***工商所20xx年工作总结

20xx年，新庄所在县工商局、乡党委政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实县局、乡党委政府工作部署，坚持以科学发展观统领工作全局，以深入整顿规范市场秩序为重任，上下团结，齐心协力，认真落实年初签订的各项工作目标责任书，按期推进完成好上级下达的各项工作任务。现将我所全年工作情况汇报如下：

一、加强干部管理，打造一流工商队伍

**工商所在工作中把抓素质、带队伍作为全所工作中的重中之重，把精神文明建设工作始终贯穿于工商行政管理工作的全过程，坚持了“四到位”：一是组织领导到位。为了加强全所工作的顺利完成，我所在县工商局的大力支持下，强化组织领导，率先垂范，真抓实干，带领大家知难而上，规范了行业用语，形成了一级带一级，一级对一级负责的工作格局；二是思想认识到位，全所把整顿规范市场秩序的思想定位在抓班子、带队伍，提高整体素质上；定位在如何发挥工商行政管理职能和如何提高办事效率上，接待群众办事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急办、特事特办；定位在服务地方经济发展上，积极为经营户提供信息咨询和法律法规咨询服务；定位在文明执法，展示工商形象上；三是落实 1

措施到位。全所实行责任到人，目标到组的工作机制，以目标责任促工作的落实；四是检查监督到位。为更好的贯彻落实年初与县局、乡党委政府签订的各项工作目标责任书，我所坚持每天记工作日志，每周自查自评，做到以检查促工作，以考核促成效的局面。

二、强化学习，提高业务素质

我所始终把干部职工的学习、培训、提高作为开展各项工作的基础，毫不放松，坚持不懈地抓好、做实。一是以身作则发挥示范带头作用，所领导坚持做好“五带头”，即学习上当标兵、工作上挑重担、执法上当勇士、廉政上作表率、团结上当模范，用自己过硬的作风带动全所干部做好各项工作。二是坚持不懈地抓人员素质的培训。坚持每周一的政治业务学习制度，提高干部职工的素质，积极参加全省公务员在线培训和县局组织的“一月一法一学一考试”活动。三是毫不放松地抓好作风建设，塑造工商所新形象。全所以工商形象建设为重点，把“作风优良、服务优质、环境优美、群众满意”作为奋斗目标，认真开展“六好工商所”、“规范化工商所”创建活动，不断强化服务意识，严格落实四项制度，推行现场查办、现场办公等一系列的便民措施。四是坚持不懈地开展政策法规的学习。

三、狠抓六项重点工作，完成好五项指标

（一）认真贯彻落实《国家工商行政管理总局关于支持 2

云南建设我国面向西南开放重要桥头堡的意见》，以服务经济平稳较快发展为已任，切实提高服务科学发展的能力。

《国家工商行政管理总局关于支持云南建设我国面向西南开放重要桥头堡的意见》从7个方面给予云南一系列的政策支持，赋予了工商部门在支持优势和新兴产业、个私营经济发展、商标实施等方面更大的权限，《意见》下发后，我所组织全所人员进行了深刻学习领会，准确把握住《意见》的本质内涵，同时，结合市、县局制定的具体落实措施，明确责任，量化目标，细化任务，确保各项政策落实实处、取得实效。

1、认真实施“一审一核”制，服务地方经济发展。我所进一步简化办事程序，实施“阳光”政务，提升服务水平，降低了市场准入门槛，放宽了登记条件，拓宽了创业空间，促进了辖区个私经济的持续、健康、稳定发展。20xx年，全所新登记注册个体工商户 户，比上年新增 %；办理食品流通许可证登记 户,新发展私营企业 户，比上年新增 %；发展农民专业合作社 户，比上年新增 %。鼓励引导个体工商户做大做强，不断提高市场竞争力，全力支持具有一定规模的个体工商户“转型升级”登记注册为企业，拓展其生存和发展空间，20xx年，引导辖区内原“金康源饮用水厂”成功升级转型为私营企业。

