中期实习---                                        

创业之星（ERP）实习报告

班级：   信管0802    

学号：            

姓名：            

组别：   十五组       

角色：  财务总监(CFO) 

                  

                   西安财经学院管理学院

                     20##年5月10日

一、总体情况

（一）、实训目的：

通过ERP模拟实训，使我们加深对ERP基础理论知识的理解，将模拟企业经营引进教室，通过在虚拟公司中的经营管理，锻炼和提高大家的实际工作能力，培养与提高大家的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变能力和创新能力，进而培养与提高对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。

（二）、实训内容：

ERP实训中。学生被分成15个团队，每个团队5人，各代表着CEO（首席执行官）、CFO（首席财务）、销售总监、财务总监和生产总监。每个团队经营一个拥有60万资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事8个会计年度的经营活动。通过实训，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，在游戏般的比赛中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。在企业的发展中，最关键的一下两方面，一是公司的整体战略关乎一个公司的生存和发展，二是，企业的资金主要用在两个方面：营销和生产。

实训包括以下几个步骤：

1.提交广告费，争抢订单。

2.根据订单生产和交货。

3.生产规模的决策。

4.市场拓展和产品研发。

5.资金的运作。

6.统领全局。

（三）、团队介绍：

本次ERP实训中共有15个组，我作为第十五组的财务总监CFO，可以说其职责是最艰辛的，也是最锻炼实战技能的一个岗位。CFO的职责可归纳为：制定投资计划，评估应收账款金额与回收期预估长、短期资金需求，寻求资金来源掌握资金来源与用途，妥善控制成本洞悉资金短缺前兆，以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益。

   其实每年的工作基本是相同的，在每年年初时做好财务预算，便于营销部门在年初明确广告投入，便于运营部门做好产能规划，便于采购部门制定本年度的采购计划，其次就是跟随公司的发展脚步，完整的记录公司在各个季度的资金流动情况，而在年末就是财务部门最忙碌的时候，完善公司的各种报表，即：资产负债表，费用明细表，利润表。

（四）、最后战绩

此次ERP实训中我们以小组第10的成绩结束了企业的八个季度的经营活动，尽管成绩不是很好，但是在这此实训中我们也努力了，付出了很多收获了很多，算是一个胜利吧。

所以说要取得更好的成绩，我们还应该多总结经验，多努力。

二、企业战略及实际执行情况

    概述性介绍本企业8个季度的运营战略及战况。

表1综合利润表

单位：万元

表2  季度销售量图表

表格显示：公司每个季度的的总体销售情况处于一个良性状态。

在第一季度中，由于生产线少，生产能力不足，所以生产的少，供不应求；到第二三四季度由于市场开发、资质认证、购买设备占用了资金的一大部分，资金流转不通，市场开发不够得到的订单少，盈利表现不让人满意。到后几个季度市场也开发好了，生产线也足够，所以公司的产量飞速提高，尤其是第八季度， 由于其他人没有认证，我们生产的全销售出去了，获得了不少利润。

  图1各个季度的市场表现

表3 开发不同市场需要的时间和资金投入

表4 厂房购买/出售与租赁

表5 生产线购买/转出/维修

三、财务情况分析

代号N：年，Q：季度，M：百万

第一季度：第一季度我们15队各企业的资金一样，都是60万元，广告费是企业间的第一次竞争。企业间拿相同的产品在同一个市场上竞争，想相互避开是不可能的！投出的广告费讲直接的决定你的市场排名，这将对企业往后的经营产生巨大的影响。在这季度，我们首先贷了20万，为以后做打算，贷款利率为5%，到第三个季度还款

广 告 费：0.5M  产品研发： 4M  SH1：0M/Q   PZ1:2M/Q  JJ1: 2M/Q

市场开拓：2M 上海

ISO认证：3M/ISO9000

公司注册费：3M  

厂房租赁:租了一个大厂房7M，折旧费2%

设备维修费：1M

生产线情况： 买了一条柔性12M， 一条自动8M，两条手工4*2M  共计28M

贷款：1N/3Q长期贷款 20M

购买原材料总计：18.9121M

工人：四个工人0.3*4 M,三个销售人员0.36*3M  合计：2.28M

期末现金18.805379M

期末权益36.7777M

单位：M   销售收入      毛利       成本          净利润

第一季度: 4.4032          0       2.975777       -23.22257

由于第一季度大料投资，盲目的购买原料，导致资金周转不开，又生产能力有限，所以我们这一季度的净利润很少。

第二季度：

广告费：1.8M

市场开拓：3M广州

ISO认证：6M ISO9000

产品研发：0

设备维修费：2M 

生产线情况：2条自动，2条手工

贷款： 长期贷款：15M

购买原材料总计：18.9121M

工人：7个工人0.3*7 M,1个销售人员0.36M  合计：2.46M

期末现金：21.645045M

期末权益：39.657762M

单位：M      销售收入       毛利        成本       净利润

第二季度:    33.9108        2.5955     20.1018     2.88

这一季度我们原料够，自动线也能投入生产了，我们决定最大能力的生产，加大广告投入和销售人员，在价格上我们又采取合理的定价，满足大家的需求，经过我们一番的仔细分析，最后我们取得了不错的成绩，排名第七名。

