xx工商所xx上半年工作总结

xx工商所在上级局和当地党委、政府的正确领导下，围绕省、市、区局的工作部署和思路，认真贯彻突出践行科学发展观,不断探索、创新、拼搏和总结，以行政指导为抓手，深入开展各项业务工作，有力地推动队伍建设，各项工作不断上新台阶，取得了一定的成绩。

一、完成辖区交接过渡，工作常态化

一是普查经济户口，完成片区划分。为尽快掌握新辖区情况，我所执法人员分片区进行经济户口大普查。一方面告知商户辖区交接事宜，并建立经济户口统计表、企业联络员名册等基本资料；另一方面，加大对涉及各项前置的个体、企业的检查力度，重点检查商户是否办理相应前置审批及审批期限是否有效。同时我所结合辖区特点，根据工作需要，将辖区分为5个片区，副所长、法制员业也挂片监管。为督促落实片长责任制，我所与各片长签订了《xx工商所片长工作目标责任书》。

二是完善便民设施，加强规范建设。我所积极开展创新争优工作，着力提高窗口规范化建设，特别设立电子显示屏，滚动播放登记须知、预约服务、政务公示等内容，为办事群众提供便利。同时，为强化维权力度，我所还设立了投诉举报箱，进一步拓宽群众诉求渠道，排查化解矛盾纠纷。此外，我所还推出便民联系卡，在巡查时分发给辖区经济户口。卡上正面印有办公电话、办公地址，背面附有地址详图。此举为需要上门办事或电话咨询的群众提供了有效信息，获得好评。

三是走访辖区居委会，建立各项制度。我所走访了辖区9个社区居委会，结合现场实地勘察，逐步深化对辖区经济户口的了解，为开展后续工作奠定了基础。1、建立联动长效监管机制。尝试建立工商、公安、税务、社区四位一体的长效监管机制。即工商执法人员、片区民警、税务专管员、社区安监员四方联手，形成监管合力，提高监管效能。2、建立无证无照联席会议制度。我所积极贯彻落实泉政办?xx?83号文件的要求，及时向当地党委、政府汇报文件精神，加强沟通、配合推动，于5月x日率先成立起xx街道无证无照联席会议制度，并明确了领导小组名单。

四是走访辖区企业，成立个协分会。走访辖区企业，与春生堂、永辉超市、宝人等重点企业负责人座谈，了解企业发展规模及发展现状，并共同探讨未来合作方向。经过前期调研筹备并经上级批准，4月x日，xx个协分会正式成立，并于5月x日举行了揭牌仪式。

二、加强食品安全监管，监管长效化

一是加强日常监管。1、指导经营户落实台帐制度。我所结合日常巡查，督促食品经营者落实完善进货查验、索证索票等食品安全管理制度，自觉下架“三无”、过期变质等不合格产品。同时，结合年检验照，对食品经营户是否落实索证索票、进货查验严格把关，并向未落实该制度的经营户签发责令整改通知书，共发出27份通知书。2、指导批发户上传电子台帐。逐家指导食品批发户电子台帐上传操作，督促落实食品安全管理制度。3、指导食品经营户建立食品安全档案盒。指导食品经营户建立食品安全档案盒，档案盒中包括食品经营者承诺书、食品安全管理制度、《食品安全法》等相关法律的宣传材料，以及进货台帐资料等。4、强化食品检测。根据市局要求运用快速检测箱对部分食品抽样进行农残测试等检测，并及时上传检测记录。

二是开展专项整治。1、第一、二季度食品安全专项整治。以居民消费量大和日常生活必需的食品种类为整治对象，进一步规范食品经营，督促完善食品质量可溯源机制。

2、整治校园周边食品安全。以校园周边超市、食杂店等为检查重点，依法规范食品经营主体资格，督促经营者落实好各项制度，完善自律管理，确保校园周边食品流通安全。

3、不合格猪肉市场检查。我所持续组织执法人员加强对农贸市场猪肉摊贩的监管执法力度，加大对生鲜猪肉检验检疫合格证等肉品质量证明材料的检查。4月x日凌晨4点，我所与区食安办、派出所联合行动，对私宰猪肉行为进行检查。4、开展食品添加剂市场检查。根据上级工作部署，加大食品添加剂检查力度，教育督促经营者务必履行查验索证责任，不得销售不合格添加剂，一旦发现所售商品不符合质量安全标准须立即下架。5、检查黑豆腐作坊。5月x日，经区局两位分管领导批准，我所配合xx市质检稽查分队、xx市质检直属一分局行动，查处取缔了位于xx街道xx社区的一家无证照黑豆腐作坊。6、检查台湾问题饮料。组织执法人员对辖区超市、食杂店开展全面清查工作，并对经营者以群发短信方式公布问题产品名单加强宣传教育，要求一旦发现问题产品，立即停止销售并通报工商部门。

