祥瑞社区公益性电子阅览室管理制度

时间:2024.4.27

祥瑞社区公益性电子阅览室管理制度

一、读者进入电子阅览室必须服从管理人员的统一管理,自觉维护室内环境卫生,保持安静。

二、阅览室内多媒体计算机网络主要用于电子读物阅览,未经许可,任何人不得改变网络用途,也不得将网络的全部或部分提供给非有关人员使用。

三、严禁上网游戏、不得阅览危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容。

四、为保证多媒体计算机网络安全,任何未经授权的访问一律视为对网络的攻击。对网络的任何非法使用,将根据情节以及产生的后果予以处罚。

五、为防止计算机病毒传播,网络中计算机未经许可均不得使用软盘和光盘。因特殊情况需使用者,应将所用软盘和光盘提交管理人员进行无毒认证后方可使用。未经许可使用者,除没收软盘并视情节处以罚款直至追究法律责任。

六、使用者必须自觉爱护阅览室内所有硬件及软件,严禁野蛮操作。凡不按规定使用而造成的硬件和软件损坏,必须照价赔偿。

七、除管理人员外,任何使用者均不得移动、拆卸室内的网络设施和计算机,尤其禁止对计算机及其部件进行拆卸。凡因上述行为造成的整机及部件损坏或丢失,除照价赔偿外,将视情节轻重处以罚款直至追究法律责任。

八、未成年人(未满十八周岁)上网时间不得超过2小时,16

周岁的以下未成年人须凭学生证入内,并由家长或工作人员指导,进行网上阅览。上网实行实名登记制度,读者持需有效证件并予以核查登记方可上网。

九、不得携带有毒、易燃、易爆等有害物品进入电子阅览室,自带贵重物品请自行保管。

十、开放时间:

周一至周五 上午9:00—11:00

下午15:00—17:00

管理员:潘存华


第二篇:祥瑞居管理制度


济宁市祥瑞居装饰工程有限公司

公司管理制度 一、公司实行六天工作制(一般情况下员工每周一、周二为公休日)。

作息时间:夏时制 早晨8:00----12:00

下午2:00---- 6:00

冬时制 早晨 8:00----12:00

下午13:30----17:30

二、严格遵守作息时间,员工因私事需做事假申请,须提前一天申请,并由上一

级签字同意,事后补条不予处理,按旷工计算并且追加罚款20元。

三、员工因突发疾病或临时发生重大事故而导致当天不能上班,须于工作时间前

致电直属上司请假,事后须将病历及病(事)假单(须区级以上医院)递交公司行政部审核存档,以作为计发工资的依据,如不能提供病假单请假的一律做事假处理并且追加罚款20元。

四、所有员工上下班均实行上下班打卡制度,忘记打卡一次罚款20元。如因公事

外出不能准时打卡,须由其部门主管必须当天在考勤卡上签字确认,方可作为出勤依据,事后补条不予处理。任何人不能代人打卡及涂改考勤卡,有违者每人每次扣罚薪金50元。

五、员工没有事先通知或请假未经核准中途短时离岗或不到岗者,除因临时发生

重大事故经部门主管核准,否则均以旷工论处。

六、迟到、早退10分钟以内,罚款20元;迟到、早退10-30分钟罚款50元;