2、积极开展个体工商户验照工作，认真把好市场主体 3

资格。根据省局《关于做好二0一0年度个体工商户验照工作的通知》要求，我所结合实际情况，因地制宜，精心组织，有效地提高个体工商户验照及年检的知晓率，为顺利开展验照、年检工作奠定了良好的基础。同时，坚持创新、服务的观念，采取窗口集中验照和实地验照两种方法，对有特殊困难的个体工商户，提供上门验照服务。我所在验照工作中实行重点分类监管与市场巡查工作相结合，对重点监管对象进行重点审查，确保监管效果；同时，通过实地调查与档案相对照，进一步完善个体工商户档案有关数据。20xx年，办理个体工商户验照 户，验照率达 %以上，实地调查、走访各类企业 户，圆满完成了个体工商户验照、企业年检任务。

3、认真落实国家鼓励创业、带动就业的一系列政策措施，鼓励、引导、支持下岗失业人员、大学毕业生、城镇退役士兵、残疾人和返乡农民工自主创业，服务创业就业。20xx年，按照县局的安排部署，为 户新开业个体工商户办理了小额担保贷款，带动就业 人。

4、服务好商标战略实施，积极开展“一所一标”活动。商标是企业及其产品成功走向市场的关键，我所进一步加强了商标法及相关知识宣传力度，增强企业商标意识，做好业务指导，通过努力，今年辖区内申报的“古树湾”饮用水商标已取得商标注册许可，“磨姑山”蔬菜水果商标已通过国家 4

商标局受理，通过宣传，有意注册商标的经营户还有1户。

（二）在全所干部职工中开展强素质比奉献深化忠诚教育活动，创先争优活动深入开展。

按照《通知》要求，组织全所干部职工召开深化忠诚教育活动动员会，组织学习杨善洲同志先进事迹、先进思想，学习中央领导同志关于向杨善洲同志学习的重要讲话精神，教育干部职工忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于工商事业；在所内党员干部中继续开展科学发展观、“创先争优”、“三个一”主题实践活动，牢固树立全心全意为人民服务宗旨意识，倡导“我为红盾添光彩、我为工商作奉献”的良好风尚，大力培养无私奉献的精神。所内设立兼职纪检监察员，从思想政治建设、作风纪律建设、能力素质建设等方面加强队伍建设，充分发挥基层党员的向心力、凝聚力、带动力作用，加强对政策措施贯彻落实情况的督促检查，更加努力推进依法行政。

（三）以抓好流通环节食品安全为重点，切实加强市场监管和行政执法，营造良好市场秩序。

1、突出监管重点，深入开展专项整治。20xx年，按照县局、乡党委政府的安排部署，我所开展了节日市场及两会期间食品安全专项整治、烟花爆竹安全生产大检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动、食品调味料和食品添加剂专项行动、流通环节乳制品清理、禁塑等一系列专项整治行动， 5

重点突出了对猪肉、蔬菜、水产品、食用油、粮食、禽蛋、乳制品、酒类等与人民群众生活密切相关的食品的检查，以城乡结合部特别是农村地区为重点区域，以超市、食品批发经营户、集贸市场为重点对象，严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为，维护市场秩序，切实规范经营行为。全年累计出动执法人员160余人次，车辆50余台次，检查各类经营户510余户次，集贸市场2个，利用食品快速检测设备抽检猪肉、米线、水发制品等24户次，检查发现过期葡萄酒12瓶、过期食品13袋，进行了下架、没收处理,并对21户乳制品经营户进行了食品经营许可证、营业执照变更登记。

2、加大执法力度，营造公平有序的市场环境。充分发挥对辖区市场主体行业分布、地域分布、经营动态较为了解的优势作用，加大案件查处力度，在坚持全员办案的同时，紧抓社会热点，找准切入口，主动出击，有的放矢，全面推行执法办案上台阶，严厉打击各类经济违法违章行为。20xx年，全所共查处各类违法案件20件，其中，一般程序处罚案件17件，简易程序3件，罚没款金额6358元，行政执法工作得到进一步加强。

