一、职业道德部分（单选、多选题）：
1．职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的（）。答：行为规范
2．职业道德教育包括（）内容。答：养成职业道德习惯、树立对职业道德的认识、培养职业道德情感
3．中华民族传统的职业道德精华主要表现在（）。答：A以礼待人的和谐精神、B用于革新的拼搏精神、C恪尽职守的敬业精神、D公忠为的社会责任感
4．下列不属于职业道德功能的有（）。答：有利于于调整职业利益关系
5．西方发达国家职业道德的精华表现在（）。答：A诚信、B创新、C敬业、D社会责任之上
6．下列不属于职业道德修养的内容的是（）。答：强化职业技能教育
7．职业道德作为（），有着与其它的职业行为准则不具备的特征。答：职业行为准则
8．社会主义职业首先的核心是（）。答：为人民服务
9．以下不属于职业道德修养的内容是（）。答：遵守职业规范
10．下列属于计算机操作员职业道德要求的是（）。答：不协助他人利用计算机财务系统出具虚假报表、不协助他人提供网络系统传播商业秘密
二、基础知识部分（单选、多选题）：
1．首创“行为判断查杀未知病毒”的杀毒软件是（）。答：瑞星
2．签订劳动合同应具备（）条款。答：A.劳动合同期限及法律法规规定应纳入劳动合同的其他事项 B.劳动保护，职业危害防护 C.劳动报酬 D.用人单位名称，住所
3．管理系统的概念中，重点强调的基本观点有（）。答：A人机系统 B为管理者提供信息服务 C集成化 D社会技术系统
4．下面关于计算机病毒描述正确的有（）。答：软磁盘写保护后，使用时一般不会被感染上病毒
5．程序设计语言可分为（）类。答：高级语言、机器语言、汇编语言
6．关于多媒体技术发展方向，下列表达不正确的是（）。答：高度集中化
7．世界上第一台计算机在（）诞生于美国，名称Electronic Numerical Integrator and Calculator (ENIAC)。答：19xx年
8．按照计算机原理分类，可分为（）。答：数字式、模拟式、混合式
9．微型计算机配置的基本要求是：CPU速度要与（）的刷新率相匹配。答：内存
10．下列不属于我国现有的信息化网络的是（）。答：移动网
11．信息的生命周期包括（）、获得、服务和退出四个阶段。答：要求
12．以下（）不属于操作系统软件。答：Informix
13．人工诊断微机故障的方法有（）。答：A.试探法 B.交换法 C.直接观察法 D.插拔法
14．英语词汇的基本构词方式有（）。答：复合法、混成法、派生法、缩略法
15．CPU全称是（）。答：central processing unit
16．现代计算机网络管理系统的四个要素中，（）是最重要的部分。答：一个网络管理协议
17．下列（）不属于操作系统的主要功能。答：汇编管理
18．下面关于系统主机板的描述，不对的是（）。答：对于任何计算机系统而言，主板是通用的
19．在信息系统的组成中，对于关联和决策者来说用途较大的是（）。答：反馈
20．BIOS芯片主要承担的功能有（）。答：A.系统设置程序 B.加电自检程序 C.中断服务程序 D.系统启动自举程序
21．现代计算机网络管理系统的（）要素中，一种网络管理协议是最重要的部分。答：四个
22．下列属于多媒体的关键技术的是（）。答：A.数据压缩技术 B.大规模集成电路制造技术C.多媒体数据存储技术 D.多媒体网络通信技术
23．我国第一个关于计算机的法律是在（）年颁布的（）条例。答：19xx年计算机软件保护条例
24．计算机辅助教学简称（）。答：CAI
25．目前我国拥有的国家级骨干网络中，（）代表中国教育和科研机构网。答：CSTNET
26．冯?诺依曼的设计思想是（）。答：存储程序
27．下列不属于系统软件的是（）。答：用户程序
28．软件著作权有（）天起产生。答：软件开发完成之日
29．下列软件中，不属于数据库的软件是（）。答：C#
30．192．168．0．3这个IP地址属于（）地址。答：C类
31．下列不属于计算机网络安全特征的有（）。答：相关性
32．输入汉字时所采用的编码是（）。答：输入汉字码（外码）
33．两个或两个以上的单媒体的有机组合称为（）。答：多媒体