迟到、早退半小时或月累计迟到、早退三次(含三次)以上者,视为旷工一天,扣发月工资;无故连续旷工三天(含三天)以上者,罚款500元,情节严重者予以开除。

七、员工外出记录填好具体外出时间和归来时间,一次漏填罚款20元;外出时

间超出2小时,行政应打电话核实具体原因,如发现事实不符者罚款100元。

八、以上情况由行政部负责记录监管,开好罚单后当场交齐罚款,如违反者想从

工资扣除,则需双倍扣除。

一、忠诚公司的事业,维护公司的利益,为公司建功立业,与公司同舟共济,如

发现有接私单或者私自卖单的现象,工资扣发并予以开除。

二、遵守国家的法律法规及本公司的一切规章制度。

三、遵守劳动纪律,不迟到、不早退,勤奋工作,尽职尽责,不假公济私。

四、信誉为本,诚实服务,向社会负责,向公众负责。

五、不得经营或兼任公司以外的业务和职务,违者罚款200元,情节严重者予以

开除。

六、服从领导,听从指挥,有令则行,有禁区则止。

七、上班时间要穿戴整齐并佩戴员工工作卡,行政部予以监管,未带者罚款10

元。胸卡应妥善保管,凡损坏或遗失者,交完罚款10元后由行政部补办。

八、员工不能衣冠不整,应注意个人行为举止,保持仪表整洁,得体大方,上班

时间不穿奇装异服等。

九、对一切公物应加倍爱护,公物非经许可不得私自携带外出。

十、仪表端庄,谈吐文明,接待客户热诚,礼貌待人,工作场所整齐清洁。 十一、彼此通力合作,同舟共济,增强团队意识,不得搞小集体主义、吵闹、斗

殴、搬弄是非或其他扰乱秩序妨碍风纪事情,如发现以上情况予以100元罚款,情节严重者开除。

十二、自觉接受公司组织的培训,努力学习业务技术,不断提高专业水平。以科

学的态度进取精神、求实的作风对待工作。

十三、不得参加非法组织和参与黄色文化,不得贪污、挪用公款或其他营私舞弊

的行为,如发现以上情况,予以200元罚款,情节严重者开除。

十四、增强安全意识,遵守安全保卫制度,爱护公司财物,敢于向坏人坏事做斗

争。

十五、对公司的业务方针、技术资料、帐目、文件、企划活动方案、市场商情、

人力资源及总经理出、通讯电话严禁向外人传播,如发现以上情况予以100元罚款,情节严重者开除。

十六、为维护公司形象,员工在上班期间要精神振作保持良好的工作状态,不做

与工作无关的事,不玩电脑游戏、不浏览与工作无关的网站,行政部予以监管,如发现以上情况予以50元罚款。

十七、员工应保持工作区域或设备的整洁,不得乱扔杂物,下班前对工作台、工

作区域或设备进行整理、保持整洁,物品用完后放回原位,行政部予以监管,一次口头警告,口头警告后仍不改进 罚款10元。

十八、无故不参加公司会议,不遵守会议纪律,迟到、早退、中途离场、不经领

导同意私自接电话或打嗑睡者予以20元罚款。

十九、工作期间不得大声喧哗、说笑、吃零食、聚众聊天,行政部予以监管,一

次口头警告,口头警告后仍不改进 罚款10元。

二十、卫生区域由行政部划分,并有由行政部监管检查,如有打扫不彻底者,责

令重新打扫,警告后仍不打扫,罚款20元。

二十一、中午值班由行政部划分,如遇休假或有事提前与其他同事协商替换,无

故不值班者罚款20元。

二十二、以上情况由行政部负责记录监管,开好罚单后当场交齐罚款,如违反者

想从工资扣除,则需双倍扣除。

一、公司实行带薪休息日制度,以每月的日历天数为考勤天数。基本薪金于次月

10号发放,业绩工资于次月20日发放。

二、员工(包括在试用期中)每年享有政府规定的法定节假日如元旦、春节、劳

动日,具体休假日期由公司提前通知,各部门主管根据实际工作需要进行排班安排。

三、凡员工工作满1年后可享有五天的有薪婚假,晚婚可享有七天的有薪婚假,

但须提供结婚证明为凭,公司将发给员工300元的礼金。

四、凡员工工作满三年后,女性员工按国家计划生育规定,可享有有薪产假30

天;休假可领取基本工资。

五、凡员工试用期满后,其直系亲属(即父母、配偶、子女)如不幸身故,可视

需要申请最多不超过三天的有薪恩恤假期,公司将发放给员工200元补助。

六、凡工作满一年的外地员工每年可享受7天的探亲假。

七、凡员工在公司满一年后,开始享有每年5天的年假。每一年递增一天,按规

定年限递增最高年假为10天,年假不能跨年累积休假。员工每年病、事假累计超过15天,则当年不再享有年假。年假和探亲假需提前15天申请,待部门主管、总经理批准后方可休假,休假期间只发底薪。

