后勤部20xx年工作总结

经过三年来的发展，后勤部各项工作已初见成效，逐步走向正规。今年我们在公司的统一领导部署下，经过全体后勤员工的共同努力，完成了全年的工作任务，为公司的全面发展和进步提供了优质的服务和坚强的保障。

一、 圆满完成了全年各项工作任务

后勤部共有员工91人，担负着全公司的后勤服务和后勤保障工作，后勤工作特别是后勤管理和后勤服务工作的好坏，将直接影响全公司的整体工作，是不可缺少的一项重要工作。

1、 食堂35名员工辛勤努力，团结合作，在饭菜质量上精益求精，不断改进，全体员工群策群力，克服物价上涨、众口难调，质量提高困难等诸多不利因素，饭菜质量较去年有稳步提高，花样上也有所增加，每天中午主食达到3种，副食达到6～8种，冷菜与热菜、肉与素搭配也合理。早饭品种也较多，同时比较可口。

食堂工作的改进，饭菜质量的提高，我们付出了辛勤的努力，采取了各种行之有效的措施。我们每隔一段时间就以不同方式研究食堂存在的问题，研究如何改进饭菜质量，并多次召开食堂全体人员会议，提出改进工作的要求，并对前段工作进行讲评，通过采取多种措施来提高工作效率，改进服务质量。

特别是三分厂食堂经过一年来的运转，无论是饭菜质量还是服务水平都得到公司领导和员工的双重认可。

2、 宾馆公寓楼管理水平有很大提高，服务质量、卫生状况得到了保持并有所提高。公寓的9名员工管理着218名员工的住宿及外来宾客的入住，工作量非常大，他们一直以严格的要求保持着卫生及环境的质量，没有丝毫的松懈和怠慢，付出大量的艰辛和努力，始终如一的保持着厕所、楼道、大厅及地下室活动场所全天候卫生清洁，环境优美。保持了院内、网球场、天桥的卫生整洁，一尘不染。

宿舍卫生一直以来都是公寓楼的薄弱点，为了打破宿舍卫生“大锅饭”的形式，今年年底专门针对此，实行了责任到人的宿舍卫生清扫制度，俩个月来宿舍卫生情况有了质的飞跃。

3、 完成了公司和厂区生活设施的维修任务。后勤部只有2名维修人员，却担负着公司院内和厂区生活设施的维修任务，管理维护着108台电视机，165部空调机，管理维护着公寓楼、食堂、澡堂、办公楼、厂区等的水暖电设施。通过我们的辛勤努力，保证了各种设备设施的完好运行，保证了水暖电有效运行。

4、 绿化人员顺利地完成了全公司所有的绿化任务，他们完成了全部绿篱2050米，草坪6056平方米，1300余棵树木的管理、浇灌及病虫害防治。

完成了春季植树造林工作，对死亡的树木进行了补栽，均有效成活。

5、 小车队完成了工作任务。小车队共有10名员工，他们完成车队的各项工作任务，保证了太原、县城、阳渠员工的准时接送，保证了公司领导用车、保证了公司各项公务用车。全年未发生一起安全

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事故。

我们克服用车人多，车况较差，车辆不足诸多不利因素，合理派车，合理使用，科学管理，有效的解决了用车矛盾。

6、 澡堂、医务室、洗衣房等工作圆满完成。值得一提的是澡堂的卫生有了明显的提高，环境更加整洁。

7、 今年我们解决了一个最大的问题就是建立了生活水箱，使办公楼、食堂、澡堂、公寓都用上了好水，极大地提高员工的生活质量。

二、 部分工作有所突破

1、 公司环境卫生标准持续提高

通过我们今年的努力，我公司整体环境卫生在去年的基础上有了明显提高。办公楼、公寓楼、餐厅窗明几净。厕所一尘不染，干净整洁，做到了无异味，无苍蝇，蹲坑、尿池洁白清净，窗纱玻璃明净无杂物。

一年来我们与办公室建立了卫生检查制度，每月25日进行卫生检查评比，对环境卫生差的部门进行现场批评督促，这一制度一直坚持下来且收到很大效益，每月月末大扫除大清理已成为每个办公室员工的自觉行动。

由于卫生极大改变，乱堆乱放、随地吐痰、大小便不冲洗现象基本杜绝，潜移默化地改变了人们的卫生习惯，使人们自觉地遵守了卫生道德规范。

2、 食堂饭菜质量得到提高

通过一年的努力，饭菜质量改进不小。大米饭比过去蒸得好，

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软硬适宜，花卷、饼子可口，菜的品种增加，咸淡适中，极大地增加了员工的食欲。

3、 建立了后勤各部门协调联动机制

一年来，后勤各部门互相配合协作，重大工作统一指挥，共同努力完成，大家视后勤为一个整体，工作中互相支持、互相理解，使我们成为一个和谐部门。

4、 后勤保障能力加强

后勤保障工作是我们的一项重要工作，一年来，我们没有因为工作的不负责不认真造成一次工作失误，员工按时接送，公务用车及时调配发车，员工按时就餐，按时洗澡住宿，没有任何事故停电停暖、停电视，影响公司工作，后勤全体员工一直以高昂的工作热情，认真快速地完成工作任务。

