装饰行业网络营销方案

 一、网络营销的定义及其分类

    网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销的分类：从网络营销的新旧形式可分为：

1、传统型的网络营销

    2、与市场营销结合的网络营销

    3、与手机相结合的网络营销

二、网络营销发展趋势

近年以来我国网民人数增长迅速，网络交易基础进一步增强。

CNNIC调查报告

用户对于网络交易的认同度增加，交易金额也大幅度增长，网络营销将成为各行业发展的必备手段。

2006~2009中国网络支付交易量

淘宝2006~2008交易额

     进入20##年以来80后逐渐成为购房主体，40岁以下的购房者占据购房者的绝大部分。

在这个购房群体中98%以上的人使用网络，63%有过网上购物经历，85.2%的人认同网络消费。在欧美通过网络寻找装饰公司的人，占据客户总量的46%，在未来的几年我国装饰公司网络客户人群也将迅速增长。能不能占据这个市场，将是未来装饰公司能否持续壮大的关键点。

三、网络营销的特点

1、 时域性

 营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。

2、 富媒体

互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3、 交互式

互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。

4、 个性化

互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。

5、 成长性

互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6、 整合性

互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7、超前性

互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

8、高效性

计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9、经济性

通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10、技术性

网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。  

四、网络营销对于装饰公司的意义

合肥市20##年上半年住宅类商品房销售39376套，40岁以下的购房者约占63%。20##年合肥市上半年住宅类商品房销售42605套，40岁以下的购房者约占65%。20##年截至元月11日共销售住宅类商品房3871套，依然是以40岁以下购房者为主，售出数量是09年同期的2倍以上。预计20##年上半年商品房销售将持续增长，40岁以下的购房者依然是购买主体。

40岁以下的购房者绝大多数都是网络用户，对于网络消费的认同度极高。根据CNNIC的调查报告显示，中国每6个网民就有一个具有网络成瘾倾向。有资料显示75%的购房者会在有购买意向时上网查询，90%以上的装修用户会上网查询与装修有关的资料。在网络上产生的业务，在装饰公司的业务总量中逐年增加。可以预见在未来网络订单将占据装饰市场的半壁江山。

五、网络营销的实施方案

1、 装饰公司网络营销的职能：

n  建立网络品牌

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

n  网址推广

这是网络营销最基本的职能之一，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。

n  信息发布

网站是一种信息载体，通过网站发布将信息传递给目标人群，包括顾客／潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

n  促进销售

利用网络渠道促进业务的发展。

n  网络销售渠道的建立

完善企业网站的交易功能，与电子商务平台及与其他电子商务平台不同形式的合作等。

n  顾客服务

为潜在顾客提供更加方便的在线顾客服务手段，如： FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务。

n  顾客关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

n  网上调研

通过在线调查表或者问卷、活动等方式完成网上调研。

网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

2、 装饰公司网络营销的方式：

装饰公司网络营销可用分类

● 搜索引擎优化(SEO) 软文优化、图片优化、视频优化、地图优化

● email营销(许可邮件营销/邮件列表)

● 博客营销

● 论坛营销

● 网摘及链接营销

● 电子杂志营销

● 电子课程营销

● 软文营销

● 短信营销

● 口碑营销

● 网络广告

● 媒体营销

● 网络活动营销

装饰公司网络营销有效方式：

u  交换链接

交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等、获得业内的认知和认可。

u  网络广告

在网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。具有较大的信息载有量和良好交互性，可以获得较大的点击率。

u  信息发布

信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。

u  整合营销

利用多种模式，整合现有资源以取得最佳利益收获。

u  许可E-mail营销

基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail，拓鹏数据库营销都是属于此类。

u  个性化营销

个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。

u  会员制营销

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，由于装饰类公司网络营销的特殊性，会员制营销必需赋予新的元素。

u  病毒性营销

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

u  网络视频营销

通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。

u  论坛营销

论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动，这就是论坛营销。”

u  网络图片营销

以创意图片为广告载体的营销模式，主要应用于论坛、聊天工具、相关网站。

3、 装饰公司网络营销的重点：

一个公司的网络营销并非一蹴而就的，必须有完备的计划发展规划才能在众多的竞争者中脱颖而出。

1：准备期工作重点

网站建设是企业网络营销长久发展的基础，前期工作的重心应该放在网站的基础建设，完善公司网站的基础功能，并使网站切合公司的发展宗旨及长期发展目标。辅以各种方式的网络宣传，提高公司及网站的网络知名度。初步建立网络营销团队。

