各位领导：

首先，感谢公司搭建的这个平台，为我提供了展示自己的机会。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，我十分珍惜，希望能通过这次的竞聘锻炼自己，使自己的工作能力和综合素质得到提高。我参加这次竞聘有两个原因：一是对公司推行竞聘机制的拥护和信任；二是想通过竞聘，锻炼自己的能力、展现自己并借此机会和大家交流思想，同时找出自己的差距和不足。对于本次竞聘，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。我竞聘的岗位是政企客户部经理。我今天应聘的题目是：立足本职、业精于勤，用认真的工作态度服务于我热忠的电信事业，下面我分三个部分进行我的竞聘演说。

一、自我介绍

我叫xxx，中共党员，大专学历， 19xx年12月参加工作，先后从事过报务员、后勤管理、安全生产管理、实业公司经理助理、报账员、社区经理等工作，在此期间，先后多次获得业务能手、先进个人、优秀工会工作者、工会积极份子、党员之星、优秀客户经理等荣誉，目前在政企客户部工作。

二、对竞聘岗位的认识

该岗位既是管理者，同时又是执行者，全面负责全州政企客户工作。在做好本地网政企客户的经营管理和业务指导

工作的同时，还要起到上传下达和前后端协调沟通的桥梁作用。在这个岗位上，要保质保量的完成上级下达的各项指标任务，还要合理制定全州政企客户的市场发展、营销计划、目标确定和督促考核工作。在日常工作方面要会充分调动员工的工作积极性，激发和弘扬团队精神，使员工在“企兴我荣、企衰我耻”宗旨下开展工作，为员工营造良好的工作环境，了解员工的意见和建议，准确及时的向上级反馈本部门的经营情况、存在的问题及解决办法。另外，还要站在企业战略统一的高度，把企业利益、为员工服务做为出发点，真正的做到管理事务、搞好服务。再者我还认为这个岗位除了要具备较强的业务管理、决策分析等能力之外，还应该具备多方面的综合素质。

三、工作设想

这次竞聘，是一次很难得的学习锻炼机会，无论竞聘结果如何，我都会以一颗平常心对待，如果能当选，那是组织对我的信任和鼓励。我将认真履行岗位职责，积极发挥带头作用，紧紧围绕以服务客户为中心，以提高服务质量为出发点来开展工作，使政企客户部的工作有新的突破，实现保存激增的目标。下面，我谈一下对此工作的一些想法：

1、此岗位的主要职责，就是对全州政企客户的全面工作负责，要尽其所能，明确上级的工作思路和公司的发展目标，做好前后端的沟通协作。在工作中我将与上级多请示汇

报，多交心通气，做一个让领导放心的工作者。

2、近些年果洛电信市场竞争越来越激烈，面对目前的竞争现状，我们就要想办法来不断提升我们的竞争能力，要求全体客户经理要积极学习业务知识和应对竞争的能力。“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”，使每个客户经理通过学习都能够成为业务能手，市场营销高手。这就要求我们做到以下几点：一是在营销过程中要勤于思考，提高分析能力，培养创新能力，找准对手软肋和我方的长处，分析营销对象的思想动态，恰到好处的进行业务推介；二是对于跟踪的项目要做到不离不弃，树立必胜的信心。三是要注重细分用户市场，深入了解各行业特点，打好行业应用这张牌。要针对各类客户的实际需求，依托我们全业务经营的特点及对各行业的了解，将电信的产品或资源嵌入到客户的日常工作中，量身定制个性化的综合信息解决方案。

3、天时不如地利，地利不如人和，家和万事兴。只有团结一心，工作才能形成合力。平时遇事要多和大家商量，虚心真诚地听取大家意见，努力营造一个互帮互助、相互理解的人际关系和和谐的工作环境。

4、很抓服务质量，做好对客户的服务工作。现在用户对电信服务的要求越来越高，这就迫切的需要我们去学习、去探讨。我认为服务质量是解决这一问题的关键，结合“为民服务创先争优实施方案”，提升客户感知，降低用户离网

率，千方百计为客户使用电信业务提供方便。

5、客户维系 我想从以下几个方面入手：一是利用现有的渠道系统，对客户资料进行再次核对，确保准确。建立及时的回访制度，特别是对重要客户和高值用户，从以往的经验来看，回访可以从中发现用户新的需求。二是高度重视拍照用户的维系，对拆机用户要进行汇总、分析，寻找对策，在下一次的营销活动中给予重点关注，让用户感受到我们并没有忘记他，还在关心他。三是对用户提出的意见或建议进行分析汇总，及时改进或采纳，将结果向用户及时反馈。

6、体验式营销 进行体验式营销，一是通过与客户的互动，可以了解客户的需求信息，提高产品对用户的吸引力；二是通过终端及应用的体验，增强用户对我们的网络、终端、业务及服务的认知，从而促进3G用户快速增长并增强用户黏性；三是通过体验式营销能够消除消费者对业务的疑虑，起到了良好的宣传效果。

俗话说：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，我要从细处入手，做好政企客户部的日常管理工作和客户管控维系工作，做一个让领导放心、让客户经理舒心的政企客户部经理。

各位领导，岗位竞聘重在参与。我今天可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与！坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望成功。此次竞聘无论成功

与否，都不会改变我对电信事业的热爱，更不会改变我对在座各位的尊重。最后，祝大家身体康健、万事如意！祝愿果洛电信明天会更好。谢谢大家！

竞聘人：

年 月 日

第二篇：岗位竞聘书

竞聘书

尊敬的各位领导：你们好！

今天我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨，竞聘行政后勤主管这个职位，希望能得到各位领导的支持。

