移动通信社会调查报告

移动通信课程结束了，我还是学到了不少知识的。课程结束后做了移动通信的社会调查，现把调查内容总结如下：

一、移动通信的背景

移动通信技术专业调研报告 

一、移动通信背景分析 

目前世界经济正处于工业经济向知识经济转变的时代，电子信息产业已成为当今世界上最具有生命力的新兴产业之一。现已逐渐发展为世界第一产业。近年来，我国的电子信息产业得到了高速的发展。通信产业是电子信息产业重要组成部分，通信业的发展状况在很大程度上体现了电子信息产业的发展状况。随着第三代移动通信技术（3G）的迅速兴起，通信技术尤其是移动通信在国家经济发展中的地位越来越重要。3G移动通信作为发展的潮流，已成为信息产业中最为耀眼的“亮点”，3G移动通信网络工程建设成为推动社会经济发展的强劲动力。随着3G时代的到来不仅会引发整个IT产业格局的改变，同时更会颠覆传统IT和通信人才的界限。3G将为中国的通信产业带来更多机遇，促进移动新格局的形成。同时，3G带来的全新的多媒体服务将创造巨大的收入新来源，为整个行业带来机遇和利益；并催生移动通信新的价值链，即：网络设备制造商—内容供应商—内容集成商—服务供应商—网络运营商—终端应用软件商—终端制造商—终端用户。通过3G手机我们可以实现MP3高速下载、手机电视、手机监控、手机社区、手机游戏、手机电子商务、手机定位等各种业务和享受各项服务。3G技术的成熟，使智能手机取代PC的趋势也越来越显而易见。现在人们已经不满足3G的业务，4G技术也已经面世并且部分地方已经投入商用。移动通信应用软件的发展前景一片光明。

二、移动通信发展前景分析

随着3G带宽的提升，手机智能终端的不断更新换代，手机上网速度不断加快，中国3G用户逐年倍增，由此带来了移动互联网的高速发展。截至20##年11月底，我国网民规模已达6.23亿，我国手机网民规模已近5亿。手机网民在总体网民中的比例进一步提高。 

按照专家预测，中国的3G移动增值业务将达到10万亿级别的规模，未来将保持50%甚至更高的增长速度。因此，以增值服务和应用为主的3G市场迫切需要大量专业的技术人才。但目前，我国的3G核心人才仅有不足万人，而且基本上都被几大运营商和设备厂商所掌握。按照人才机构中国3G人才网的统计，在数据业务开发的3G人才方面，20##年整个3G运营人才的需求在150万以上，而其中六成为技术研发人员和产品人员，目前市场自然供给和流动输送量仅不足20万，缺口130万以上。今年行业人才更加紧缺导致薪酬水涨船高。有专家预测，今年由于3G发牌，基于手机网络的嵌入式软件开发人员将格外抢手。从3G运营商、设备提供商、手机终端制造商到3G门户这样的内容提供商等整个通信产业链，对软件人才需求量可能达到15万到20万人左右。据悉，3G产品对技术要求相当高，没有一定的专业知识与技术基础，很难进入企业的招才视线；因此，入行人员的收入起点也相对较高。据悉，手机用嵌入式软件几乎占整个嵌入式软件应用规模的60%左右，所以，初级人员平均月薪已达到5000元，中高级嵌入式软件工程师月薪平均过万。业内人士分析指出，未来，随着3G技术更加成熟，届时，技术研发类人员的薪资待遇还将有所上升。

三、移动通信专业人才分析

通过对企业的调研，经济发达地区对通信技术专业的高职毕业生需求是巨大的，每年都需要一大批技能操作工人来充实生产第一线，前提是毕业生具备实际操作能力。

（1）对人才学历层次的需求

现在的企业面临着日趋白热化的残酷竞争，为了减员增效，提高人才的利用率，不愿意承担培训人才的任务，即企业不养“闲人”，所以企业就千方百计地寻找可以直接上岗的人才，为了提高企业的资质等级，对人才的学历要求也越来越高，各企业都需要具有一定动手能力的本科及大中专毕业生。

 （2）对人才能力的需求

通信技术应用行业需要的是掌握了一定专业知识、动手能力强的技能型人才，特别对技能型人才要求比较高，在调研过程中我们注意到，在企业内很多人都承担了不同的工作角色，打破了原有的“一个萝卜一个坑”的用人模式，倡导“一个萝卜几个坑”，从而提高工作效率。几乎所有企业都喜欢既懂技能又懂管理，专业知识面广，一专多能，具有一定社交能力和组织协调能力的专业人才。

