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行政人事部会议纪要

（2012）第2期

时 间：20xx年8月3日下午

地 点：末站会议室

内 容：部门半年工作会

主 持：周 雪

参加人员：周 雪、林向宽、谢超、马会军、任翠、靳娟、

李胜周、王雁频、贺德友、张保良、张晓晨、 杨明、韩赞辉

记 录：靳 娟

会议听取了林向宽经理关于20xx年上半年度部门工作完成情况汇报，通报了上半年部门考核结果，并针对上半年考核结果进行总结分析。会议听取了在会人员对下半年工作的意见及建议，都表示要扎扎实实做好本职工作，强化服务意识，共同推动部门工作再上新台阶。最后周总助就行政人事部上半年工作进行点评，在肯定成绩的同时对部门下半年工作提出了更高的要求。现形成会议纪要如下：

一、下一步重点工作：

1、公司经营范围变更手续由林向宽负责要加快办理。

2、岗位设置及薪酬管理工作要聘请专业的咨询机构进行指导评定，由方妍彦负责联系跟进并马上实施。

3、由林向宽负责组织好公司首届“十大杰出青年”评选工作及迎“国庆”系列庆祝活动，并尽快拿出活动方案报公司审批。

4

、由林向宽负责做好公司部分办公室搬迁至混气站办

公的后勤保障及食堂、门卫管理工作，搬迁后末站各办公室的重新调整及分配。

5、靳娟负责总经理的行程安排、会议通知、邮件发放、文件传签等日常事务处理工作，做好上传下达工作。

6、结合公司正在开展的价值观大讨论活动，充分运用到工作中，正确对待周围的人、事。

二、重点加强对车辆的管理：

1、谢超负责，马会军配合做好车班管理工作，非备案司机严禁开车出行，车队要不定期进行抽查。

2、车辆维修、加油（气），严格按照车辆管理制度执行，谢超负责，李胜周配合做好车辆费用控制管理。

3、车队要对公司车辆夜晚停放不定期进行抽查，并将结果予以公示，对违反《车辆管理制度》的要严格处理。

4、在目前车多司机少的情况下，车队要多想办法调动司机的工作积极性，合理调配车辆，保证公司领导用车及公务、生产用车。

本期报：公司管理层

发：公司各部门、中心、经营单位

第二篇：郑总在20xx年度半年度金属事业部总结会上的讲话备忘录

郑总在20xx年度半年度金属事业部总结会上的讲话备忘录

会议主题：二〇一四年半年度金属事业部总结会

会议时间：20xx年7月20日18:30——22:00

会议地点：园区培训中心

参会人员：深圳金属部分领导骨干、临海金属组长级以上人员、江南园区助理级以上人员

刚刚职能部门和车间的汇报PPT都做得不错，清晰明确。在听取汇报的过程中我已经补充了他们存在的不足，在此我就不再点评了。蒋秀利在PPT中把11年到14年的产出、工资占比、人均产出等主要指标数据作了一个展示，让大家非常清晰地了解临海金属的发展趋势。

一、对金属事业部上半年经营情况的简单小结

第一，上半年经营业绩情况值得肯定。在集团会议和产业会议上，张总和蔡总均对辅料产业上半年经营业绩作肯定表示。今年的外部经济环境导致我们指标走势前高后低。第一季度接单和走势都非常好，第二季度便有明显回落。在整个经济大环境不好的情况下，金属事业部取得的指标业绩还是值得肯定的。临海金属的每个人付出都很多。以蒋秀利、马希灿为首的厂部领导积极投入工作，上行下效，各车间主管也干劲十足，忙于开会、落实交期等。正是由于大家的积极投入，才会有上半年较为可观的业绩。我们的市场满意度做得不错。江南园区的市场满意度调查在众多园区里排名第一，这个指标是比较重要也是来之不易的。市场满意度排名第一就表明我们已经在市场中占据了一席之地。我希望这方面以后也能持续下去，不仅仅是这半年，我们要以年底拿第一、明年拿第一为目标并为之努力，因为我们已经具备这个基础了，所以我相信这个既定目标也是能够实现的。

第二，透过数据看问题，江南这几年面临越来越大的成本上升压力。14年与11年相比工资上涨66%。不管是临海金属还是深圳金属，工资占比都在上升。由于成本不断上升，又面临固定成本持续增加，工厂的压力可见一斑。投下去的设备折旧在增加，特别是深圳园区的新园区建设以后，就这几项费用便足以吃掉上半年的利润。但是不论是从公司长远角度考虑还是目前已经投资下去的资金，这些我们都无法避免，固定成本上升的费用必须照付，这就导致工厂管理的压力越来越大。

第三，利润空间在缩小。近3年，工厂生产增长率2.3%~2.4%浮动，没有较大的增长，工厂接的订单没增加，内部成本却是持续上涨，利润空间因此不断缩小。这种走势是非常危险的。在我们还有利润存在时还可以勉强支撑，但如果成本无限制上升，订单量却没有同步上升，麻烦就会接踵而至。那些倒闭的企业便是如此被慢慢折腾致死。目前形势下，包括江南园区在内的整个集团都面临非常明显的工资占比上升、固定成本上升趋势。

