的同学老师动能关注得到，不像有的老师只关注前几排同学，而忽略后排同学的学习，这也是老师所强调的尊重，不偏不倚。

同时对老师课程提点小建议：我个人觉得课程安排一周只有一节课，授课的时间还是有点紧迫，在课堂上进行多一点的商务谈判模拟演练，有些细节的内容多举些实例可以让同学们更好地掌握相关知识，有可能的话用多媒体搜集正式商务谈判的视频资料，让同学们见识对垒双方是如何展现谈判者的策略和智慧让同学们更为直观的了解商务谈判的过程。以更直观的方法学到这些专业知识，我们会更容易接受与吸收。希望老师能接受学生的意见，感谢老师的悉心教导。 结束语

期末了，我们的商务谈判课程也结束了，但是商务谈判对我们今后工作生活的影响还继续存在。学习这门课程让我受益匪浅，大概这正是古人所说的“修身养性”吧。商务谈判是一门实用性的课程，是我们活到老用到老的必备技术，因此，在日后的生活里，我还会不断充实自己这方面的知识，让学习不中断。