目录
摘要……………………………………………………………………………………………….2
关键词…………………………………………………………………………………………….2
一、大学生便携“主题旅游”旅行社项目概况……………………………………………….3
（一）项目目的………………………………………………………………………………….3
（二）项目意义………………………………………………………………………………….3
（三）项目内容………………………………………………………………………………….3
（四）项目的运作方式………………………………………………………………………….3
二、大学生便携“主题旅游”旅行社与服务………………….………………………………3
（一）大学生“主题旅游”旅行社的背景和现状…………………………………………….3
（二）大学生“主题旅游”旅行社的竞争优势………….……………………………………3
三、大学生“主题旅游”旅行社的行业市场分析…………………………………………….4
（一）潜在内部优势（S）……………………………………………………………………...4
（二）潜在内部劣势（W）………..……..…………………………………………………….4
（三）潜在外部机会（O）…….…...…………………………………………………………..4
（四）潜在外部威胁（T）………………………..…………………………………………....4
四、大学生“主题旅游”旅行社的市场营销策略…………………………………………….5
（一）价格策略…………….……………………………………………………………………5
（二）促销策略………………………………………………………………………………….5
（三）宣传策略………………………………………………………………………………….5
五、旅行社的组织与管理……………………………………………………………………….5
六、旅行社的财务计划………………………………………………………………………….6
七、旅行社的风险评估与防范………………………………………………………………….6
（一）大学生旅行社实施过程中可能遇到的风险预测与分析.................................................6
（二）风险控制与防范手段…………………………………………………………………….6
八、大学生“主题旅游”旅行社项目的实施进度…………………………………………….7
（一）实施进度的时间安排…………………………………………………………………….7
九、大学生便携“主题旅游”旅行社创业项目的重难点…………………………………….7
（一）重点……………………………………………………………………………………….7
（二）难点……………………………………………………………………………………….7
十、项目实施方案…………………………………………………………………………….....7
（一）项目实施方案…………………………………………………………………………….7
十一、项目特色………………………………………………………………………………….8
（一）提供校园居住环境……………………………………………………………………….8
（二）特色自助旅游路线的设计与开发……………………………………………………….8
（三）根据不同消费层次的大学生制定不同的旅游路线…………………………………….8
十二、小结……………………………………………………………………………………….8
致谢……………………………………………………………………………………………….8
参考文献………………………………………………………………………………………….8
Abstract……………………………………………………………………………………………9
Key words…………………………………………………………………………………………9
大学生便携“主题旅游”旅行社的创业项目报告
摘 要：大学生族群是一个个性鲜明、特征突出的细分市场，这一细分市场年龄基本在18-24岁之间，这类人群精力旺盛，兴趣广泛，充满激情，热爱生活，向往自由，敢于接受挑战，是户外运动最主要的参与人群。从调查中可以知道，大学生细分市场占有率高于其他年龄段人群市场，在阅览了参考资料和询问了身边的大学生群体后，了解到大学生出游的意愿在百分之九十五以上，近百分之九十的大学生有出游经历，以证明这个市场是庞大且具有潜力的。学生旅行社的创办一方面能够促进大学校园文化的推广，提升当地学校的知名度；另一方面也可以给外地来旅游的学生降低旅游费用和成本。这样一来既能使旅游者能够以最优惠的价格出游，又能我们让公司获得丰厚的利润。
关键词：大学生；主题旅游；旅行社；特色旅游；创业报告
中国的旅游业，随着经济的改革，其强劲的发展势头和未来巨大的市场前景，为业内外人士所关注，但中国现阶段旅游业面临着寻找新的增长点，而学生旅游这块未系统开发过的市场，蕴藏着无限的潜力，已经成为许多商家所重视的对象，在当前经济条件下，大部分学生对降低水平的旅游消费能够经受得起并对此感兴趣，故学生客源成为航空铁路各交通单位的新宠。各种学生牌的较量成为近期旅游交通业的靓丽风景。