三是指导示范点建设。我所持续深入指导食品质量可追溯示范点建设，特别指定行政指导意见书，督促示范点落实好食品安全管理八项制度，加强质量可追溯意识，做好电子台帐数据备案等工作。目前，xx超市xx店与xx店都已顺利完成食品安全管理制度上墙和质量可追溯终端查询机的配置，在市局中期检查中，永辉超市浮桥店获得好评。

四是创新监管手段。1、采用信息化监管手段。依托信息手段强化事前监督，充分利用短信群发平台，向经营者发布验照提醒、法规宣传等相关信息，特别针对食品经营户发出食品安全提示短信，警示食品经营者不得从事非法添加剂和台湾问题饮料销售、不得擅自从事互联网上网服务。截至目前，共发出验照提醒短信1250余条，食品安全提示短信700余条。2、有针对性制作消费警示。结合食品安全专项整治工作需要，共制作了4期消费警示，内容涵盖染色水果的判别，问题饮料的品种及危害等等。消费警示都张贴在超市、市场等醒目位置。

三、强化市场秩序监管，执法深入化

一是开展专项检查。1、售票网点专项检查。为规范票务市场，维护春运期间良好秩序，我所组织人员对辖区售票点进行全面清查。元月x日，配合市物价局开展了检查售票网点联合执法行动。2、酒类市场专项检查。元月初，组织清查清查河北昌黎劣质葡萄酒，检查中发现4瓶劣质酒，已责令下架。为防控食品安全质量事故发生，加强对辖区酒类市场的监管，重点检查进口酒类的来源渠道及标签标识，打击走贩私和制售假冒伪劣酒类商品行为。3、检查汽配市场。4月x日上午，我所联合技监部门对展览车汽配市场进行执法检查，对汽车门锁、内饰等需3C认证产品进行重点检查，严禁以次充好、以假充真、商标侵权等不合格产品流入市场，规范经营行为，整顿市场秩序。联合执法行动顺利进行，未检查到违法经营行为。同时，我所与丰田、大众、福特等商标所有权人联系，已安排人员对汽配市场侵权行为进行摸底。4、广告清查工作。对辖区范围内的78面户外广告进行全面搜集整理，为下一步查处违法发布户外广告行为打下基础。

二是落实安全生产。1、检查“三合一”工厂。在xx街道的组织下，多次与消防、安监、公安等部门联合执法，对辖区多家存在安全隐患的“三合一”厂房进行检查，共查封1家，责令整改6家。2、举行联合宣传。6月x日上午，我所配合xx街道办事处各部门，在xx门口举行“安全生产”主题宣传活动，在为前来咨询的群众答疑解惑、提供帮助的同时，向群众分发食品安全法宣传材料和商品真假鉴别手册，以提高群众法律意识和自我保护能力。

三是履行消费维权。1月至今，我所共及时处理消费者投诉举报88件，其中投诉64起，涉及汽车、零售业、房地产、公共服务等行业，为消费者挽回经济损失203773元；举报件24起，涉及无照经营、商标侵权、冒用公司等，根据举报线索立案8起，

均已办结。

3月x日，为纪念国际消费者权益保护日，深入宣传“消费与民生”年主题，我所联合安全监督管理局、司法所、食安办、企业办、移动公司、邮政储蓄，于xx门口开展联合宣传活动。现场接受群众办照咨询和投诉举报，分发宣传手册，宣传内容涉及消费维权法律法规、安全生产管理、农民工权益保护等，同时还为中小企业提供小额贷款等融资方式的资讯，助推企业发展。

四、加大案件办理力度，类型多样化

1月份至今共立案46起，案件类型多样化，包括商标侵权、无照经营、企业登记、食品安全、消费权益等。案件办结率较高，无照经营类案件平均5日办结，经统计，1月份至今已入库罚没款共计211430元。