第四，公司市场竞争力有待提高。昨天张三云副总裁在产业半年度会议上传达了一个观点——集团公司对工业企业的重视程度越来越大，因此，产业和分公司要全力以赴地支持工业园的发展。张总重新阐释树脂纽扣的定位，并强调了明总定的“生产是根，经营是叶，根深才能叶茂”经营理念。现在辅料产业真正的核心竞争力来源于我们工厂的管理能力。工厂的竞争力强，分公司才会强，因为销售分公司最坚实的后盾就是工厂所给予的支持。若工厂竞争力弱，分公司的经营也会受到影响，因此，企业管控、生产人员肩负的责任和压力就越来越大，同时，工厂业绩好坏只是我们自己的问题，不能推诿给市场。目前，按照仿古工艺、牛仔裤系列的例子，我们只做1%的市场就会有几千万的利润；再比如迪卡侬法国总部已经决定要花2年时间把原来给伟达的3000万订单转给我们伟星做，一个迪卡侬客户就有上千万订单，就证明市场的空间总是有的，再不好的环境，也能创造高利润，关键在于有没有竞争力。

二、关于金属事业部面临的主要问题以及下一阶段的应对方法

第一，关于事业部的问题。

一开始，我们对金属事业部的发展毫无头绪，经过半年磨合之后，现在我们理清了大致发展思路，我们相信事业部会发展得越来越强。在以前，由于订单都是同质化的，临海金属和深圳金属站在竞争的立场上；有了事业部以后临海金属和深圳金属就变成了“一个父亲下面的两个儿子”，不再竞争对立，不再无法协调。以后我们事业部领导要承担临海金属、深圳金属业绩好坏的责任。深圳工厂优势如何？临海的强项又在哪里？如何把两边的优势进行互补呢？这些都成为今天上午由我们牵头召开、临海及深圳金属主要领导共同参与的研讨会上讨论的主要议题。两边领导寻找各自的优势并致力于寻求双边优势互补的机会。

金属目前的产能情况非常值得我们深思：按照现有人员制定的产能完成情况，深圳只完成60%，临海只有70%，产能没有全部达标；按照现有的设备生产率制定的产能完成情况，深圳只有40%，临海也一半都不到。事业部目前的状况是两边吃同样的东西但都吃不饱、吃不好。今天上午会议上我们在讨论弹弓杯的问题：能否放同一个地方去做？

假如机器24小时不间断运转，核算临海及深圳各自所需的成本，综合比较后若证明把产能综合在一起成本会下降，那就临海、深圳整合在一起做。整合在一起以后事业部内部全部按照成本价进行划沟，深圳做多少划多少，临海也是。怎么做能使成本降到最低且效率发挥到最好我们就怎么去做，弹弓杯包括以后的五爪扣都可以这样去做——每月保持最低的库存量或统一接单。

会上通过商讨，基本确定了各自接下来的发展方向：一是五爪扣要放在深圳，临海这边就不必接单；二是深圳未来主要往高端精品方向走，不管是开发也好还是生产配置都最好是往高端、精品方向走；三是电镀，深圳要整合除临海以外的电镀颜色。四是临海由于劳动力成本比深圳要低、产能规模大，接下来重点工作就放在仿古类、牛仔系列主打上面，突破现有的仿古工艺。这四个方面构架清楚、目标明确，如此就把两个工厂各自定位、发展方向非常清晰地界定出来。

金属事业部未来发展的思路大致就是这样。

第二，关于品质的问题。

去年我们曾提出目标——用三年时间把江南的品质提到一定的高度，所以今年的主题是品质年，但是上半年的数据与我们的目标是南辕北辙。品质年的口号喊得响亮，指标却变坏，主题年的口号变成自己打脸了。理论上讲，指标情况应该变好才是，但是分公司满意度调查都上升，最为核心的重点客户满意度却下降。越重视的指标却做得越差，越重点的客户满意度越低——这不是打我们自己的脸嘛。出现这样情况的原因就在于我们管理的不细致，大家对品质的重视还只停留在观念上，拿不出具体有效的措施。因此接下来，马希灿在生产管理方面要像上午开研讨会一样，召集所有车间主管一起研讨，找出品质提升慢的主要原因，然后列出举措并且盯牢去做，只有这样，下半年的品质问题才有可能改善。

第三，关于成本压力的问题。

如何解决工资成本、固定成本增加的问题大致有三条路可以走：

一是自动化，但自动化投入的钱和效益可能无法及时体现出来。虽然短期内看不到效益，但这条路我们接下去仍然要持续走下去。无论是德国的普利民，还是张中强介绍的台湾中传，他们的自动化已经走了十多年，但伟星的自动化还只开端于两三年前。自动化这方面我们已经落后。11年工厂人数是1500多，现在是998人，相比之下人数少了500多但产值未下降就证明自动化可以消化成本压力。我们现在的产能还没有饱和，如果有充足的订单，人均产值还会上升。

