1.什么是计算机工具软件？有那些分类？获取工具软件的途径有哪些？
在计算机软件系列中，有一些为了方便用户管理计算机系统而专门设计的软件，通常将其称为工具软件。
按软件的用途分类:1计算机安全类软件2系统工具软件3网络工具软件4网络软件通信工具5文件管理工具软件6图文处理工具软件7媒体播放与制作工具软件
按软件的性质分类: . 1共享软件2. 免费软件3. 绿色软件4. 测试版软件
获取工具软件的途径：1. 从经销商处购买2. 从网上购买3. 从网上下载（破解软件） 2什么是防火墙？你所知道的防火墙软件有哪些？
防火墙是对网络连接、数据包过滤、服务访问、本计算机中安装的程序访问外部网络等方面进行管理和限制的安全软件，主要用于防范来自黑客的攻击，限制隐藏在本计算机中的非法程序（木马、病毒等）访问网络.
所知道的防火墙： Windows防火墙 瑞星个人防火墙 天网个人防火墙
3.计算机安全面临的主要问题有哪些?试列举之。
计算机病毒 蠕虫病毒 木马程序 黑客攻击
4.计算机安全常用的防护手段有哪些？列举至少四种杀毒软件。
1. 加强安全教育，树立安全意识。2. 完善管理制度，避免人为失误造成的安全问题。3. 定期查阅系统日志，了解系统安全状态。4. 经常注意升级操作系统、安装系统补丁程序。5. 安装计算机安全防护软件，随时升级病毒库文件。
6. 安装软件或硬件防火墙产品，防止黑客的入侵。7. 重要数据定期备份。 杀毒软件：瑞星杀毒软件 Symantec Antiviru 360杀毒 卡巴斯基
5.常用的系统测试工具有哪些？试列举之。并详细介绍其中一种的功能。
CPU识别工具—CPU-Z GPU识别工具—GPU-Z 系统软硬件识别工具—EVEREST Super π Fritz Chess Benchmark
EVEREST是一套功能强大的系统分析软件，可以显示包括计算机的总体信息、主板信息、操作系统信息、服务器信息、显示设备信息、多媒体设备信息、存储器信息、网络信息、Directx信息、硬件信息、软件信息、安全设置信息，计算机配置信息、数据库信息、性能测试数据等超过15项近200个具体的数据信息。它全面支持当前各种主流计算机平台的各类信息的数据采集。EVEREST Ultimate Edition除了具有强大的功能外，界面直观，使用很容易上手。
6.为什么要进行系统内存整理？
Windows内存回收机制的缺陷
由于操作系统内存管理功能或某些程序自身设计存在一些缺陷，在程序的进程结束
后，在物理内存中需要释放回收的内存空间并没有被系统收回，从而导致物理内存的可用量越来越少，使系统运行速度减慢。
由此可见，内存容量的大小在某些时候并不直接意味着性能的强劲与否，只有合理、有效地利用内存资源，才能完全发挥出机器的真实性能。
7.什么是虚拟磁盘技术？
利用虚拟磁盘工具就可以将操作系统看不到、使用不了的内存空间找出来，模拟成基于内存的虚拟磁盘驱动器，它是一种没有机械运动的纯电子设备，可以把它当作一块永不磨损的超高速磁盘驱动器来使用，即内存虚拟磁盘技术。
8.常用的系统优化工具有哪些？试列举之，并详细介绍其中一种的功能。
Windows 优化大师 优化大师功能
（1）系统检测
（2）系统优化
9.磁盘碎片是怎么产生的？有哪些途径可以进行磁盘整理? 产生磁盘碎片原因：不断的删除文件、物理内存与虚拟内存频繁交换数据、系统或应用程序频繁生成的临时文件。
1 Windows的磁盘碎片整理程序
2 专业磁盘碎片整理工具Defrag
10.利用分区魔术师-PowerQuest PartitionMagic调整或移动分区的具体步骤是？
在主界面选择分区，然后
点击改变分区容量向导，NEXT,选择包含分区的硬盘，
接着选择原分区，NEXT，输入改变后的容量。。然后
选择新增容量来源分区，NEXT，核实后Finishi返回。
点击执行。
11.在网络工具软件中，下载工具软件有哪些？利用下载工具下载的有点有哪些？
FlashGet
Thunder
BT
eMule
FlashFXP
12.电脑运行一段时间后，速度大不如以前，为什么？有什么办法可以提高电脑的运行速度。
