***办公室2…年工作总结

今年上半年，办公室在院领导的正确领导下，在院属各所的大力支持下，按照年初院工作会议的总体部署，以积极推进重点实验室建设、综合研发能力的提升为总体思路，转变思想观念，强化服务、管理意识，着力提升后勤服务水平、行政管理水平，充分发挥了办公室的参谋助手、督促检查、协调服务职能。经过办公室全体同志的共同努力，积极开展人事、财务、环安、采购、设备、基建、后勤和科研项目管理等各项工作，较好的完成了各项工作任务，保障了我院 的正常运行。现总结如下：

一、 主要完成的工作

1、积极推进**重点实验室建设工作，提升院科技影响力

根据**重点实验室建设与运行相关政策、结合集团公司实际，组织编制了***建设的框架方案，并报集团公司总裁办公会议审议批准后逐步组织落实：组织完成了***/***科研成果、平台的宣传材料编制等工作，为主完成了***揭牌仪式暨第一次学术委员会会议筹备工作；逐步开展***建设与运行管理体系（制度）建设调研等工作。

积极组织学术交流活动，先后开展重点实验室部分学术委员及***等一批学者来我院学术交流，先后举办…场次高水平学术讲座；同时，加大培训力度，积极组织科研人员参加政府部门或行业协会组织的各种交流培训活动，努力拓宽科研人员的视野、提升业务素质。

2、以项目为载体，提升科技管理与服务水平

进一步加强和改善科研计划与科研绩效管理，修订了《******科研

项目管理办法（试行）》，健全了院内各部门（团队）和个人日常（季度）考核制度。

重视科技计划管理，积极组织生产需求型、重点研究方向预研型课题，大力推进重点领域的技术创新。根据***建设内容、目标，结合集团发展需求，经反复论证下达了我院20xx年第一批预研目任务书，签订横向项目5个；开展了科技部“十二五”入库项目….省青年科技人才创新项目..的推荐、上报工作。

注重科技项目组织实施、验收与成果管理与服务。对全院科研项目从开题立项、过程跟踪到结题验收等进行全程跟踪管理，上半年在研项目5….；组织外部纵向项目结题验收5项，包括“863计划资源项目”、省创新平台项目、省区域科技重大项目、市创新平台项目等。内部横向项目结题 项；组织完成20xx年….申报各1项，获得**市科技一等奖.项、三等奖.项，专利申请.项，其中外国专利PCT1项，发表论文.篇。

3、加强科技硬件建设，逐步提升综合研发能力

根据集团公司规划，完成我院的搬迁扫尾工作，从而实现了***的整体搬迁，并按平台建设预定方案划分出合理的功能区域，。。。。等***建设项目关键的安装工作，大大充实了我院科研平台的硬件设施；会同测试公司一起组织开展了搬迁后的环境评价验收工作。

4、强化服务意识，逐步提升后勤服务水平

履职尽责，确保管理有序、服务优质、保障有力。逐步完善了宿舍配置与日常的电视、电话、水电的维护与结算，及时、合理安排外协人员住宿..人次；加强食堂管理，明确了食堂炊事班长及厨师、采购员、勤杂人员的工作职责，突出了食堂的米、油等大宗物品统一配送与监督，

降低了采购成本，增加菜色品种等，营造了良好的食宿条件；完成新办公大楼新置办公家具、会议室桌椅及办公屏风的后续完善，完成老院部的旧空调23台和热水器26台拆、装和实验车间、学术报告厅、会议室宣传栏制作、日常办公网络与电脑维护、办公用品规范发放等，加强卫生责任分区与卫生管理，做好日常环境保洁，优化了办公场所整体环境；本着有礼、有节，很好完成了院外来公务接待工作，提升院外部形象等。

5、强化辅助管理，提高行政管理效率

每月按要求按时完成科研项目、财务、人力、安全等方面数据统计，客观、准确、及时编制其相关月报或简报，报送给集团公司、院领导僧，如实反映我院工作情况。领会和把握领导意图，及时组织/参与制定或编写院工作计划、规划、总结、报告等重要文稿，努力发挥以文辅政和参谋助手作用；严格把关公文处理，对外来公文提出拟办意见，充分发挥公文处理在我院工作运转中承上启下、联系左右、沟通内外的桥梁和纽带作用。