我所根据上级文件要求，持续开展知识产权保护力度，开展红盾1号、红盾2号专项执法行动，共查办了9起商标侵权类案件，2起网络购物领域侵权案件，查扣侵犯“xx”注册商标专用权的运动鞋900双、假冒“xx”注册商标卫生巾336箱、锐步侵权橄榄球衣500件，假冒特步运动裤503件等物品。2月x日下午，xx工业有限公司代表不远千里送来锦旗，感谢我所对侵犯“xx”注册商标违法行为的打击。

我所充分发挥部门联动力量，开展跨区打假行动。2月x日，我所会同市局检查支队、xx县局检查大队联合行动，帮助我所辖区内xx茶业有限公司开展跨区网络打假维权行动。3月x日，为感谢我所的扶持和帮助，xx茶业总裁亲自送来上书“红盾卫士 维权兴企”的锦旗，xx晚报记者也慕名而来，对我所实时开展网络打假、深度维护企业合法权益的做法进行跟踪报道。

第二篇：工商所工作总结

一年来，xx工商所在分局党组的正确领导下。在各业务科室的帮助指导下，认真学习和积极参与全省工商系统开展的岗位达标活动。努力完成了年初局里制定的政治学习和工作指标。在对辖区监管、执法中全面贯彻落实省局开展的“行风建设年活动”的有关精神。在整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神，加大对流通领域商品质量管理力度，进一步整治和规范了泰山景区的市场经济秩序，促进了泰山旅游市场的发展。所里建立了流通领域商品监管档案，并建立了索证、索票、资料书式档案。能够在思想上、行动上同各级党组保持高度一致，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装头脑。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态。在全年工作中，我们xx工商所主动克服众多不利因素的影响。在任务重，困难多的情况下，仍能较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况汇报免费公文网版权所有

主要工作

一、注重加强思想政治教育和队伍素质的提高。全所坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强思想道德建设，不断的提高思想政治觉悟。树立了科学的世界观、人生观和价值观。二是利用岗位达标活动带动和促进理论及业务知识的学习。收集和整理一些学习资料进行有计划、有目的阅读学习。对资格达标考试内容的学习采取集中学习与自学相结合的方法进行，并保证集中学习每周不少于二次，每次不少于半天。通过写心得体会、思想交流会、谈心得等方法。以及开展“比、学、赶、超”等活动来提高学习的效果，使全所人员对学习产生了极大的兴趣。为创建学习型工商奠定了基矗三是结合“行风建设年活动”狠抓队伍建设。去年保先教育对我所队伍建设的各项工作有很大的推动。今年的行风建设年活动的开展又进一步锤炼了队伍。一是从转变监管方式入手，从以往的经验教训中探求启示，总结经验。进一步增强工作的主动性、预见性和创造性。再者，我们注意加强学习不断自我充电加压，使思想观念、知识结构、业务技能、工作方式方法等方面得到很大的充实和更新。其次，不断加强业务知识的学习，来提高队伍的执法水平。使全所朝着政治合格，业务过硬，

作风优良，高素质、专业化服务型的工商目标发展。从而更好的应对新形势下社会主义市场经济的发展。

二、对辖区监管，措施得力、组织周密，成效显著。针对辖区的特点，坚持按客观经济规律办事。制定了符合辖区特点的市场监管措施。进一步约束和规范辖区的经营秩序。做到监管力度和监管职能到位。xx经营网点分布面广、线长、点疏，监管难度大。所里采用目标管理，制度约束，责任到人，但分工不分家。对重点地域集中整治，如xx停车场，历来都是老大难，店外经营、尾随兜售、拦路强拉硬卖等现象，给来泰山旅游观光的国内外游客造成极坏的影响。对不听劝者采取强硬措施，对尾随兜售行为实施彻底治理。做到科学计划、周密部署，采取死盯死守、重点排查、昼夜巡查、严打重罚、围、追、堵、截、等方法。轮流值班值勤，每日早5时至晚21时不间断盯守，连续奋战了4个多月。共投入人员数百人次，组织巡查，实施突击检查，端掉“尾随兜售”窝点7个，取缔“野摊子”29个，没收香纸600公斤，没收小旅游纪念品、旅游图、平安带等物品2700多件，取缔“野导游”17人次，实行即时处罚137次，罚没款6000多元。通过治理，有效的遏制了店外经营，占道经营以及尾随兜售问题。对重点路段，如万仙楼到壶天阁一段，无证摊点较多，我们利用加大巡查力度和增加不定时突击次数，有效的控制野摊的出没。对路段上经营点要求店主一律亮照经营，给游客提供信誉卡制度，信誉卡有所里统一制发，卡上包括经营者姓名、摊位号、品名、数量、价格以及投诉电话等。如果摊主胆敢侵害游客利益，这张卡将使违法、违规者遁地无门。三是过硬的工作作风，兢兢业业的工作态度，忠于职守，勇于负责，任劳任怨的敬业精神更是我们履行好职责的法宝。工作中遇到棘手的钉子户，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罚代管，而是多方面进行疏通、教育，从而避免一些正面的冲。对辖区的经营者做到苦口婆心，耐心细致的说服教育，正确引导文明经营。并善于听取消费者、经营业户的心里话，提出的批评。做到有则改之，无则加勉。对所监管路段多跑勤巡查，每天来回的上下跑上几趟，做到时时监控，让辖区的游商、野摊、占道经营、尾随兜售、拦路强卖、少斤短两的现象没有可乘之机。有效的预防了侵害游客现象的发生。把一切经济纠纷消除在萌芽状态。更