（3）对人才综合素质的需求

现在的企业对人才的综合素质也提出了很高要求，从思想素质到职业道德及人文素质都提出了较高要求。劳动强度大，流动性大等特点决定了通信行业从业人员必须具备吃苦耐劳、勇于奉献的职业道德精神和品质。

四、移动通信系统各个方向的技术分析

（1）移动通信产业高速发展，用户量在不断的增加。随着移动通信资费和手机终端等相关费用的不断降低，移动通信已逐渐成为一种大众的消费品，不仅是在大城市，即使是在广大的农村地区，手机也逐渐走近了寻常百姓，这使我们的移动通信用户数量高速的增加。随着移动用户的增加和通信理念的改变就需要更多的新业务来满足从而就需要更多的人来从事新业务的开发，所以需要一批数量庞大的基站维护人员和业务开发人员。基站建设人才需求另外一个很重要的趋势就是各个工程公司在对3G基站方面的人才大大增加。基站建设技术人员的理论知识要求不是很高，有从事基站建设和维护的实际动手能力和经验，深入了解基站建设和维护的具体实施过程和操作方法。高职院校的理论教学完全能够满足其对理论知识的要求。

（2）随着3G网络的开展，移动运营商致力于加快业务创新和注重业务品牌。传统的语音业务在将来不再是移动运营商获利的主要手段，人们已经不再满足于通话的需求，人们把手机当作娱乐、办公的工具。因此，需要大量的移动通信软件研发人员研发新的软件产品来要满足人们的需求。移动增值业务的两大发展方向就是向个人用户提供个性体验，向企业用户提供信息化服务，这也是移动业务创新的动力。个人用户是移动增值业务的体验者，通过个性体验来促进游戏、教育、娱乐的发展，而企业用户可以通过移动增值业务来完成其日常的运营。

（3）在移动通信用户大幅增长的推动下，我国手机制造业也保持了稳定快速的增长。而随着2.5G市场到3G的业务出现以后，手机定制已经在更广、更深的层面得到了进一步推广。所以从事通信所需硬件方面的开发即将成为一个发展方向。在3G终端的制造、销售和维修都需要大量的人才。特别是在3G终端的维修方面，3G的终端的原理与GSM终端的原理不同，每一个3G终端生产商售后服务在每一个县或者市都设置特约维修点，那么3G终端的维修人才将来也是一个急需的种类。3G终端发展的同时，车载信息终端将保持良好的发展势头。汽车上将配备车载信息终端，比如GPS、车载移动台。车载移动终端的销售和维修也是一个很大的人才市场。

从智联招聘网站的数据看，在3G的技术岗位需求中，3G工程师的需求量最大，占到整体技术类岗位的57%，3G应用开发工程师也占到了31%。

根据前程无忧统计，移动通信技术的发展使移动商务兴起，移动软件的设计为软件行业发展找到了新方向。移动商务将成为整个社会商业运行的主要模式。目前我国移动商务软件的需求量正以极高的速度增长。据统计，能源、教育、交通、娱乐、制造、政府、金融、物流等行业都是移动商务的需求大户。由此而带动人才市场对移动通信应用软件开发岗位供不应求，未来将成为3G行业人才需求的重点。3G软件工程师达到32%，3G硬件工程师将达到35%