人力资源方面，完成全院人员引进计划..人和新聘人员.人的跟踪、考核工作、..名员工的合同续签、.名应聘人员的应聘面试、.名人员的离职、2..年技术职务评聘等人事工作；完成薪酬的管理工作，包括.月份员工工资发放、结构人员基础工资的调整、2..年员工薪酬维护、社保、医保、失业保险和公积金的调整等。

财务管理方面，完成日常业务审核，包括工资、报销单、采购#5@p、付款单共..万元及审核付款122笔共..万元、资金计划.份；完成了..月份账务处理、数据录入、报税、开据#5@p及财务报表编制等；完成会计基础工作自查报告的编制、2..年企业研发费用审计资料的编报和企业

所得税前加计扣材料的编制、技术中心创新能力建设项目专项审计资料的编制等工作。

物资采购方面，1、完成物资采购金额达..万元，.余批次，其中设备类..万元，..台套，付款金额..万元；完成..台套进口设备的到货接洽、验货、安装、调试等的业务联系工作；完成采购物资的发货及到货、提货工作，上半年到货设备有..台套，提货批次..余次。

6、认真落实安全环保制度，保障科研平安

认真贯彻集团公司20xx年安全环保工作会议精神，高度重视安全环保工作，年初与各部门签订了安全生产目标责任状；严格落实新入院员工、转岗和换岗人员的三级安全教育制度；每月开展安全检查，及时发现、整改安全隐患，并进行量化考核，计入各部门季度考核中；结合本院实际组织开展院“安全环保知识竞赛”、积极组织员工参加集团公司及上级开展的“安全环保月”/“安全月”活动。上半年全院未发生安全事故。

二、存在的主要问题与改正思路

1、作为**重点实验室的主体，与国家要求的规范、高效的管理体系有很大差距，如在人才开发交流、科研经费考核管理等。需我院结合重点实验室运行机制与集团公司现行的模拟市场化体制，进一步梳理、完善，建立高效的科研管理体系。

应认真学习**科技管理（包括***管理）的政策、制度，认真调研国内外重点实验室管理先进经验的基础上，根据我司***建设方案要求、结合集团公司实际，健全完善科研工作管理体系。建议集团公司在科研项目对外申报与合作、内部预研项目立项、经费管理、成果申报等以予

适当的授权管理。

2、***平台建设整体进度滞后。上半年，***平台建设方面虽然完成了一批重要、关键大型仪器/设备的采购、安装、调试和操作培训，但就整体进度而言仍明显滞后。究其原因，主要有：一方面，拟采购的设备多为先进、进口仪器，因缺少经验选型调研时间较长，签订合同后到货时间也较长；另一方面，上半年只有1名采购人员，应付日常科研采购尚可，但去年以来随着***建设的推进、设备/食品采购增加，采购人员的不足也在一定程度上影响了采购进度。

应加强选型调研管理，提高选型调研工作质量和工作效率；就目前采购量大的实际，内部挖掘，配置一名有一定采购基础的采购人员；同时，加强与象屿物流及集团公司有关采购部门的沟通协调，有效加快设备采购进度，确保20xx年度建设计划的全面完成。

3、对已结题项目的归纳总结重视不够，科技成果鉴定、请奖等方面与年度目标还有一定差距，需要全面推进其工作，提高院整体科技含量等。

4、行政管理规范性不够，制度体系不够健全，制度执行情况不良。应加强院管理体系梳理与执行情况调研，依据我院科研生产实际，健全有关行政管理制度，规范执行流程，推进全院规范管理与高效运行等。