5、 建立了良好的部门协作机制

后勤部门与公司其它部门联系较密切，在我们为他们提供服务和保障的同时，也需要他们对我们的大力支持。各部门对我们提出的工作要求，我们均能在第一时间予以完成，从而得到好评。

6、 后勤各部门负责人工作认真负责，主动解决工作中存在的问题，主动找工作去做，最大限度调动大家工作积极性。

三、 完成工作任务，取得成绩的原因

1、 普遍树立了服务意识

通过一年的努力，全体后勤人员逐步树立了服务意识，对服务工作的重要性有了一定的认识。在各部门全体人员会议上，我们多次对

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提高服务意识，进行培训和动员，解决服务不到位的问题，解决工作不负责的问题。

2、 加强管理，后勤工作逐步走向制度化和程序化

强化后勤管理，建立和完善各种行之有效的管理制度，认真按制度程序办事，如公寓楼每月的工作考核制度，汽车调配原则和使用制度。

3、 各部门建立层层负责机制

我们每隔一段时间（1～2月）召开部门负责人会议，对前段工作问题予以提出，制订改进办法和时间表，对存在的工作问题，个别人的问题共同研究予以解决，对下一段工作提出要求，各部门予以尽快落实。

四、 存在问题及不足

我们后勤工作存在许多问题，如员工素质问题、机制问题、服务与管理方面的问题，有些问题甚至影响公司的发展。

1、 工作效率低

做为服务部门，我们的工作效率还很低，如公司领导安排的工作完成的不及时，有的完成的不好。管理还有许多疏漏，有时因送一张报表还派车到离石，有时汽车去了人又不在，有时同时二、三个人同乘二、三辆车进城办事。

2、 工作的主动性、预见性差

各部门仍存在工作不主动甚至看不见工作、看不见存在的问题，对于工作及问题绕开走，不去主动解决和破解。如今年以来有许多工

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作未能完成，有些工作甚至是举手之劳即可完成。特别是对一些工作没有预见性，领导推一步走一步，不安排就不主动去做。

3、 服务质量有待提高

对于我们的后勤服务工作，提高和发展的空间仍很大。我们尽管服务质量有所改进和提高，但与企业的发展仍存在不适应，还有许多不足。如饭菜品种单调、有些菜几年没有变动，做法口味一直不变，饭菜创新意识不强，不愿在质量上下功夫。

4、 厂区公共场所环境卫生差

铁厂厕所卫生太差，供水设施也不完善。

五、 201年工作计划

1、 20xx年将继续加大对厂区绿化面积的扩大，真正做到花园式工厂的标准。

2、 解决服务不到位问题。

3、 继续提高环境卫生水平。

4、 在食堂饭菜质量及花色品种上继续下功夫。

一年来，我们后勤部门做了大量工作，也积累了不少工作经验，但后勤工作点多面广，面向广大员工，工作中还是存在着许多不如人意的地方，还有很大的工作潜力可以挖掘，只要后勤部门全体人员齐心协力，共同规范服务过程及服务行为，相信会为广大同事们提供更加人性化、个性化的服务，会把公司的关怀送到每一个员工心中。

在新的一年，我们将一如既往地努力做好服务工作，强化素质求生存，规范管理树形象，团结协作争一流，为广大同事提供优质的服

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务，为公司提供有力的后勤保障。

二O一O年十二月

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第二篇：公司20xx年总结

大安建设安装公司20xx年度工作总结

20xx年，我公司在市国资委和国资经营公司的领导支持、关心下，党的建设及生产工作得到良好的开展，生产管理正逐步走向健康有序的发展道路。公司经营班子继续团结和带领全体员工，以“增创优势，增产增收，稳健管理，稳步发展”为主题工作目标，全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，使总公司业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了公司持续、稳定的发展态势。

一、主要完成指标 今年，我公司共承建有13个工程项目，总造价约8385万元，已全部竣工。实现利润： 18.5万元，比去年同期增长35%。

二、工作业绩：主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面 （一）以业务为龙头，稳拓业务，稳增效益，稳步推进在公司领导的带领下，业务发展部人员顶着竞争激烈的压力，迎着招投标工作难度加大的困难，继续加大业务工作力度，主动出击，积极沟通客户，及时把握市场变化的脉搏，注意分析、积累和总结经验，积极参加省、市、区招标交易中心公开招标项目，使公司争取到更多的中标工程业务。据统计，20xx年参加公开招标和邀请招标的工程项目8项（不含50万元以下工程）。全年共签订工程合同17份，预计产值7000万元。 （二）以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体素质和管理水平 严抓质量安全和文明施工，确保文明施工安全生产在工程施工管理中，质安部紧紧围绕公司的管理思

