问卷调查：

消费者关于购买轿车的心理倾向及选择动机调查

填表日期：            时间：            地点：

一  调查简介：

我们正在进行的学术调查，旨在探究消费者选择轿车品牌的消费动因和购买倾向。我们随机地选择你来回答以下的问题。你的意见对于我们的调查研究十分重要，我们将非常感激你的帮助。并承诺对你的个人信息和回答严格保密。

调查对象简要情况——

1、性别：             年龄：                 家庭成员：    人

2、家庭月收入：□、2000元~4000元；□、4000元~6000元；□、6000元~8000元；

□、8000元~10000元；□、10000元~15000元；□、15000元~20000元；□、20000元~25000元；□、25000元~30000元；□、30000元以上

3、职业：□、机关人员；□、事业单位人员；□、国有企业人员；□、股份制企业人员；□、农民；□、私营企业主；□、自由职业者；□、军职警职人员；□、学生；□、其他

4、你家现在是否拥有汽车：       ； 如果是，你的汽车是什么品牌：

5、如果你家还没有汽车，你是否打算购买：       ；如果是，你打算在    年之内购买。

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二、 消费者购买汽车的品牌影响因素调查

 1.你买车之前，一定会寻找一些有用的相关信息，下面选项中，哪些是你的信息资源？（多项选择）

□ 朋友的建议              □ 家人的意见           □ 同事／同学的建议

□ 媒体上的广告            □ 自己以前的知识       □ 网站

□ 消费者报告              □ 销售人员

其他，请写明

2.请你用下面量表评估每种信息资源在买车过程中的重要性：

      3.下面是有关文化价值观念的陈述，请你根据自身来选择对应选项。

        1=强烈不同意    2 = 不同意    3 = 中立 4 =同意 5=强烈同意

4．根据你自己买车时考虑的情况，请你选择你认为最合适的数字。

1=非常不重要   2=不重要   3=中立 4=重要     5=非常重要

5.请根据自身的经验，选择你最赞同的选项﹎﹎是否车的生产国家这个因素影响你的态度和购买倾向。

 

6.如果你下次买车， 你会选择哪一个品牌？

□ Toyota 丰田   □Honda 本田   □Mercede-Benz 梅赛德斯-奔驰  

□ BMW 宝马     □ Ford 福特    □ Chevrolet 雪佛兰  

□Chrysler 克莱斯勒    □ Dodge 道奇 □ Lexus 雷克萨斯   

 □ Infiniti 英菲尼迪     □ Nissan 尼桑    □ Acura 讴歌

□Volkswagen 大众   □ LandRover 路虎    □ Volvo  沃尔沃

□ CHERY 奇瑞    □geely 吉利    □HQ   红旗  

□ Bmitsubishi 三菱  □Bluebird 蓝鸟  □hyundai 现代 □POLO 波罗

□Mazada 马自达    □Subaru 斯巴鲁    □AUDI奥迪  

□Ferrari法拉利    □Polo波罗     □Citroen雪铁龙    □Bentley宾利 

□LINCOLN林肯    □Buick别克    □Cadillac凯迪拉克   □Porsche保时捷   

其他，请写明：

三  消费者购买汽车的品牌选择动机调查

1、下面是一组关于品牌忠诚度的提法，请你根据自身情况来选择对应选项。

  1=强烈不同意    2 = 不同意    3 = 中立 4 =同意 5=强烈同意

2、  下面是一组关于品牌的口碑声誉对自我消费行为的影响，请你根据自身情况来选择对应选项。

  1=强烈不同意    2 = 不同意    3 = 中立 4 =同意 5=强烈同意

3、  下面是一组关于人际之间的品牌感受对自我消费行为的影响，请你根据自身情况来选择对应选项。

1=强烈不同意    2 = 不同意    3 = 中立 4 =同意 5=强烈同意

第二篇：汽车4S店市场问卷调查

汽车市场调查问卷

亲爱的先生、女士：

您好！我们是建达成二手车4S店的工作人员，正在进行一个关于深圳汽车市场的调研，下面请你花几分钟时间回答一些问题。您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。非常感谢您的支持与合作！

受访人的个人信息资料：

1、您是否有汽车？

□有公车          □有私车         □无车

如有车，您的车已使用了多少年？

□1年            □2年            □3年         □4年

□5年            □6年            □6年以上

您现在的车是什么品牌的？

□奔驰    □宝马    □奥迪     □大众    □福特    □雪佛兰

□别克    □标志    □雪铁龙   □菲亚特  □路虎    □悍马

□保时捷  □法拉利  □兰博坚尼 □玛莎拉蒂

□其他（请注明）：

购买时价格是多少？

□5万~10万元         □10万~20万元        □20万~30万元    

□30万~50万元        □50万~100万元       □100万元以上    

2、您是否有购买汽车或更新汽车的想法？

□有             □没有

如有，您准备何时购车或更新汽车？

□半年年             □一年内             □两年内    

□三年内             □三年以后   

如果您准备购车或更新汽车，会选择哪个品牌？

□奔驰    □宝马    □奥迪     □大众    □福特    □雪佛兰

□别克    □标志    □雪铁龙   □菲亚特  □路虎    □悍马

□保时捷  □法拉利  □兰博坚尼 □玛莎拉蒂

□其他（请注明）：

3、影响您现在马上购车的主要原因是什么？

□经济收入    □汽车价格    □使用环境    □限制政策    □道路状况

□其他（请注明）：   

4、您现在的经济条件购买汽车所能接受的价格是：

□5万~10万元         □10万~20万元        □20万~30万元    

□30万~50万元        □50万~100万元       □100万元以上       

5、您购车的主要目的和用途是：

□交通工具       □经营工具       □兴趣爱好      □三者兼有

□其他（请注明）：

6、您最需要汽车销售商提供那些方面的服务？

□售前服务    □代办手续    □保养维修    □技术咨询    □汽车救援

□其他（请注明）：

7、在购车时哪些因素对您决定购买汽车起重要作用？

□价格         □品牌        □售后服务    □汽车性能     

 □经销商服务   □实用性      □购买方式    

□其他（请注明）：

8、您认为是那些因素吸引了您的购买意愿？（可多选）

□品牌知名度较高   □质量过硬    □亲朋好友在使用后评价较高

□良好的定价策略   □科技感      □赛车界获得的荣誉（运动性）

 □性价比高         □豪华       

□ 其他（请注明）：

9、您在决定购买汽车是，谁的建议对您的购买决定影响最大？

□亲戚、朋友推荐      □商家的广告宣传       □销售人员的介绍、推荐

□媒体、网友的评价

□其他（请注明）：

10、您最多看见的汽车广告投放媒体包括哪些？

    □报纸    □汽车杂志    □电视    □电台    □网络

    □户外广告   

□其他（请注明）：

对您提供的协助！我们表示忠心的感谢！