实验报告

1、实验目的：

对我国第三方物流及第三方物流企业的现状及问题有初步的认识

2、具体要求：

上网了解我国第三方物流企业的发展现状，和一些第三方物流公司的经营发展情况，并结合已学知识和原理，提出自己的见解和观点。

3、实验内容： 第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

第三方物流企业是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。3PL供应商提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。在此过程中3PL供应商即非生产方，又非销售方，而是在从生产到销售的整个物流过程中进行服务的第三方，它一般不拥有商品，而只是为客户提供仓储、配送等物流服务。 我国较早的第三方物流企业是传统仓储和运输企业转型而来的，从第三方物流企业的形成结构看，大体分有四个途径：第一是传统仓储、运输企业经过改造转型而来的占主导地位，占据较大市场份额。中远国际货运公司、中国对外贸易运输集团总公司(中外运)、中国储运 总公司等，凭借原有的物流业务基础和在市场、经营网络、设施、企业规模等方面的优势，不断拓展和延伸其他物流服务，向现代物流企业逐步转化。第二是新创办的国有或国有控股的新型物流企业。它们是现代企业改革的产物，管理机制比较完善，发展比较快。例如，中海物流公司于成立起，从仓储开始发展物流业务，现发展成能为国际大型知名跨国公司，提 供包括仓储、运输、配送、报关等多功能物流服务的第三方物流企业。第三是外资和港资物流企业。它们一方面为原有客户——跨国公司进入中国市场提供延伸服务，另一方面用它们的经营理念、经营模式和优质服务吸引中国企业，逐渐向中国物流市场渗透，如丹麦有利物 流公司主要为马士基船运公司及其货主企业提供物流服务，深圳的日本近铁物流公司主要为日本在华的企业服务。第四是民营物流企业。它们由于机制灵活、管理成本低等特点，发展迅速，是我国物流行业中最具朝气的第三方物流企业。从提供的服务范围和功能来看，我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。像宝供、中海这样功能完善的第三方物流企业目前为数不多，规模也不是很大。中远集团、中外运集团、中国储运总公司这样大

型的运输、仓储企业虽已向第三方物流企业转化，但它们的传统运输、仓储业务仍占主要部分，第三方物流的功能还不完善。中国仓储协会的调查也说明生产企业和商业企业的外包物流主要集中在市内配送、单纯仓储和干线运输。 生产企业和商业企业外包物流主要以“分包”为主，即将不同功能的业务分别委托给不同的企业，这从物流供给的角度看，第三方物流企业为用户提供一揽子服务的比重不大。目前，我国第三方物流的服务对象主要集中在外资企业，其次是民营企业和少数改制后的国有企业。如中海物流的客户主要有 IBH、美能达、诺基亚、三洋、东芝、三星、华为、联 想等企业；宝供物流公司服务的对象是宝洁、飞利浦、雀巢、沃尔玛、联想等。随着物流热的兴起，第三方物流得到长足发展，既有量的增加，涌现出许多物流企业，又有质的提高，物流服务功能显著改善，出现像中远集团、中外运集团那样既有规模又有效益的物流企业。但从整体上看，企业规模不大，服务水平不高，第三方物流还只停留在某一个层面或某一个环节上，没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务，还没有形成真正意义上的网络服务。

我国第三方物流发展中存在的主要问题，体现在以下几个方面：

(1)物流观念落后，自办物 流现象突出。由于对物流作为“第三利润源泉”的错误认识和受“大而全”、“小而全”的观念影响，很多生产或商业企业既怕失去对采购和销售的控制权，又怕额外利润被别的企业赚去，都自建物流系统，不愿向外寻求物流服务。

(2)企业规模偏小，管理水平较低。长期以来，由于受到计划经济的影响，我国物流企业形 成多元化的物流格局，除了新兴的外资和民营企业外， 大多数第三方物流企业是计划经济时 期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。而且条块分割严重，企业缺乏整合，集约 化经营优势不明显，规模效益难以实现。我国物流业还处在起步阶段，高等教育和职业教育 尚未跟上，人才缺乏，素质不高；物流设施设备落后、老化，机械化程度不高，不符合客户特定要求。

3)物流渠道不畅，服务功能不全。一方面，经营网络不合理，有点无网，第三方物流企业 之间、企业与客户之间缺乏合作，货源不足，传统仓储业、运输业能力过剩，造成浪费；而另一方面，信息技术落后，因特网、条形码、EDI 等信息技术未能广泛应用，物流企业和客户 不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系。大多数的物流企业只能提供单项或分段的物流服务，物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上，相关的包装、加工、配货等增值服务不多，不能形成完整的物流供应链。据中国仓储协会 2001 年初的调查，在采用第三方物流的需求企业中，有23%的生产企业和7%的商业企业对第三方的物流服务不满意。

我国第三方物流的发展对策分析。

基于我国第三方物流现状和我国第三方物流发展中存在主要问题的分析，本文认为应该从加快产权制度改革，激发企业活力、以信息技术应用为核心，加强网点建设、培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营、强化增值服务，发展战略同盟关系、重视物流人才培养，实施人才战略等几个方面入手，来制定我国第三方物流的发展对策。