五、通信行业对员工的要求

通信技术专业学生的就业岗位群主要为通信及相关企业生产线上的装配工、调试工、检测工、维修工以及一般的管理员工等。

根据生产企业对毕业生适宜职业岗位的要求，总结出对通信技术专业的毕业生的知识结构和能力要求，要求学生具备以下及方面的条件：

1、具有良好的职业道德修养，掌握分析问题、解决问题的立场、观点和方法；

2、掌握通信元件的规格、标准检测方法；

3、掌握计算机应用等方面的基本理论和基本技能；

4、有一定的通信电路图阅读能力；

5、掌握通信技术专业的理论和技能，了解其发展动态、相关的产业政策和知识产权等法律法规；

6、掌握通信产品的生产管理、技能管理方面的基本知识；

7、具有终生学习能力。

六、市场岗位需求

通信产业的迅猛发展，需求大量的应用型高级技术人才，主要体现在以下几大岗位群：

1、通信产品制造工程师。

我国是世界通信产品制造中心，每年需求大量的通信制造业技术人才，这类岗位包括：通信产品辅助设计人员、通信产品生产工艺与管理人员、一线生产人员、质量检测人员等。

2、通信产品技术支持工程师。

主要包括：通信产品的营销、售前技术支持、售后技术服务等。庞大的通信产品制造业，需求大量的产品营销和技术支持人员。

3、通信设备和仪器仪表的系统设计、调试、维修工程师。

为了维持迅猛发展的通信产业生产，需求大量的相关生产设备，这类设备本身就是通信产品，设备需要现场工程师进行系统设计、安装、调试、维修，以及后来的技术维护。

4、通信网络规划工程师：通信工程专业，两年以上工作经验；有通信网络规划、设计经验；有大型通信软件系统的使用或实施经验。

5、嵌入式软件开发工程师：精通C/C++，熟悉数据结构；了解操作系统原理，熟悉PSOS、Vxworks、Linux等实时操作系统；具备MSTP相关知识，OSI七层模型及TCP/IP网络协议知识、数通领域知识；英语口语、阅读能力突出。

6、3G/NGN核心网网管软件开发工程师：计算机软件、通信、电子、自控类相关专业毕业；具备软件工程知识；有大型通信设备开发经验，对嵌入式系统有一定了解，熟悉CMM/SQA知识、移动通信基本知识等。

 7、短信/彩信平台开发工程师：熟练掌握Java；熟悉SQLServer，了解对象持久化编程；熟悉网络编程、熟悉JMS消息队列编程；熟悉CMPP、SGIP协议规范；有短信系统开发背景，熟悉运营商短信、彩信、WAP等接入技术等。

 8、无线算法工程师：信号处理、无线电、通信、应用数学及电子相关专业毕业；具备通信原理、信号处理技术、信号检测技术、随机过程基础知识，具有的3G算法研究与开发经验；掌握COSSAP、Matlab、OPNET等工具。

 9、高级射频功放开发工程师：无线电、电磁场与微波技术、通信及电子相关专业毕业；两年以上无线通信天馈技术经验，熟悉无线系统天线技术和前端滤波器结构；熟悉馈源（馈电）网络技术等。

10、GUI开发工程师：计算机或通信专业；熟悉Java，两年以上开发经验，具备图形界面编程开发经验，一年以上JavaSwing/SWT开发经验；熟悉其它图形界面框架或组件库等。

上述岗位群又包含了更多的具体岗位，是目前社会需求人才较多的岗位。这些岗位对理论深度和研发能力要求不太高，强调从业人员的实际操作技能；这正是高职院校应用通信类毕业生的特色和优势。

六、总结

随着通信技术的迅速发展，遍及各行各业的通信信息化建设浪潮为我国通信产业的发展提供了前所未有的良机，通信技术的应用领域越来越广，通信产品的生产和使用、服务等行业的新工艺、新技术、新材料、新设备不断涌现，社会对通信专业技术人才的需要也迅速增加，对通信技术人才的要求也越来越高。作为新一代的通信技术人才，必须对移动通信系统的发展及技术应用有着充分的了解，必须具有全程全网的概念。本文从移动通信的分类、特点及工作方式等基本概念出发，主要对通信专业学生的的就业前景和行业做出分析，是自己更加了解自己的专业，为以后就业发展奠定坚实基础；计算机、通信与消费通信的融合预示着一个新的更为广阔的市场的来临；在消费层面，IT产品与数码、家电、手机等终端设备的互联互通，与移动通讯环境的平滑对接，引导着通信产品由模拟到数字的生活变革，数字电视、3G融合的数字产品、移动通讯等新应用不断涌现，孕育着巨大的市场，这些都对从事通信技术行业的技术人才提出了新的要求。

   总之，“无线化和宽带化”日益成为通信发展的两大主要趋势，我国移动通信产业朝气勃勃，形成了三个全业务通信运营企业，通信服务和移动代维企业如雨后春笋般涌现。企业需要大批掌握移动新技术、能适应全业务运营需要的高技能人才，移动通信高职教育亟需加快人才培养模式转型，建立基于工学结合的移动通信技术专业。通信工程作为一个新型产业，一定还有很大的发展空间，我们一定要抓住这个机会，发挥我们最大的能力为我国的电信产业做出贡献！

移动通信社会调查报告

       班级：电1005—1

       学号：20102576

       姓名：孟  庆  松

第二篇：移动通信市场调查报告

 