3、继续完善食品安全监管制度，确保“两个100%”和“一个坚决杜绝”的继续巩固和落实。今年，对辖区内101户食品经营户进一步检查完善索证索票制度和进销货台帐制度，重新签定了食品安全责任书，从制度上保证了食品监 6

管工作的顺利开展；继续推进“农村食品安全示范店”创建工作，在所内醒目位置公示了辖区食品安全示范店创建内容，按照“七制”上墙，“一卡一书”设置规范，经营自律的要求，严格创建标准，向县、市局报审食品安全示星级范店1个。同时，进一步加强农资经营户管理，与辖区内24户农资经营户签定了农资质量保证书。

（四）以维护好消费环境为重点，积极维权、促进消费。 充分发挥12315网络作用，及时解答消费咨询，依法受理消费者申诉举报，今年1月份，对辖区12个消费者举报站进行了走访，按时发放了工作经费；按照便民、高效原则，对辖区各12315投诉站点位置、负责人等内容在醒目位置进行了公示；利用“3.15”消费者权益日，发放各类宣传材料50余份，接受消费咨询80余人次，20xx年，新庄保护消费者权益协会分会共受理各类消费投诉5件,成功调解4件，为消费者挽回经济损失1100余元。

（五）以“六好工商所”创建为重点，进一步加强工商所规范化建设水平。

充分吸取去年创建“六好工商所”的经验和不足，今年，我所严格落实创建要求，一是进一步加强了基层班子的建设，着力培养知识化、专业化管理人才，推行工作业绩、管理能力综合考核制度。二是努力造就一支政治坚定、作风过硬、纪律严格、业务精湛的干部队伍，继续开展好全所干部 7

职工的业务知识、法律、法规、技能培训，创造人人接受培训教育、人人皆可成才的条件。三是继续完善各项规章制度，对所内现有的各项制度重新进行清理、完善和补充，编印成制度汇编，用制度促规范，充分调动了所内干部职工工作积极性。四是在市、县局的大力支持下，尽力改善所内工作、学习和生活环境，搞好绿化、美化、亮化工作，做到院内有绿树花草，整体绿化好；卫生常打扫，环境整洁好；室内有条理，办公空间好。所内“五小”设施齐全，绿化率达到30%以上。五是狠抓内、外部两个管理规范，从人员岗位、办公室设置、档案管理等细微处入手，认真对照标准，进一步加强了内部规范化建设；对外严格食品经营户、农资经营户“一书一卡”、“两票两台帐”登记，实行定期定员检查，严查辖区内无照经营行为。

四、早安排、早部署、制定有力措施，确保宣传报道工作顺利开展。今年，我所进一步加强宣传报道材料收集报送工作，全年，向县工商局、丽江日报报送宣传信息40余则，被县局《政务信息》采用 则，市工商局《政务信息》采用 则，丽江日报宣传报道见报6篇,县政府简报采用1篇。

五、抓好党风廉政建设工作，为落实各项工作任务，服务经济社会发展提供有力保证。

（一）、加强政治理论学习教育，认真贯彻落实反腐倡廉的原则及工作目标。首先，以领导干部为重点，加强反腐 8

倡廉教育。组织干部职工认真学习省、市工商局局长在工商系统党风廉政建设工作会议上的讲话和党委政府、纪委关于加强反腐倡廉建设的一系列会议精神，通过抓学习使干部职工切实做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣。其次，完善制度建设，增强反腐倡廉教育的整体合力。工商所与县局、乡政府分别签订了《20xx年党风廉政建设责任书》，所长与所员之间签订了《党风廉政建设责任书》，把任务分解到所内每个成员，真正做到党风廉政人人知晓，人人有责。第三，以抓好党风廉政建设责任制为重点，加大自查力度。对有行政审批权、行政执法权的岗位为自查自纠的重点，检查是否存在利用职权干预企业经营活动，谋取非法利益，索贿受贿等行为；是否存在玩忽职守，失职渎职，加强对全所干部职工的教育管理，增强抵制商业贿赂的自觉性。

