区政府办公室20xx年工作总结

今年以来，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能，团结一致，扎实工作，保证和促进了区政府各项工作高效运行。

一、20xx年工作开展情况

（一）办文力求精益求精。认真起草各类文字材料，高标准完成了全区经济工作会议、各专业工作会议等各类会议的领导讲话及汇报稿、会议纪要的文字起草工作。20xx年，共起草、印发各类讲话稿215篇，及时编发各类会议纪要20余期，约计53万字，均达到了符合区情实际、体现领导意图和切合工作需要的要求，真正起到了以文辅政的作用。

（二）信息调研力求高质高效。立足对上、对下两个服务重点，加强信息工作规范化建设，努力挖掘深层次信息，坚持每日至少上报2条信息。全年共上报省、市办公厅信息600余条，被市政府办公厅采用89条，其中普刊75条、特刊14条；被省政府办公厅采用30条，其中省报国办13条，有8条信息被国务院办公厅专报采用，3条信息得到国务院领导批示；编发《张店政务信息》144期、《张店政务信息-特刊》14期、《政务要情》32期，充分发挥了信息工作承上启下的桥梁纽带作用和对领导科学决策的辅助作用。紧紧围绕全区中心工作和热点、难点问题，加大专题调研力度，先后组织了全区优秀政务信息评选和“沣铝水泥杯” －1－

转方式调结构和统筹城乡发展专题调研征文活动，出刊《张店政研》6期，发表文章70余篇。《统筹运作创新务实农村住房建设改造全面突破》被省《决策参阅》刊发，《明确目标强化措施全力开创中心城区服务业发展新局面》等20余篇调研文章被市级以上刊物发表。

（三）督查督办力求一抓到底。紧紧围绕全区中心工作狠抓决策督查，重点对12件实事、都市农业、集体林权制度改革等全区重点工作项目进行了立项督查，确保各项工作顺利推进。20xx年，共督办各类文件、会议分解任务40余项，印发《张店政务督查》52期，下发《督查通知》30余个，按期办结领导批示件38件，按时转办人大代表建议、政协委员提案248件，组织相关部门向区人大常委会汇报6次，确保了区委、区政府重大决策和重要工作部署的落实。

（四）坚持高标准办理文务。牢固树立公文精品意识，进一步完善了材料起草、审校、审批签发、复印装订、签章、发文及存档等程序。20xx年，共制发各类文件480余件，登记处理各类文件800余件，处理会议通知200余个、传真电报300余份，所办理文稿均达到较高水平。

（五）坚持高质量承办会务。认真搞好会务的统筹协调，特别是对区政府全体成员会议、常务会议等一些高规格会议，坚持做好会议决策前的各项准备工作，提前对需要审议的议题进行认真审核，从源头上确保了会议的高效性。会后在第一时间将会议议定事项进行细化分解，并抓好督促落实。20xx年，共承办区政府常务会6次，组织大型会议、活动20余次，组织重点工程、项目等领导调度和视察活动40余次，保证了区领导决策的贯彻落 －2－

实。

（六）坚持高效率处理事务。对重要会议、活动，提前介入，精心筹划，做好预案，周密安排。进一步加强日常事务管理。各类电报、信件和上级文件均做到了及时高效处理；值班工作做到24小时不断档、不空岗，确保了信息畅通。强化财务管理，严格按照国家有关财经纪律审核往来帐目和费用，做到了帐帐相符、帐实相符、帐证相符，各项业务无一差错，确保了机关工作的正常运转。同时，加强对车辆和驾驶工作人员的管理，为领导出行提供了安全保障。

