企业内部培训师培训（TTT）

【时间地点】 20##年7月13-14日  深圳 | 20##年8月03-04日 上海 | 20##年10月12-13日 广州

20##年11月16-17日 上海 | 20##年12月07-08日深圳

【参加对象】 企业中高层管理人员；人力资源经理、培训经理/主管、企业内部培训师。 

【费    用】 2800元/人 （含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；

    在当今企业的日常工作和业务管理中，知识的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用，如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习，如何提高自己的综合素质，如何有效的分享自己的专长和经验，尤其对专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工而言，培训技巧的培训正在受到普遍欢迎，因为它不仅仅是提供专业化的培训技能，更是帮助受训人员更新学习的理念，提升人际互动和沟通的能力，完善自身的形象和修炼。

 课程目标：

    * 认识企业培训，了解培训师角色和任务，树立培训师的专业形象；

    * 克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧；

    * 掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法；

    * 掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧；

    * 掌握培训的流程和规律，提高课程开发、课程组织和课程演绎能力；

    * 学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面；

    * 学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力；

 课程特色：

    * 系统：课程涵盖了培训师培训的两大模块十六个核心关键点；

    *  实战：情景案例 + 实操工具和方法，模拟场景即可体验；

    *  易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；

    *  易用：易于复制，立竿见影。

 相关认证(可选)

资格认证：认证费用：中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用，不参加的学员无须交纳)

备注:

1. 凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发(国际职业认证标准联合会) <<企业培训师>>国际国内双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；