34．下列不属于网络协议的是（）。答：Internet协议
35．语言处理程序可分为（）种。答：汇编程序、编译程序、解释程序
36．防火墙的设计类型大体分为（）。答：应用级防火墙、网络级防火墙
37．下列选项中属于系统的概念的是（）。答：A.目的性 B.整体性 C.层次性 D.相关性
38．法的特点是（）。答：概括性、规范性
39．以下（）属于计算机的硬件系统。答：A.运算器 B.只读存储器 C.鼠标 D.控制器
40．在下列领域中，广泛应用计算机的是（）。答：A. 数据处理 B.人工智能 C.实时控制 D.科学计算
三、计算机安装、连接、调试部分（判断题）：
1．Console端口和AUX端口是路由器的配置端口。（对）
2．一个基本磁盘最多可以划分成四个分区。（对）
3．GPRS无线网卡覆盖范围大，传输速率快，因此被广泛采用。（错）
4．在EIA/TIA-568标准中，将双绞线按电气特性区分为：三类、四类、五类线。网络中最常用的是三类线和五类线，目前已有六类以上的。（对）
5．EPP（EnhanceD.Parallel Port）是一种增强了的双向串行传输接口。（错）
6．在控制面板下“计算机管理”窗口中的“服务和应用程序”列表中，如果某一个服务的启动类型为手动，则表示该服务需要人工进行设置才能启动。（错）
7．存储器分内存储和外储两类。（对）
8．在Windows操作系统中，安装了多操作系统后，系统的注销配置文件Boot.ini文件包括引导加载部分和操作系统部分两大模块。（错）
9．计算机的输入设备按功能分类包括字符输入设备和光学阅读设备、图形输入设备和图像输入设备和模拟输入设备。（对）
10．在注册表编辑器中，“查找”的快捷键是Ctrl+F键。（对）
11．关于控制器的结构包括控制逻辑、时序控制逻辑、总线控制逻辑。（对）
12．在屏幕上单击右键属性选项中，在“高级”选项中，有“疑难解答”选项。（错）
13．不能在“磁盘属性”中设置磁盘的配额。（错）
14．当UPS中蓄电池的可供使用容量大部分放掉时，又遇供电中断由电池供电时，UPS可以继续处于重载条件下运行，并不会引发电池故障或内部逆变器故障。（错）
15．定期进行碎片整理可能会减少硬盘使用寿命。（错）
16．AUI接口是用来连接双绞线的。（错）
17．要安装操作系统，并不需要先在硬盘上分区。（错）
18．在Windows操作系统中，将视觉效果的属性设置为“调整为最佳性能”，此时计算机运行速度相对较快。（对）
19．在WindowsXP下，Msconfig命令可以调出系统配置使用程序。（对）
20．UPS分在线式和离线式2种，确定你的是哪种，可以在控制面板里调试。目前，主流的UPS厂商有APC.山特等，都提供各种级别的UPS满足不同用户群的需要。（对）
四、文字录入部分（判断题）：
1．智能ABC输入法是以词输入为主的输入法。与其他拼音输入方法相比，它具有重码率低，速度快的优点。（对） 2，五笔字型汉字输入法是王永民先生研制发明的，它的优点是重码少，基本上不用选字。（对）
3．五笔输入法在Windows系统中默认的热键是Ctrl+5。（错）
4．WindowsXP操作系统捆绑了一些输入法，供人们使用。（对）
5．在录入技巧中，数字番号字符，不能使用普通字符或特殊字符。（错）
6．在五笔记字型中，简码只取其全码的最前边的一个、二个或三个字根（码）输入法。（对）
7．对校和折校这两种方法一个人是无法实现的。（错）
8．以字型为输入依据、通用性强是五笔输入法的优点。（对）
9．社会新闻类文章一般使用中文标点符号。（错）
10．英文标点符号连字符（-）：表示连接两个单词、加前缀、或在数字在使用。（对）
11．校对人员的基本职责是对原稿负责。（对）
12．在录入技巧中，英文输入，不能使用输入状态转换键。（错）
13．西文半角不属于数字符号的一种。（错）
14．Tab键可以用来制表。（错）
15．阿拉伯数字是类似数字符号。（错）
16手写板采用了电磁感压技术，因此手写板又成为电磁板。（错）
17．在五笔中，汉字分解的章法总结起来为整字分解为笔画，字根分解部首。（错）
18“多根字”，是指按照规定拆分之后，总数多于3个字根的字。（错）
19．Microsoft Office Word 2003不支持特殊符号的输入。（错）
