卷烟商品营销员培训工作总结
何其理
卷烟商品营销员职业技能鉴定是烟草行业适应市场化改革的必要举措，是提升卷烟营销人员自身素质的必要举措，同时，也是卷烟营销工作人员加强自身学习，提升业务技能的必然选择 。
一是加强对学员培训前期的学习指导。要求参培人员通过广东烟草网络学院平台提前学习新版教材上面的内容，并组织考试检测学员的学习效果，从而使学员在参加培训班之前就熟悉教材内容，明白自身的薄弱环节，从而提高培训期间学习的针对性。
二是明确理论和技能相结合。在以往的培训中，突出了技能在培训中的重要作用，但是对于理论知识没有引起足够的重视，导致理论基础薄弱，理论通过率不断下降。本期培训班在继续突出技能的同时，进一步强化理论知识学习，通过打牢理论基础，提升理论素养。 三是强调教学与训练相结合。一方面通过培训教师把相关知识点进行精讲细讲，另一方面通过大量的训练，使学员能够将教师所讲的内容进行消化吸收，通过训练更好地掌握学习内容，增强培训的有效性。
让学员从培训中领悟到一些道理，特别是对如何搞活“市场营销”工作的一些认识：
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的
准备和周密的策划，以确保能够达到目的。
二、寻找目标客户来源
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
20xx年5月
第二篇：培训工作总结
