POS系统实训报告

学生姓名：                        

学    号：                        

指导教师：                      

二○一 三   年  六 月

一、  实训目的

POS系统实训教学是以物流一体化管理平台为核心，集POS系统软件和相关设备构建而成，培养学生具有综合职业能力的课程，是物流管理专业的一门重要实训课程。它包括POS系统的组成、功能、结构设计、系统开发、软件操作、资料维护、业务流程、应用范围等基本知识的介绍，以及对物流作业技术与相关设备实际操作技能的学习。为了使学生对POS系统的合理使用以及规范化管理有较深切的认识，正确了解POS系统装备在现代物流当中的作用，不断缩短与实际工作的距离，提高学生的动手能力、分析能力和解决问题能力，特安排POS系统实训教学的模拟实验。

二、     实训要求

每次实习先由教师(或相关工作人员)对要操作或演示的对象进行总体介绍，使学生在观摩、了解、认识的基础上进行实际操作，并能够掌握其工作特性、使用方法和适用场合。

三、  实训内容及操作

1、    商品管理

填写基本资料管理系统写的供应商、客户资料编辑，再进行商品管理用户管理。如图，填写好商品编码、商品大类、名称、规格等

2、          采购管理

进入采购管理的进货管理系统。根据需要填写进货的商品，填写完后“增加”，下面就会自动生成进货的信息。然后根据产生的订单号在总部下的物流那进行配送货物，配送后即在库存管理中进行单品库存查询，看是否到库。如图：

3、销售出货

在销售管理子系统里编辑时段销售和期间销售，在销售数据管理子系统中选择商品批发单编辑，在页面中输入供应商编号，商品编码和批发数量以及批发价格，再存盘进行审核完成。销售的商品会显示在下面。如图：

3、          库存管理

为了方便商品资料的录入，可以在系统以外把商品资料录入，之后再把商品资料导入系统，可以通过POS系统掌握库存商品的进出情况，随时了解库存商品的数量。可以设置库存报警数量，不足时会现实红色报警。如图：

4、          商品利润

通过切实选好、用好、管好POS系统，记录商品的销售情况，可以充分发挥其效能，从而降低物流成本，使物流服务质量得到保证，并能进一步提高物流的能力与效率。能够清楚的了解利润情况。

5、    销售统计

在进销存报表系统中查看部门销售每日报表、每月报表、销售查询、单品销售查询、部门销售查询、商品分类销售查询等。还能进行月销售统计，通过柱状或曲线显示，能清晰了解本月的销售情况。如图：

当做完一天的零售批发后，要进行商品盘点处理。

四、  心得体会

这次实训中，我们主要熟悉了pos后台系统，实训内容第一部分是基本资料，第二部分是采购进货管理，第三部分是销售管理，第四部分是库存管理及第五部分进销报表分析为主要对象。

在这次实训中，第一次体会到实际操作的重要性也发现了很多不曾注意到的细节，我们应该注意实践和理论的相结合。实训后，我们都有一些变化。在知识上，由朦胧变得明白；在能力上，由不会动手到基本能动手。

这次的实训可谓是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习，让我提前体会了企业的基本经营模式，让我明确了此次实训的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相应的知识与经验，对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但我也有许多收获，在这次实训中，第一次体会到实际操作的重要性也发现了很多不曾注意到的细节，我们应该注意实践和理论的相结合。把职业能力训练与职业素质的训导有机结合起来。相信这对我接下来两年学习本专业知识会起到很有效的帮助，我会严格自我，向自己专业靠近。

第二篇：POS机培训

POS机培训计划

一、认识POS机各个部件名称、功能及各个部件之间的连线。

例如：显示器、机箱、键盘、客显、打印机、UPS、钱箱、

平台

二、POS开关机顺序

开机： 先打开电源，再打开UPS，再开显示器，再启动主机

（启动之间不要任何操作），进入收银界面进行正常的销售作业。

关机：退出到交班界面，点“关机”键，输入密码，点确定

直到电脑完全关闭，关掉显示器，再关UPS，最后关掉电源。

三、收银销售前的准备

检查是否联网，打印机是否正常打印，客显是否正常显示，钱箱是否正常弹开。

检查是否联网：在收银界面，显示“销售作业”状态，“联机”

状态，如显示“断网”或“试联”，则证明前台收银系统与后台服务器连接不正常，是网络故障引起，可能是交换机故障或服务器重新启动造成，发生这种情况，需要先把已经在做的交易完成，然后重新启动计算机，如果还是断网，找值班长通知电脑管理人员。

. 检查打印机是否打印：在销售界面，做一个整笔取消操作，如

果打印，则说明打印机正常，如果不打印，则要检查打印机电源是否开启、数据线是否插好、是否缺纸等。

检查客显是否正常显示：客显不亮，则检查线的连接；客显亮，

试扫一个商品，观察价格是否为零，不为零，则正常，为零，检查连线。

检查钱箱是否正常打开：按【开钱箱】键，钱箱开则正常，不

开检查连接线

四、系统操作

1、进入系统，进入登陆界面后，输入“收银员编码”后按【确定】键继续录入“密码”然后【确定】。

注：如果登录软件后，收银员编码位置有相应编码显示，无法更改，即为上一班次收银员下班后没有执行交班作业，那么这时，我们就要找到上次收款的收银员，将其密码输入进去，登陆后，再执行交班作业即可。

2、销售作业

熟悉各个功能键的位置及功能作用，掌握收银交易的各个流程，各个功能键的用法。如 条码、货号、VIP、离开、确认、小计、现金合计、服务、更正、清除、关机、开钱箱、交班、上页、下页、暂记、整笔折让、整笔折扣、单项折扣、单项折让、整笔取消、键盘锁定、退格、重印、银联卡、购物卡、礼卷、数量、储值卡等。

3、特殊作业

熟练掌握盘点作业，盘点退货、读帐作业、清帐作业、帐款救援、重新清帐等。

4、系统管理

在系统管理下面有些系统设置的管理，一般安装系统就配置好了。

了解【键盘设定】【单品键设置】【系统选项设定】【外围设备设定】【外围设备测试】【系统初始化】【系统升级历史】

【退出系统】等功能选项。

五、注意事项

1、临时离开柜台，需要使用【键盘锁定】，以防现金丢失。

2、收银员下班前必须交班。如果不交班，会造成下一个收银员进不了系统，这时只能用本人的收银员密码进。另外可能造成收银员多款，这样的话收银员也得赔款。

3、不管你按小计后录入多少钱，按顾客给你的金额减去小计金额就应等于找零金额

比如：小计金额是50元，顾客给你50元，你不小心录入80元，这时，你不必理会多录入的30元，你不找零给他就行了，系统不会多收你一分钱，这个要切记。不可能顾客给你50元，由于你录入80元你就要找个他30元。

4、在遇到突然停电的情况下，首先收银员结束当前的这笔交易，然后就不要再继续销售交易（以防突然断电造成数据的丢失），等待正常的供电。如果停电时间过长，应关闭POS机，以防突然短电造成POS机的损坏。