一 对竞聘岗位的认识

协助店长严格执行公司的各项规章制度，不断提高员工素质；负责门店人事管理及相关事宜与公司职能部门进行衔接；对员工的工资、福利等进行有效的管理；拟定员工的编制、招聘、考核、易岗易薪等报告；负责门店后勤安全管理，协调公共关系；做好门店资产管理工作；完成领导交办的其他工作。具体从以下五个方面开展工作：

（一）人员

1、完善员工的入职、离职手续 2、员工的岗前培训 3、公司文件制度的学习及记录 4 、员工续签合同及到期健康证的工作 5、核实、监督员工请假手续的完善 等

（二）物资

1、建立固定资产及低值易耗台账 2 、建立物资领用本3 、门店购置物资的申请流程

4、完成每月物料盘点工作 5、 控制日常消耗品的要货 等

（三）薪资

1、每月按时上传绩效考评及薪资发放表 2、 及时完成员工保险的增减工作

3、每月按时上传劳务工工资表及外保当月考勤表 等

（四）外联

1、及时完成证照办理及年审2、搞好职能部门协调工作 等

(五) 贯标工作

1、及时接收添加公司下发的新增贯标文件，按公司通知作废相应贯标文件

2、制作门店贯标文件清单

3、保存贯标文件

二 本人对竞聘岗位的优势

（一）做事细心、耐心：美工和后勤主管的日常工作一样繁杂而琐碎，毫不起眼，但我决不会因此而敷衍塞责，一推了事；善于发现工作中的不足之处，并能想办法解决。

（二）做事有恒心：对既定的工作目标都能专心一意地努力，我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法

（三）做事计划性强：面对繁杂而琐碎工作，通过几年来在工作中的积累能够很快的总结出规律，提炼经验，做到办事井井有条，计划得当，提高办事效率

（四）适应性强：参加工作的几年来，根据工作需要我先后在两三个岗位上工作过，每个岗位之间都毫无关连，特别是美工是专业性很强的工作，但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件，及时调整自己的思维和行为，使之与工作相适应，顺利的完成角

色的转换；

（五）信守诺言，具有团队精神：任何工作必须具有协作意识，我始终坚持从服从大局出发，坚持从企业的利益出发，和各小组间有良好的协作关系

（六）始终保持着对工作的执著和热爱：对待工作的精神状态，决定了一个人的工作效率，多年来我无论做任何工作，都保持着良好的工作状态，做到干一行爱一行，干一行就努力做好这一行。

三 竞聘成功或失败的打算

行政后勤主管是门店和各部门之间的桥梁和纽带，是门店的信息传递与反馈者，是维持门店正常运转的枢纽，起到了沟通，协调，组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉，看似毫不起眼，却起着连接与固定的作用。所以，做一名行政后勤主管要有甘当配角，做幕后英雄的思想准备。在工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单？就是把简单的事情千百遍都做好，就是不简单；什么叫做不容易？就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它，就是不容易。做一个优秀的行政后勤主管也许并不需要多高的智慧与才华，而更应具备强烈的责任心与敬业精神。通过这几年的工作，我懂得了这样一个道理，做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要，重要的是尽自己的努力去做好它，完成它，能够做好每一件小事才是成功的铺垫。

以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入行政后勤主管的角色，大力的开展工作如果我竞聘上这个岗位，我将集中精力，脚踏实地的突出做好如下工作

（一）实现“两个转变”

1、是实现自身角色的转变。即工作向行政后勤主管角色转变。围绕行政后勤的工作目标，协助领导做好各项具体工作。工作既要积极主动，又要始终与领导保持一致，做到思想同心，工作同步，目标同向，上知方向，下知实情，远知信息、近知意图，紧紧围绕公司经营发展和提高效益这个中心认真履行好工作职责。既当指挥员，又要当好战斗员，发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。

2、是实现思维方式的转变。从做美工时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变。

（二）做好五项工作

1提高工作效率，提高工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏，提高办事效率；

2围绕工作，有针对性提出操作性强的对策和建议，做到督办内容，完在时限，完成结果明确

3围绕行政后勤主管的职能作用，处理好与各职能部门之间的关系，当好“中介者”，“协调者”，和“辅助者”

4围绕行政后勤主管的相关工作，认真学习，全面掌握与本行业管理相关的政策，法规和业务知识

5围绕办公及营业需求，做好事物性管理服务工作和作好办公室档案归档建设工作。 对于竞聘这个岗位说句心里话我的把握并不大，我知道每一个人都注定不可能完全实现她的理想，这次我是本着勇于尝试，敢于接受挑战的精神，本着哪怕是百分之一的机会也要做百分之百的努力的精神来参加竞聘的。我想在绝大多数竞聘者的竞聘报告中都会提到同样一句话“尽自已最大的努力认真做好本职工作”，看似很简单的一句话，真正要做到它其实很难。可以毫不回避的讲，这几年的工作我没有做到十全十美，面对压力有过退缩，面对困难有过妥协，面对工作有过抱怨，我想这是一种潜藏在人性上的一些弱点，在今后的工作中我会努力克服这些弱点，使之不成为一种惯性的发展方向，不成为工作上的绊脚石，我会一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。我希望以后如果有机会再次面对大家时，我可以毫无愧色自豪的说：对工作我真的尽力了！