组织行为学学习心得

对于这一期的《组织行为学》的培训，感触很深，想说的有很多。今天我主要讲两点:

? 我认为企业开展培训非常有必要。

这几年公司人事部安排的企业内部，外部的培训，使我收益良多。老实说，公司刚开始组织集体培训的时候，内心还是有点不屑一顾，但是经过这几年的潜移默化，我深深感悟到了培训对我们、对企业的重要性。培训的意义不仅仅是传递知识，更是在形成一种企业文化，这种企业文化是接纳、是育人。我们的采购部的同事很多从来没有做过采购，我们的销售员很多以前没有做过销售，我们很多人的专业也不是和公司主营相关的专业，但是这些年在**的领导下，我们克服了一个个困难，熬过来了，有了我们一张张充满朝气、充满希望的脸。但是我们的步伐还不够快，我们还不够强，我们需要接受更多的培训，更多的知识，不仅仅是管理方面的，还要有专业方面的，还要有实践方面的。 如果说管理培训让我们内部运转更加有效，使我们的团队更有生命力，那么专业培训、实践经验的传承和交流，更是我们拿下客户的利器。

我们的客户很多时候其实并不专业，植物提取物的含量很多时候都是针对某一特定方法而言的，不同方法之间的检测结果差异非常的大。试想当一个客户询问某个规格的茶多酚时，如果你能清晰的给客户介绍不同方法的具体差异时，如果你的客户被你的专业能力深深折服时，你和客户之间信任关系的建立是不是事半功倍呢。

另外我想如果通过各部门的努力，通过日积月累，当我们形成一套详尽的、实用的培训资料，系统务实的培训程序，不仅我们新进的员工会因此而受益良多，会感恩，会忠诚，同时能学以致用，为公司的发展带来益处。

在当前这个竟争激烈的植提行业里，我认为除了技术、成本等核心竞争力外，更重要的是人才培养。

组织学习是企业基业长青之路。培训是企业的生命力之所在，我们除了要重视公司安排的培训外，我呼吁各部门根据自己部门的特点和需求，能有目的，有秩序的开展培训活动。

第二点：我要讲的是做好自己的本分。

组织行为学这本书，深刻的揭示了组织形成、发展、动荡、高效运作的规律，阐述了领导、员工每个个体在组织中的作用，科学、系统的展示了个人与组织的关系。从大到整个社会，小到家庭和部门，其实每个人都在组织、群体、企业中或主动、或被动的寻找着属于自己的位置。离开学校，踏上工作岗位已经17个年头了，人生的风雨经历了很多，企业的动荡发展感受很多， 回顾过去，最深的感触是，不管理论如何先进，组织的强大离不开企业中每一个个体，每个人做好自己的本分，才是组织强大的基础。

华为副总裁徐嘉俊，年收入上千万，在他离开华为时，对在华为10年的工作总结中写道：我在华为的十年是懵懵懂懂过来的，当初好像没有远大的理想，没有详细的规划，只是想把一件一件事情做好。

成功有时并不难，只是需要我们踏踏实实的做好自己的本分，努力把每一件事情做好。

这个时代并不缺乏机遇，20xx年国家发改委、工信部共同发布了《食品工业“十二五”发展规划》，首次将“营养与保健食品制造业”列入国家发展规划，眼下正是我们行业的春天，外部环境在变，自问一下我们是否顺应趋势有所改变，有所准备。。。

我记得在讲独行不如群行这一章时，**问过我们在我们的心中，**公司处于团队发展的什么阶段，我们普遍认为处于动荡调整后期，**公司从03年发展至今已经十多个年头，真心的希望我们**公司的每一个人都能从做好自己的本分出发，让**公司早点进入高效运作、高速发展的阶段，迎来**公司的辉煌，让我们每个人走出去时有足够的底气说“我是**公司人，我骄傲”。

第二篇：组织行为学第十章学习心得

《组织行为学》第10章理解工作团队

学习心得——臧岩兵

团队工作就是很多人按我的命令行事。

——迈克尔.温纳

就是一切行为听指挥！个人服从组织！

一、为什么团队如此普及

二、团队与群体的差异

三、团队的类型

四、建设高效工作团队

五、使个体转变成团队队员

六、团队与质量管理

这里的团队与质量管理与实际国际标准中的理解本质是一样，可能会造成理解上岐义，质量管理的核心是改进工作流程，而员工的介入是改进工作流程的关键。在质量管理中的核心问题应是以顾客要求开始，满足顾客要求为结束的不断循环并持续改进的过程，其目的提高顾客满意，需要建立具有快速反应和响应性的工作系统，识别价值创造的过程和支持过程，提出过程要求，并对过程进行控制。

七、警惕：团队并非总是问题的答案

团队工作比个体工作需要更多的时间和更多的资源。如何知道你的工作群体以团队方式工作效果更好呢？有人建议采用三种测试：

●首先，该工作是否会一个单独干更好？

●其次，群体中工作的人会有共同的目的或一系列目标吗？

●最后，评估一下团队是否与情境匹配：群体中的成员相互依赖吗？

在我们解决问题的实际工作中，应从这三个方面来回答，不能盲目地应用团队方式，特别是目前存在的管理问题是否需要团队来解决，可以有以下方法选择。

八、本章小结及对管理者的意义

●高效团队都有一些共同特点：他们有充分的资源、有效的领导、信任的气氛、反映团队贡献的绩效评估和奖励体系。

●团队成员需要具备三类技能：技术技能、问题解决和决策技能以及人际技能。

队员在以下人格特点上得分高：外向性、随和性、责任心和情绪稳定性。