2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；

3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；      

4．此证可申请中国国家人才网入库备案。

 课程提纲：

第一单元    培训师的认知修炼篇

一、企业培训的基本认知

 ■ 认识企业培训

    * 新经济时代的企业和企业培训

    * 企业培训发展阶段及特点

    * 培训和发展的循环

    * 企业培训相关因素及目标

 ■ 教材编写

    * 培训教材的编写原则

    * 培训师手册编写技巧

    * 学员教材编写的技巧

    * 辅助材料准备的技巧

    * 教材编写工具的运用

二、培训师的课程组织能力（导）

    * 企业培训体系的系统模型

    * 企业分层分类的培训开发

    * 职业培训与传统教育的区别

    * 企业培训存在的问题

 ■ 认识企业培训师

    * 培训师的职业使命

    * 培训师的职业心态

    * 培训师的职业发展

    * 培训师的基本素质

    * 培训师的两个职责

    * 培训师的三重角色

    * 培训师的四种风格

    * 培训师的八大能力

 ■ 认识组织环境与培训对象

    * 组织环境与培训

    * 成人学习的特点

    * 成人有效学习的方法

    * 学员类型及掌控对策

二、培训师的自我修炼

 ■ 培训师修炼八步骤

    * 建立主攻方向

    * 确定职业导师

    * 参加知名课程

    * 总结课程知识

    * 参加培训沙龙

    * 勇于突破首次

    * 检讨反省改善

    * 持续不断上台

 ■ 培训师的七个习惯

    * 明确目标

    * 积极主动

    * 注意细节

    * 光明思维

    * 换位思考

    * 资源整合

    * 不断突破

 ■ 培训师的五项修炼

 ■ 课程导入的常用九法

    * 开门见山法

    * 问题切入法

    * 游戏带动法

    * 视频分析法

    * 拉近关系法

    * 赞美听众法

    * 就地取材法

    * 名言佳句法

    * 实例故事法

 ■ 培训方法的常用九法

    * 讲授法

    * 视频观看法

    * 问题研讨法

    * 活动体验法

    * 现场演示法

    * 参观访问法

    * 案例分析法

    * 情景模拟法

    * 现场辩论法

 ■ 课程收结的常用九法

    * 寓言故事法

    * 归纳重点法

    * 呼吁行动法

    * 赞美祝福法

    * 前后呼应法

    * 隽言佐证法

    * 小组竞赛法

    * 诗文抒情法

    * 歌曲激励法

 ■ 培训活动管理

    * 培训前准备活动管理

    * 培训实施中活动管理

    * 培训结束后活动管理

三、培训师的课程表现能力（演）

 ■ 态势语言技巧

    * 形象风范

    * 练形

    * 练气

    * 练声

    * 炼心

    * 炼神

第二单元   培训师的职业技能篇

一、培训师的课程设计能力——编

 ■ 课程构思

    * 学员需求把握

    * 培训目的确定

    * 课程模块规划

    * 教学活动设计

    * 教学时数分配

    * 培训资源整合

 ■ 大纲制定

    * 制定大纲原则

    * 制定大纲工具

    * 制定课程大纲

    * 交流讨论定稿

    * 肢体动作

    * 脸部表情

    * 眼神运用

 ■ 语音语调技巧

    * 语音语调的组成元素

    * 声音控制的具体要素

    * 语音语调的练习方法

 ■ 现场控制技巧

    * 克服紧张的五种方法

    * 时间管理的技巧应用

    * 精彩点评模式与原则

    * 突发状况的预防应对

    * 音乐灯光的灵活运用

 讲师介绍：

闫伟导师

实战型人力资源管理及培训专家

中国诊断式企业培训开创者

总裁实战模拟舱系统创始人

中国企业管理培训协会理事

国家职业经理人资格认证培训导师

国家人力资源管理师资格认证培训导师

清华大学中旭商学院特聘高级讲师

航宇教育集团董事长兼总裁

香港东点国际教育集团（中国）有限公司首席顾问

资格认证：国家注册高级人力资源管理师、国家注册高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。

培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。

授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。

培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

服务过的部分生产型企业：北京现代、三一重工、京城重工、南宁洁宝纸业、广西玉柴集团、唐山开诚集团、深圳邦凯科技、深圳凯隆电子、深圳深联电路、深圳沃尔核材、深圳亚力盛、长沙天闻印务、杭州老板电器、江苏梦兰东华印染、金丰煤业集团、中集华骏集团、金大地盐化工、永银化工、龙丰纸业、湖北宜化集团、福汉木业集团、武钢集团、李宁服饰、红人服饰等。

服务过的部分服务型企业：北京热力集团、上海虹桥机场、上海海尔工贸、上海家化集团、海南高速股份、南宁建宁水务集团、中国电子科技集团、贵阳移动、嘉旺餐饮连锁、中山证券、金瑞期货、福麒首饰、周大福珠宝、鸿盛数码、裕中能源、大豫家政、河南光大科技、新奥燃气集团、佳亿美容、华中电力、武汉大学、武汉地铁集团、中国地质大学、思远IT学院、武汉共创、武汉洪山保安集团等。

服务过的部分畜牧养殖企业：正大集团、宏展农牧集团、湛江国联水产、四川巨星集团、河南华英集团等。

服务过的部分医药食品企业：韩都药业集团、郑州三味草乙堂、河南四方药业、九州通医药、人福药业、金星啤酒、雪花啤酒、云飞酒业集团、宋河酒业集团、益海嘉里粮油集团、楚园春酒业等。

服务过的部分房地产企业：中建一局、绿地地产、中都置业、华明达房产等。

服务过的部分金融保险企业：汉口银行、宁波银行、六安农村合作银行、甘肃农村合作社、中国人寿、太平洋人寿、中华联合产险、安邦产险、中意保险代理、安侯保险代理等。

公开课或诊断式内训课程：《MTP-管理实战核心技能训练》、《高效能人士的七个习惯》、《360度高效管理沟通》、《中层领导必备的五项职业修炼》、《实战领导力360度修炼》、《高绩效团队的强力打造》、《管理者的高效执行力》、《职场压力与情绪管理》、《目标管理与工作计划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《核心员工与问题员工的管理艺术》、《企业培训体系建设与培训管理》、《企业培训师培训（TTT）》、《实战绩效管理》、《人才甄选与面试实战技巧》、《做快乐工作的好员工》、《你究竟在为谁工作》、《员工职业生涯规划》等。