Windows是一个非常复杂的大型系统软件，安装在其中的各类软件通常需要将一些注册表信息、DLL文件和一些临时文件存放在Windows中。但当这些软件不再需要时，即使用户通过Windows控制面板正常的卸载软件也不能保证将软件的残留完全删除。日积月累， Windows的注册表和系统文件夹会越来越大，占据了大量系统盘存储空间，增加了系统在检索数据时的资源开销，具体表现就是系统运行速度变慢，系统性能下降。
系统清理
磁盘碎片整理
系统维护
13.Foxmail利用哪些技术，可以识别垃圾软件？
1.黑白名单
2.贝叶斯过滤
3.规则过滤
14.WinRaR对哪类文件的压缩比较高？对那些本身已经是高压缩率的文件，应该采用哪种压缩方式？怎么为压缩包设置密码？ 对于常用的office文档来说WinRAR会有一个较高的压缩率
方法是：在WinRAR中单击“选项→设置”，选择“压缩”选项卡，点击“创建默认设置”，在弹出窗口中单击“高级”选项卡，点击“设置密码”按钮，最后在“带密码压缩”窗口中输入你希望用的密码，连续点确定保存设置即可。
15.硬盘数据恢复软件—EasyRecovery的主要功能有哪些，并对每项功能进行简单的叙述。
磁盘诊断、数据恢复、文件修复和Email修复。
16.怎么从一个ISO文件中提取出部分内容？
下载UltraISO
安装后把光盘放到光驱里，就可以复制出iso文件了。。。
17.ACDsee支持多少种常用的媒体格式？列举出5种。
BMP、GIF、JPG、TGA、TIF
18.利用SnagIt捕获Web页面中的多个图片的步骤是什么？
在SnagIt的普通视图上，选择任意一个配置文件，点击“网络”，然后把“输入”选择为“提示地址”，把“输出”选择为“图库”，在“过滤”中，点击“属性”，在打开的“网络捕获过滤”对话框上，你可以选择搜索的深度，也可以使用“文件大小”、“文件类型”过滤掉一部分图像。上述设置完成后，点击“捕获”按钮或按相应的热键，SnagIt弹出一个对话框，输入一个地址后点击“确定”，SnagIt开始顺着链接下载该网页和其它网页上的图像，完成后，SnagIt给出捕获结果的摘要，如果你选择了“预览”，那么在预览窗口你还可以查看图像都是从哪些网页下载的，非常方便，
19．简要陈述多媒体和多媒体技术的概念。常用的媒体制作软件有哪些？试列举之，并详细介绍其中一种的所支持的文件格式和功能。
多媒体是融合了文字、声音、图像、图形、动画和视频等多种媒体而形成的一种存储、传播和表现信息的全新载体。
多媒体技术是指计算机综合处理多种媒体信息，在文字、图像、图形、动画、音频和视频等多种信息之间建立逻辑关系，并将多媒体设备集成为一个具有人机交互性能的应用系统的技术。
Camtasia Studio
视频分割专家
视频合并专家
视频转换工具--UltraVideoConverter
视频分割专家,,-------它可以将多个不同格式的AVI、MPEG、MPG、DAT、RM、RMVB、VOB、WMV、ASF、MOV、QT、MP4、3GP、FLV、MKV、MTS、M2TS、TS、DV、F4V、M4V、MOD、TOD、NSV等琐碎的视频合并输出统一格式的大视频文件，可以输出为AVI、FLV、F4V、SWF、MKV、MPEG1、MPEG2、VCD、SVCD、DVD、WMV、ASF等多种视频格式，还可以任意地组合或者排列这些片段。同时支持合并完成后自动关机功能。
第二篇：《常用工具软件应用》期末考试题
2010~2011学年度第一期
瓮安鸿翔职业中等学校《常用工具软件应用》期末考试题
学校 学号 姓名 成绩
出题人：杨绪奎 审题人： 校对人：
1、关于办公软件MS OFFICE2003的说法中正确的是（ C） A、它是共享软件 B、它是试用软件 C、它是商业软件 D、它是免费软件
2、关于软件序列号（注册码）的说法中正确的是（A ） A、对于OFFCE 2003软件，只有输入正确的序列号才能安装
B、对于虚拟光驱软件Virtual Drive2000来说，安装时不输入序列号就不能使用 C、杀毒软件KV3000，安装时需要产品序列号 D、一个产品序列号一定不能用于多台计算机
3、在软件安装时，可以改变安装目录，通常执行的是（ A ）命令可以。 A、Browse B、Delete C、Ok D、Happen 4、下列软件安装时，不能改变安装目录的是（B ） A、超级兔子注册优化工具 B、OFFICE 2003 C、东方卫士杀毒软件 D、Windows 优化大师
