20xx年社区医院工作总结

20xx年在上级党政的领导下，全体员工以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深刻领会“科学发展观”重要思想科学内涵，增强实践“全面发展、协调发展、持续性发展”。团结一心、开拓进取，全年工作中是一个主体发展三项任务：教学、医疗、社区服务中心工作，医疗工作逐步改善落实摆出的十二个方面。有力地推动了单位的改革和发展，实现了两个文明建设互动发展的良好格局，坚持“以人为本、患者至上”，全面推进医疗、教学稳定持续发展，提高经济效益和社会效益。20xx年收入： 万元增 ％，其中医疗收入 万增 ％，教学收入 万 ，新农合报销 人次，报销金额 万元，出院 人次，人均住院费用 元，床使用率 ％，门诊人次 人，处方均值 。

一、 发扬团队精神，明确责任，齐心协力。领导班子成员各司

其职，以所分管的工作经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把精神文明摆在突出位臵，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工积极参与精神文明建设活动。

二、 认真学习科学发展观，按照以人为本，可持续发展核心思

想，结合单位制定出切实可行的计划、方案和措施。坚持以科学发展观重要思想武装职工头脑，全面加强职工思想道德建设，这不仅是学校改革和发展的思想保证，也是确

保学校目标实现的客观要求。为此，学校始终把加强职工的思想建设作为学校首要工作常抓不懈。1、系统地组织职工开展政治理论学习。一年来，学校有计划、有步骤地安排政治学习内容，系统地组织职工开展新思想、新论断、新举措，立党为公执政为民和公民道德建设实施纲要等学习活动。2、坚持以学致用，以用促学，学用相长，以科学理论加强自身修养，指导工作实践，按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，进一步把职工思想凝聚到促进学校的改革建设和发展上，有效地激发和调动了职工的积极性、创造性。

三、 进一步加强，拓展教学工作。学校在多年的工作中建立了

一整套较为完善的规章制度，严格了目标管理，积极推进管理工作法制化、规范化。为学校的各项管理提供了保证，开拓了和谐新局面。新形势的要求，必须不断的创新学校管理机制，为此，学校进行了内部管理制度的完善和修整。按照岗位管理的原则，重抓了各类人员岗位责任制的落实，加强学校内部管理，规范工作秩序，提高工作效率，加强民主管理，完善民主监督机制，发挥职工参政议政和民主管理监督的作用。坚持查岗制度公示私收费举报电话和奖励办法。及时化解和消除各种不安定因素。

四、 深化教学改革，加强教管与监督，重抓教学质量。教学质

量是学校办学的生命线。遵循教学规律，规范教学管理，

改革教学方法，注重课堂效果，激发学生学习热情，促进教与学的结合，是保证秩序与质量的管理和监督贯穿于教学活动的全过程，取得直管。面向市场结合新时期职教特点加速有学历的素质教育的转变，加强以人为本的教育理论，把抓好教育理论培养合格人才放在首位，及时调整专业结构，面向市场，积极探索，办学模式由单一的中等学历教育到与大专院校联合高职教育。免费对乡镇卫生专业人员和乡村医生进行专科专病知识新进展培训，提高基层卫生人员的技术施展，为新农村建设提供保障，学校班子成员带领教职工，转变办学模式，使学校办学水平、教学素质又上一个新台阶“艰苦奋斗、勤俭节约、敬业爱校”成为广大教职工的自觉行动。

五、 贯彻计生政策，落实综合治理措施，充分发挥工会、共青

团、妇联作用。认真做好计划生育工作，坚决执行河南省人口计生会议精神，进一步完善利益导向机制，落实管理制度及时全面，全年来无早婚、早育、无计划外怀孕、超生现象。各种规章制度措施到位，资料齐全，规范达标。工会、青年团、妇联三位一体，积极开展工作，认真做好“七必访、送温暖”活动。帮助职工解决了许多实际困难，为家庭、社会的稳定。计划生育为和谐校园建设发挥了重要作用和桥梁纽带作用，整个学校出现了环境清洁、秩序井然、团结友爱、紧张活泼的良好局面。一是加强了计划

生育法律法规和晚婚晚育常识的宣传教育。二是抓好育龄妇女的查环查孕，杜绝政策外怀孕。三是加强流动人口的计划生育管理，定期检查流动人口的生育证明，杜绝使用用证人员，确保流动人口的计生安全。积极做好离休职工的管理和服务工作，不定期召开离退休人员座谈会，通报学校情况，倾听他们对学校建设意见，适时组织老同志开展节日活动，关心老同志身体和生活，及时做好慰问工作。综合治理安全工作，目标明确，责任到人，为创建“平安校园”尽职尽责。学校始终依据学生层次多，附院人员繁杂的特点，着重加强了安全保卫意识，真对不同环境加大力度，采取不同的防范措施，实生领导带班，门卫有值班，院内有巡逻，从单位薄弱环节着手，校班子成员，深入到各科室，学生宿舍，排查隐患。结合：“打防并举，预防为主”方针，全年防范措施得力，无重大事故。