第三季度

广告费：1.5M

生产线更新：3N1Q投资一条柔性生产线

市场开发：3M：武汉

ISO认证： 3M ISO14000

产品研发：2M

设备维修费：1M

生产线情况：1条柔性，,2条全自动，2条手工，

期末现金：25.982434M

期末权益：35.863187M

单位：M   销售收入      毛利       成本      净利润

第三季度:     39.3452       12.6748      23.2565      4.783

由于我们第一季度没有开发市场，市场不够，最后我们生产的产品和得到的订单差距很大，很多产品卖不出去，最后存货积压，资金不流通。

第四季度：

广 告 费：1.2M 

产品研发： 0M

ISO认证： 3M ISO14000

生产线更新：投资1条新手工；

生产线情况：1条柔性，2条自动，3条手工

工人：2个工人0.3*2 M,1个销售人员0.36M  合计：0.96M

设备维修费2M

应付银行借款：12.7427

期末现金 -43.4961M

期末权益 29.7407M

单位：M   销售收入      毛利       成本        净利润

第四季度:    41.9724       23.3796     25.78432     -2.3024

这一季度和上一季度差不多，开发的市场不够，又积压很多产品，生产了很少的产品，几个生产线都空着，工人和产能都没得到充分利用，浪费资源。

第五季度：

广 告 费： 1,8M 

产品研发：0

市场开拓： 2M  成都

ISO认证：3M ISO14000

生产线更新：抛1条手工线，购买1条自动线

长期贷款：14M

期末现金19.1677M

期末权益37.73M

单位：M   销售收入      毛利          成本        净利润

第五季度:   58.4866         25.2581      33.2284      7.893

到了这一季度我们都很着急，看着别人都大量的生产，最后决定贷款14万元，购买原材料和增加广告费，在是改换生产线，把手工的更换成自动的生产能力大了，不过在这一起不能用，最后这一期的收入换不错，比上一期好

第六季度：

广 告 费： 2M 

支付应付税：2.6631M

市场开拓： 0M 

ISO认证：3M

生产线更新：自动线投入生产

工人：3个工人0.3*3 M,1个销售人员0.36M  合计：0.126M

设备维修费：4M

长期贷款：0M

期末现金56.3782M

期末权益40.9971M

单位：M   销售收入      毛利       成本      净利润

第六季度:     57.567     23.4744      34.0925      3.2671

到了这一季度，我们的市场也够，生产能力也够，所以得到了最大的生产量，这个季度收入不错。

第七季度：

广 告 费： 1.5M 

支付应付税：0M

市场开拓： 0M 

ISO认证：0M

工人： 1个销售人员0.36M设备维修费：6M

长期贷款：0M

期末现金43.246M

期末权益39.755M

单位：M   销售收入      毛利       成本      净利润

第七季度:     48.3908     23.4744      31.9281      -1.2421

到了第七季度，由于市场全开发完毕，导致生产能力不够，只能为每个市场提供很少的产品。

第八季度：

广 告 费： 0.6M 

支付应付税：0.1389M

市场开拓： 0M 

ISO认证：0M

生产线更新：自动线投入生产

设备维修费：4M

应还银行长期贷款：26.9M

期末现金45.2528M

期末权益38.7536M

单位：M   销售收入      毛利       成本      净利润

第八季度:    64.2431       30..4744     36.5632      -1

本季度我们决定放手一搏，现在很多小组都由与没有认证所以不能生产，这位我们提供了一个翻身的大好机会，我们组决定最大限度的生产，由于市场上供不应求，我们决定把产品价格调到最大，减少广告投入，争取创造盈利的最大值。最后，本季度的产品刚好买完并获得最大的利润，较之前的季度有了很大的突破。最后我们小组位列第十名。

