如何做好省经理心得体会
尊敬的各位领导您好:
市场变化风云不断,随着市场的逐步变化,我们甘青宁办也发生着逐步的脱变由原来的 人,人均年销售 万元,发展到现在的 人,人均年销售 万,20xx年我们将冲刺 万,在过去的这几年里我们经历了大风大浪,一直走在风口浪尖之中,总结原因主要是我们的基础工作不够扎实,没有制定相应的执行标准和规矩导致我们无法合理的安排好基础工作,做了很多无用功。我在康美的这几年时间里很好的领悟到人员的关键性,随着中药产品市场份额日益递增的情况下,如果没有好的团队,我们的市场发展将会受到限性,所以我们甘青宁办今年重点将会落实到员工的培训及发展,尤其是新入职员工培训(一对一实地辅导、经验分享等),未来我们甘青宁办也将会着重关注区域化市场发展,这将是作为甘青宁省区经理的最基本的工作职责和行为规范。具体实施步骤如下:
二、 人员的招聘工作:本着选人、用人、育人、留人的思路进行布局
1、选人方面要招聘适合自己市场发展的有用人才,主要集中在85年---90年的人员,应届毕业生可以考虑,但是要有思路、有方法、遇到困难有独立解决问题的方案;
2、育人方面要抓好思想工作,培育人要以德为先。完善机制、突出育人保障,建立完善领导、工作、考核、投入四项机制,确保工作有一个坚强的组织堡垒,有一套行之有效的工作措施,有一个严格的考核奖励办法;抓好团队、突出管理育人,强调服从意识、团队意识、集体意识、大局意识,树立团结友善、吃苦耐劳、诚实守信的思想品德;务实落地、突出环境育人,打造良好的工作环境;创新发展、突出实践育人,敢于用年轻人,带领大家从实践中出发,切实体会自己的成长。
3、用人方面要时刻谨记:“用人所长天下无不用之人,用人所短天下无可用之人”要用对人、用好人、用高人,本着这样的思路认真考察身边的每位代表及主管。
4、留人方面,作为一个团队拿什么留住新人,员工为什么而来又是为什么而走。留人的策略首先要用企业发展的愿景留人,企业发展愿景是新员工的“启明星”,是大家工作的动力和方向,帮助新员工正确、全面、客观的认识康美企业的发展;
用领导的魅力留人,从自我做起努力提高自身修养和综合素质,工作中要以身作则、严于律己之外还要懂得尊重员工,处理问题时要一视同仁,全面提升自己领导力、综合素质、业务技能;
用人性化管理制度留人,没有规矩不成方圆,把以人为本的人性化管理制度执行好,是保障团队正常发展的一种管理工具;
用合理的薪酬待遇留人,用有效培训制度留人,用团队和谐氛围留人,团队要营造一种轻松、愉快、和谐的工作氛围。
二、传帮带的实质意义:
传帮带,是指前辈对晚辈/老手对新手等在工作或(和)学习中对文化知识、技术技能、经验经历等给予亲自传授的通俗说法。传帮带既是方式和方法,更是氛围和风气,是中国的一种传统技艺教授方式,其形式和效果也一直被人们所认同。传帮带方式放之于现代行业培训中依然被认为是有效的人才培养途径。
三、做好传帮带的具体步骤
1、指导思想,以事业部提出的落地、执行、跟踪、突破为指导,紧密团结以事业部为核心,以市场为导向,严谨踏实、实事求是的工作态度和敬业精神,促进团队的共同发展、共同进步、共同提高;
2、工作具体要求及措施,三人行,必有我师。每位代表都有自己的闪光点,作为师傅要善于发现、积极沟通,共同分享和交流各自的经验、价值观,彼此真诚、指出不足,接纳别人善意的批评,在互动中不断丰富自己。俗话说的好“没有规矩不成方圆”我们的团队一定要有相应的制度,制度面前人人相等,并要把它落实下去。具体如下:
A、制定详细的工作计划,从上到下每个人都要公布自己每天、每周的工作计划,用数据说话,具体到终端各项事宜。包括(任务目标、开发目标、陈列目标、POP张贴目标、客情维护目标、门店动销目标、门店试饮活动目标、堆头打造、核心门店、店员建设目标);
B、合理的工作时间安排,坚持执行早计划、晚汇报的工作方式,严格按照线路拜访,规划好区域重点非重点门店的拜访率,省办坚持每天早上晨会的召开,发现问题及时讨论并解决,合理安排各门店试饮、煲粥、熬汤活动的开展;
C、制定合理的管控措施,“管理是盯出来的、技能是练出来的”各区域主管为第一
责任人,省办直接对位主管,盯紧各项工作的达成情况,互相监督,逐一向上级汇报每天完成情况。
D、跟踪管理的措施,“销售不跟踪、一切都为零”要求跟踪好每一天、每一件事情的结果,及时发现处理好各项问题,负责人亲自抓主管、主管亲自抓代表,保证各项工作认真及时落实到位。
E、制定合理的奖罚机制,重奖轻罚的原则思路,对于没有完成任务,或者日常工作中没有按时完成制定要求的进行相应处罚,在工作中认真对待,能够完成公司交给的各项指标的给予奖励,所有奖励及处罚要在月会时公布,上墙,做好排名,并做好详细记录。
F、团队内部管理措施,团队内部氛围的营造是决定员工能否长期干下去的一部分,团队除了要有执行力、凝聚力以外,更要有家的感觉,要有归属感,平时多一些团队活动(一起做饭、一起郊游、一起拓展活动、一起娱乐、一起体育比赛),我办计划每周都会组织参加体育比赛的项目,每次月会都要组织拓展或旅游的项目。 G、任务目标达成跟踪,完成制定任务目标是每位业务员的天职,全力跟踪好每项任务的目标及达成情况,要不断的讲、每天讲、见面就问、周会上讲、月会上讲、平时电话问、时刻抽查,让我们的每项任务指标深深的刻在每位主管及代表的脑海里,合理的划分及规划自己区域任务,做到详细分解,必须分解到每个客户、每月、每周,光讲还是不行,要每天、每周检点自己完成的情况,负责人和主管要时刻检点好。
H、商务及商销工作的跟踪,要求商务在做好一级商进、销、存管理的基础上,同时加快二级渠道及终端市场的开发,每月不低于20家终端开发,全年开发二级分销客户不低于30家,这个任务标准会在每天、每周及每月的会议上进行检点,确保完
成。严格要求管理好已签订协议客户的发货、动销等事项,时时关注库存、动销每周都要进行汇报避免滞销,与市场主管的沟通要顺畅及时,账龄的管理严格按照公司要求做到合理化,要求每半个月进行一次对账,加强商业三员的跟进维护,周会检点汇报工作的进行情况,如果出现断货、滞销、渠道不畅通是商务的杀头之罪,必须必须严格管控执行好。
I、日常基础工作跟踪,(市场开发、特殊及堆头陈列、试饮活动、店员客情、活动宣传、店员培训、客情互动)这些工作每天都要有具体的数据,做了多少、还差多少、为什么没有完成、遇到什么困难及问题、解决的方案是什么,都要有详细的汇报记录,师傅必须每周亲自带领徒弟指导、完成以上工作,这就是我们的标准,把它当作我们每天的习惯,一如既往的执行下去。
总之,我认为要做好省区经理以上是必须要做到的,然而要真正做好传帮带工作就要落实在每项行动上,传给每位徒弟各项工作方式之后,就要帮助完成,给予鼓励的同时要用切实的业绩来证明,那就要亲自带,带领一起开发、一起终端维护、一起做活动、一起做客情等等。我们都知道榜样的力量是无群的,要想做好师傅,带出自己的徒弟,就要首先从自身出发,平时严格要求自己的各项工作,规范日常工作的行为,真正做好榜样。
以上是我作为省区经理最根本的工作职责,从现在开始势必将团队打造好,将传帮带工作做好,请领导指正谢谢!