六、 做好增收节支，改善职工的生活福利。规范财务管理，确

立艰苦奋斗，提高资金使用率，树立厉行节约的办校观念。优化经济发展环境，增强忧患意识，节俭意识，严格控制不必要开支。积极做好增收节支工作，提高学校经济总量。根据收入情况，调整提高职工生活福利，增加收入，改善职工生活。

七、 认真落实各项规章制度和医护核心制度。为提高医务人员

的诊疗水平，附院坚持“以人为本、科技兴院”的建院方

针，实行了“引进来送出去”的办法，引进各类专业人才。办好符合本院实际的专科，积极组织培训后备人才，有计划选送人员外出进修，并参加不同的学术交流会等。利用各种形式提高医务人员业务水平，加强了专科人才的培养，坚持以病人为中心，体现人性化服务和树立“一切为了病人”的全新服务理念，积极改善服务模式，完善服务设施，简化就医流程，优化服务结构，强化管理，规范文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象，保证执行制度规范化，切实将各项制度落实到实处，着重抓好三级医师查房，典型疑难病历讨论，术前术后病历讨论等基本制度及落实，确保安全行医，推行整体化系统护理，服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士、加强病人的心理、护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗，对出入院病人实行回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查用药方面，按照病情实施合理检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不查，既要保证检查质量，又要减轻病人负担，用药要贯彻有效、质优、价廉、先一线后二线三线的原则，合理用药，切实不病人减轻负担，对用药情况进行检查，对不合理用药违反规范的进行处罚，公开医院各项收费、检查及药品价格，坚持药品的集中招标采购，降低药品成本，真正让老百姓放心看病，明明白白花钱。发放门诊、住院病人意见征询

卡，采纳病人提出的各种合理化建议，对病人提出的各种问题给予解决和答复接受社会监督。

八、 改善医疗环境设施，提高医疗服务质量。本年度对病室进行了全面装修，安装了空调及闭路电视线路，住院病区的环境面貌焕然一新。改善了住院病人的舒适度，提高了附院的知名度，病人入住率逐渐攀升，让病人真正感受到住在附院花钱少、态度又好，安全舒适就像在家中一样的感觉。为了更好地贴近病人，方便患者，切实增进医患沟通，给病人营造一个舒适的就医环境，医院开展了热线电话，急诊电话，实行24小时值班。急救站在院领导的带领下，克服人员少，急病人所急的人道主义精神。当急救电话响起，急救站人员能快速安全出车，把危重病人转接到医院抢救，挽救了患者的生命，受到了急救中心和患者家属的肯定。在医院方面，制定目标任务，做到了层层管理，责任到人，主管院长不定期进行查房。医院质量的好坏直接关系到医院的生存的发展，注重把医疗质量放在首位，定期检查考核，组织医务人员进行业务学习和技术练兵。严格执行新农合的各项规章制度，做到因病施治，合理检查，合理用药收费、使患者满意，家属放心。保证了新农合工作的顺利进行。

九、 加强劳动纪律的监督，严重私收费。纪律是直接反映一个单位的面貌，纪律是执行单位规章制度的保障。本

年度修订了新的劳动纪律规章坚持每月4次查岗，早八、午11、下午是5点，发扬团队精神“小天鹅”精神，抓纪律、抓落实、狠查私收费，公示举报电话和奖励金额，对先诊治先治疗统统视为私收费行为。对于中层违犯者，就地免职等措施，使各种收费有了较大的增长对私收费进行遏止。使单位面貌和社会效应发生很大的变化，使单位的信任度得到了提高。

目前单位仍存在着：

1、 债务负担仍很重

2、 设备严重不足

3、 设施不配套

4、 技术人员 缺

及需改进的：

1、 在单位发展中出现的事故所反应的问题不够重视。

2、 门诊、医技、病房都仍存着私收费的苗头。

3、 劳动纪律有待进一步加强。

4、 要组织人员对服务质量及劳动纪律、私收费要进行暗

中察访。

5、 理想陈旧与兄弟单位仍存较大差距，改进服务理念、

服务方法、提高服务意识。

6、 管理还有不到位的地方、手不硬、心不狠、处理难。

第二篇：20xx年社区工作总结

仁和社区党支部、仁和社区居委会

二0一0年社区工作总结

二0一0年仁和社区党支部、居委会各项工作在镇党委、政府的正确领导下，以党的十七届五中全会精神为指针，以创先争优活动为动力，认真履行“管理、服务、监督”社区工作职责，努力做到起好步、抓基础、保稳定、促发展，较好的完成本年度各项工作任务。 社区成立八个月来，全面抓了以下几个方面的工作：