5、物资采购计划性、规范性不强，影响整体采购进度。应加强采购人员业务能力培养及内部采购的计划性、协同性与审批论证等。

三、下半年工作计划

下半年我们将继续做好人事、财务、环安、采购、设备、基建、后

勤和科研项目管理等各项工作，主要计划是：

1、稳步推进重点实验室建设。下半年，重点实验室已进入建设关键时期，全面推进重点实验室研究平台建设、运行制度体系建设、学术开放交流、开放基金课题的实施等工作，确保年底平台建设基本完成，管理体系初步成型等。

2、加强科技成果管理。全力从科技计划结题验收与成果总结、专利申请、成果项目的奖励申报等多方面入手，切实加强科技成果管理工作，年底实现省部级科技成果鉴定4项、省部级成果申报3项、发明专利5项，较好地完成了工作任务。

3、加强科技项目管理，建立绩效管理机制。以科研项目为载体，健全完善以绩效考评为核心的管理机制，深化我院模拟市场化改革。强化项目开题报告、结题报告的质量评审和实施过程和跟踪管理，不断完善以到帐经费、科研成果、科研成本为主要考核指标的绩效考评体系，严格考核，严格要求，通过考评应用调动全员工作积极性；进一步优化内部资源配置和业务工作流程，提升科研水平和效率，营造事业发展的良好氛围。

4、加强院行政管理体系梳理与执行情况调研，依据我院科研生产实际，健全有关行政管理制度，规范执行流程，推进全院规范管理与高效运行等。

5、加强学习，提高办公室工作人员的整体素质，加强办公室人员服务观念，突出创新意识，保障我院科研工作的顺利开展。

6、做好科研保障配套工作。健全完善安全管理制度，加强安

全培训教育工作，提高全员安全意识和防护能力，确保安全生产；加强科研保障人员的培训教育，增加主动服务意识。

7、认真组织完成各级领导交办的临时性工作。

***办公室

第二篇：项目部综合办公室工作总结

一年来，综合办公室在项目经理部的领导下，紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。一、20xx年各项工作完成情况1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20xx年共收文521份、发文440份（不包括收发的各类传真），各月度收发状态如下：20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。3．做好接待服务，合理控制招待费支出20xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。20xx年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取

的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。4.提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故20xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。5.做好通讯维护，控制话费开支20xx年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部（包括三门筹备处电话8部），其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。6.加强信证管理，保证印章的绝对安全为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于11月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。7.做好人力动员，落实人员培训，年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部20xx年度人力

动员计划》，为顺利开展20xx年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源；另一方面，严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。20xx年人员退场工作结合项目部的组织机构调整，采取循序渐进的方式进行。20xx年年初人数889人，管理技术人员377人，辅助及后勤人员69人，生产工人443人；20xx年年底人数220人，管理技术人员108人，辅助后勤人员10人，生产工人102人。全年共计办理退场达669人，其中临时用工和外单位借工退场250人左右。全年结算各类人员工资奖金1500万元；对岗位工资进行动态管理，调整岗位工资151人次；办理请销假事宜298人次；结算各单位借工管理费188万；编制报送建设公司及项目部各类报表40余份。全年根据实际需求组织安排各类培训24期，共计596人次，发生培训课时4421个。年内根据建设公司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求，综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习，提高人事工作的服务意识，端正人事工作的服务态度，以良好的心态办理人事日常工作，从而将活动落实到实际工作中。8.以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作20xx年综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放；在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单位的沟通，改善伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；始终坚持单身楼、办公楼月检查制度，消除消防安全隐患；加强单身楼水电管理，定期抄表，按时收缴水电费；做好办公、生活设施的维护管理，全年维修办公室单身楼门窗玻璃90多块，修复门锁70多把，更换水龙头30多个，阀门70多个，修复地漏20多次，全年维修费用3500元。鉴于工程接近尾声，人员退尝机构调整相对频繁，综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合；全年因人员退场回收办公桌椅165套，清理单身宿舍258间，调整单身住房50多人次；退租办公楼1420平方米，车间1945平方米，场地6778平方米，住房17套；建设公司内部调拨文件柜91套，办公桌265套，办公椅184把，上下

铁床566套，单人床43套。一年来，由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分的利用，减少了浪费，降低了成本。