移动通信市场调查报告

一、三大运营商2G市场调查

电信是最近收购联通的CDMA业务后，就直接升级为CDMA2000，主打3G，之前的电信占据很少2G市场（可能只有小灵通），所以中国2G市场份额就掌握在移动和联通手中，通过走访南宁市的移动和联通营业厅，主要对移动和联通2G的三种对应套餐进行了调查。

1、资费

移动“动感地带”VS联通“新势力”：

移动“神州行”VS联通“如意通”

移动“全球通”VS联通“世界风”

2、消费群体

据我调查得知，三大运营商的市场份额如下：

二、三大运营商3G市场调查

如今是3G发展的时代，根据市场调查，三家运营商运用的3G标准不同，不同的标准，标准参数不同，资费也有所差别。

1、标准参数

WCDMA

　　ARTT FDD

　　异步CDMA系统:无GPS

　　带宽:5MHz

　　码片速率:3.84Mcps

　　中国频段:1940MHz-1955MHz(上行)、2130MHz -2145MHz(下行)

TD-SCDMA

　　RTT TDD

　　同步CDMA系统:有GPS

　　带宽:1.6MHz

　　码片速率:1.28Mcps

　　中国频段:1880-1920MHz、20##-2025MHz

　　2300-2400MHz

CDMA2000

　　RTT FDD

　　同步CDMA系统:有GPS

　　带宽:1.25MHz

　　码片速率:1.2288Mcps

　　中国频段:1920MHz -1935MHz(上行)、2110MHz -2125MHz(下行)

2、3G资费

联通：

移动：

电信：

3、消费群体

三家运营商都是同一时间刚刚起步着手3G，所以现在3G的市场份额可以说是一个空白，谁都没有3G群体上的优势，都在同一起跑线上。

三、三家运营商优劣势对比

20##年5月联通与网通合并成中国联合网络通信集团有限公司，网通的基础电信业务并入中国电信，电信收购联通CDMA网（1100亿），铁通并入中国移动成为其全资子公司。

1、套餐资费对比

根据以上数据资料通过对比看出，联通的套餐资费在三家运营商中是最低的，这个优势是很明显的，费用的多少是消费者最关心，也是最敏感的问题，虽然前期2G资费也比较低，但是受政策影响没有占有很好的市场份额，3G时代的到来，凭借3G优惠的资费，无疑是又给了联通一个大的机遇。

2、信号服务对比

根据我对资料的收集，移动的通信质量最高，联通次之，但是经过20##年5月的电信业重组之后，联通得到1100亿的资金，据说大部分讲用到通信网点的建设上。前期联通和电信在2G市场上都败给了移动，但是如今新兴的3G通信，通过以上对三个标准参数的对比，联通的速率是最高，电信次之，移动最末，这也是将来的发展趋势。

3、营业网点对比

也就是营业厅，从本人的实践经历与走访人群中得知，移动的营业厅数目要多于联通和电信，及其服务质量都略高于其他两者，联通和电信是标准的国企，国企对大部分都有一个诟病，就是部门人员臃肿，管理等制度落后，财大气粗等等，这个是客观事实，不可否认，但是现在的联通正在革新这些弊病，并且加强营业网点建设。

4、消费群体对比

根据以上数据分析：2G市场上移动消费群体最大，联通次之，电信最少，移动优势明显。在3G市场上，中国市场基本上是个没动过的大蛋糕，联通有3G标准的优势，移动有以前2G客户群资源的优势，电信居中。

5、未来发展对比

未来是3G的时代，联通就是要开拓整个中国3G市场，移动最好保住自己现有市场，并将现有市场用户发展成3G用户，电信在这个领域能拿多少是多少，都是赚的。

 

未来三家运营商2G和3G市场预测图

四、引领3G，精彩在沃

好的手机上网速度，就要有好的手机终端，如今的联通与苹果联合推出Iphone手机合约计划，通过苹果手机使联通的3G“沃”到更好的发挥，这一点又是其他两家运营商很难比拟的。

针对以上调查分析结果，我认为可以利用年轻一代对新产品的好奇，学生一带对新事物的追求，最好在这些人先接触到联通3G；利用老用户讲究经济实惠，拼接我们的价格优势和产品质量引导他们加入联通3G的行列。

正所谓 “江山代有才人出，各领风骚数百年”，联通时代将要到来，“沃”将成为中国3G的代名词。