西方各管理学学派比较表

时间:2024.4.8

各管理学学派比较表

总结:Speciallove2005         参考文献:吴照云等:《管理学(第五版)》,中国社会科学出版社,2006.5


第二篇:西方管理学经典


经典:最杰出管理大师法约尔的14项管理原则

http://www.wabei.cn  20##-05-10 00:45     

  泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河。在其正被传播之时,欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论,其中影响最大的首属法约尔及其一般管理理论。

  亨利。法约尔(Henri Fayol,1841~1925),法国人,早期就参与企业的管理工作,并长期担任企业高级领导职务。泰勒的研究是从“车床前的工人”开始,重点内容是企业内部具体工作的效率。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象。他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”;有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。

  法约尔的著述很多,1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作,标志着一般管理理论的形成。其主要内容如下:

  1、从企业经营活动中提炼出管理活动

  法约尔区别了经营和管理,认为这是两个不同的概念,管理包括在经营之中。通过对企业全部活动的分析,将管理活动从经营职能(包括技术、商业、业务、安全和会计等五大职能)中提炼出来,成为经营的第六项职能。进一步得出了普遍意义上的管理定义,即“管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。”

  法约尔还分析了处于不同管理层次的管理者其各种能力的相对要求,随着企业由小到大、职位由低到高,管理能力在管理者必要能力中的相对重要性不断增加,而其他诸如技术、商业、财务、安全、会计等能力的重要性则会相对下降。

  2、倡导管理教育

  法约尔认为管理能力可以通过教育来获得,“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”,每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事,但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。

  3、提出五大管理职能

  法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并进行了相应的分析和讨论。

  管理的五大职能并不是企业管理者个人的责任,它同企业经营的其它五大活动一样,是种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。

  4、提出十四项管理原则

  法约尔提出了一般管理的14项原则:

  1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;4统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14.团队精神。

  法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表,后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师),也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。管理之所以能够走进大学讲堂,全赖于法约尔的卓越贡献。一般管理思想的系统性和理论性强,对管理五大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论构架,来源于长期实践经验的管理原则给实际管理人员巨大的帮助,其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此,继泰勒的科学管理之后,一般管理也被誉为管理史上的第二座丰碑。[page]

  泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河。在其正被传播之时,欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论,其中影响最大的首属法约尔及其一般管理理论。

  亨利。法约尔(Henri Fayol,1841~1925),法国人,早期就参与企业的管理工作,并长期担任企业高级领导职务。泰勒的研究是从“车床前的工人”开始,重点内容是企业内部具体工作的效率。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象。他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”;有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。

  法约尔的著述很多,1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作,标志着一般管理理论的形成。其主要内容如下:

  1、从企业经营活动中提炼出管理活动

  法约尔区别了经营和管理,认为这是两个不同的概念,管理包括在经营之中。通过对企业全部活动的分析,将管理活动从经营职能(包括技术、商业、业务、安全和会计等五大职能)中提炼出来,成为经营的第六项职能。进一步得出了普遍意义上的管理定义,即“管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。”

  法约尔还分析了处于不同管理层次的管理者其各种能力的相对要求,随着企业由小到大、职位由低到高,管理能力在管理者必要能力中的相对重要性不断增加,而其他诸如技术、商业、财务、安全、会计等能力的重要性则会相对下降。

  2、倡导管理教育

  法约尔认为管理能力可以通过教育来获得,“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”,每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事,但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。

  3、提出五大管理职能

  法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并进行了相应的分析和讨论。

  管理的五大职能并不是企业管理者个人的责任,它同企业经营的其它五大活动一样,是种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。

  4、提出十四项管理原则

  法约尔提出了一般管理的14项原则:

  1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;4统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14.团队精神。

  法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表,后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师),也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。管理之所以能够走进大学讲堂,全赖于法约尔的卓越贡献。一般管理思想的系统性和理论性强,对管理五大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论构架,来源于长期实践经验的管理原则给实际管理人员巨大的帮助,其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此,继泰勒的科学管理之后,一般管理也被誉为管理史上的第二座丰碑。[page]