随着时代的进步，大学生越来越多，大学生的压力也越来越大，而选择旅游是对于他们比较好的放松心情释放压力的方式。然而由于有的学生认为单独出去旅游不安全，有的学生的经济条件又比较拮据等，所以很多学生都选择了放弃出游。因此专门创办一个以学生需求为主的旅行社来是非常可行的。
作为大学生的我们目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。同时大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。
我们打造专业学生旅游品牌。是为学生旅游市场提供全方位优质服务而特设的，从正式成立以起，为了得到各位旅游爱好者大力支持，会开展丰“诚信是金”为宗旨,以诚信面对游客，以诚信以求发展，请广大游客监督。通过充分利用有限的课余时间组织各种户外活动来满足广大同学的知识及爱好需求，在活动中一起成长、壮大不断地为大家提供最优质服务为目的。坚持“以旅会友”，“游人之不游”“玩人之不玩”为我们选择线路及组织活动的根本。且我们的玩法、游法等和传统旅游大不一样，比如我们会常常推出徒步、登山、漂流、野营、露宿等各项活动,而其收费之低廉使一般学生族都能承受。同时,采取开放式的方针，每个人都可提出自己的活动策划、方案，都可成为组团的领队.我们最大的优势就是，开展各种活动，而且能为各个在校学生会员提供更宽广的社会交际圈为、知识面和实践空间,在“玩乐中完善自己、增强自己”。自成立之日起，我们已可以打造湛江大学生?自助红酒联欢晚会??露营活动?、??国庆刺激休闲游??周未末野战活动、欢乐谷露营活动、高校导游形象设计比赛??乡村英语夏令营?等项目，使我校学生参加出游的人数越来越多。每年的六七月是大学生毕业的日子,原先的大学生临到毕业时,会选择吃个离别饭,喝个散伙酒,然而现在我们可以开发的大学生旅游市场选择利用集体旅行来告别难忘的大学生活。
一、大学生便携“主题旅游”旅行社项目概况
（一）项目目的
为大学生出游创造便利安全实惠的条件，促进旅游业大学生市场的发展。
（二）项目意义
为做好大学生旅游市场的建设，真正实现实惠安全出游建设服务于教学活动、服务于学生，拓展学生旅游市场，切实提升学生的实践能力和职业素质，努力做到旅游特色鲜明、运作规范、模式创新、经营开放的特点。
（三）项目内容
本项目主要研究当前市场行情、店铺运营与管理、产品定位、销售策略、财务计划和风险评估等内容，评估现有优势和面临的风险，扬长避短，制定详细的项目报告。
（四）项目的运作方式
1.分配各部门人员配备。
2.旅行社日常管理。制定员工手册，制定公司规章制度，制定部门岗位职责。
3.业务设计与经营。开发设计旅行路线，设计路线宣传手册，制定业务拓展、、和营销方案。
4.业绩考核。制定业绩考核方法，制定奖惩制度。
5.企业与团队文化建设。进行团队组建和团队精神养成训练规范。
二、大学生便携“主题旅游”旅行社与服务
（一）大学生“主题旅游”旅行社的背景和现状
近年来，旅游消费逐渐成为我校学生消费的热点。我们学校有近两万在校学生，周围还有比较多的学校，随着高等教育规模的不断扩大，大学生作为旅游市场的特殊消费群体，因其蕴涵潜力巨大的商机，日益受到社会各界的关注。大学生作为较高学历者，他们的知识及各方面的素养都较高，易接受新事物，旅游动机十分强烈。大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47％；此外，学校还为我校同学提供许多社会实践和自我学习时间。以往由于旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了很大改善，大学生已经初具出游的经济条件。同时我校学生在组织旅游和回家乘车，存在找车难贵而且安全没有保障。
（二）大学生“主题旅游”旅行社的竞争优势
挂上我们学校的名字。品牌运作有安全保证，可以在旅游交通，住宿服务，旅游景点的采购得到学生价，人事安排主要是学生，工资费用比较低，可以降低成本。
作为大学生直接面对学生，可以直接知道市场需求，同时可以在市场直接营销。
三、大学生“主题旅游”旅行社的行业市场分析
通过SWOT分析，能发现外部环境给我们带来哪些机会和威胁，然后与我们内部环境分析相结合，了解我们与竞争对手相比所具有的优势和劣势，以确定我们的经营战略、选择目标市场、进行市场定位，从而制定相应的营销策略。[3]
（一）潜在内部优势（S）
1.具有大学生群体关系网和人脉，能对同一客户群体产生吸引；
2.具有财务学相关知识和技能，对财务计划和预算有较好的把控；
3.对于大学生自主创业国家给予相关政策支持和税收优惠；
4.具有实体店和网店的双重优势，互利互补。
（二）潜在内部劣势（W）
1.缺乏营销经验，对销售行业了解不多；
2.创业资金筹资困难，资金需求量较大；
3.对旅行社的设备和需求需要更深入地了解；
4.资金预算有限，不能盲目“做大做强”；
5.对于自己本身的内部管理能力有所欠缺。
（三）潜在外部机会（O）
1.市场需求量大，具有较大的宣传机会；
2.旅游成为了大学生普遍的解压方式；
3.旅行社成为了更多人选择的可能；
4.教育水平的不断提高和经济水平的不断提高，大学生人数不断增加，经济也越来越好。
（四）潜在外部威胁（T）
1.旅行社行业竞争激烈，各类旅行社遍布全城，各有特色；
2.成本较高，每一个设备都不便宜，而且需投入安保设施，加强监管。
3.大城市的旅行社市场已基本处于饱和状态。
经过以上总结，得出如下战略分析，如表1所示：
