20xx年信息中心网络管理员工作总结

转眼间20xx年已经过去，回顾从14年11月加入宏泰这个大家庭以来，严格要求自己，遵守公司的各种规章制度，与同事之间相处融洽。作为公司的一名网络管理员，在公司及各部门同事的帮助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下：

工作内容：负责区域包括集团总部、物业公司及所属小区、园区项目部、孵化园区四个部分；负责各区域计算机相关设备的维护与管理，保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机被病毒攻击；以及计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享文件设置的管理；OA系统日常维护，新流程调试设计；电话线路维修等。PC统计：人才家园176台PC，物业公司及项目30台PC，孵化园区15台PC，园区项目中心10台PC，共计 231台。

工作完成情况：

1.在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前电脑较多，部分属于老机器，日常出现故障很多，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；

另外是一些网络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司各部门工作的正常进行。

2. 20xx年集团总部搬家，整理老集团机房及各办公室废旧网络设备，作为备件备用；集团新址，各个办公室网络及电话布线全部及时完成，保证公司员工能在新环境及时的连通网络及电话；对搬家过程中损坏的电脑及设备也都及时的修复，保证正常运行。

3. 20xx年（OA）线上办公系统正式上线，前期筹备积极配合盛经理进行OA环境部署，服务器安装，试运行等准备工作；OA系统实施期间，参加OA调研会议，进行流程梳理，参与OA流程主体结构及流程制作，对自己制作流程进行测试，所有主体流程运行稳定后，OA上线进入试运行阶段；试运行期间根据领导要求，积极配合各部门同事对运行流程进行微调及后续流程制作，满足各部门工作需求，直至OA系统正式运行；现OA系统正式运行，让各个部门同事能高效、准确的完成日常工作。

4.从20xx年10月开始，负责公司OA系统流程效率统计分析。随着OA正式上线，工作中OA流程日渐增多，需要对各个分公司、部门、个人OA使用效率进行统计，归纳报表。通过报表数据能及时的了解OA运行状况，各部门使用情况，防止大量流程未完成，数据堆积，从而能更高效的利用OA线上办公系统。

5.负责信息中心资产管理,对部门内增加或报损的固定资产进行登记，对固定资产数量及参数做好统计、备份。

20xx年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想：

1.在日常工作完成的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。

2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。

3.对物业OA系统进行全面了解，配合物业公司及部门领导做好OA的部署实施，并且做好后期维护工作。

20xx年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会继续努力把工作做好，让自己进一步的提高。

信息管理中心：

日期：20xx年12月28日

第二篇：20xx年医院信息中心工作总结

20xx年医院信息中心工作总结

20xx年医院信息中心工作总结 在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成绩。 为适应医院发展的需要，在今年x月末，我院网站正式开通，为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台，使广大患者足不出户就能体验到专家级的诊疗水平，大大提高了我院的知名度。 4月初医院成立信息中心，包括微机室、图书馆和期刊室。如何使我院建立一套运用计算机参与的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。 为了完善我院的信息化管理系统，在今年的7月末，电子病历进入了试运行阶段。为此，信息中心联系***公司举办了两期电子病历培训班，对全院在岗医生进行了统一培训。试运行期间平均每个星期都要更新程序，微机室工作人员能及时准确下达各个病区更新30多台机器的程序，不辞辛苦也从无怨言。目前电子病历的试运行已经开展近四个月，整个网络运行平稳，系统平稳过渡，我们相信不久电子病历完善版即将诞生。图书馆作为医院医学情报传递机构，为医院医务人员提供“新颖、准确、快捷”的信息服务，是图书馆的首要任务。根据我院实际情况，开展电子阅览室有良好的条件，考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研，目前国内较有权威的清华同方医学知识仓库(ChinaHospital Knowledge Database简称CHKD), CHKD是清华同方光盘有限公司和中华医学会联合开发的，目前全球最大的、连续动态更新的，专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的，大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。8月中旬至9月中旬，我院对“中国医院知识仓库”进行了试用，为了使大家能够顺利的看到自己需要的资料，信息中心人员每个病区开通一台能够浏览该网站的机器，并对每台机器进行了严格的调试。这样既要减少了访问因特网对我院局域网中数据的威胁，又要把计算机病毒的威胁降到了最低，还要保证大家能够顺利的访问该网站，信息中心工作人员接连几个中午牺牲休息时间调试防火墙、测试机器以确保达到最好的访问效果。试用期间，我们共对机关、临床、医政、医技、药局5个科室的40台机器进行了使用测试，并发放意见反馈表。经后期调查，一个月试用期间，我院共访问该网站591次，检索资料2341篇，下载资料文章共625篇，取得了良好的效果，并得到了同志们的一致好评。在医院领导的大力支持下，

我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。11月x日，在我院工会的组织下，机关支部开展了计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项准备工作。鉴于机关的工作性质，我们有针对性地对word、excel以及网页的浏览、网上信息采集和发送邮件三大方面进行了重点考核。根据我院实际情况，决定机房作为考试地点，工作紧任务急，我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试，保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩，确保了竞赛的公正、公平，得到了参赛同志和领导的好评。今年是医院管理软件医生管理系统运行的第二年，计算机室人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，全年近万次。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。我们经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。今后我们一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。