  在今天看来,法约尔的主张和术语实在是太平凡了,未曾系统学习过管理理论的人也会对一般管理理论产生“于我心有戚戚焉”之感,因而常被看作是极其一般的东西。然而,正是由一般管理理论才淬炼出管理的普遍原则,使管理得以作为可以基准化的职能,在企业经营乃至社会生活的各方面发挥着重要作用。时至今日,法约尔的一般管理思想仍然闪耀着光芒,其管理原则仍然可以作为我们管理实践的指南。

  管理思想既是文化环境的产物,又是文化环境的过程。它是被依于文化模式、道德水准和社会制度的变迁而不断向前发展的。只有站在这个高度,才能真正领会到法约尔一般管理理论中所蕴含的精神实质,才能在现代管理中“巧用其芒”。

  没有原则,人们就处于黑暗和混乱之中,但是如果没有经验和尺度,即使有最好的原则,人们仍将处于困惑和不安之中。原则是灯塔,它虽能照明所有的路,且一视同仁,但它只会被那些知道自己方向的人所利用。法约尔提出的管理原则,包含了许多对管理精髓的感悟。这些原则是用来指导理论和实际工作的,是指导行动的灵活信条,而不是一成不变的法则。教条化的理解只能导出教条化的结局——管理失效;要使管理真正有效,还必须积累自己的经验,并适宜地掌握合理运用这些原则的尺度。

  管理必须善于预见未来。法约尔十分重视计划职能,尤其强调制定长期计划,这是他对管理思想作出的一个杰出贡献。他的这一主张,在今天看来仍象在他那个时代一样重要。面对剧烈变化的环境,计划职能更为关键。许多企业缺乏战略管理的思维,很少考虑长期的发展,不制定长期规划,其结果多为短期行为,丧失长远发展的后劲,埋下了不稳定的隐患。

  尽管法约尔早就提出了“管理能力可以通过教育来获得”的思想,但今天,企业界的许多领导人仍然信奉“经验至上主义”,认为“实践和经验是取得管理资格的唯一途径”。在企业运营中,他们推崇经验管理,墨守管理陈规,轻视管理培训;最终导致在企业快速成长阶段,管理能力不足和管理人才匾乏的并存局面。通过管理教育,可以迅速提升管理层的管理能力,也可以迅速造就急需的管理人才,这是世界级大企业的公认准则。企业的所有管理人员均应该接受必要的管理培训,这也是企业得以良性发展的重要基准。接受正规商业教育的MBA的职业化成功,一定程度上将依赖企业界人土观念的转变。

  “向管理要效益”已逐渐成为中国企业的共识,而“管理出效益”现象的遍地开花尚待时日。计划、组织和控制等术语已被众多的管理者所熟知,但理应记住,管理职能决不是在真空中起作用的,而是在实践中得到运用和强化的。将法约尔的这些朴素的管理原则和职能落到实处才是企业走向成功的基石。

  亨利。法约尔是直到本世纪上半叶为止,欧洲贡献给管理运动的最杰出的大师,被后人尊称为 “现代经营管理之父”。他最主要的贡献在于三个方面:从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。这三个方面也是其一般管理理论的核心。它与泰勒的科学管理并不是矛盾的,只不过是从两个方面来看待和总结管理实践的。这些管理的职能和原则对企业而言,是“为和不为”的问题,而不是“能和不能”的问题;实质上也是企业维系长期的有效竞争的平台,有之未必然,无之必不然。尽管法约尔早就提出了“管理能力可以通过教育来获得”的思想,但今天,企业界的许多领导人仍然信奉“经验至上主义”,认为“实践和经验是取得管理资格的唯一途径”。

《西方管理思想史》试读:  古典管理理论的历史贡献   

古典管理理论的历史贡献

尽管古典管理理论以现在的眼光来看,具有上述的缺点,但它至少在以下几个方面具有重大历史贡献:

1.古典管理理论是现代管理理论的基础,古典管理理论所要解决的问题也是现代管理理论要解决的问题,所以古典管理理论对现代管理理论的研究仍然具有很强的指导和借鉴作用。

2.古典管理理论对今天的企业管理仍然有着巨大的指导作用,古典管理理论对提高产量、提高生产和工作效率等方面具有不可替代的作用。其管理方法对今天的企业管理来说仍然是十分重要的。