（二）、结合实际、抓好各项工作的落实。

1、继续深化廉政文化建设。认真落实《关于加强廉政文化建设的意见》，紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作的本质要求，把廉政文化建设作为工商所文化建设的重要组成部分，以培育廉洁价值理念为根本，以廉政制度和规范为支撑，进一步丰富内容、创新形式、增强实施，积极开展各种形式的廉政文化建设活动，在全所努力营造以廉为荣、以贪为耻的良好氛围。

2、继续实施廉政风险点防范管理。一是坚持内容上以 9

防范行使行政审批权、行政执法权、队伍管理权过程中易发多发的廉政风险和监管风险、管理人财物的工作岗位为重点，认真查找每个岗位存在的廉政风险点。二是进一步改进工作方法。从梳理为履行法定工作职责而要做的主要工作流程入手，分析查找监管风险和廉政风险易发生的岗位或工作环节，有针对性地提出防范措施。三是进一步规范工作流程。围绕查找认定、风险评估、风险预警、风险化解和防范管理等重点环节，完善排查风险点、制定防范措施、增强风险点防范管理工作的系统性、针对性和有效性。四是进一步规范政务公开，严格按照《行政许可》规定办理，在处罚中实行《云南省丽江市工商行政管理行政执法行为监督告知书》制度，给予被处罚对象有申诉举报的权力。

3、抓好警示教育，坚持教育为本，注重以思想上引导全所干部树立廉洁自律意识。以牢固树立正确的权利观作为教材，开展多种形式的教育活动。如：“人要如何做”、“权应如何用”、“法该如何执”的大讨论。组织全所干部职工观看英雄事迹和违纪违法案例教育片。通过观看正、反两部典型的警示教育片，让“红灯”亮在越轨前，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

4、认真开展政风行风评议工作。按照县局开展政风行风评议工作实施方案的统一部署，我所结合自身工作实际，及时召开动员会议，深刻领会政风行风评议工作的必要性和 10

重要性，明确职责，从日常行为、监管职能、执法理念、工作作风、维权服务等多方面入手，认真开展自查自纠，通过查纠，找出自身存在的问题，并扎实提出整改意见，经报县局批准，严格贯彻落实，使所内行业作风、工作作风得到进一步加强，全所人员牢固树立全心全意为人民服务的思想。

20xx年，在县局、乡党委政府的正确领导、关心支持下，新庄工商所全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力，取得了一定的工作成绩。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严峻形式，我们的工作与要求还相差甚远，还有很多工作不到位，但我们深信，在县局和乡党委政府的正确领导下，通过全所干部职工的共同努力，我们将继续深入学习实践科学发展观，掌握有关法律法规知识，积极探索监管新思路，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考的目标，继续做好各项工作，力争开创基层工商工作新局面。

华坪县工商局新庄工商所

二0一一年十月二十一日

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第二篇：xx县工商局20xx年工作总结

XX县工商行政管理局

20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年，我局为全面贯彻落实国家工商总局?五个更加?的要求，在市工商局和县委、县政府的领导下，以服务地方经济发展为主线，以充分发挥职能作用、促进经济发展方式转变为根本，不断创新工作思路，全力整顿和规范市场经济秩序，为支持县域经济的新跨越做出了积极的贡献。现将20xx年的工作情况总结和20xx年工作计划如下：

20xx年工作回顾

一、认真落实上级决策部署，在服务地方经济发展上取得新的成绩

20xx年是我国经济社会发展最为复杂的一年。一年来，我局认真贯彻落实区、市工商局的决策部署，充分发挥工商行政管理职能作用，锐意进取，真抓实干，为服务经济平稳较快发展和经济发展方式加快转变作出了积极贡献。

（一）关注民生，为服务XX“扩权强县”添砖加瓦

1. 转变方式，各类市场主体发展呈现亮点。今年以来，我局全面贯彻落实《省工商局关于贯彻落实科学发展观积极推进经济发展方式转变的实施意见》，因势利导，强化服务，支持各类市场主体的发展。一是加强宣传，引导发展。开展以?创业与发

