1、 服务的顾客数量最多，且呵护最好；

2、 拥有的美容顾问最多，且品质最好；

3、 拥有的独立领袖最多，且品质最好。

使命

秉持“予人玫瑰，手留余香”家族精神，

用一种被人所乐于接受影响、改变的方式，

帮助她人成长、自助、助她，丰富女性人生

1、顾客数量：100万名顾客 美容顾问和经销商达成100名顾客

2、顾问数量：10万名顾问 经销商拥有顾问总数

3、品质督导：2000名 50沙龙合格经销商1200名

100沙龙健康经销商800名

独立领袖：20名首席 20xx年 1名 20xx年 2名

20xx年 2名 20xx年 2名

20xx年 5名 20xx年 2名

20xx年 1名 20xx年 2名

20xx年 1名 20xx年 2名

家族核心八步的80分标准：12A，5名资深美容顾问---五开五发

拥有梦想-拥有责任的能力

认真的态度

匀速工作

匀速-节奏-效率-结果-自信-循环

4个转换能力

四个业务能力;名单盘活--邀约--美容课--事业分享

每月工作量：100个人脉--12堂--8个顾问--2个事业分享

分析年度规划 什么时候做到五开五发

2012 8月歪歪

家族资源：一：资深蓝宝石/10张皮卡，2个顾客/季度一次

二：钻石6A班-铁定督导班/45张皮卡，20个顾客/季度（11-12-1）

出来就是50个顾客5个女主人12个开发有结构的督导---苹果金玫瑰督导

经销商 列名单 明星培养对象，红外套培养对象 10分完美美容顾问培养对象 t1名单 蓝宝石名单 钻石名单

钻石班作业 8个问题 ，事业道路的录音抠出来

1）公司资源：（1）红外套大学：达成红外套大学如达成6A，奖励200元，以现金方式充入手机话费

（2）准督导：达成未来经销商预备营，结束时12A并参加培训，奖励500元，3年内订机票、酒店作现金使用

（3）十分完美计划：8月1日起的新经销商公司超惊喜奖励计划（只要没停职过），个人绩效累计的10%作为特别奖金奖励给新经销商。具体详见10月《喝彩》。

（4）新督导：金玫瑰海外游绩效由原来的6万下调至4.5万。

动作1：报表打印出来，对象列出来，一个一个沟通，每个督导必须清晰你的沟通面谈对象。

动作2：针对本月T1和P状态的让她复职，她还有机会挑战十分完美计划。这个计划不仅仅是20xx年，在未来也有用的。紧急又重要！

督导会议进门交名单，有名单的坐前面、没名单的坐后面

3）家族资源：

（1）资深蓝宝班：对象：8—10月达成蓝宝石，有一个开发，达成资深以上。有10张皮肤分析卡，2个销售，参加2次星星相吸（凭督导签字），即可参加家族准备的特别开设的资深蓝宝班。一个季度一次，11月、12月、1月每月培训一次，从心智、技能全方位培养，保证把这批人输送到下一个平台。

（2）钻石6A班：对象：8—10月达成钻石同时6A，每个月15张皮肤分析卡、3个月45张皮肤分析卡，20个顾客，除拿到公司奖励外、家族强劲支持，一个季度一次钻石6A班。11月-1月每月一次，全方位培训（心智、技能、如何培养他人等等）确保3个月毕业出来的就是拥有50个顾客、10个女主人、12个开发、5开5发身份的品质准督导。

目的是培养一批基本功扎实、团队结构稳健的金玫瑰苹果督导，考核出来12万以上，至少有一个红外套就职。

每季度一次，3个月只进不出，封闭式培训。

产品 本月定美白促销的好处，1.新顾问定美白，点数定基础，下月定幻时。2，8月加入可以成为明年8月督导，站在研讨会上。3幻时产品前用美白叠加，可以把黄推出来，皮肤变透。

9二，目标定好，名单清晰分类，个人，经营型，自助型

月促销话术变成文字：目的拿订单--话术的亮点：1，包包：赠送的包包香奈尔款，整款2万多，玫琳凯是超A货，每个女人都喜欢是女人就该拥有一个2，天哪，太棒了，送860是免费的，是女人就要V，建议2760定四只眼部的，推两张单，两瓶用下来绝对v，每天可以测试，用 V魔盘3，小包装这个订单特别太划算，里面有活力润颜，三五套拿下来就是一大瓶V瓶。某某定了好几万， 话术目标2，往活动推动，见面更加有效

三，话术目标-推面谈，借助十分美好计划，弱的谈找人合作，强的谈找人培养

借助公司家族资源，电子喝彩下载，周三yy平台学习，工作室碟片学习

条件;苹果督导--12万考核业绩，有一个红外套就职一起督导就职！

50个顾客，10个女主人，1个红外套基础的苹果

作业：1：自我建设--石鑫首席事业道路的分享扣下来（手抄本）

2赵健首席的开发面谈和开发手册

3成功的理由和成为什么样的人---自已和老师各一份

下午：VIP当场体验，当场拍照

包包---粉色---女人的包

邀约话术过关回家

家族支持计划：铁定督导班

资深蓝宝班---给新顾问8-9-10月，通过星星相吸培训完成作业资深，蓝宝，参

加过星星相吸，10张皮卡2个顾客 钻石6A：14400的积分--铁定双星班

只出不进班---三个月封闭式的训练 连续三个月拉动，到地区自己复制 至关重要目标;人人十万业绩收入二万

第二篇：20xx年美容院绩效考核年度-季度-月度规划

年度目标

美容院年度总业绩：150万                                             （不得低于）

美容院年度总纯利润： 55万                                          （不得低于）

美容院全年耗卡：50                                                  （不得低于）

美容院年度服务顾客总人次：3600                                      （不得低于）

美容院全年服务顾客总人数：  150                                     （不得低于）

美容院年度顾客流失数：  30                                         （不得高于）

美容院全年新客到店人数：     90                                    （不得低于）

美容院顾客平均全年到店次数：24                                     （不得低于）

美容院年度顾客投诉总数：   12                                      （不得高于）