3.古典管理理论是在当时的生产力发展水平背景下建立起来的,这是与当时的生产力发展水平相联系的,或者说古典管理理论适应于其相应的生产力水平。而对于发展中国家来说,其生产力的发展水平如果相当于美国、欧洲20世纪初时的生产力水平的话,那么古典管理理论应该是这些国家主要适用的管理理论,若再结合本国的特点,就会构成指导该国的管理理论。

总之,古典并不意味着过时,古典管理理论为现代管理理论的建立提供了必要的基础,而且还在为现代企业在管理方法上提供指导,应该说它是不朽的。

古典管理理论主要包括韦伯的科层管理 、泰罗的科学管理和法约尔的一般管理原理 。在20世纪初,由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。古典管理理论代表人物泰罗、法约尔、韦伯从三个不同角度,即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题,提供了管理思想的指导和科学理论方法。
其贡献在于:突出了管理中采 用科学方法的重要性;指出坚持学习会不断地改善工作方法;确定了在组织有效运作中的许多重要原则;强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。
 科学管理理论的创始人是泰勒(F.W.Tay10r,1856-1915),他首次提出了科学管理的概念,1911年出版《科学管理原理》一书,被公认为“科学管理之父”。主要内容:科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率,其主要内容是:a.使工作方法、劳动工具、工作环境标准化;b.确定合理的工作量;c.挑选和培训工人,使其掌握标准工作方法;d.实行差别工资制;e.实行职能工长制。
法国人法约尔(HenriFayol,1841-1925)对组织管理进行了系统地、独创的研究,l925年出版了《工业管理与一般管理》一书,后人把他称为“管理过程之父”。主要内容:法约尔提出,管理活动包含5种职能:计划、组织、指挥、协调、控制。并且他给出了14条一般管理原则。
韦伯(MaxWeber,1864-1920)着重于组织理论的研究,提出了"理想的行政组织体系"理论。主要内容:韦伯认为理想的行政体系具有以下特点:a.明确的组织分工;b.自上而下的等级体系;c.合理地任用人员;d.建立职业的管理人员制度;e.建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律;f.建立理性的行动准则。

《西方管理思想史》试读:东方管理思想对管理理论的影响

12.4东方管理思想对管理理论的影响

东方的管理思想来源于中国的传统文化。中国的传统文化是几千年中华民族智慧的结晶,是以儒家为主,道家为辅的文化。通过上一节的讨论,我们对中国的传统文化有了一个初步的了解。归纳起来,基于中国文化所形成的管理思想有以下这样一些特征。

以人为政治管理的中心

中国的传统文化把人当做宇宙的中心,人是万物的主宰,是天地间最为灵秀的生物,是万物之灵。但是要强调人的重要性,首先是通过宣扬天的重要,然后用天的权威来证明人的重要,这即是天人合一。中国的哲学就是以追求人身的自由、人的尊严、人的价值为命题的哲学,所有关于自然社会规律的探讨都是围绕这一命题展开的,所以中国文化是中国人本主义精神的具体表现。

对于人的研究,以及对于人如何适应统治者需要的规范,中国文化是有着独到之处的。首先是人要听命于天,天的代表者是天子,那就听命于天子,这样,为了达到这一目的,儒家提出了大量的规则和道德规范。如"克己复礼",通过自身的修养来满足统治者的要求。总体上说,中国的文化是一个奴性文化,用鲁迅的话来说是一种伺候主子的文化。但同时它也有两面性:一方面要求个人如何克制自己来适应统治者的客观要求;另一方面却要对国家具有雄才大略,有治国安邦的才能和志向。这两方是矛盾的,在这样一个无法解决的矛盾中,如何使之得到完美的统一,这就是这种文化的艺术之所在。用好人去伺候一个坏人,而且坏人还掌握好人的生死大权,同时道德规范了好人不能违背坏人,这对于一个好人来说是一个很难的题目。于是好人就只有几条路走了,一是好人变成坏人;一是坚持还是好人,这样得到好名声而结束自己生命;再就是既不使自己变成一个坏人,也不坚持自己是个好人,而且使坏人向好人转化,又让他感觉不到,同时又实现了自己治国安邦的宏伟大志。因此,中国人的最后办法是中庸。