展?为主题的宣传月活动，利用电视、电台、报刊及网络等媒体广泛宣传非公经济政策及法律法规，营造良好的社会氛围。二是优化政务环境，支持建设发展。严格执行?一审一核?、?首问责任制?、?限时办结制?和?责任追究制?等服务措施，提高行政效能，县政务服务中心工商窗口的行政审批事项在承诺时间内办结率达99.8%，名称预先核准、企业年检、企业备案登记等当场办结率达100%。三是全程跟踪，服务发展。对政府招商引资项目、国有企业改制项目等，做到提前介入，法律引导，服务向导，跟踪服务，支持发展。截止到20xx年11月28日，全县实有个体工商户XXXX户，从业人员XXXX人，资金数额XXXX万元，其中今年新发展XXXX户，从业人员XX人，注册资金XXXX万元；内资企业XX户，其中今年新增XX户，注册资本XXX万元；私营企业XX户，其中今年新设立私营企业XX户，投资者人数XX人，注册资金XXX万元；农民专业合作社XX户，成员出资总额XXX万元，成员总数XX人，今年新设立XX户，成员人数XX人，出资总额XXX万元。全县个体工商户应验户数XXXX户，已验户数XXXX户，验照率为XX%；年检企业共XX户，已通过年检企业为XX户，年检率XX%，其中应参加网上年检的企业XX户（个人独资企业不参加网上年检），已参加网上年检XX户，网上年检率为XXX%。

2.全力以赴，发展微型企业站上高点。20xx年，我局高度重视微型企业发展工作，结合XX县实际情况，突出产业特色，做到?五个结合，发展五个一批?：一是与XX县XX工业园区产 2

业配套相结合，发展一批从事加工制造业的微型企业；二是与返乡农民安臵相结合，发展一批从事社会服务业的微型企业；三是与旅游资源开发相结合，发展一批从事旅游中介服务业的微型企业；四是与土地流转和农户万元增收工程相结合，发展一批从事特色农产品种养植的微型企业；五是与招商引资相结合，鼓励外地农民工带资金、带技术回乡，发展一批面向出口，从事来料加工的微型企业。目前，我县有微型企业XX户。

3.立足职能，服务万元增收突出特点。20xx年，我局以打造?万元片区?、?万元村屯?、?示范农户?等为重要抓手，认真履行自身职能，在全县大力实施农户?万元增收工程?，大力发展农民专业合作社，深入开展?红盾护农?行动。特别是在发展商标方面，创新设立品牌工作指导服务点，出台品牌服务支持企业发展政策，今年申请注册商标3个，1个注册商标续展，国家正式受理3个。其中，?XX凉粉草?成为我县获得的首个地理标志。目前，全县农村经纪人XX户；办理动产抵押登记XX件，抵押物评估价值XXXX万元，被担保债权数额XX万元；指导X家涉农企业签订农业订单合同XXX份，开展农村经纪人培训5期，参加培训人员XXX人次。

4.不负重托，非公党建搭建支点。今年，我局积极做好非公有制经济组织党建工作基础数据调查统计，配合有关部门加快在非公有制经济组织中建立党组织，选好配强党组织负责人，发展培养新党员，扩大基层党组织覆盖面。我局利用设立登记及验照年检之机，根据省工商局《非公有制经济组织党建及纪检工作情 3

况统计申报表》数据标准要求，加强对私营企业党建和个体工商户非公党建数据的采集和录入。截至目前，我县私营企业中已建立党委2个，党支部XX个，中共党员XXX人；发展个体工商户党员XX人。

5.提升形象，消费维权紧扣热点。20xx年，我局围绕?消费与民生?年主题，在县城人民广场举行?3.15?系列活动，大力宣传关于保护消费者合法权益的法律法规知识，提醒消费者运用法律的武器保护自身的合法权益。3月15日，我局现场回答群众提出的问题近500个，发放宣传资料1200多份。截至目前，我局一共受理消费者投诉64件，经过执法人员的调解，其中当场成功调解XX件，为消费者挽回经济损失近XXX元。