我国现有的第三方物流企业多数是从国有仓储、运输企业转型而来，带有许多计划经济的遗迹，不能适应国际市场竞争。因此，必须建立股权多元化的股份制企业和完善的法人治理结构，理顺权益关系，实现政企分开、所有权和经营权分离，保证企业按市场规则运作，激发企业活力，向现代物流业转化。特别是规模较大的企业，一方面要进行内部的整合，优化内部资源配置，重新构建覆盖全球的物流服务网络；另一方面，借助资本市场的力量，进行企业改制上市，吸收和利用社会闲散资金，克服资本金不足的缺陷，促使企业快速成长，以及现代企业制度的建立和运作。

根据物流业的发展对策看，那些既拥有大量物流设施、健全网络，又具有强大全程物流设计能力的混合型公司发展空间最大，只有这些企业能把信息技术和实施能力融为一体，提供“一站到位”的整体物流解决方案。因此，我国物流企业在提供基本物流服务的同时，要根据 市场需求，不断细分市场，拓展业务范围，以客户增效为己任，发展增值物流服务。

企业的竞争归根到底是人才的竞争。我们与物流发达国家的差距，不仅仅是装备、技术、资金上的差距，更重要的是观念和知识上的差距。只有物流从业人员素质不断提高，不断学习与应用先进技术、方法，才能构建适合我国国情的第三方物流业。

第二篇：第三方物流解决方案

          

     上海诺够软件技术有限公司第三方物流解决方案

 

本方案适用于： 

             第三方综合物流企业           

             仓储配载型物流企业
             物流分包商

一、现状和需求

 由于第三方企业没有能力对下游分流承运单位进行有效的监督和控制，因此在运作环节和流程上，完全依赖于分流单位的物流操作水平和服务意识，这已在过程上失去控制

 由于第三方物流还没有建立起完善的操作规程和运作标准，分流的随意性和突发性比较大，这在成本上又失去了控制

由于签收、回单等各种原因，上游货运供应商以各种理由拖延结算运费，这造成了包括第三方物流企业、下游分流单位常常形成“三角债”关系，运费结算困难，资金周转不灵，这对本身并不强大的三方物流企业无异于雪上加霜。

 由于第三方物流企业，在经营思想、管理方式上，参差不齐，面对素质不高的操作人员和落后的管理，更是无从谈起。

信息技术的发展给物流的发展注入了新的活力，提高了物流信息的响应速度，从而使物流配送过程中的实时处理成为可能。同时物流发展的国际经验表明，它必须依赖于现代化的信息管理网络，降低物流活动中各环节的成本，掌握第一手物流配送活动过程中的动态资料，从而正确进行物流管理决策，使第三方物流企业在行业竞争中处于优势。诺构物流管理系统能够为第三方物流企业提供的一整套物流信息化的解决方案

二、诺构解决方案介绍

诺构软件技术有限公司利用先进的平台构建技术和网络应用技术，完全根据第三方物流企业的需求和物流企业的客户特点，量身打造包括客户信息系统、收货管理系统、配送中心管理系统、配送运输管理系统、车辆管理系统、结算管理系统、经营管理分析系统等在内的完善的个性化的综合物流系统。既满足了物流企业内部经营管理需要，大大降低物流成本，也提供了对客户信息即时对接管理的平台，大大提升了物流企业的服务水准和形象。

本方案业务流程如下:

三、方案特色：

 1.提高车辆利用率，减少企业对车辆投资。

通过系统集中管理和调度，能够掌握各车辆所处的位置和当前运输状态；

调度人员能够根据获取的各种信息进行判断，实现车辆的智能调度，大大提高车辆的利用率。

 2.有效处理订单效率，避免人为出错。

系统智能完成订单分配、过程监控、后期统计，有效提升作业效率，通过自

动化程序的流程运转，减少了人为干预，避免了人为错误。

 3.规范司机驾驶行为，避免事故，同时提供司机绩效考核数据。

在车辆异常、违规时，系统会自动告警提示，提醒驾驶员的同时也记录不规

范行为，杜绝各种生产安全问题。

 4.全面有效控制油耗，节约企业成本

系统通过对运输过程的监控和考核，有效避免司机不按规定路线行驶，违规

停车、ACC肆意开启、漏油、偷油等不良行为。

 5.货物透明化流转实现实时与客户的沟通，进而提升客户满意度。

实现对运输全过程跟踪和监控，使企业的客户能够准确掌握货物的运输状态，使运输过程更透明，能够提高速递企业的客户的满意度，提高其竞争性

四、客户价值

 1. 高效、快捷的货运指令下达和 即时的物流信息反馈
 2. 货物流通渠道透明化，“一票到底”的跟踪机制
 3. 货源供应商有了一套监督和控制物流运作的机制、在任何一个环节，      可以参与到物流服务商的内部管理
 4. 减少了在物流控制、跟踪和运作方面的人力和成本
 5. 迅速获得一定时间内的市场营销状况和各种统计分析数据对下游的物      流服务商

 6. 第一时间获得第一手厂家的发货指令，对信息进行掌控、加工和整理
 7. 同步协调运力资源、快速反应、减少中间环节 避免了浪费，保证物流     合理的利润空间
 8. 与上游和二级承运商建立一种方便及时的沟通机制
 9. 为厂家提供新兴的电子发货平台，稳定客户关系并能够获得更多的货      源信息
 10.是物流服务商为厂家提供增值服务的重要组成部分
 11.体现以“客户为中心”的服务理念
 12.不可多得的领先竞争对手的利器
 13.体现公司实力 提升公司形象