带班心得体会
不知不觉,从5月1日到7月16日,带班已经快3个月的时间了,带班长岗位是一个部门的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,带班岗位在推进部门工作的过程中,具有特殊的地位和作用。
回顾这两个多月的工作,5月份甲班整线有效作业效率94.55%,损烟132条,工作效率7419条/时;同比乙班95.55%,169条,7516条/时的工作能力确实有一定差距,其主要原因还是新进员工的技能操作与岗位间的配合不够娴熟,针对此现象我着重因人而异地对各岗位人员进行调整,要想尽快的融入工作角色,最好的办法就是学习,一是向书本学习,学习更多工作上的专业知识,只有每天不断的吸收先进的技术与思想,才能使我们在思想、行动上保持一致,提高工作能力;二是想周围的同事学习,在很多问题都不知如何下手的情况下,最有效的方法就是向同事学习,向优秀的同事学习,学习他们任劳任怨,求真务实,带着感情工作,服从大局的思想和工作作风,吸取成功的经验;三是实践学习,把所和师傅学到的东西运用到实际工作中,在工作中检验所学的知识,查找不足,提高自己,尽快适应工作坏境。
在5月份的工作运行情况下,分拣设备基本正常,分拣中偶有小故障,但能及时的处理排除,但hh02线更换整形机后出现的问题就是漏码严重,在部门成立的漏码问题解决小组的努力下,5月下旬漏码问题有一定好转。针对在5月3日我们夜班出现的点烟人员将销售单遗忘在设备上,导致销售单未能及时配送出库的现象,我及时组织班级人员开会进行问题交流,安排分拣结束后由专人负责清点销售单,较好控制了销售单及时配送出库这一流程,通过主任推广到乙班执行。同时明确各个岗位人员除了分拣操作时,分拣结束后需要负责检查的各个项目职责。
6月份和7月份的设备就大不尽人意了,开箱机链条断裂、通道机输送链条管筒脱落、开箱机小车脉冲值多次跳变、标签机的跳打、件烟打码机激光头的损坏、裹膜机的频频故障一直困扰分拣运行。在这样的情况下,我班有效作业率还是比5月有一定的提高,整线有效作业率95.16%,工作效率6992条/时,甲班6月设备损烟206条,同比乙班损烟209条,整线作业率94.58%,工作效率6819条/时有一定优势,但是我觉得我们还能够做得更好。
在这3个月的带班工作中也不是想象中的那么难,只要多听、多学、多问、多想、多实践就能克服很多困难,以前自己只知道做好自己的本职工作,就想着做好了工作,好好的工作就是为了企业,其实不然,在这段时间里,同事之间的团结友谊渲染了我的热情,上司的鼓励与支持坚定了我的信心,让我慢慢明白做好了自己的本职工作并不完全算是一个好员工,一个好的员工需要富有更多的责任感,好好工作也不仅仅只是为了企业,更是为了自己而工作,我们应该以积极的心态工作,持平常心态生活,以学为主,学干结合,注重个人修养与工作方法。在工作当中,我们要有很强的时间观念,对部门推行的方案必须宣传、布置到位,对下级的想法及提议要尽快与领导沟通,知己所长,用人所长,要保持一种乐观向上的自信心,而不是感到高人一等,除此还要知己所短,要不断的反省自我,扬长避短,取长补短,要跳出自我,以高标准的要求,以他人的视角,严格甚至苛刻的透视自己,发现不足,战胜自我。 在公司里我学到了很多东西,也改变了很多,让我不断的完善自己,提升自我。当然我现在也有很多的不足,我将会不断改进。工作不仅仅是为了企业,更是为了我们自己,为了我们自己的将来,以后我将会把工作当自己喜爱的事业来经营!
