二〇一一年工作总结
中小河流治理办公室
20xx年，是我县中小河流治理项目启动的一年，为了加快我县中小河流治理项目建设，消除河道安全隐患，提高河道防洪能力，做好项目争取工作，5月8日，县政府下发文件成立静宁县中小河流治理工程领导小组办公室。在局党委的领导下，11年度中小河流治理项目有序开展，顺利实施。下面，就今年中小河流治理工程做如下总结：
一、20xx年中小河流治理工作汇总
1、已经开工建设的项目有：①南河河堤治理工程，批复治理新建河堤11.96km，加固3.52km，总投资1193万元。11年7月20日开工， 11月20日停工，新建堤防6.86km，完成加固
3.52km，完成投资778万元。②葫芦河胡家河至高湾沟段（右岸）堤防治理二期工程，批复新建河堤7.127km，总投资701万元。11年5月完工，新建河堤3.127km，完成投资280万元。③葫芦河西河大桥至狗娃河口河堤治理工程，20xx年3月至5月施工期内，左右岸共计治理河堤0.63km，完成投资284.5万元。
2、完成了葫芦河红林村至高城寨段河堤治理工程、葫芦河G312大桥至狗娃河口段河堤治理工程的项目规划、测量、及初设上报。配合设计院完成李店河、甘渭河的治理规划，测量工作。
3.完成了中小河流治理的“十二五”规划，长远规划了我县
中小河流治理项目。
4、积极配合办公室、水建水管等股室完成中小河流治理方
面的相关表格及文件。
二、20xx年中小河流治理工作规划
1、20xx年已经确定实施的项目有葫芦河红林村至高城寨段
河堤治理工程、葫芦河G312大桥至狗娃河口段河堤治理工程。
2、列入省中小河流治理项目规划的有：葫芦河干流闫家庙
至红林、狗娃河口至胡家河、太山庙沟至受家峡、仁大段河堤治
理工程。
3、加快南河河堤治理工程建设进度，预期20xx年5月全面
完工。
三、中小河流治理工作中存的问题及对策
1、前期工作不到位，项目设计深度不够，只能通过设计变
更，影响了工程进度及质量。对以后的项目设计提出了更高的要
求，前期工作必须更加扎实，规划可行，减少以后施工中的麻烦。
2、中小河流治理工程管理经验不足，管理方法老套。在以
后的工程施工中，完全按照《甘肃省中小河流治理管理暂行办
法》、《全国中小河流治理项目资金使用管理实施细则》，对工程
施工、资金全面控制，提高工程施工管理措施及资金的使用效率。
3、工程实施所在地方政府配合力度不够，以后的项目，必
须在项目前期工作中地方政府就参与其中，针对地方性质，提出
规划意见。
4、提高中小河流项目申报效率，积极联系省市中小河流治理管理人员，避免出错。
5、我们将进一步明确项目办公室、业主驻现场代表、监理等各方职责，细化分工，提高项目管理力度，有效保证工程的顺利实施。
四、对我局管理工作的几点建议
20xx年，在这个水利工作者的“春天”里，水利工作忙碌而充实，我局在局党委的领导下，各项水利工作井然有序的开展着，成绩突出，但也存在一些问题。一是我局各各股室配合不是很紧密，一些工作存在分工不明确的问题。二是工作效率不高，工作积极性有待提高。三是全局学习氛围不是很浓厚。
展望2012，水利工作依然任重而道远，我们中小河流办公室将总结20xx年项目管理中的不足，吸取经验教训，加强力度做好中小河流治理相关工作。
二〇一二年一月六日
第二篇：20xx年办公室工作总结
20xx年办公室工作总结
办公室是公共事务的管理和服务部门，肩负着人事行政管理和后勤保障的作用，是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结经验、寻找差距现将一年以来的工作情况以及存在的问题总结如下：
一、 综合事务工作
办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性，工作涵盖面较广，项目繁杂，涉及范围广，许多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。
1、文件起草、存档
1本着谨慎、严格的态度起草各类文件，如：各种申报文件、通知、通告等，并○
做好存档工作。存档率在98%以上。
2做好每天的会议纪要的记录工作，做到上传下达，并进行存档。 ○
2、卫生检查
制定出卫生检查制度，并实行绩效考评制。
3、支援一线
配合一线部门，协调后勤部门人员的支援工作。
4、照片存档
配合各部门做好各项工作的记录、存档工作（如：消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等）。
5、制作各种招聘的宣传文件，完善招聘软、硬件设施。
1与虎头山续签一年合同； ○
2招聘会展架的制作工作； ○
3招聘简章的拟定及印刷工作。 ○
6、员工福利
1员工生日：定期（每月x日左右）给当月员工举行生日聚餐； ○
2员工更衣室的建立； ○
3员工宿舍的重新整理、装修； ○
7、外联工作
1酒店各种证照，如餐饮、客房卫生许可证，组织机构代码证等的年审工作 ○
2配合环保局、派出所及社区的各项工作 ○
8、其它工作
自9月份餐厅新装修重开业后，一直配合做餐饮部的各项工作，如新员工的招聘、各种文件的起草与发放，积极促进新老员工的磨合。在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作，得到员工和领导的一致好评。
以上是本年度综合事务部的完成业绩，这些工作的顺利完成离不开各部门的大力支持与配合，更离不开领导的正确指引，在汇总工作的同时，也看到了本部门存在的许多问题：
工作中的不足与差距：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于各种主观和客观条件有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于酒店事物繁杂，因而存在一定的重制度建设，忽略落实监督现象。
4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。
5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，部门分工不明确，造成部分工作运行缓慢。
6、人力资源动态管理不到位，不能及时为酒店领导提供有效决策信息。一是对员工动态了解不及时、不充分；二是酒店信息沟通制度执行不到位，不能及时的将有用信息反馈。
这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决，20xx年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕酒店领导工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务。促使工作再上一个新台阶，为酒店的健快速发展作出贡献。