2：发展期工作重点

这个阶段网站的基本建设已经完成，工作的重点将放在网络推广和数据库建立方面。同时注意收集用户反馈，进一步完善网站，使之更加适合网络营销需求。网络营销实现初步的规范化、制度化。

3：整合期工作重点

此阶段应当已经完成了数据库建立工作，网站功能也越发完善、更适应公司与市场的需求，各种网络资源对于行业的效应数据库基本建立。

此时的工作重点应当放在有效资源的整合，分类论坛的建设方面。以实现营销数据库的转化工作。各类网络反馈机制进一步完善。地面与网络营销初步结合。

4：后期完善的重点

在后期完善阶段，数据库应当实现基础信息的自动更新，地面与网络营销的配合机制完成。

这个时期的重点工作应当放在客户服务与顾客关系。

4、 装饰公司网络营销的具体操作：

Ø  网站建设策略

Ø  论坛营销策略

Ø  广告营销策略

Ø  搜索营销策略

Ø  其他营销策略

Ø  各种资源的整合方案

5、 装饰公司网络营销实施细节

l  准备期工作细节

l  发展期工作细节

l  整合期工作细节

l  后期完善工作细节

l  发帖推广是一种网站推广的全新方式，他们整合网站上的各种资源，进行总结性的，带有广告性质的发帖，这样可选择专业的网络营销机构去操作，在这方面做的不错的“百汇嘉业传媒”，您可以通过搜索引擎来查询。

第二篇：元和装饰网络营销方案

元和装饰网络营销方案

自20xx年以来，80后渐渐成为购房主体，40岁以下的购房者占据购房者的绝大部分。在这个购房群体中98%以上的人使用网络，63%以上的有过网上购物经历，85.2%的人认同网络消费。在欧美通过网络寻找装饰公司得人，占据客户总量的46%；最近几年，我国装饰公司网络客户人群也越来越多，能不能占据网络营销这个市场，将是未来装饰公司能否持续壮大的关键。

网络营销以其精准营销、性价比高等特点得到了众多公司的青睐。越来越多得公司意识到网络营销的重要性，这是危机中企业生存的重要工具。危急中，“危”与“机”并存。不少公司开始不断寻找病把握发展机会，再辅以网络营销来宣传产品或服务，企业则能逆势前行，屹立不倒。

但是就我国装饰行业网络营销整体上来说与国内先进得网络营销还存在差距，与发达国家差距更大，还处于发展的初级阶段。由于我国装饰企业网络营销意识淡薄、营销方式单一等多方便得因素，导致多数企业网络营销活动难以开展，因而如何制定行之有效得网络营销方案对装饰公司来说具有任重道远的作用。

从调查结果看，在特大型企业、大型企业、中型企业、和小型企业中，已经开展网络营销得企业分别占该类企业的37.9%、18.2%、24.3%和12.5%，而准备开展网络营销得这四类企业分别为6.9%、45.5%、32.4%和50%，对这些数据的分析表明，装饰企业对网络营销表现出了较大的兴趣。

网络营销缘何如此受捧？回顾几年前，很多装饰企业对信息化运营知之甚少甚至抵触，而到现在纷纷建立企业网站，开展电子商务业务，网络营销逐渐被更多的企业所接受。虽然网络营销得火热没能演示背后的尴尬，但是这种成本低、覆盖面广得产品推广方式依然备受企业推崇。在新的经济形势下，谁能把握网络营销得脉搏，谁就能取得致胜先机。

互联网接入中国不过短短十几年时间，建站忽如一夜春风来，其发展速度十分惊人。敏捷的扑捉商机是企业得必备功力，企业网站也如雨后春笋般在21世纪初纷纷成立。很多装饰公司的老板更是宣称自己的企业进入了互联网时代。虽然这些企业网站只是几张图片和几段文字搭建起来得简易“砖瓦房”，但是企业老板却开始梦想自己的“陋室”或许能引来“金凤凰”，毕竟全球得网上销售额曾经号称1000亿美元，这么大的市场谁都想分的一杯羹。