表1：大学生旅行社的形式分析
四、大学生“主题旅游”旅行社的市场营销策略
（一）价格策略
1.根据我们的问卷调查结果综合分析，我们的旅行社价位定位在800元以上，这一价位既能忽略一些经济困难的大学生，又能保证条件较好的大学生，也是广大消费者认可并能够接受的价格范围；
2.同时我们的售价比同行业偏低一点，并不是恶意竞争，而是在发展初期能够更多的吸引顾客，同时做好服务，形成口碑好的旅行社。
（二）促销策略
1．低价抢购
定期拿出少量的旅游路线以低价销售，采取限人数抢购模式，以吸引更多的顾客进旅行社选购。
2．搭配套餐
推出多种可选套餐，旅游加上礼品一同销售，以小成本做到大宣传。
3．网络促销
网上商城积极参与官方推出各种促销活动，如“双十一购物狂欢节”等，利用互联网流量大的优势积极推广店铺，做好旅游路线的准备及售后服务。
4．公益活动
适当组织、参与社会公益活动，调动消费者的参与，为社会做出贡献的同时回馈广大消费者，提高店铺的知名度。
（三）宣传策略
1.网络化宣传。需建立一个属于我们公司且有相对完整信息的网站，同时利用人人网，微信扫二维码，微博等网络平台进行宣传。
2.常规宣传。制作精美的海报，传单，旅游小手册等宣传材料，张贴和发放在人流量较多的地方。
五、旅行社的组织与管理
我们的店铺设置店长2名，由我们自己担任，主要负责店铺的经营、管理、财务计划、市场营销、电子商务和日常业务处理等事务。设置导游人员3名，负责制定旅游路线、带领人员旅游，并对顾客提供讲解和帮助。
人员组织结构如图1所示：
图1:人员组织结构图
六、旅行社的财务计划
进行成本预测，参与经营决策，编制成本计划，为我们店铺有计划地进行成本管理提供基本依据。严格审核和控制各项费用支出，努力节约开支，不断降低成本。及时、正确地进行成本核算，为我们的经营管理提供有用的信息。考核成本计划的完成情况，开展成本分析。[4]
经分析，我们初期共需要投入74.2万元。
1.店铺租金
我们需要一个铺面，需要至少40-50平方米左右的面积。按照昆明一般租金价格计算的话，每月需要交8000左右的租金，租用至少一年，预算是10万元。
2.店铺装修费
铺面需要投入一定的装修费用，包括桌椅、柜台、电脑等。这个装修费可能需要5万元。
3.人员费用
我们需要3位雇员，按照昆明的平均工资水平，签订1年的合约，平均每人每个月的工资为2000元，因此在员工这块，我们需要投入7.2万元。
4.周转资金
由于旅行社属于服务行业，需要有一定的周转资金。预计投入5万元。
5.公司注册资本
预计投入10万元作为注册资本。
综上分析，得出成本计划，如表2所示：
表2 :成本预算表 单位：万元
七、旅行社的风险评估与防范
我们创业会面临许多风险，经调查和分析，我们的主要风险是财务风险，再次研究财务风险如何防范。对我们来说，保持一定量的存货对于其进行正常生产来说是至关重要的。
（一）大学生旅行社实施过程中可能遇到的风险预测与分析
我们在大学生旅行社实施过程中可能遇到的风险最主要的是信誉风险、财务风险、突发事件风险。首先旅行社的商业信誉是关系到旅行社生死存亡的条件。然后企业规模的限制，决定了市场开辟能力的有限，而导致的低价竞争给旅行社带来了财务危机。最后旅行社在经营过程中所要面临的突发事件的危机可表现为自然灾害、人为造成。比如地震、火灾、行程计划的变更、交通事故、疾病伤亡和财产损失等。
（二）风险控制与防范手段
我们针对以上风险，做出了控制与防范手段。首先掌握市场竞争法则，在服务、管理、价格、团结协作上取得优势。然后针对旅行社进行科学和人性化管理，加强旅行社内部的反映机制。最后对员工进行考核及培训，提高业务素养，培养敬业精神。只要树立起危机意识，以正确的态度来看待旅行社危机的出现并辅之于科学有效的措施和方法，就能使旅行社在经营管理的过程中避开危机，保持正常发展的态势，处于常胜不败的优胜位置。
八、大学生“主题旅游”旅行社项目的实施进度
（一）实施进度的时间安排
表3：项目实施计划表
九、大学生便携“主题旅游”旅行社创业项目的重难点
（一）重点
1.融资问题
公司通过投资人及创办人合资的形式，筹集资金成立股份有限公司，筹资人和创办人需要投入大量资金，在第一年投入使用时，需要缴纳旅行社质量保证金。
2.市场宣传
我们将采取传统途径与网络宣传相结合的形式，充分利用大学旅游学社现有的良好影响力，联合本地高校建成校园宣传系统。其中有：公共宣传、报纸电台宣传、网络宣传等。
（二）难点
1.对员工服务态度进行监督。
2.对员工进行奖励制度。
3.员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
4.现在交通越来越发达，每天都有许多因出游造成的安全问题实列，所以保护好学生的安全问题也越来越困难，越来越重要。
十、项目实施方案
（一）项目实施方案
1.选定办公地址、购买办公设备以及工具书。选择人口密集，交通发达，靠近车站等地理环境优越的地方作为办公地点。购买各个地方地图，旅游书籍，电脑。
2.导游、管理人员、办公人员的培训。选拨有责任心且有相关经验的优秀人才担导游。对工作人员的专业素质进行实地培训。
3.昆明市及周边的景点，制定相关旅游路线。筛选受欢迎的周边景点，串接成不同的路线。对路线进行实地考察，具体制定旅游细节活动。
4.高校以及宣传并制定费用方案。寒暑假与当地高校联系，协商住宿费用问题。制作宣传单在高校门口经行发放。