好的维护了广大游客合法权益。我所辖区面广、点多、战线长，人员分散，关系复杂。为了便于管理，建立健全动态经济户口档案登记制，把经营户及服务人员的基本情况和营业执照的相关内容全部登记在案，以便更好的监督和管理。避免了因山上经营业户流动性大，不易联系和管理的特点。在多次综合整治中，我们所配合其他单位进行打击不法经营商贩，能够充分发挥主观能动性，当好综合治理的开路先锋和主力军。如四月份的综合治理野导，打击尾随兜售，“五、一”、“十、一”黄金周的节前治理和六月份的配合公安消防部门安全大检查。

十、十一月份配合执法局的综合清理工作，所里人员少不能实现轮流休息，同志们都毫无怨言。总之一年来，能够积极主动的开展好各项工作，发扬了一不怕苦，二不怕累的大无畏的革命并时刻保持与时俱进、开拓创新的精神状态。确实承担起了规范和维护市场秩序的重要职责，为创建良好的旅游环境打下基矗通过行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我们xx辖区有了非常大的改变。圆满完成各级党组赋于我们的任务。

三、深入贯彻落实两个“禁令”，作风建设有了明显改观。我们所一年来，认真抓好各项工作的落实的同时，下大力抓了所里的作风纪律整顿。从工作作风到生活作风，结合省局在全省工商系统开展的“行风建设年活动”，我们所一致认为，抓好行风建设，关键抓到位。做到时间、内容、人员“三到位”。具体工作中，坚持了“三有一不忘、六个结合、三同二落实”，即凡研究部署工作时，有行风内容；总结工作时，有开展行风的情况；表彰奖励时，有行风工作方面的典型；召开各种会议时，不忘强调加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性。六个结合是：把行风建设有机地与干部廉洁自律、自查自纠相结合；与“工商形象工程建设”活动相结合；与“转变作风”和“服务经济建设”相结合；与创文明单位活动相结合；与创“上下满意”活动相结合；与面向社会进行公开评议行风相结合。三同二落实是：上下同心、目标同向、工作同步，目标任务落实、具体措施落实。站在讲政治的高度重视行风建设、抓好行风评议，做到思想认识到位，组织实施到位，工作措施到位，评议奖惩到位。组织健全，思想高度重视，保证了行风建设和接受各级行风评议工作健康有序的发展。并对照＜＜党章＞＞规定的八项义务。不断加强党性修养，雷厉风行的工作作风，清正廉洁的生活作风；树

立秉公执法、热情服务的工商新形象进一步提高了我们的服务质量。对来所里办事者，笑容相迎，一声您好、请进、一杯热茶、请坐，一律礼貌待之。积极为经营业户和游客排忧解难。真正消除了“门难进，脸难看，话难听，事难办”的官老爷作风。尤其在认真学习贯彻落实“行风建设年活动”后，我们更加严格要求自己。事事处处小心谨慎，全所人员做到在岗期间按规定着装，做到举止端庄，谈吐文明，礼貌待人。在对市场巡查和执法的过程中，以勇于负责、执法如山，决不徇私枉法的态度，用一颗公平、公正的心来为创建文明风景区做贡献。为密切工商所与辖区群众的关系，我们所实行了利用政务公开栏、举报箱、投诉电话等方式方法，来全面接受社会各界的监督。检查我们所是否都能按照两个“禁令”的规定要求自己。在这半年里，我们所没有发生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、报”的不良现象。在友邻单位和辖区经营业户心中树立了良好的工商形象。