路，在保证创优工作的同时，时刻紧紧把住“质量安全生命线”，积极开展安全生产周和百日安全无事故活动，抓好部门和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实，毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量，质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查，接受各级主管部门的质安检查十多次，毫不松懈地抓好项目施工管理工作，在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人.为切实贯彻执行国家颁发的验收规范，公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》，保证了各项目部施工操作过程有章可循，使质安技术部的施工管理工作有据可依。 （三）以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理 1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度今年上半年，针对公司的管理工作，拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》、《流动人员管理规定》等，进一步完善、健全公司内部的各项管理制度，以制度管人，按制度办事，使企业管理进一步走向规范化。 2、加强学习，提高素质为有效提高员工技能，塑造多才干、复合型的员工，公司加强企业培训工作的策划性和针对性，组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。举办了进行计算机基本操作培训，组织办理试验员岗位培训、预算员岗位培训、统计员上岗证培训、安全人员培训、项目经理安全轮训等培训，进一步提高了员工队伍的综合素质。为便于员工在工作

与实践中不断学习，不断思索，创出新意，保持企业的竞争优势，或通过编写文章，启迪思维，开拓思路，立足本职，结合企业实际，为企业管理、为企业的发展多出几个好主意，多想几个好方法、好思路。

3、以人为本，加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法，搜集人才资源信息，为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了公司员工人事代理和完成专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程，完善签约、解约等工作，完成新一轮劳动合同签约的准备，做好年度考核考评 。4、财务部加大财税信息沟通工作力度，及时掌握国家税收政策，充分发挥了部门的职能作用。

三、公司现状。

由于市政府与20xx年x月x日会议决定我公司搬迁，20xx年x月x日耿彦波市长批示，办理有关涉拆事宜，其中主要包括职工安置，办公室及厂区搬迁。职工安置情况：在册职工326人，退休职工171人。按涉拆安置政策办理：已享受40、50待遇26人；办理43、53的21人；办理退休的8人；其余在办理保留三险。

单位搬迁情况：从20xx年x月x日后，上级关于单位搬到那里也没有做出具体安排，一直等到20xx年x月下旬，才给找了一个地方，在开发区古元石材厂一角，我公司从20xx年x月x日召开会议，安排搬迁库房材料、车间设备。但是所搬进的地方石材厂还占着，不能一下子搬进，只能他们腾一处，我们搬进一处，进行比较缓慢。到了20xx年x月x日，市政府又召开了会议，要求古元石材厂尽快腾清，让我

公司在春节前搬空。我公司已在春节前将库房材料、车间的设备、还有工程、财务档案已经办完。后来耿彦波市长调离大同市，公司搬迁事宜就此停滞，目前等待市政府重新决定安排。

四、加强学习，注重教育，增强科学发展共识

我公司党总支在抓学习中，做到“两个完善”：一是完善学习制度。成立了以公司党总支书记为组长，班子成员为组员的学习中心组。规定每月两个周五下午为专门学习日，做到了“有学习计划，有学习笔记，有学习心得”。按照年度学习安排计划，明确学习内容和主题，带着问题学习，结合工作学习，把理论学习成果运用到工作中去，学用一致，收到了较好地效果。班子成员自觉遵守中心组学习制度，今年重点学习党的十七届六中全会、十八大精神、新党章以及十七届中央纪委六次全会精神、党风廉政建设重要文件和国家有关法律法规。坚持辅导学习与自学相结合的原则，通过学习，牢固树立执政为民的宗旨观念，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。同时，班子认真组织全公司人员学习各类业务知识，提高自身从业水平本领。二是完善保障措施，在机关阵地建设、学习条件改善等方面不断营造环境，保障经费支出，每年安排专项经费订阅《人民日报》、《山西日报》、《大同日报》、《半月谈》、《中国纪检监察报》、《党的生活》等报刊和相关学习资料，并在学习时间上给予保证。在具体实践上，坚持做到了“八个有，三个坚持”。即有学习计划、有安排部署、有学习场所、有学习记录、有学习资料、有学习辅导、有检查考核、有奖惩措施。坚持学习政治理论知识，学习国家方针政策和省、市级

有关文件，创新工作思路，提高执行力；坚持理论联系实际，在学习中总结，在学习中提高，在实践中不断丰富提高政治理论修养和业务素质。加强反腐倡廉宣传教育。充分认识新形势下反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，不断增强做好反腐倡廉各项工作的自觉性、积极性。使党员干部牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义的坚定信念，自觉践行社会主义核心价值体系。同时我们开展丰富多彩主题活动，营造爱岗、尽职、敬业、奉献的良好氛围。通过党课教育、学习交流、观看反腐倡廉专题教育警示片等，营造健康文明的工作氛围和良好的生活方式，提高公司工作人员廉洁从政的自觉性。

20xx年，我公司领导班子求真务实，开拓进取，总体来说是团结、务实、廉洁、富有凝聚力、创造力的。圆满完成了20xx年度目标任务，各项工作得到了上级领导的充分肯定和社会各界的普遍认可。20xx年是实施“十二五”规划的关键之年，我们将以党的十八大精神和科学发展观为指导，按照本公司的总体部署，创新思路，开拓进取，建一流班子，带一流队伍，创一流佳绩，为推动我市建筑业的发展再作新贡献。

大同市大安建设安装有限责任公司