二是紧盯市场的需求，争订单。朱登高的几组数据引起了我们的思考。为什么今年

价格调整后杂件订单的量增加、产值也提升两倍多？为什么上半年五金增长而合金却下降了？——是价格因素。年初时我们提出“市场倒逼成本”，如果市场低于我们的价格，我们就要下降。市场要求是多少价格，我们就要做多少价格的产品。可能我们的形势还没有树脂钮扣那么严峻，但是我们绝不是杞人忧天，现在的树脂钮扣说不定就是明天的金属钮扣，如果我们走得慢，竞争对手就会超越我们。

三是通过投入产出的分析来控制成本。张总在会上强调，工厂每个月要重点关注固定费用的上升、工资成本的上升、吃掉的利润成本的上升。因此，深圳金属和临海金属每月都要围绕吃掉利润的成本，厘清可控和不可控的成本。不可控的成本如何处置？可控的成本又如何控制在理想的范围内？只有以上三条路才可以消化成本压力，没有其他办法。我们只能通过以上这三种办法把压力转化出去。

第四，关于金属竞争力来源的问题。

企业自己一定要清楚自己的竞争优势来自何处。思考竞争力问题有两个方面需要我们关注，一是机械工艺技术如何突破，二是电镀技术如何发挥优势。这两项是打造金属核心竞争力的着力点。

第一个是机械工艺技术的问题。刚才张中强向大家展示了中传的模具工艺技术——两付模具基本属于无缝衔接，而我们的模具衔接是有缝隙且会晃动，两相对比，高下立见。之前，我们有点像井底之蛙，自得自满。只有走出去，看过人家才知道，我们落后了。这些年发展下来，临海金属的利润是靠流程调整、人员整编、自动化提升上去而不是技术改进推动的。这几年投诉、赔款并没有少下去。之前因为工厂隐瞒、走关系使得迪卡侬总部不了解实情而对伟星另眼相待，但其实临海金属工厂的品质本根本达不到标准，我担心纸包不住火。若把上半年成绩单、考核业绩如实汇报给迪卡侬，我们可能会彻底失去这个合作伙伴。竞争力是靠自己实打实打造出来而不是靠哄靠瞒。大家一定要有危机意识——临海金属这些年工程技术发展真的已经严重落后于别人。我们金属，特别是管理的团队，要深刻反思如何缩短与别人的差距、增强竞争力。加大工程技术团队人才培养是提升竞争力的左右手。没有竞争力何谈争单抢单？这也是这么多年来我们质量没有上升的核心原因。

第二个是电镀技术问题。我们的电镀现在来讲是处于弱势，最新数据显示深圳放外面加工的成本比我们自己做还要低2个点。先不考虑成本问题，关键还要看我们的竞争力，使客人认识到我们有较强的电镀配套能力，使电镀真正成为我们核心竞争力的基础。接下来金属钮扣最大的变化就是表面处理，我们会对电镀下大力度整治，蔡总也曾提出要把电镀作为提升技术含量的着力点。从去年下半年开始博士、硕士、研究生这些高素

质人才队伍的加入对我们电镀技术提升肯定会产生很大的作用。我们要成立能够培养人、搞试验、出成果的电镀实验室，配备必要的设备、资金、人才，以电镀为突破口，提升技术水平。

只有真正提升工程工艺和电镀技术，才能提升竞争力，这是核心工作内容，是下阶段工作的重点。

第五，关于职能部门的问题。

上半年增加的工资总额中，非生产性人员占三分之二。由于面临巨大成本压力，所以绝对要严控深圳、临海的非生产性人员数量。昨天张总要求每个园区每年人员下降5-8个点，要求我们效率提高，人员减少。所以我们职能部门、非生产性人员数量只准少不能增。但是在大范围减少人员的形势下如何留住在岗人员、发挥出人员最高效率又是一个需要注意的问题。在座诸位是否真正发挥出个人最高效率，是否真正全心投入工作，人员是否还能下降，需要各位审慎思考。希望一些有历史贡献、现任岗位相对轻松的老同志，也能够给自我施压，投入生产。大家都能知道我们面临的巨大压力，作为园区的一份子，我们要共同承担这份压力。只要大家都努力投入工作，我们的园区就不会有问题；反之，若大家总是喊苦喊累这样下去，园区怎能有正能量？我希望大家增加责任意识，多为园区的发展尽一份力量。

最后，我提两项建议。

一是以后开会我希望对于PPT的汇报内容，要组织人员去稽查。对于落后车间，形成每月上台汇报制度。将最新数据与前段时间的指标进行对比，并做好落实，让大家督促见证他们的提高和改进。

二是上半年的数据指标不太理想，所以下半年任务会很重。我希望大家通过努力弥补上半年的不足并争取下半年的指标超越上半年、达成年初制订的目标。在座的临海金属组长级以上领导要齐心协力，努力打好下半年的硬仗，考核名次拿高、工资拿高、奖金拿高，争取三连冠、四连冠。

谢谢大家！