山西办xxx
2014.04.27
第二篇:党支部书记培训班的心得体会——如何做好一名党支部书记
党支部书记培训班的心得体会
——浅谈如何做一名合格的党支部书记
近期我有幸参加了客运段组织的党支部书记培训班。这次培训系统的学习了党的基本知识和发展历程、党支部书记应该具备的素质、党员发展工作、干部成长教育等内容。授课老师深入浅出,认真讲解,更深刻感受到党支部工作的重要性,对今后的工作起了重要的指引作用。作为一名基层思想工作的引路人,让我感受到无比自豪,同时也感到了压力,我们不但学习到了他们先进的工作经验,又通过各个党支部书记的工作经验交流,着实让我开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
在战争年代,党要求党员用自己的鲜血和生命与敌人作顽强斗争,为夺取政权和保卫政权作出贡献。在社会主义革命时期,党要求全体党员身体力行和带领群众坚定不移地走社会主义道路。在改革开放向纵深发展的今天,党要求全体党员解放思想、实事求是、勇于开拓、积极进取、艰苦奋斗、勤政廉洁,为建设有中国特色的社会主义作贡献。集体领导是我们党的最高原则。这个原则规定了各级党的组织必须依靠集体的经验、智慧和力量实行领导。支部书记在支部内部,不能仅仅发挥一个一般委员的作用,书记作为“一班人”的“班长”,比其他委员负有更大的工作责任,这样,决定了支部书记在支部内部的特殊地位。如何努力争取做一名合格的支部书记,,我将根据这次培训的学习收获,结合从事该项工作的经验,浅谈一下心得体会:
在构建社会主义和谐社会新的历史时期,党的建设面临着许多新情况、新问题,这对党支部书记提出了更高的要求,只有努力提高适应本职岗位所需的政治素质、知识素质和能力素质等综合能力,才能成为一名新时期合格的党支部书记。
首先要认真学习,提高自身综合素质。
一个党支部能否具有坚强的战斗力,能否发挥好战斗堡垒作用,在很大程度上取决于能否有一个得力的“班长”。作为基层党支部书记,最基本的职责就是认真落实相关工作部署,抓好党员日常的先进性教育,做好职工的思想政治工作,发挥党员的先锋模范作用及党支部的战斗堡垒作用和广大职工的生产积极性,又好又快地完成工作任务。为此,就要加强政治理论、业务知识、党建知识的学习,使自己尽快高效地适应角色。
其次要勤奋工作,保证工作顺利进行。
党支部书记的岗位与其他岗位一样,只有认认真真地开展工作,才能得到干部职工的拥护。党支部的工作要紧紧围绕本系统中心工作来开展,按照工作职责和党组织制度有针对性地开展工作。同时还要把党支部的活动融入到单位日常工作中去,促进日常工作顺利进行。党支部书记除了做好日常的党建工作外,还要抓住日常工作中的难点、重点等关键点,尽最大努力去解决问题,这样才能进一步体现出党支部的工作始终围绕中心工作来开展,这也是保证班子团结统一最有效的实际行动。
最后要倾注人文关怀,使团队和谐有战斗力。
党支部书记既是党的政治路线的贯彻执行者,又是本单位这个群
体里思想政治工作的组织和实践者,这不仅要体现在与职工群众的同甘共苦,更要体现在对员工群众的人文关怀。对人的关怀和尊重,是党支部书记做好思想政治工作的基础,人文的关怀无不反映在平常的细节里,或一句问候,或一个手势,能起到很好效果。作为党支部书记,就是要在过细上做文章,要从过细的方面入手,善解人意,尊重他人,使人如临春风、如沐暖阳。多做统一思想、凝聚人心的工作,达到改变“有思想问题的人多、做思想引导的人少”的状况。要充分利用班前会、班后会组织职工学习,及时掌握职工的思想动态,鼓励表扬先进,树立优秀典型,调动员工的生产热情。促进各部门不仅业务上要多合作,思想上也要多交流,谈心交心,解疑释惑,形成共识,建立和谐团队,同心同德、做好工作,从而在工作中发挥出应有的战斗力。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为集体的发展做出自己应有的贡献。
宁京车队第一党支部
殷钢
20xx年x月18号