（二）强化监管，为助推“平安XX”建设保驾护航

20xx年，我局通过整合?人力、物力、案源?三大资源，完善?系统上下联动、部门横向联动、企业维权联动?三项机制，实现了案件领域和案件质量双提升。截至11月底止，今年我局一共办结案件433宗，其中查处违反反不正当竞争法规案件2宗、违反产品质量法规案件46宗、违反企业登记管理法规案件6宗、违反食品安全法规案件25宗、违反广告法规案件6宗、违反商标法规案件6宗以及违反其他法律法规案件342宗。

1.狠抓落实，食品安全突破难点。今年，我局始终把食品安全作为市场监管的生命线，作为市场监管的首要任务加强监管。一是在食品经营户中全面推行了?一票通?进销货查验制度，旨在 ?以批控零?、?以零溯源?、?管住批发?、?规范零售?。 二 4

是开展专项执法行动，查处违法经营行为。根据食品市场监管的要求和上级的工作部署，先后开展节日食品市场、奶粉市场、经营门店食品安全、省十二届运动会、食品市场、整治?地沟油?、校园及其周边食品安全等食品专项执法行动，检查经营户18963户次，超市、商场678个次，农贸市场321个次，立案查处违法经营食品案件25件，其中，查处食品非法添加和滥用食品添加剂案件案3件，查扣制作染色包子的机器2台；查扣过期变质食品92公斤，不合格食品21公斤。同时，开展食品快速检测，共检测食品4260批次，食品合格率达98%以上，有效防止不合格或有毒有害食品流入市场。三是继续做好流通环节食品流通许可证的核发工作，全局已核发食品流通许可证998个，其中今年新核发445个。

2. 常抓不懈, 打击传销工作围绕重点。今年以来，我局强化措施，以打为主，进一步完善?打、防、控、管?查禁传销长效机制建设，把工作重点放在摸线索、抓头目、查大案上来，密切配合公安机关?打头扫面，除根清源?。 5月16日，我局举行?打击和防范经济犯罪宣传日?活动，大力宣传传销的形式、非法传销对社会的危害等内容，提醒人民群众认识传销、抵制传销，发现违法行为及时举报。今年，我局局长带队与公安部门联合开展打击传销活动6次，共端掉窝点18个，教育遣散传销人员174人，立案查处涉嫌提供给传销人员出租房屋案件1宗，对2户涉嫌传销出租房屋采取断水断电行政强制措施，行动收到了明显的成效。

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3.?红盾护农?， 服务?三农?关注焦点。今年，我局切实增强服务?三农?的责任意识，深入农业和农村工作的最前线，扎实地开展红盾护农行动。一是开展创建?农资连锁经营店?和?农资商品质量示范店?活动，规范农资商品经营行为。目前，确定?农资经营户绿名单?264户。二是加强农资市场监管制度的落实。进一步落实?两帐两票一卡一书?制度，构建农资市场监管长效机制，强化经营者的自律行为。三是开展专项执法行动，查处违法经营行为。先后开展春耕、夏秋农资市场专项执法行动和农资抽样检测等行动，共检查农资商品经营1575户次，农资商品抽样送检样品108个品种，其中化肥70个品种、农药38个品种，对检验不合格的农资，将依法进行严厉查处。目前，立案查处农资案33宗。

4. 堵疏结合，查处取缔无照经营工作突出着力点。我局立足辖区实际，积极推进?XX县查处取缔无证无照经营联席会议制度?的建立和完善，积极向地方党委和政府汇报查处取缔无照经营工作情况和存在的问题，争取各级地方党委政府的高度重视和大力支持，协助政府深入开展调查研究，强化这项工作在党委政府工作中的地位。努力建立?政府统一领导、工商积极协调、相关部门各司其职、齐抓共管?的长效工作机制。同时，在本系统内采取?源头治理、堵疏结合、突出重点、分类监管?的管理模式，配合其他股室和工商所开展查处取缔无照经营。截止11月底，共立案查处无照经营案件294宗；简易程序处罚案件487宗，发出限期整改通知书209份，引导办理营业执照436户。 6