十一、项目特色[U1]
（一）提供校园居住环境
随着渐渐兴起大学生外出旅游的热潮，这一些清贫的旅游者出游在外，不求住豪华的旅馆，但求能够落脚安歇的住宿便可。我社可以假期与学校宿舍管理处合作，把大量闲置学生宿舍组织管理起来，供给旅游的青年学生租用并随时准备好他们所需要的一切服务。住宿的学校还可以方便的购买校园里便宜的饮食，还能贴切了解这所学校。这样不仅使资源得到充分利用，也满足了青年学生旅游的迫切要求。
（二）特色自助旅游路线的设计与开发
1.制定情侣浪漫路线：目前校园恋爱已经是当下热门的话题，大学校园更是随处可见热恋中的情侣，在这个青涩的年纪，他们肯定会想有一场伴侣陪同的美好旅行；可制定情侣旅行套餐，两人出行优惠，途中指定情侣小游戏，加入有爱情故事背景的景点做为主打。
2.制定驴友冒险路线：大一学生刚步入学校，对新生活的好奇，因此可制定新生套餐，安排风景奇特且优美的景点以满足新生对外面世界的好奇心。背着背包，带着帐篷、睡袋穿越、宿营的户外。
3.制定民族风情旅游路线：现在大学生对各种民族文化充满好奇，而且也可以让大学生在旅游过程中更了解民族文化，如丽江东巴文化。因此可制定具有民族异域风情的旅游路线。
4.制定观光旅游路线：一部分学生旅游是侧重于对外在景观的感知，针对这部分学生可制定风景特色旅游路线。
（三）根据不同消费层次的大学生制定不同的旅游路线
1.奢华消费群。这部分学生资金非常充足，一般酷爱旅游，对服务质量要求高但对价格并不敏感；可制定奢华套餐，出行的吃住行提高档，让这部分人群能够在旅游期间足够的享受生活。
2.普通消费群。这部分学生资金一般充足或不充足，但又喜爱旅游，对出行价格可接受度中等或低，可制定中等套餐或者穷游套餐，其中以多加入一些免费的旅游景点为主。
十二、小结
致谢：论文的研究与撰写并不是一件容易的事，虽然在校四年学到了很多理论知识，但是论文的撰写离不开我们的指导老师的帮助。特别感谢我们的指导老师张文老师，无论是论文的选题、开题还是论文撰写，都得到了张老师的细心指导和帮助。同时感谢帮助过本毕业论文撰写的所有教师和朋友。
参考文献
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[10]郑小琦.为开发旅游资源觅良策[J].瞭望新闻周刊，2000，(29).
College Students' portable "theme tourism" travel agency venture project report
Abstract:College students is a distinct personality, features prominent segments of the market,this segment of the market is basically in the age between 18-24 years old, this kind of crowd energetic, interested in a broad, full of passion, love life, yearning for freedom,the courage to accept the challenge, is the main participators of outdoor sports. We can know from the survey of college students, the subdivision market share is higher than other age groups in the reading market, reference materials and asked aroundgroups of college students, to understand students' willingness to travel at more than ninety-five percent, nearly ninety percent of the students have the travel experience, to prove that this market is huge and potential. The student travel agency founded handcan promote university campus culture, improve the local school's reputation; on the other hand can also reduce travel expenses to the field to tourism students and cost. In this way not only can make the tourists can travel to the most preferential price, we canlet the company profits.
Keywords:Collegestudents; theme tourism; travel agency; special tourism; Business Report
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