中国人讲究中庸之道,其最基本的含义是:"过犹不及",(《论语·先进篇》。)"礼之用,和为贵"。(《论语·学而篇》。)这是有东方特色的思维方式,又是传统文化所追求的一种理想人格和合理的道德规范。在孔子看来,这是一个最为高尚的美德。从某种意义上,中庸和中和的意义是相近的。中是循礼,和是行仁,以中和为用的中庸思想是礼与仁思想的集中表现,也就是说,儒家的礼和仁都是通过中庸来实现的,通过中庸从普通人修养成为至诚的圣人。这样一来,就有三个方面的作用。对自身,知进退,可以明哲保身;对国家,能做到"为政以德",治国安民;对宇宙,可以自立于天地之间。这种思维方式的重要特点是:第一不走极端,第二就是要持久,这样就得发挥人性的平衡作用,以追求人与自然、社会的协调和统一。因此,一个人的行为,应既不偏向于此一面,也不偏向于彼一面,而是在两个极端中寻求一个高度的平衡。这种思维方式是以和谐为基础的,是一种理想化的人格。这是中国文化的特点,人与人之间可以和谐,家庭可以和谐,人与社会可以和谐。所以,中国人用平衡、协调、适应、统一来代替人与人之间、人与社会之间、家庭内部之间的冲突和矛盾。这种团体维系的思维方式有利于团体的发展。

以家为生活及日常活动的中心

要想了解中国人、中国的文化,必须明白家在中国人和中国文化中的地位。在管理上,你如果不了解家在管理者和被管理者心中的地位,那你就一定不能进行良好的管理。

家在中国人的心目中是个神圣的词。

家庭生活是中国人第一重要的社会生活,亲戚朋友邻居是第二重要的社会生活。这两种生活集中了中国人的要求,包括了中国人的活动,规定了其社会道德条件和政治上的法律制度。"有人说中国人只知有家庭不知有社会,实则中国人除了家庭没有社会"。(梁漱溟:《中国文化要义》,12页,上海:上海人民出版社,2005。)中国人从生到死,都脱离不了家庭,尤其脱离不了家庭的相互依赖关系。你可以没有工作但你不可以没有家庭,家庭是你的起点也是你的归属,家庭把你养大,你病了家庭是医院,死了家庭为你送终。且家庭依赖你的成功,你必须尽力去维持你的家庭,你要为它增加财富,要为它提高社会地位,家庭是这样要求你,社会众人也是这样规范你。家庭就是这样包围着你,你万万不能脱离它,同时也摆脱不了它,它是那样的强有力,所以往往破坏了其他的社会关系。

家庭的问题在东西方有着不同的观点,这个问题也是和宗教有关的。西方的宗教强调个人的作用和社会团体的作用,而中国则不然,中国的社会没有严格的宗教组织,或者说中国没有严格定义上的宗教,"中国缺乏宗教,以家庭伦理生活来填补它。"所以中国人对家的重视和西方对宗教的重视一样,这样看来,"宗教问题实为中西文化的分水岭。"(同上书,48页,87页。)

西方的社会观念是强调个人的作用,而中国是强调家庭的功能。从图12-2我们可以看出:

框内表示重要的社会活动主体,在中国是通过家庭把社会团体和个人联系起来的,如果没有家庭则个人和社会团体的作用就不能相连和发挥。而在西方,团体和个人是社会活动的主体,从而弱化了家庭的作用。因此,基于东方文化的管理思想必须在施行管理的过程中考虑到家庭的作用。

中国的家庭关系是一个非常复杂的关系,人一生下来就有这些关系,而且是一辈子都在这些关系中生活。人生实质上是存在于各种关系之中的:(1)父母在先,再则兄妹,然后有了夫妇,其后是子女,最后是朋友,朋友也成为一种家庭的延伸。随着一个人年龄和生活的展开,渐渐地四面八方的若近若远的,数不清的关系接踵而来。(2)有种种关系,就有了种种的伦理,有了伦理就有了各种规则、道德的规范。伦理始于家庭,而不止于家庭。

正是这各种各样的关系,构成了中国特殊的社会生活画面,在中国,管理活动就是以这样一个画面为背景展开的。

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