5. 主动参与，城市环境整治抓好起点。20xx年，我局为进一步提升城市环境形象，围绕XX两节：XX春茶节、XX荔枝节，开展了大规模户外广告和店招店牌规范整治。今年前三季度，一共核准发布广告申请87户，依法查处违法广告案件6宗。

6.稳妥改革，监管巡查体系改革夯实基点。20xx年，我局在监管巡查体系改革方面，重点是夯实基础，做到?三个到位?：一是安全生产工作巡查到位，特别是对烟花爆竹市场、露天采石场、加油站、黑网吧等高危行业的重点巡查。今年，检查烟花爆竹经营户781户次，炮筒加工厂13户，对6户超范围经营烟花爆竹的经营户发出了书面通知，责令改正；检查露天采石场50个次、加油站63个次等经营单位。配合安监部门当场收缴烟花爆竹42捆，水炮159只；取缔黑网吧10家，暂扣电脑103台；二是专项整治巡查到位。围绕?瘦肉精?、 ?扫黄打非?、品牌汽车销售市场等专项整治执法行动，均取得较好的成效；三是巡查基础工作到位。对工商所监管巡查基本内容、标准、方式、人员职责、任务进行了明确，构建起登记、巡查、执法?三位一体?监管体系。

二、全面推进法治工商建设，依法行政水平显著提高

今年，我局以建设法治工商为目标，以推进?四化建设?为抓手，加快推进法制建设，深入推进行政指导。一是加大规范监管执法行为力度，及时清理行政规章和规范性文件，严格规范执法行为，切实做到主体合法、程序规范、处罚适当、监督有效，建立健全立案登记备查、证据登记、集体审批等制度，规范了自 7

由裁量权行使；二是深入监管执法机制创新，继续完善企业信用分类监管、个体工商户分层分类登记管理、商品交易市场信用分类监管等制度。截至目前，我局共办结案件433宗，没有出现行政复议而改变处罚和行政诉讼败诉以行政赔偿的情况，依法行政工作取得显著成绩。

三、以深入开展创先争优活动为重点，工商行政管理队伍素质明显提高

（一）培训工作全面推进，队伍建设迈出新步伐。今年，我局根据省、市工商局20xx年干部培训计划的要求，坚持集中培训与网络培训并举，积极组织本系统基层干部参加《规范书写食品安全市场巡查记录知识培训班》等培训班20个班次，参训283人次，还分批安排基层工商所所长参加了国家工商总局在深圳培训基地的培训，收到了较好的培训效果。此外，还按要求大力组织全系统公务员参加全区干部队伍网络培训，登录XX教育培训网进行网上学习、考试，目前，该项工作正在稳步推进中；同时，着力培养专家型和复合型的人才，鼓励干部队伍参与函授、自考等形式的学习，参加律师、合计、经济师等资格考试。目前本系统已有一人通过全国统一司法资格考试并取得公职律师资格，有一人取得中级会计资格，有四人取得研究生学历，有力地促进了我局人才队伍建设。

（二）开展?好干部、善执行?活动为契机进一步推进党组织创先争优。今年初以来，我局以开展?好干部、善执行?主题活动为载体进一步推动党组织创先争优，努力以实际行动向党的 8

90大庆献礼。我局驻县政务服务中心窗口从优化工作机制、严格办事制度、增强服务意识、提高服务水平等多方面不断挖掘服务和效率潜力，努力打造?廉洁、高效、务实?的窗口形象，连续三年被县委评为?十佳党员先锋岗?，窗口的XXX同志被评为?服务之星?。6月9日，在全县绩效考评暨实施?好干部、善执行?主题活动动员大会中，我局驻政务服务中心窗口在会上作了经验介绍。 年内，我局机关第二党支部获XX市先进基层党组织、全省工商系统红旗支部荣誉称号，还被县直属机关工委评为?20xx年度学习型党组织?、?‘五个好’红旗基层党组织?，一位同志获县直属机关工委表彰为优秀党务工作者、三位同志被评为优秀党员。