四、 总结

（一） .在每一年的经营中，我们小组采用的经营规划是:1生产规模要符合订单的需要；第一年的盲目生产，第二年的盲目投放广告，都是不明智的选择;2突破原有的思维，敢于冒险——“借钱生钱，借鸡生蛋”。在实训中，我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少，但是我忽视了，企业要发展就要适应变化的市场，并能预测市场，这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了，但之前没有借长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了;3不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力，来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。

我觉得我们小组的做得比较好的地方就是具有团队合作的精神，我觉得的这是一个企业长期发展的重要因素，也最重要的一条,团队很重要.当你在运营一个公司的时候,你不是一个人在战斗,你的各个部门的主管都很重要,更重要的是各个部门的协调合作.他们中任何一个环节出现偏差,整个公司都会受到影响.一个人无论你有多能干，始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调，协调并有效的利用资源，调动团队的积极性和队友的热情。

在整个比赛中，我们小组比较失败的一点就是，就本着CFO本职对流动资金的可流动性的保守预测，没有做好公司全8季度的财务规划，是企业处于被动中，走一步算一步。从而使每一步的决策都会影响到下一步的经营，从而影响整个盘局。第一年就因对市场分析不透，对竞争对手分析不到位，而没有准确的投入相应广告费，只拿到少量的产品订单，造成生产过量，库存过多。由于资金周转不灵，我们没有能力开发新产品，没能力对产品进行及时的ISO认证，没能力开发新市场。

因此我觉得，在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付账款，帐期，贴现，等等了，应该从开始就做好合理的规划，每一步都算好，做出最优的选择方案。这样就能使企业很好的运行。可以说整个实训中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷，短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。通过该阶段的模拟练习，才切身感觉到要学会利用借贷的权利来为企业寻找增值机会，而不是对那巨额的财务费用而虎视眈眈，要具有长远的眼观敢于借贷，勇于借贷。

（二）在这八年的经营里随着企业经营规模的不断扩大企业在管理面临的问题具体表现在如下几方面：

1传统的手工核算已无法满足财务管理方面的需求；

企业在考核产量，销售收入，利润等财务指标时，需要及时处理大量的数据，财务数据的相关性增强了，传统的手工核算模式和工具无法满足财务管理的需求。

2无法准确及时地进行生产成本核算；

成本管理永远是企业管理的主题，特别是现在面临多变的市场环境。如何进行科学合理的成本预测，成本分析及成本控制，及时，准确的为企业管理者提供经营决策信息，显得尤为重要。企业采取传统的成本核算方法，只能粗放的进行成本核算及成本管理需求。

3管理信息相互独立，市场预测方法落后，严重影响企业科学决策。

企业采取手工财务数据管理，财务信息相互独立，传递也只能通过层层统计报表，常常出现数字不符，报表不详，事件滞后的情况。企业决策层，领导层很难及时地把握来自市场的准确信息，也就无法快速对市场做出正确的决策和预测。

4仓库中物资种类品种繁多，物资管理工作困难，采购成本高居不下。

仓库中物资种类品种很多，对于库存物料信息，管理人员不能及时掌握，造成了资源浪费。

信息化管理对企业的意义：

1优化管理模式，规范管理，提高了企业的管理水平。

2实现了全公司信息资源共享，提高了工作效率。

3降低成本，节约资金，增加利润。

4强有力的实施组织，提高了人员素质。

5基础管理工作扎实，保证了资源。

6良好的市场供应关系。

（三）．体会

1．团队合作最重要。一个人无论你有多能干，始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调，协调并有效的利用资源，调动团队的积极性和队友的热情。整个ERP实训中中，主要有CEO、CFO、COO、CIO、CSO等5个角色，由此可见，这5个角色是环环相扣的，缺一不可的，只有一起为了共同的战略目标而努力，才能达到最大的效用。所以在实训中就必须做好各个角色之间的沟通和信任，需要沟通彼此的计划，沟通彼此的决策，沟通彼此的看法。

2.信息很重要，在ERP实训中每个组都有人不断的在市场上来回走动来刺探其他组的信息,其他组做的不错,顶炮灰一个.我们在这方面做的很失败.第二,不要盲目的去追求营业额,利润也很重要.我认为这就是我们组几乎每年都是龙头,可是赚的不多的原因,我们过分强调了营业额而忽略了利润.第三,第一年很重要.人们都说一个好的开始时成功的一半,这在企业运营上是非常的适用,第一年做好了,那么原始的积累就有了,之后几年就简单了。

3．胜不骄败不馁。不能因为取得好成绩就沾沾自喜，因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力，保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余，说明资金没有运转，没有得到最充分的利用；资金不够用时，将会出现大量的贴现，而影响权益。最为关键的是只要贴现，必会掉进一个恶性循环的漩涡，而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒，胜不骄败不馁。