5、下列类型的软件中，功能没有任何限制且又不需要付费的是（A ） A、共享软件 B、正版软件 C、免费软件 D、试用软件 6、试用软件的试用期一般是（ C） A、一年 B、二个月 C、30天 D、3天 7、获得共享注册码的途径中，不现实的是（C ） A、在网上搜索 B、向作者汇款索取注册码 C、软件使用一段时间后，注册码会自动产生 D、使用破解软件破解 8、关于盗版软件和正版软件说法中，正确的是（B ） A、正版软件需要购买，盗版一般是免费 B、盗版软件得不到技术支持
C、盗版软件的价格一般低于同种软件的正版，但功能反而强 D、政府支持盗版，因为它便宜，符合广大人民的利益
9、磁盘碎片整理工具VOPT 99安装完成后，在开始菜单对应的文件夹是（C ）
A、超级兔子注册表优化工具4.0试用版 B、VOPT 99 C、VOPT D、磁盘碎片整理
10、磁盘碎片整理软件VOPT99中，可对自动整理磁盘碎片的方式进行设置，下列选项中，哪项不是其提供的功能（D ） A、总是 B、一次天 C、决不 D、杀毒
11、超级兔子注册表优化工具软件中，提供了备份功能，它备份的是（B ） A、文件 B、注册表 C、整个磁盘 D、系统文件
12、关于超级兔子注册表优化工具软件的说法中，正确的是（ B ） A、它可对注册表进行修改 B、它可对注册表进行优化
C、当在注册表受到损坏时，它不能恢复原有的注册表 D、它可删除系统中的垃圾文件
13、在计算机学科中，单词agree的中文意义是（B ） A、反对 B、同意 C、好的 D、知道了 14、金山毒霸是（B ）软件 A、查毒软件 B、杀毒软件 C、字处理软件 D、优化软件
15、下列哪个不是杀毒软件提供的升级方式（D ）
A、定时升级 B、自动升级 C、手工升级 D、送货上门升级 16、关于杀毒的说法中，正确的是（C ）
A、杀毒能检测未知病毒，能清除任何病毒 B、能清除压缩包中的病毒 C、能清除光盘上的病毒 D、在线升级时不需向软件制作者付费 17、北京江民科技有限公司研发的杀毒软件是（B ） A、瑞星杀毒软件2003 B、KV3000杀毒王 C、VRV2000 D、Norton Antivirus 2002 18、克隆软件ghost产生的备份文件的扩展名是（B ） A、img B、gho C、KV D、BAK 19、GHOST软件是由（B ）公司出品的。
A、MicroSoft B、Symantec C、Intel D、IBM
20、ghost软件在对整个系统备份时，提供了三种压缩方式：NO，FAST，HIGH，其中压缩比最大的是（C ）
A、NO B、FAST C、HIGH D、以上都不正确
21、关于克隆软件GHOST的说法中，不正确的是（ C） A、它可以备份单个分区到其他分区
B、它可以备份整个硬盘到本机的其他分区
C、通过克隆文件的恢复功能，可清除计算机上的病毒 D、克隆软件不会对系统造成损坏
22、有关HD-COPY软件的说法中，正确的是（ A）
1
A、它不仅可对软盘，也可对硬盘做备份 B、它所产生的镜像文件的扩展名是BAK C、可用HD-COPY修复损坏的软盘 D、HD-COPY软件可在UNIX系统运行 23、下列说法中，正确的是（A ）
A、虚拟光驱virtual drive 2000可对光盘做备份，扩展名是VCD
B、虚拟光驱virtual drive 2000安装完成后，需重新启动系统，默认的虚拟光驱的个数是2
C、安装虚拟光驱virtual drive 2000时，可不输入序列号，同样具有正版的功能 D、虚拟光驱可当物理光驱使用，不占系统资源
24、关于WINRAR和WINZIP软件的说法中，正确的是（B ） A、WINRAR压缩文件时产生的压缩文件的扩展名不能是.ZIP B、WINRAR可给压缩文件加密码和注释 C、WINRAR不能修复受损的压缩文件
D、WINZIP产生的压缩文件不能用WINRAR打开 25、有关ECLOCK软件的功能，正确的说法是（A ） A、ECLOCK软件具有整点报时功能 B、ECLOCK不能记忆上次运行时的位置 C、使用ECLOCK软件可删除文件
D、利用ECLOCK软件可播放WAV文件 二、 判断题（20分）
1.在使用CTerm 2000浏览讨论区帖子时，进入讨论区精华区的方法是在该讨论区中按X键。（√ ）
2.在安装天网防火墙时，旧版本的天网防火墙无需卸载。（×）