（三）创新机制，健全制度，继续推进政风行风建设。今年，我局紧紧围绕?构建和谐社会，服务经济发展?这一主题，继续推进开展民主评议政风行风工作，充分依靠群众，转变职能、转变作风，不断提高执法水平。今年8—9月份我局通过行风评议员到基层明查暗访、召开座谈会等方式征集群众意见建议，共在本县辖区发出?调查问卷?250份，收回?调查问卷?250份。其中向行政部门发50份，向事业单位发50份，向企业发50份，向个体工商户发100份。共收到意见建议73条，梳理归纳为10条（其中建议8条，表扬2条）。认真查找本单位在政风行风方面存在的问题，为进一步落实整改打下了基础。

（四）坚持加强反腐倡廉制度建设，进一步强化对权力行使的制约和监督。一是继续深化基层行政执法人员向市场主体和服 9

务对象代表述职述廉工作，努力使?双述?工作成为工商机关联系群众、自觉接受群众监督、不断改进工作的长效机制。二是加强对工商机关反腐倡廉舆论特别是报刊、电视、网络信息的收集、研讨和处臵，重视人民群众的监督和意见。今年5月，我局认真对照《自治区工商局与所属行业协会脱钩工作方案》（桂工商发“2007”194号）的要求，对本单位与所属行业协会脱钩情况以及脱钩后是否存在借年检之机乱收费、代收费等问题开展一次自查自纠，并按时上报了市工商局。

（五）做好群众来信来访处理工作，加强查办违纪违法案件工作力度。今年上半年，我局把群众来信、来访看作是对反腐倡廉工作的一种鞭策和对纪检监察干部的提醒、警示。在接待的过程中，做到热情周到、耐心细致、理顺情绪，避免矛盾激化，做到让群众充分信任。今年共及时办理了群众信访4件。

四、热情关怀，老干部服务工作到位

我局认真贯彻落实国家对离退休老干部的方针、政策，努力落实政治待遇。年初召开全县工商行政管理工作会议时，邀请老干部代表参加会议，虚心听取和吸纳他们的意见和建议；在今年春节前夕，局领导组织对离退休老干部开展慰问活动，还召开了老干部座谈会，组织他们学习有关上级文件，向他们通报了我局近年来的工作情况。

五、宣传报道、财务、党建、工会、妇女、计生等各项工作齐头并进

宣传报道工作。截至11月，我局共见报上稿72篇，政务信 10

息3篇，其中《中国工商报》4篇，《XX日报》5篇，《XX早报》1篇，《XX工商》3篇。

财务管理工作。20xx年，我局认真执行国家有关法律、法规和财务管理规章制度，有计划的预算和合理安排使用资金，使我局工作得以正常运转。

另外，以县委县政府的中心工作，如植树造林、修水利、新农村建设、城乡清洁工程；配合相关部门工作，如军民共建、双拥工作、党建、工会、妇女、计生、防艾等工作也取得新的进展。

20xx年，我局各项工作取得了一定的成绩，这是在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下取得的，也是全系统干部职工共同努力的结果。但是在工作中仍存在一些不足之处：

一是市场监管力度有待加强，特别是对农村、偏远山区的食品安全监管有待加强。

二是个别工作人员对计算机信息化操作水平不高，熟练程度不够。

20xx年工作计划

一、坚持以科学发展观为指导，更加自觉、积极、创造性地服务地方经济发展。

二、创新监管理念，完善监管机制，更加高效加强市场监管。

三、努力提升维权水平，更加有为强化消费维权，切实维 11

护社会和谐稳定。

四、坚持行政指导，更加努力推进依法行政。

五、更加严格锻炼干部队伍，为工商事业发展提供强有力的组织保障。

主题词：文秘工作 总结 计划

XX县工商行政管理局办公室 20xx年12月5印

（共印5份）

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