然而，据调查得知，目前很多建好的企业网站似乎都处于孤芳自赏得尴尬境地。很多企业网站除了吸引一大批推销电话之外，似乎并没有其他的作用，“金凤凰”和“一杯羹”的梦想早已被风干在记忆里。许多企业网站“年久失修”，除了主人，再无他人欣赏了；有的

装饰公司老板也只是当做自己的网络名片而已。

究其原因，业内人士指出，企业建站只是网络营销的第一步，如果后期不做有效的宣传、推广和维护，企业网站变成了“摆设”，根本不能为企业带来效益。企业网站建好后一定要静心管理，并及时更新维护，否则很容易淹没在浩瀚如海得互联网信息里。当然，如果能安排专业的网络营销人才，长期长期大力的对其宣传，定会收到预期的效果。

不过，网络营销想要真正实现见效快得效果，是需要以“烧钱”得方式来换取的。在这个马云都说要准备过冬的当下，节衣缩食得过日子成了很多装饰公司无奈的选择。为了降低成本，很多企业开始寻找一条更低成本得营销道路。想要马儿少吃草，还能跑得又快又好，这样的方法有没有呢？答案是肯定的。纵观目前常用的网络营销方式有很多，关键是成功的网络营销不在于营销方法数量使用之多，而在与装饰公司本身更熟悉更擅长于哪一种。选择自己最擅长的营销方法，才有可能获得最佳的营销效果，每一种营销方法，都有其成功案例可以列举，下面列举几种常用的网络营销：

1、 搜索引擎优化，英文简称：SEO，通俗理解是：通过总结搜索

引擎的排名规律，对网站进行合理优化，使你的网站在百度或的排名提高，让搜索引擎给你带来客户。为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。

2、 行业门户推广，选择装饰行业门户网站推广的精准性仅次于搜

索引擎优化，通过这种推广方式得网络营销效果会非常突出，客户总有“货比三家”的心理，你的网站再漂亮也只能算是专卖店，品牌再好的专卖店也会开在商业区、步行街或者大型的购物商场中。所以，光有自己的网站是不够的，必须在行业门户网站上有自己公司的一个展台，一般这样的门户网站流量是很大的，无论是品牌展示还是网络营销都有非常好的效果。例如：土拨鼠网、宁波装修网、百装网等。

3、 软文宣传，一篇优质的软文，不仅可以让企业网站获得大量的

流量，还可以树立在顾客或竞争对手心中的形象。但前提是，软文必须要有“杀伤力”，才能够不断的吸引他人来阅读。如果“优质”还会被其他网站编辑转载，这样祈祷的效果更佳。所以，我们必须要有对行业或市场了然于心得文笔高手，来写出优质的软文来。

4、 博客宣传，如今，企业开博来宣传公司文化、理念和产品，已

经不是什么新鲜事。博客这种推广方式，已经得到非常多企业的认可和使用。开博进行网络宣传，相对来说只是一种小范围得宣传。实际效果，除了能看到流量数，其它的效果就很难评估了。然而，企业博客毕竟也算是一种宣传方法，效果多少还是有一些。

5、 论坛推广，以BBS为主的网络社区或论坛，目前国内多如牛毛：

天涯、猫扑、天一、搜狐、新浪等。要在这种社区或论坛上取得较好的营销效果，其难度可想而知。但这些大大小小得社区或论坛，如果统一整合起来，再进行营销活动，可能效果就会大不一样了。

6、 网络视频广告，网络视频传达方式相对文字和图片来说，更直

接、更形象、更容易被大家所接受。但是视频网站各自的定位人群不尽相同，所以我们可以根据自己的实际情况，来制作推广视频。

7、 事件营销，注重创意，只要有好的创意，欠打的媒体资源就不

怕没有营销效果。例如：可口可乐与腾讯QQ在线上开展的奥运火炬传递活动，王老吉捐出一亿推出的“封杀王老吉”营销事件等，皆是非常成功的营销案例。

8、 微信营销，开通企业微信，圈住新老顾客关注，最后认证为公

众微信，可以主动推送公司信息，活动信息，也可定时定点发射信号，让更多人搜索到，达到一个提升知名度及品牌的效果。