3.压缩文件管理工具WinRAR只能压缩文件，不能对文件进行解压。（×） 4.用户可以向添加金山词霸词库中没有收录的中、英文单词。（√ ）
5.在使用Virtual CD时，映像文件是不能被Windows资源管理器直接读取的，必须从Virtual CD中提取。（√ ）
6.在用NeroBurning Rom软件制作CD时可将数据文件从本地资源管理器中拖入了刻录机虚拟资源管理器中。（×）
7.系统长时间使用之后，会留下一堆堆垃圾文件，使系统变得相当臃肿，运行速度大为下降，但是系统不会频繁出错甚至死机。（×）
8.超级解霸3000能截取当前视频窗口中的图像存为图形文件。（√ ） 9.用CTerm 2000聊天时，长时间不操作会被踢出。（√ ）
10.ACDSee是目前最流行的数字图像处理软件，它能广泛应用于图片的获取、管理、浏览、优化，甚至和他人的分享。（√ ）
11.Realone Player不支持多节目连续播放。（×） 12.网际快车可以上传和下载文件。（×）
2
13.天网防火墙的拦截功能是指数据包无法进入或出去。（√） 14.SnagIt可以捕获DOS屏幕，RM电影和游戏等画面。（√） 15.Adobe Acrobat Reader可以解压缩文件。（×）
16.金山词霸2002支持Windows XP,但不支持office XP系统。（×）
17.在用Ner-Burning Room刻录CD音乐时，若误将数据文件从本地资源管理器中拖入刻录机虚拟资源管理器中时，该文件将被添加到音乐CD中。（×） 18.Symantec Ghost 可以实现数据修复。（×）
19.Easy Recovery 可以恢复任何被从硬盘上删除的文件。（×） 20.Ctrem软件具有防发呆功能。（√）
三、 填空题(10分)
1.Norton Utilities中的“Norton WinDoctor”和（ Spend Disk ）工具都可以对系统进行优化，提升运行速度。
2.（防火墙）是提供给个人电脑使用的网络安全程序
3.Adobe（可植）文档格式（PDF）是全世界电子版文档分发的公开实用标准。 4.在使用超星阅览器阅读的过程中，使用一些快捷键能让读者阅读时更为舒适，如按空格键或上、下方向键及PageUp、PageDown键可以翻页，按（Esc ）键可以切换全屏状态。
5.金山词霸的主要使用功能──（屏幕取词 ）、词典查询和用户词典。
6.东方快车XP除了即时翻译以外，还提供了东方快文对HTML文件或（TXT ）文件进行全文翻译和批量翻译。
7.在刻录机虚拟资源管理器中，主界面的左边窗口为（刻录虚拟资源管理器 ）。 8.在Windows优化大师中，（开机速度优化 ）的主要功能是优化开机速度和管理开机自启动程序
9播放器Winamp的主操作界面包括3个面板：播放控制面板、快捷按钮面板和（播放列表 ）
10.（FTP ）为文件传输协议，是因特网传统的服务之一，主要用来在远程计算机之间进行文件传输，是因特网传递文件最主要的方法。
四、 简答题
1． 什么是计算机的工具软件？（5分）
工具软件是一种能够对计算机的硬件、操作系统和电脑使用辅助进行安全维护、优化设置、修复备份、翻译、上网、杀毒等进行操作的一种应用程序 2． 简要叙述超级兔子软件的作用是什么？（10分）
超级兔子是一个完整的系统维护工具，可能清理你大多数的文件、注册表里面的垃圾，同时还有强力的软件卸载功能，专业的卸载可以清理一个软件在电脑内的所有记录。
3． 在网络工具软件中，下载工具软件有什么？为什么有了另存为还需要下载工具？（10分）
网际快车、迅雷、网络蚂蚁等。因为下载软件过程中，可能会出现网络中断的现象。所以下
载工具的主要作用是断点续传。
4． 在网络聊天过程中，有什么方法去获取对方的IP地址？（10分）
主要有以下几种方式：一是通过QQ的珊瑚虫软件；二是通过网络命令。三是通过象流光等软件进行扫描。
5． 电脑运行一段时间以后，速度大不如以前，为什么？有什么方法去提高电脑的运行速度？（10
分）
主要有：一是垃圾文件太多。二是装载软件过多。三是中了病毒
解决的办法是：一是清除垃圾文件，整理硬盘。二是删除不必要的软件。三是清除病毒。
6． 有一位朋友的电脑的浏览器被非法网站更改了主页，有什么办法解决这个问题？（
可以在浏览器的工具菜单的internet选项里面进行更改。
10分） 3