20．打字时将左手小指、无名指、中指、食指分别置于：、L、K、J键。（错）
五、通用文档处理（单选、多选题）：
1．在合并字符时候，无论是中英文，最多只能对（）个字符进行字符合并。答：6
2．我们想用Word写一封中文邮件可以通过工具栏中的“信函与邮件”菜单中的（）。答：中文信封向导
3．在使用Word编写文档的时候，如果发现有些序号不够用（如带圈的数字序号等）我们可以使用带圈文字的字符，在“格式”菜单中选择（）了菜单下的“带圈字符”命令。答：中文版式
4．我们想对一段文字进行纵向排列，下列方法中正确的是（）。答：格式—文字方向、格式—中文版式—纵横混排、单击常用工具栏上的“更改文字方向”命令按钮
5．在Word2003中，用户可以通过（）操作添加批注。答：插入—批注
6．在Word2003中，邮件合并包括以下（）。答：进行合并操作、制作和处理数据源、创建主文档
7．插入一个脚注和尾注的步骤是（）。答：插入—引用—脚注和尾注
8．对下选项中（）是图片的环绕方式。答：A紧密型B衬于文字下方C四周型D嵌入型
9．将脚注转换为尾注的操作是（）。答：视图—普通—视图—脚注
10．我们想要在Word中显示公司的人员结构图，可以通过插入组织结构图，其操作步骤是（）。答：插入—图片—组织结构图
11．脚注是以（）进行注释提示。答：当前页面的最后
12．在Word2003中，选择环绕方式中，（）方式最节约页面。答：衬于文字下方
13．在Word2003中，设置表格的跨页断行属性，不可以（）。答：允许表格断开出现在相同的页面中、禁止断开表格出现在相同的页面上
14．当Word文档中的域没有显示出最新信息时，用户可以采取（）措施进行更新，以获得新域结果。答：A更新单个域 B更新一篇文章中所有域 C刷新 D工具—选项—打印—选中更新域复选框
15．在Word2003中，将文本转换为表格，该文本的每行之间必须用一个符号断开，这个符号不是（）。答：制表符、分隔符、分页符
16．在Word2003中，单击（）按钮的下拉键头可设置边框的宽度。答：宽度
17．在Word2003中，“格式”菜单中的“图片”命令，打开“设置图片格式”对话框中，有（）选项卡。答：A“图片”“文本框” B“版式”“大小” C“网站” D“颜色与线条”
18．以下关于取消首字下沉的步骤正确的是（）。答：格式—首字下沉—位置—无
19．要在Word中插入一个自定义公式的操作步骤是（）。答：工具—自定义—命令—插入—公式编辑器
20．要锁定某个域，以防止修改当前的域结果的方法是（）。答：单击此域，然后按下“CTRL+F11”组合键
六、电子表格处理部分（单选、多选题）：
1．在Excel2003中，自动套用格式时，格式化的项目不包括（）。答：背景
2．在Excel中求一组数据值中最小值函数为（）。答：答：MIN
3．在Excel2003中，要删除一个单元格的批注只要（）。答：在单元格上点击然后在键盘上输入“M”
4．在Excel2003中，提供可以简单快捷的选择所有单元格格式的选项是（）。答：自动套用格式
5．在Excel2003中，“查找和替换”对话框中，要从“查找”切换到“替换”应该用（）。答：ALT+P
6．假定单元格D3中保存的公式为“=B3+C3”，若把它复制到E4中，则E4中保存的公式为（）。答：=C4+D4
7．在Excel2003中，若一个单元格的地址为F5，则其下边近邻的一个单元格地址为（）。答：F6
8．在Excel2003中，下面的选项中可以进行操作是（）。答：A 插入一个结构图 B 插入一个视频 C插入一个超链接 D插入一个本地图片
9．在Excel2003中，进行查找的时候下列（）可以区分。答：A汉字的繁简体 B大小写 C标点符号 D字符之间的空格
10．在Excel2003中，在汇总结果中选择工作薄左上方的级别按钮，可以设置显示不同级别的（）信息。答：汇总
11．电子表格的主要功能包括（）。答：A创建、分析和共享电子表格 B利用图表和图形分析数据 C利用手动格
式编排功能 D创建数据丰富的电子表格
12．在Excel2003中，引用数据时用下列（）序号，可以达到固定引用的目的。答：$