一、坚持以人为本，社区社保工作起步良好。社保工作是社区的一项重点工作，这项工作做得好于否直接关系到社区居民的切身利益和社区大局的稳定，在工作中一是广泛深入宣传劳动保障法规，充分利用标语、会议、资料等形式广为宣传，书写标语，横幅80余条（幅），召开大小会议5次，发放宣传资料280份，入户宣传3000余人次，有效地提高了社区广大居民的思想认识。二是搞好调查摸底。为了全面掌握社区企业退休人员，下岗失业人员和居民基本情况，我们组织力量，深入各户，调查摸底，将他们的28项信息全部登录在卡，做到底子清，情况明。三是加强技能培训。在有关部门的支持下，举办各种技能培训班3期296人，其中有46人通过技能培训，实现了就业和再就业。四是发展第三产业，努力提高居民收入。通过举办刺绣培训班，本社区现已有160人参加刺绣业，创收16万元，通过社区牵线搭桥，组织65人外出务工经商，有效地提高了居民收入。五是全力抓好社会化管理服务工作。社保站成立半年时间为60人办理职 1

业技能鉴定，为40名下岗职工办理了社保补贴的相关申报手续，对所有企业离退休人员进行了资格认证和家访工作，对175名企业离退休人员实行了社会管理服务，社会化管理服务率达100%。六是努力抓好居民医疗保险工作。针对居民对医疗保险不认识、不愿缴费的实际，我们一方面抓好医疗保险政策入户宣传，另一方面组织力量上门收缴，现场办理，较好的完成了任务，截止20xx年12月25日，共收纳580户，1560人，收保费达到 92000元。

二、实施标本兼治，社区环境卫生明显好转。我们争取常年抓和集中突击治理相结合的办法有效地解决了个别地方脏、乱、差和死角死面的问题。落实各小区主任包抓小区卫生责任制，在五一前、牛背梁开园前及国庆节期间组织社区力量开展了一次大的环境卫生整治，清理死角死面17处，并对社区范围内的党政企事业单位，饭店宾馆等进行了卫生大检查，并将检查情况进行了通报，取得了显著的效果。

三、坚持常抓不懈，社区计生工作步入正轨。社区计生站尽管组建较迟，但计生工作依然坚持做到紧抓不放。一是坚持季度“三查”制度。全社区共核查“三查”对象113人，已查103人，核查率达到91%。二是注重抓好社区流动人口的管理工作，已查出社区内流入人口193人，其中育龄妇女74人，男110人，女83人；流出人口43人，其中育龄妇女26人，男16人，女27人。并加强对此类人群的监控管理工作，定期调查走访，堵绝计划外超生。三是搞好计生档案管理，对原来的旧档案进行了归类、整理、补充、完善。对摸底回来的流动人口信息和资料进行逐一核对整理，录入流动人口信息管理平 2

台，定期对平台进行维护和完善，并对平台上的信息及时作出反馈。

四、坚持动真抓实，低保整顿清理取得一定效果。根据年初社区工作计划要点，按照县民政局和镇政府的统一安排部署，我们组织了社区两委会成员，各小区主任，各居民小组成员共计30余人，对仁和社区范围内享受城市低保对象进行了全面清理。共清理331户，815人；符合条件的264户，693人。不符合条件退出低保的67户，122人。在清理整顿中，坚持政策标准，做到公开、公平、公正，张榜公布公示后，对群众无异议的对象上报镇政府，从而有效地解决了群众的不满以及经常上访的问题。

五、强化第一责任，构建平安社区初见成效。我们按照上级提出的“创建文明社区，构建和谐家园”的要求，把社区社会治安，社区构建和谐家园与创建平安社区，构建和谐家园紧密结合起来，坚持做到：一是抓规划。两委会制定了“创建文明社区，构建和谐家园”规划，并印发各居民小区，督促其认真实施。二是抓调解。凡是发生民事纠纷的地方，社区居委会主任吴杰山与管委员李小平总是在第一时间赶到现场，有理、有节、有序的进行调解。自社区3月份成立以来，上门调解65人次，接待来访调解46人次，民事调解率达到100%。将社区矛盾纠纷34份消除在萌芽状态。三是抓机构。社区成立了治安调解委员会，居委会主任任调解委员会主任，各居民小组成立了调解小组，抓好日常治安和民事纠纷的调解工作。四是抓责任。居委会主任和居民小组组长是社区居、组第一责任人，各小区主任负责小区的治安调解工作，做到定期检查、汇报、评比，确保了此项工作落到 3