信息查询：百度网页或视频，直接输入“闫伟”即可。

客户综合评价：闫伟老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。

报名回执表

传真:（O2O）34O71978

（此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写后回传给我们；咨询热线：4OO-O33-4O33）

第二篇：TTT企业内部培训师课程设计开发与授课表达技巧

TTT企业内部培训师课程设计开发与授课表达技巧

课程简介

学员需要在参加培训前做如下准备工作：

??准备10分钟的主题演讲，并做好PPT：演讲内容自定

??准备一个案例：将会在授课中由准备者带领其他学员讨论、分析，讲师现场辅导

??准备一个游戏：将会在授课中由准备者带领其他学员实施游戏，并做点评分享，讲师现场辅导

课程目标

??掌握培训需求与课程开发的关联

??掌握课程大纲和时间表的编写

??学习开发讲师、学员手册和PPT

??掌握技巧，将课程开发和授课技巧有机结合

??实战演练，保证技巧到应用的转化

课程大纲

一 课程开发概述

??开发培训课程需要包括哪些内容？

??如何根据成人学习的特点，来进行课程设计？

??课程开发的关键环节是什么？

二 明确课程开发的目标——确定满足企业需求的培训课程

??培训师如何确定需要开发什么课程？

??培训师如何帮助企业设立系统的课程体系，并确定课程开发的轻重缓急？

??培训师如何帮助部门管理者建立每一岗位的课程体系表，并做有效的评估？

三 编写《课程大纲》与《授课时间表》

??在这一单元，学员将了解到：

??怎样确定某一课程的标准大纲？

??如何根据企业及学员的实际情况，调整授课的大纲及授课的重点？

??如何做好基于某一课程的培训需求调查？

??如何通过关键人物访谈，找到可以通过培训来解决的问题，并发现可以运用的实际案例？ ??在做关键人物访谈时，培训师应如何倾听、如何提问？

??如何编写《授课时间表》？怎样估计培训的时间安排？

??编写《授课时间表》时的注意事项有哪些？

??练习：编写课程大纲、编写授课时间表

四 课程开发的三个重点：讲师手册、学员手册、PPT

??在这一单元，学员将了解到：

??讲师手册的形式有哪些？应包括哪些内容？

??好的学员手册应注意哪些细节？

??PPT制作的要点是什么？什么样的PPT更容易讲解，并让学员容易接受？

??实战演练：现场学员的PPT点评与辅导

五 授课技巧高级实战训练

? 案例分析

- 如何搜集案例、修改案例并用于特定的培训课程中？

- 如何描述、讲解案例？怎样对案例进行分析？

- 实战演练：案例分析

? 游戏在培训中的应用

- 游戏的分类与用途？怎样根据授课的主题、学员的对象以及时间来选择、修改或设计游戏？

- 在组织游戏的过程中，需要注意什么？

- 如何做好游戏的点评？

- 实战演练：游戏点评训练

??讲师的重要技巧——观察、提问、引导与归纳

- 讲师如何训练自己的观察力，以便在工作中、生活中发现细节，发现素材，从而运用于授课过程中？ - 什么样的问题能启发学员的思考？怎样提问，能帮助学员发现事实？

- 讲师如何运用引导的技巧来调动学员的积极性？在授课时，如何运用引导的技巧来面对可能产生的冲突或难题？

- 讲师如何运用归纳的方法，对学员的观点、小组讨论的结果进行总结？

- 实战演练：观察、提问、引导与归纳

讲师介绍 王国兴

美国查浦曼大学工商管理博士，台湾大学政治系毕业，日本产业训练协会（JITA）认证MTP合格优秀讲师，中华专案管理学会认证项目管理师，中国生产力中心经营管理顾问师，现任某500强企业长年顾问，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。

擅长领域：领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。