第二篇:保代-带班心得体会
保代心得
一、保代中的神奇数字
36小时:代理人后续培训不得少于36小时,其中法律、职业道德培训不得
少于12小时
80小时:新人岗前培训不得少于80小时,其中法律、职业道德培训不得少
于12小时
7天:家财险保险财产无人看管超过7天,发生保险事故,保险公司不理赔
10天:属于保险责任,双方就赔偿金额达成协议,保险公司需10日内赔付;
保险代理机构,分支机构自开业10内需在中国保监会指定的报纸予以公告
15天:货运险货物抵达目的地,收货人未及时提货,保险责任延长至收货
人接到收货通知单后的15天为限;对处罚不服者,可在15天内向上级机构申请上诉
20天:保监会自接到自接到保险代理机构设立申请,应在20日作出决定;
保监会自接到补发、换发资格证申请,应于20天内作出决定
30天:暂保单有效期为30天;财产保险部分损失投保人30天内可以终止
合同,保险人也可以终止合同,需提前15天通知投保人
60天:宽限期为60天;属于保险责任,双方未就赔偿金额达成协议,保险
公司需在60日内按最低金额赔付
180天:观察期;责任期;短期出口信用保险期限;货物运输保险索赔时效
6个月:保监会接到保险公司成立申请需在6个月内做出决定;诉讼时效最
后6个月,可中止,另行计算;保险公司或代理公司连续6个月未开展业务,许可证取消
1年:一般财产保险、意外伤害保险的保险期限为1年
2年:中长期出口信用保险保险期限2年以上;不可抗辩条款2年;年龄误
告条款2年;中止复效条款2年内可复效;自杀条款2年;缴费满2年解除合同退现金价值,不足2年扣除手续费退还保费,自杀条款除外,自杀退现金价值,过2年按照正常死亡赔付;民事诉讼时效为2年;保监会接管经营不善的保险公司最长期限为2年;保险代理业务经营许可证有效期为2年,期满前30天申请换发;人寿保险以外(财险、意外险、健康险)索赔时效为2年;下落不明满2年宣告失踪,
因意外下落不明2年宣告死亡
3年:代理人资格证有效期3年,需在有效期满前30天换发
4年:下落不明4年宣告死亡
5年:人寿保险索赔时效为5年
xx年:保险合同终止,保险公司需保存相应资料不得少于xx年
5%:交强险负事故次要责任,免赔5%
10%:保险公司需向保监会提供占其股份10%股东的相关资料;保险公司承
保同一保险对象同一保险事故的保额不得超过其资本金加公积金总和的10%;交强险负事故同等责任,免赔10%;车险无赔款优待比例10%,但最高不超过30%
15%:交强险负事故主要责任,免赔15%
20%:保险公司或保险代理公司需将其注册资本的20%缴存保证金;交强险
负事故全部责任,免赔20%
40%、50%:意外伤害险按非寿险责任准备金提取(一般40%、50%)
70%:分红保险一般以当年该项产品可分配盈余的70%分配给客户
50万:合伙制保险代理机构最低注册资本,且需为实缴货币
200万:保险代理机构设立1年内,可设3家分支机构,此后,每增设1家,
需增加注册资本10万,若注册资本达200万除外
1000万:股份制保险代理机构注册资本最低为1000万,且需为实缴货币
2亿:保险公司注册资本为2亿,且需为实缴货币
二、判断题
作好判断题,判断题考题均为保险法内容,注意用词与法规一致
1、保险人不付利息,凡出现保险人向投保人、被保人或受益人支付利息,必错;投保人有可能向保险人支付利息(如:保单贷款、复效、延期交费等)
2、属于保险事故,足额保险,保险人必按合同约定保额赔付,不属于保险
事故,保险人必定不于赔付(不足额保险可按比例赔付);凡出现X倍赔付,或酌情赔付,赔付1/X,必错
3、保险行业,最高行政部门为保监会,凡出现保监会有权****必对;保险公司或代理公司仅凭业务经营许可证向工商行政部门领取营业执照,凡出现保监会无权或需经工商、财政允许,必错
4、凡题中出现保险公司及其员工或保险代理公司及其员工不得有以下***行为,必对
5、凡是犯罪,必刑事责任,未构成犯罪,追究行政处罚
判断题系保险法内容,作法律类题目,平衡良心,不能偏袒任何一方,且错误的比例往往占比较大。
三、选择题
选择题占比较大,切勿空着不做,一定要把答案填上去(即使是蒙)
1、文义解释,选择题很多题目的答案在题目本身是已经体现出来的。找准关键词。
2、排除法。针对选项,四个选项中往往两两相对,且自相矛盾;则可排除出最终正确答案。
3、往往选项最长的正确的概率较高。
4、若选项长度一致,且排除法很难推断,则蒙B或C选项。
三、总结
永远以书为主。习题册上几乎每道题目都能在书上找到相应考点与答案。
重点、要点永远第一。再难的题目永远都是70%的基本考点(重要的、应知的),20%的中度考点(计算题、难解释的),10%的偏点(授课未曾涉及或一笔带过的)
扎牢基本功,基本考点一定要让学员烂熟于心,即使难点与偏点全部放弃,我们也有70分,我们的目的仅是通过考试。所以,授课注意时间分配。
以下我将几乎每次考试必考知识点总结如下:
第一章:(风险构成要素;静态、动态风险;风险管理的演变;预防与抑制)
第二章:(保险的角度定义;费率厘定原则;保险特征;分保与共保;3大
功能;保险的产生)
第三章:(合同6大特征、种类;主、客体;合同形式与法律效应;投保人
义务;合同终止;合同解释)
第四章:(最大诚信内容与相应后果;保险利益;代位求偿;近因)
第五章:(营销包括;“第四媒体”;财寿险核保要素;索赔时效;“特殊服务”;
孤儿保单)
第六章:(财险特征、种类;企财险定义与责任;家财两全与投资保障;车
损险责任;交强险责任免除与附加;货运险特征、保额;责任险特征与承保基础;责任险种类;信用险定义,出口信用险,产品质量保证险;农险特点,种植险与养殖险种类)
第七章:(人身保险特征、种类,明白什么是人寿保险什么是人寿保险以外;
年金,简寿,团险,分红、投连、万能;八大条款;生命表;定价;意伤险,责任期;“第三领域”,医疗、疾病、收入保障、护理,残疾,平准式)
第八章:(民事委托代理,代理人与经纪人;初中、品行良好、民事行为能
力;资格证、展业证)
第九章:(职业道德,具体化多样化时代性;守法遵规、诚实信用、专业胜
任、保守秘密;保险行业协会)