实处。因而20xx年仁和社区未发生越级上访，群体上访和治安案件、刑事案件。

六、落实老龄法规，社区老龄工作有了新色。为了增强全社区老龄意识，老年节我们利用会议、标语等形式广泛宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》，同时于9月至10月在全社区及党政企事业单位和居民中开展敬老月活动。在此活动中评出十佳孝亲敬老模范，并召开大会进行表彰和奖励，推动了老龄工作的开展。与此同时，在社区范围内开展中老年健身活动，参加此活动的达到了380多人次。不仅增强了中老年人的体质，而且推动了社区社会主义精神文明建设。 在抓好老龄工作的同时，我们还重视抓好社区残疾人、妇女和青少年教育工作。成立组织机构，健全各项制度，落实专人负责，特别是社区残疾人工作在今年9月份省市领导检查时受到高度赞扬。

七、健全规章制度，社区各项工作步入规范化轨道。仁和社区自3月23日成立后，我们狠抓了居民自治工作，在认真实施《居委会组织法》的基础上，经过反复调研，多次组织居民代表讨论，制定出台了《仁和社区居民自治章程》、《仁和社区居规民约》，社区党支部、居委会议事规则，两委会领导及成员工作职责，以及学习、工作、财务等各项规章制度。各班子成员严格按照规章制度操作，未出现工作失误，使各项工作开始步入法制化规范化轨道。

八、突出党支部地位，党建工作统领社区各项工作得到加强。仁和社区党支部于20xx年元月份成立后，始终加强对社区各项工作的领导。主要抓了以下几个方面的工作：

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<一>，组建社区各类组织。在社区党支部的领导下，经过为期2个多月的努力，于3月23日成立了仁和社区居委会，接着又组织居民推选出二个居民小组组长。在此基础上，成立了仁和社区青年、妇联、残疾人、老年、治安调解等各类组织，做到社区党的领导地位突出，组织机构健全。

<二>抓好党员管理。社区共有党员93人，其中男 65 人，女28人，机关转入党员40人，为了切实搞好社区党员管理，今年我们先后召开了3次社区党员会议，组织他们学习中、省、市、县有关党的重要文件，组织党员为社区建设献计献策，在“七一”社区党员座谈会上，退休老党员向社区提出了7条有真知灼见的建议，其中有5条被采纳，收到了良好的效果。

<三>开展党员帮扶活动。在今年创先争优活动中，除了社会三委会成员包企业包项目外，我们还组织社区29名有帮扶能力的党员结对帮扶29户特困户，在帮扶活动中，他们积极出主意、想办法，找项目，帮就业。目前15户已见效果。

<四>突出党支部在社区的领导地位。一年来，我们不断加强党的领导，正确处理好社区党支部与居委会的关系，凡涉及社区党的工作以及社区重大事务的，社区居委会研究后报党支部讨论通过，居委会在工作中做到大事及时请示汇报，党支部全力信任与支持社区工作，使两委会工作出现，团结、协调、务实和谐的局面。

<五>积极发展社区党员队伍。社区党支部成立后，我们把发展壮大党员队伍作为社区党的建设重中之重来抓。一年来，社区接受新党 5

员12人，其中返乡大学生8人，培养入党积极分子8人，培养大学生积极分子2人，使社区党员队伍不断壮大。

仁和社区成立九个月来，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是实事求是的讲，还存在不少的问题，主要表现为一是：办公设施场地难以解决，至今，租赁县党校房屋办公，明年党校房屋装修，社区办公场地难以落实，社区面临搬迁无房办公的境地。二是，社区计划生育工作比较落后，“三查”力度不大，经常性工作抓的不力，因而做到个别居民超生问题时有发生。三是社区环境卫生个别地方脏、乱、差的状况还未彻底根除。四是社区城市低保工作难度大，难以实现应保尽保，应退进退。五是由于社区成立不久，两委会成员均为新手，工作缺乏经验，工作能力有待于提高。

针对上述存在问题，在20xx年工作中，我们决心以党的十七届五中全会精神为指导，以深入开展创先争优活动为动力，以改善社区环境、提升社区居民生活质量为主线，精心搞好社区三个文明建设，为实现仁和社区又好又快发展而努力。

仁和社区党支部、 仁和社区居委会

二0一0年十二月

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仁社字［2010］21号

仁和社区党支部、居委会关于呈报二0一0

年仁和社区工作总结报告

中共乾佑镇党委、政府：

现随文报来二0一0年仁和社区工作总结，请阅示。

20xx年12月25日

主题词： 社区 工作 总结 报告 抄送： 县民政局

仁和社区党支部 20xx年12月25日印发

共印6份

二

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