小型义诊活动
义诊是医院最常见的宣传方式，通过义诊可以加深附近居民对医院的了解，吸引病患到院，我介绍的是民营医院市场部小型义诊方式：
1、 联系小区物管，同意后张贴义诊通知或横幅广告，一般3-5天后开展义诊活动。
2、 人员安排：2人/组，一人测量血压，人多让其排队，扩大影响力；一人负责营销：讲解活动优惠，发放优惠DM体检单等。
3、 物料准备：轻便1.2米折叠桌1张、桌布（带医院标志和名称）、凳子4把（顾客用2把、组员用2把）、X展架2个（医院介绍和高血压防治）、客户登记薄一本（参加什么医保、已有疾病、以前在哪里住院等）、台式血压计一个（不使用腕式血压计，不专业）。
4、 义诊时间安排：早上7：30到场（查血糖还可以提前半个小时），布置10分钟即可开始， 上午8：00-11:00,下午3：00-6：00
5、 当天总结、分享，创新更多的吸引病患的策方法。
四川省泸州市长江医院市场部
张治荣
2014-06-09
第二篇：民营医院市场部管理制度
医院市场部管理制度
一、日常管理内容
1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3、严格考勤制度，每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到，须在前一天下班前报公司行政，逾期不补。
4、上班时必须穿戴整洁，所有职员不许穿拖鞋。
5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。
6、注意礼貌用语，接电话先说“您好”，不能先说“喂”。如无紧急事情接听私人电话时间不许超过三分钟。
7、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报。
8、公司安排培训课时，所有人员不得迟到。
9、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。
10、认真高效的完成公司或部门交办的其他工作。
二、资料管理内容
1、市场部在日常工作中，需要使用和接触的资料包括：宣传册、基本情况介绍、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。
2、资料可分为经营表格类，宣传资料类，协议、合同类，业务通信类，内部通知、文件类，客户档案类，和其他。
3、客户档案内容包括：地址、背景、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。
4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料，如内部报表、宣传册等，由销售人员领取、使用和保管；
三、市场部业绩考核制度
一、总则
为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。
二、考核范围
凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
三、考核原则
1、公平、公正。
2、专业知识考核
3、市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
四、考核目的
1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
五、考核时间
1、考核分为试用（转正）考核。
2、市场部因特别事项可以举行不定期的专项考核。
六、考核内容
考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核：占考核总分的80％。根据月度任务完成情况进行打分。计算方法：月度实际完成业绩／月度计划销售任务×80％＝月度业绩考核得分。市场部人员每月初必须做工作总结和工作计划，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核：占考核总分的20％。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为5分。行为考核内容评分一律为0－5分（考核成绩优秀最高为5分，不能达到要求的最低评定为0分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
七、考核形式
1、自我评定与总结。
2、公司管理人员评定。
八、考核程序
1、按照考核办法，市场部员工参加绩效考核，并提交书面总结和评定。
2、市场部员工根据工作绩效指标进行评核打分。
3、市场部负责人根据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分。
4、市场部员工的绩效考核结果均由总监签字确认，否则为无效考核。
九、考核结果与考核工资
1、考核结果向本人公开，并留存于员工档案。
2、考核结果所具有的效力：
1）决定员工职位、或薪酬升降的依据。
2）决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。
3、连续三个月完不成工作考核指标，予以调整岗位或解聘。
十、试用考核
1、市场部新员工试用期为3个月，特殊情况由总监批准。
2、试用人员参与绩效考核管理，工作绩效考核指标为第二个月完成业务手术量20台，第三个月完成30台。试用届满根据考核结果决定是否正式录用。
3、对试用优秀者，可推荐提前转正。
4、本项考核由试用人员直属部门负责人同行政部考核。
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