13．关于Excel排序时应遵守的原则正确的是（）。答：完全相同的行将保持他们原来的顺序、是自从最小的负数到最大的正数进行排序、空格始终排在最后
14．Word和Excel的定位选项中，所提供的定位选项中两个软件中都有的是（）答：批注
15．在Excel的自动筛选中，所选数据表的每个标题（属性名）都对应着一个（）。答：下拉菜单
七、演示文稿处理部分（单选、多选题）：
1．在PowerPoint2003中，幻灯片（）的效果调整与Word中类似，都通过“图片”工具调整。答：文字对象
2．在PowerPoint2003中，下面说法错误的是（）。答；幻灯片里的图片打印时自动处理成灰度模式
3．在PowerPoint2003中，将动画效果应用于整篇演示文稿，可直接在（）中选择“应用于所有幻灯片”按钮。答：任务窗格
4．在PowerPoint2003中，关于插入图片下面说法错误的是（）。答：不能编辑为动画
5．在演示文稿中使用设计模板，选择“（）”菜单中的“应用设计模板”命令。答：格式
6．在幻灯片中插入的页脚（）。答：作为每页的注释
7．在PowerPoint2003中，“幻灯片设计”任务窗格，显示了许多（）的缩略图。答：模版
8．在PowerPoint2003中，下列属于放映类型的是（）。答：在展台浏览、观众自行浏览、演讲者放映
9．在PowerPoint2003中，幻灯片母版在标题区或文本区添加各幻灯片都共有文本的方法是（）。答：使用文本框
10．在PowerPoint2003中，动画过程的时间或速度的选项说法错误的是（）。答：默认不能调整的
11．Mircosoft Word包含（）视图方式。答：A WEB版式视图 B 页面视图 C大纲视图 D普通视图
12．在PowerPoint2003中，放映幻灯片栏中，可设置演示文稿幻灯片的放映范围，默认是放映（）。答：全部
13．在幻灯片切换中，可以设置幻灯片切换的（）。答：换片方式
14．在演示文稿中使用设计模板，选择“格式”菜单中的（）命令。答：应用设计模版
15．在PowerPoint2003中，如果在（）任务窗格中选择了“自动预览”复选框，则单击动画方案后，幻灯片视图中不能自动播放动画效果。答：幻灯片设计
八、网络登录与信息浏览（单选、多选题）：
1．近期，曾盛传的微软收购雅虎，那么雅虎所用的搜索引擎是（）。答：目录索引
2．以下选项中，可以用HTML语言描述的是（）。答：A.图形 B.声音 C.文字 B.表格
3．E—mail中有古怪字符的原因是（）。答：中文编码不统一
4．当在搜索引擎中输，\“computer book”（用引号括起来的computer book），检索的结果最可能是（）。答：结果中满足Computer Book这个条件，而不满足Computer或Book任何一个条件
5．使用E—Mail至少需要（）服务器。答：2
6．在Windows 2000 Server IIS5.0上配置基本验证，要求用户在能访问Web页面之前，输入其（）。答：用户名和密码
7．以下属于接收电子邮件服务器协议的是（）。答：POP3
8．URL的中文名称是（）。答：统一资源定位器
9．当电子邮箱申请成功后，用户名@域名，（）可以修改。答：都不可以更改
10．以下关于Web的安全叙述，错误的是（）。答：WeB服务安全性能高，不用怎么管理即可
九、办公信息综合处理（单选、多选题）：
1．要将数据库中的数据导入电子表格中，其操作步骤的顺序是（）。答：1243
1、 在Excel窗口中，单击“数据”菜单“导入外部数据”子菜单下的“导入数据”命令；
2、 在对话框中选择要导入电子表格的数据库文件，然后单击“打开”按钮；
3、 单击“确定”按钮，数据源中的数据将导入电子表格中；
4、 单击“确定”按钮后，屏幕弹出的“导入数据”对话框。
2．在创建完图表之后，我们可以对图表进行移动，关于其描述正确的是（）。答：A用鼠标单击需要移动的图表，会看到图表四角及四边的中央出现黑色的标记。 B．拽住鼠标左键，拖拽它到指定位置，最后松开鼠标，图标就会被移动到新的位置。 C．在创建作为对象插入的图表后，图表区域可能盖住数据区域，此时就需要调整图表的位置。 D．选中图表，按剪切，再粘贴到需要移动到的位置.
