关于总承包分公司“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”

活动工作总结

根据路桥集团工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务员工在基层”活动安排部署，总承包分公司代建事业部围绕活动中心，服务基层、服务员工，有机把活动结合到工作中来，取得了良好成效。现将活动开展情况汇报如下：

一、 加强领导、精心组织

为了确保此活动扎实有效的开展，代建事业部迅速成立由经理任组长，副经理任副组长的服务职工在基层活动领导小组，组织事业部干部深入项目，认真细致进行走访座谈、慰问，进一步树立事业部职工观点和服务意识，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，为职工排忧解难，面对面、实打实的为职工办实事，解难事。

二、 突出重点、扎实有效的开展活动

（一） 关爱女职工、凝聚女性力量

三月八日上午事业部领导召集全体事业部女性职工在项目上开展座谈会，倾听她们对生活的感悟，持家教子的经验交流以及在工作中遇到的难题等，大家畅所欲言，座谈会达到预期目的。在座谈会上对她们送上了节日祝福及礼物并给与女性同胞们半天的休假时间，深受女职工的一致好评。

（二） 关心职工，为寿星庆生

9月16月下午，代建事业部筹备的“9月员工庆生会”在指挥部举行。事业部领导及项目职工纷纷参加庆生会，为9月的寿星庆生。此次活动充满了新意和神秘，可谓形式多样、层出不穷，令大家充满期盼与快乐。可口的水果，香甜的蛋糕，热闹的气氛，欢快的生日歌，在微笑与同事们轻缓的歌声中，寿星许下了自己美好的愿望；在熠熠生辉的烛光中，伴随着歌声和同事们期待的目光，大家和寿星一起吹熄了蜡烛；在欢声笑语中，大家一起分享蛋糕、一起分享快乐、其乐融融充斥着整个项目部。

（三） 组织旅游、为员工降压

20xx年4月中旬，代建事业部号召员工参加公司组织的“华东”4日游活动。在这4天的旅程中，离弃城市的喧嚣，置身于山清水秀的风景之中，不仅缓解了职工的工作压力，还使他们在身心放松的过程中感受工作之余的快乐。此次活动举办的非常圆满，职工意犹未尽，希望公司日后还能多举办这样有意义的活动

三、下一步计划

在开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，代建事业部将会朝着实现职工队伍状况在一线掌握、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的目标努力，积极发挥工会组织的桥梁和纽带作用，充分调动和发挥职工的积极性和创造性，增

起职工主人翁意识，积极推动工作向前发展。

第二篇：面对面心贴心

“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”

活动

心

得

体

会

小海子预算科崔琴

20xx年11年23日

“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动是今年工会工作的主线。开展这项活动，是工会组织践行党的群众观点和群众路线、做好新形势下群众工作、发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措，是构建和谐劳动关系、参与社会管理创新、维护职工权益和职工队伍稳定的迫切需要，是适应职工队伍新变化、转变工会运行机制和活动方式、提高工作科学化水平的内在要求，是改进工作作风、增进与职工群众的深厚感情、增强工会组织吸引力和凝聚力的具体实践。各级工会把开展服务职工活动作为推动工会工作创新发展的重要机遇和强大动力，把这项活动与学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路相结合，与开展创先

争优活动相结合，与推进工会重点工作相结合，取得了积极进展。

一是加强领导、广泛动员。全总先后召开全国工会服务职工活动视频会议、机关动员会议，成立了活动领导小组，下发活动意见和机关实施方案，在全会和全总机关进行动员和部署。广大工会干部积极响应、踊跃参与，以极大的热情投入到这项活动中。活动得到了各省（区、市）党委和政府的重视和支持，不少地方党政领导对工会开展这项活动作出指示，提

出要求。

二是深入基层、注重实效。各级工会将服务职工活动与20xx年“两节”送温暖活动紧密结合，在送温暖期间，深入开展对职工特别是农民工工资支付、平安返乡、就业等问题的专题调研，分析和排查影响农民工权益实现和职工队伍稳定的苗头性、倾向性问题，做好维权维稳各项工作，推动服务职工活动深入开展。春节之后，全总机关组成24个服务职工工作组，由分管的全总党组、书记处同志带队，分赴全国各地开展活动。各级工会迅速行动，按照“面对面”、“心贴心”、“实打实”9个字的要求，深入企业特别是中小企业、非公有制企业、改制企业、生产经营困难企业和劳动密集型企业，进车间、到班组，坐罐笼、下矿井，入宿舍、看厨房，召开企业职工、工会干部和经营者不同层次座谈会，与职工个案访谈，入户慰问困难职工和困难劳模，与职工同吃同住同劳动，认真听取职工群众意见、愿望和呼声，对企业的生产经营、职工的工作生活和基层工会工作情况有了进一步的了解，对职

工特别是农民工的所思所想所忧所盼有了真切的感受。

三是突出特色、推进工作。各级工会把开展活动与推进本地区、本单位重点工作有机结合，与指导督查基层工会工作有机结合，以活动的开展促重点工作，以工作成效检验活动成果。不少地方结合当地党委工作重点和工会工作实际，确定了具有地方特色的主题。

四是加大宣传、扩大影响。各级工会注重将活动开展与学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路相结合，积极举行中国特色社会主义工会发展道路宣讲会，广泛宣传工会发展道路的丰富内涵和精神实质，进一步统一广大工会干部的思想，坚定走中国特色社会主义工会发展道路的信心和决心。开展劳动法律法规政策咨询，积极回应职工关切的热点问题，

做好释疑解惑工作。

五是提高素质、转变作风。广大工会干部把参与这次活动作为接受党性教育和群众教育的“大课堂”，十分珍惜这次机会，注重向基层工会干部学习，发扬不怕疲劳、连续作战的工作作风。有的年轻工会干部说，“基层工会干部真不容易，他们好多经验值得我们学习，零距离接触，面对面交流，才能和职工群众心贴心”，“这次活动让我们了解了基层，熟悉了职工，增进了感情，锤炼了作风，真是一支心灵的净化剂、感情的融合剂、提振精神的催化剂、做好工作的推进剂”。广大工会干部在活动中严守工作纪律，不给基层添麻烦，拉近了与职工群众的距离，展现了工会干部的良好风貌。山东、新疆、江苏等地切实使服务职工活动成为“树三风、提三力”的具体行动，即树立学习调研之风，提升学习力；树立干事创

业之风，提升执行力；树立团结协作之风，提升凝聚力。

这是服务职工群众在基层的好方法，基层工会干部和广大职工群众从活动中受益得到了实惠。真正让基层敢于创新、勇于创新、乐于创新，从而把职工

群众工作做得更加有声有色、更加富有成效。