4．在犯错误中不断学习。在ERP模拟训练中，我认为多犯错误收获更大，是我能及时的改正错误。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。

ERP曾经带给我欢喜，也带给我悲伤 ，但是ERP的实训让我认识了自己的财务分析能力，让我深刻体会到了财务分析对一个企业的重要性，而且也让我学到了很多有关ERP的知识。通过此次的ERP实训我有一个最大的感受，就是“决策是如何影响结果的”，以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地财务分析。
　　经过此次的ERP的模拟训练，我觉得我们组很团结，合作得很愉快。我了解了企业的采取过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从ERP实训中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。

第二篇：ERP财务总监实训报告

ERP沙盘模拟实训报告

针对于我们营销与策划这个专业，需要进行沙盘模拟实训，学校为此新建了一个沙盘实训室供学生使用。所以在短短的两周周时间里，我们需要模拟整个公司经营5年的流程，这将是对我们的一种训练、培养。因此，我们所有的人对这次实训都有兴趣，而且都很珍惜这次试训的机会。从开始的陌生，到经过老师耐心的指导，便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。

在这次是实训中，老师把我们分成六组，每组有六个人，在每组中每个人都有各自的职位，在我们组，CEO是刘巍；财务总监侯雨青；生产总监是陆娟娟；营销总监是田慧文；采购总监是李芝伟；财务总监助理是我。老师说现在我们不是同学关系，而是同事关系，是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作，和熟悉了电脑操作的流程，还特别地给每个组的营销人员进行了简单的培训，老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓，尤其要作好整个一年的计划。

在熟悉了每个职位应该做的事情之后，我们组很积极的展开了我们的讨论，规划了我们前两年经营策略，构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。而通过这次的实训，让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的，就是要从整体上来思考问题，而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外，一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题，是要有远见要对企业的未来有规划，不可只看当期的发展，要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑，否则是很容易导致难以经营甚至破产。

对于营销总监的主要职务来说，主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少，并保证和争取市场老大的位置，从而保证企业的经营形成良性的循环。在实训过程中，想要在有限的时间内达到预期的目标，我发现一个或者两个人得努力是远远不够的，他需要每个人得协作取得的！营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花，不管在现实状态下，还是在模拟的进行时，只有百花齐放才能达到众人署目的效果，并以此达到预期效果！所以，营销总监在自己责任同时还要与运营总监保持联系，以保证运营总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行；还要与采购总监保持密切沟通，以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行；还要与生产总监信息透明化，从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行；还有营销总监对于营销战略的好坏，将直接影响财务总监的支出的好坏！对于我这个财务总监助理嘛，主要是帮助财务总监要保证账目的清清楚楚，对每一笔经济业务、钱财支出状况都要有明确记载，而且要本着诚实守信、爱岗敬业的态度。其实，在ERP系统实习中，其他总监都有自己的角色和工作方向，唯有不同是本组中的CEO ，他的责任集聚了其他总监的全部决策权，一旦决策失误，则导致五年的经营将成为失败，还有一点是，他还要使本组人全部融入工作中去，以此协调彼此的工作顺利进行！当然，各总监都有自的角色和职责，但是我们从没忘记相互的依靠，彼此的协调，因为我没有忘记一个企业的成功，团队是最为重要一个因素！

我认为我在经营过程中存在的问题有：

一、财务意识有待加强

首先要学会算账，加强财务分析，在经营的第一年，我们就遇到了这方面的

问题，年终的报表总是做不正确，让财务总监很是为难，这主要是我们对生产环节中各种概念还理解不清，造成了报表的错误，最后还是在老师的指导下完成的。因此财务工作十分重要，财务总监要做好本职工作，财务助理要帮助总监算账、分析，做到有效的管理，和财务总监一起把财务工作做细做好。

二、对业务流程还不熟悉，经营的过程中缺乏有效的配合

刚开始接触感觉很陌生，对各种业务的流程还不是很了解，有的时候就不清楚自己究竟要干什么，各个部门之间缺乏有效的沟通，造成了生产的暂时混乱。

这一周的实训看似很短却是很长，长的是每一年亦或是每个季度，我们6个人都要精打细算，谨慎考虑着每一个步骤。短的是我们只经营了五年；只有两周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。即使如此，对于我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短一周中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。沙盘模拟实训使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。从这次的沙盘模拟实训中我了解到，沙盘的设计思路是充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛；同时加强了同学之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高同学们经营管理的素质与能力。经过这次的的沙盘实训我总结了不管做什么事情都要踏踏实实，要有目标有规划，才能成功。.