（七）不断加强依法行政工作。一是积极做好规范性文件审查、备案和清理工作。20xx年，共收到部门和镇办的规范性文件备案件17件，及时向市政府备案6件，切实做到了有件必备，有备必审，有错必究。对20xx年至20xx年以区政府、区政府办公室名义下发的规范性文件进行认真梳理，共清理规范性文件65件，其中确认继续有效的44件，决定废止的21件，为维护全区法制统一和政令畅通创造了有利条件。二是加强行政复议工作规范化建设，狠抓行政复议案件办理质量，综合运用和解、调解和听证等创新型办案方式，有效化解了行政争议，维护了社会的和谐与稳定。20xx年，共收到行政复议申请20件，受理10件，审结8件，参与市复议办公室案件审理20余件次；承办行政诉讼案件6件，协助区直部门办理民事诉讼案件4件，无一败诉，依法维护了政府形象，保障了行政管理的有效实施。三是加强行政执法人员管理和培训工作。严格做好行政执法证年审工作，20xx年共为全区1300名执法人员更换了执法证，新颁发、审验行政处罚听证主持人资格证14个。 －3－

举办了行政执法人员公共法律知识培训班和执法骨干专题培训班，提高了依法行政水平。

（八）扎实推进应急管理工作。全面推进以乡镇、企业、学校、社区为重点的基层应急管理示范点创建工作，申报30处市、区应急管理示范点，其中申报市级应急管理示范点7处、区级应急管理示范点23处。12月中旬，省政府应急管理督查组到我区就全区应急管理示范点创建工作进行了检查督导，对我区创建工作给予了充分肯定和高度评价。加快应急救援队伍建设，提升志愿者救援技能和综合素质，共组建各类应急救援队伍307支，志愿者1300余人。强化应急管理培训，组织非煤矿山应急救援演练、危化品应急救援演练等重点行业应急演练10余次。不断提高应急救援处臵能力，圆满完成“4.7”滨莱高速公路液化气罐车事故、“2.26”、“6.6”交通事故、“10〃14”燃气爆炸事故等应急处臵工作。全力做好第22届省运会应急保障工作。重点抓好各项应急预案的审核、备案、指导和监督工作。加强应急值守和信息管理工作，共上报省、市应急信息150余条，被采用120余条，编发《张店应急管理工作动态》12期。

四、夯实基础，不断提高工作能力

坚持把学习作为提高素质、搞好服务的基础工作常抓不懈，建立健全学习管理、督查、考核等制度，促进学习的经常化、制度化、规范化。一是深入开展“创先争优”、“三抓两促”主题教育活动。成立了活动领导小组，制定了活动实施方案，召开了动员大会，对办公室深入开展创先争优活动进行了动员和部署。把争创活动与创建“党员示范岗”、“党员先锋岗”活动结合起来，认真制定党员承诺目标和岗位承诺目标，确定为民办实事项目；通过 －4－

宣传栏予以公示，公开接受群众监督，确保公开承诺事项落到实处。通过开展“创先争优”活动，办公室营造了崇尚先进、学习先进、赶超先进的良好氛围。二是积极开展学习型机关创建活动。开展“岗位练兵全员调研大比武”活动，鼓励办公室工作人员开展一次专题调研活动，深入挖掘全区经济社会发展或自身工作中的新情况、新问题、新措施、新经验，撰写一篇调研报告。活动共形成28篇优秀调研成果，其中一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名。加强保密知识学习，组织开展了测试活动，增强了做好保密工作的责任感；系统学习了公文处理等业务知识。

五、20xx年工作打算

20xx年，政府办公室将继续围绕区委、区政府工作重点，振奋精神，再接再厉，努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，推动办公室工作再上新台阶。重点抓好以下三项工作：

办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。

（一）加强制度建设，规范工作程序。

综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职 －5－

能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《卫滨区政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事。我们每月还要由政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要定期召开主任办公会、中层会议、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。

（二）抓好作风建设，营造服务氛围

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题，服务是办公室的基本职责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点；既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。

（三）提高工作效率，做到快速反应。

在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处臵突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处臵预案，建立办公室内部快速反应、处臵突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。

（四）加强协调配合，坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设；另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

（五）抓好队伍建设，提升整体素质。

政府办干部应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的 －7－

陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干；另一方面，要从长远发展的高度，积极培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步形成干部队伍的梯次结构。不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