3．使用Excel发送电子邮件，前提条件是计算机系统里已经安装有（）程序。答：Outlook
4．所谓数据，就是为了满足某些需要，在计算机系统中按照一定的（）等方式进行组织、存储和使用的互相关联的
数据结合，是数据按科学的结构形式组织的“仓库”。答：数据模型、数据结构
5．以下关于打印报表的叙述正确的是（）。答：abcd
a、 打开Project文档；
b、 在“视图”菜单上，单击“报表”命令，弹出“报表”对话框；
c、 单击所选报表，再单击“选定”按钮，即可得到所需要的报表，然后单击“页面设置”，再“页面设置”对话框可进行页面的方向，大小等的设置；
d、 单击“打印”，在打印对话框中设置打印选项，并进行打印。
6．之前已经创建了一个Student表，Age的数据类型为Int，现在改为Smallint应该（）写。答：ＡLTER TABLE student ALTER COLUNN age anallint
7．项目跟踪的方法很多，以下关于其流程的叙述正确的是（）。答：A建立计划信息，计划信息也称作比较基准，是用于跟踪项目进度的最初项目计划。 B用户在建立完成一个项目后，系统会在项目中保存每个项目的五条重要信息：工时、成本、工期、开始时间和完成时间 C输入实际信息，实际信息反应了任务最终完成的情况 D用户可以在工作表视图添加跟踪域，以跟踪项目计划的情况进行
8．（）年，第一款Excel诞生，它只用于Mac系统。答：1985
9．以下关于总揽项目的叙述错误的是（）。答：总揽项目可以使用户对视图的整体情况有所了解
10．以下关于绘图区的描述错误的是（）。答：在二维图表中，绘图区以坐标轴为界并包含数据系列、分类名称、刻度线和坐标轴标题
11．Word程序提供的文件转换向导功能，有几个步骤即可完成文件转换，步骤的顺序是（）。答：4步 开始-转换-选择文件夹-选择文件-完成
12．（）是将数据库中的数据分类汇总，然后打印出来，以便分析。答：查询
13．在表中删除记录的步骤的顺序是（）。答：1324
1、 在“数据库”窗口中打开一个表；
2、 单击工具栏上“删除记录”按钮X；
3、 单击行选定器选定要删除的一个记录；
4、 单击“是”按钮删除选定的记录。
14．任务是一种由开始日期和完成日期的操作，是（）的组成元素。答：项目计划
15．以下关于图表的叙述正确的是（）。答：A 我们可以用常用工具栏里的“图表向导”按钮打开“图表向导”对话框 B 我们可以通过“插入-图表”来创建一个图表 C 对数据表制作什么类型的图表示没有规定的。图表的制作完成后若分析效果不好完全可以再进行更新，但是在制作不同类型的图表时候，则应根据不同图表的特点选择不同数据表区域 D 饼图的作用是利用“饼”的块大块小来查看数据在占百分比份数
16．以下关于项目查询的描述错误的是（）。答：“跟踪甘特图”与“甘特图”视图是一样的，只是名称的叫法不一样
17．以下（）属于常见的数据库管理系统。答：A．Microsoft Office B．Microsoft SQL Server C．Visual Foxpro D．Oracle
18．（）不是数据库系统的组成部分。答：硬件
19．使用向导创建表的步骤有（）。答：A 单击“数据库”窗口左面板上的“表”选项。再双击“数据表创建向导”窗口 B 如果当前不是“数据库”窗口，按F11键从其它窗口切换到“数据库” Ｃ 按照提示信息完成向导，即可建立需要的表 Ｄ启动Ａｃｃｅｓｓ打开数据库文件
20．在项目开始之后，可能需要检查和分析项目的进展情况，并对任务、资源或成本进行优化调整，分析和优化项目可以包括以下（）内容。答：A分析项目计划以保证完成日期 B分析项目计划以优化其工作量 C分析项目计划以满足预算要求
21．MS—DOS计算机开发的Word的第一代于（）年底发行。答：1983
22．一般来说，项目具有如下的基本特征（）。答：独特的性质、资源成本的约束性、明确的目标
23．以下对设置图表区格式的描述错误的是（）。答：在“图表区格式”对话框里有“图案”、“字体”、“边框”选项卡
24．建立Excel的工作图表的标题及坐标标题等内容，需在“图表向导”的“图表选项”对话框中选择（）选项卡。答：标题
25．以下是把Word快速转换成PPT文稿的方法是（）。答：发送法
26．将一个Word文档另存为单个网页格式，下列说法正确的是（）。答：保存完毕后，网页中的图片或其他对象都保存在该文件夹汇总，不需要另外建立文件夹来保存支持文件