第二篇：创建办20xx年半年度工作总结

萧江镇“脏、乱、差”工作总结

今年以来，根据县委、县政府关于“脏、乱、差”工作的部署，我镇按照各项创建任务目标要求，强化领导，突出重点，各项创建工作扎实稳步推进，现将工作情况总结如下：

一、强化保障，落实责任，着力健全创建机制

良好的创建机制，是创建工作取得成效的前提和保证。我们坚持从实际出发，建立健全一套坚强有力、行之有效、上下协调、运作灵活的领导机制和工作机制，确保创建工作的扎实开展。一是健全领导机制。成立由镇委、镇政府主要领导挂帅，镇三套班子成员和各有关单位负责人、办事处书记组成的“脏、乱、差”领导小组，领导小组下设办公室，形成党政“一把手”亲自抓、三套班子合力抓、职能单位分工负责、各行各业积极参与的工作机制。二是健全投入机制。镇委、镇政府把“脏、乱、差”工作的经费列入财政预算，以保证经费投入，同时积极发动全社会，多形式、多渠道筹集资金，解决创建活动的资金投入问题，确保创建工作顺利开展。三是健全责任机制。镇党委、政府每月听取创建工作汇报，解决创建工作中遇到的问题和困难，创建办也建立每周工作例会制度，及时通报交流工作情况。四是健全督查机制。镇委、镇政府专门成立创建工作督查组，经常开展督查活动，实行一周一督查，一月一排名，一月一公布，落实奖惩机制，通过督促检查，发现问题，及时协调。

二、开展环境“脏、乱、差”综合整治

①我镇制定了《萧江镇环境综合整治工作方案》、《萧江镇环境综合整治任务落实表》，根据县洁化考核评比工作要求，实施办事处、村（社区）洁化考核。开展爱国卫生月活动，组织全镇机关工作人员、企业职工、广大群众开展环境卫生大整治活动。加大环卫硬件设施的投入，在全镇范围内新增安置垃圾箱、果壳箱、垃圾坞380个，投资50万元购置垃圾清扫车、垃圾收集保洁车和流动保洁巡查电瓶车各一辆，启动垃圾中转站和环卫职工宿舍的有关征地、设计等前期工作。

②根据“脏、乱、差”工作需求，我镇先后投入资金350310元。在这次整治活动中，环卫所积极配合镇内死角垃圾等环境卫生的整治工作，对镇区内永乐路等主要街道实行18小时卫生保洁制度， 清除镇域内道路两侧垃圾污物、堆料、工程弃土等913吨，农贸市场、建筑工地及周边整治173车，并聘用专业打捞队每天对河道内建筑垃圾，生活垃圾进行打捞、清理，保持河面整洁，完成清理河道1000平方米。同时，城管中队也出动500余人加强对沿街店（户）占道经营、乱摆设、乱堆放行为的管理。规范户外广告设置，拆除过期废旧违章广告牌96个，依法拆除各类违章棚架169个，拆除面积2300平方米。

③我镇将设立电子曝光台，对不文明现象进行曝光，有效制止不文明现象的发生；同时落实环境卫生门前“三包”制度。

④交警大队对主干道、商业繁华地段、车站、交叉道口等重点部位的交通混乱状况，严格交通秩序管理，有效疏导交通阻塞，对主要街道停车泊位和交通标线进行规范设置。对永乐路单向通行路段加强管理，完善交通标志标线。不断完善道路等基础设施建设，对破损路面进行修补。

我镇在“脏、乱、差”工作虽取得了一定的成绩，也得到了群众的肯定和支持，但仍旧存在一些问题。

存在的问题：一是环境卫生有改进，但还不尽人意；二是社会秩序有整治，但还比较乱；三是河道治理已着手，但还只是刚刚起步；四是绿化工程有推进，但落实还不到位；五是文明创建已开展，但成效还不明显。

整改的思路：一是加大宣传力度，提高思想意识；二是做好规划设计，做高起点建设；三是加强管理督查，确保整改成效；四是加大资金投入，完善基础设施建设。