八、凡工作满一年的员工一个月内可享有一天的有薪病假,但须有医院提供的医

疗证明(须区级以上医院),有薪病假不得跨越累计,工作不足一年的员工仅能申请无薪病假。员工生日可获得公司赠送生日卡一张,月初举办当月员工生日会,以表心意。

九、非济宁市区户口并且在外租房员工,每月可享有200元补贴。

一、严格控制费用开支

(一)、公司员工应自觉坚持勤俭节约的原则,尽量做到少花钱多办事,从而达

到为公司多创效益,为集体增加收入的目的。

(二)、财务部要做好费用审核及把控的工作。严格杜绝不合理费用的支出。遇

到问题应及时向总经理汇报。

二、资金管理制度

(一)、各种资金的收回,在当日必须上缴到财务部,由财务部开具收据,各部

门不得随意滞留、坐支。合同有增减项目导致款项变动的,必须在交中

期款时随同增减单及时交回财务部。

(二)、收到的应收票据必须于当日交公司财务,以便尽快交存银行,保证款项

的及时到位。

(三)、零星开支所借备用资金,必须在一周内报销和退回。司机备用金500元,

主要用于加油、停车过路费等,因个人原因造成的交通罚款公司概不负

责。超过范围使用资金(罚款除外),必须报经总经理同意方可报销。

(四)工队支出以现金为主要方式,工程部应作好派工计划,此款项在财务部确

认收到工程款后方可付给工队,由工程部提出申请→部门经理签名→财务经理审核→总经理批示→财务部领款。

(五)超过3000元的用款需提前一天通知财务部准备款项,超过10000元的则

需要提前两天通知。财务部根据合同审核支出时间、金额。以确保及时性、准确性。

(六)各部门支出款项,金额在1000元以上者尽量使用支票,但在使用支票的

同时一定要明确可取得正规#5@p。

(七)、市场部和设计部在签定合同前,首先要明确客户是否要开#5@p,并在合

同中注明。

三、报销管理制度

(一)、各部门每月25-28日上交办公室开支计划,经批准后按计划开支报销费

用。公司财务部根据审批后的计划实施报销,报销时对照计划表,并审核#5@p。

(二)、各部门购置固定资产、低植易耗品须提出购置计划,交公司财务审核并

经公司经理签字。购置后的固定资产及低植易耗品,部门均须定出专人负责,非经责任人同意,其他人员不得随意使用,责任人须时时注意保养。

(三)、公司原则上不允许员工乘坐出租车办理公司事务,如遇特殊情况,须事

先报请公司经理或行政主管批准。报销时需在票据后面注明起始地和缘

由。

(四)业务招待费必须先报请公司总经理同意,在批准的标准范围内节约使用。

(五)报销时间为每周二、四上午10:00~12:00请按报销单据分类填制,写

明款项内容、金额,不允许涂改,且要用黑色签字笔填写,订整齐,待财务人员审核其真实性、正确性,由各部门签字认可。

办公用品:

为使公司办公用品的管理得以完善,以供应全体员工日常工作基本配备,特制定本办法以供遵循。

一、本公司办公用品分为消耗品与管制品两种:

(一)、消耗品:例如胶水,圆珠笔,铅笔(芯),橡皮膏、笔记本,涂改液,

回形针或大头针,橡皮筋,透明胶,纸张,墨水等。

(二)、管制品:例如剪刀,订书机,打孔机,计算机,胶带台,文件夹等。

二、本公司办公用品(部分消耗品及管制品),非于规定折旧期限,其因故障或

产品不良致损坏,而必须更换的,一律须以折旧品交换新品,如不能以旧换新者则自行购买,公司不予配备。(损耗品除外,例如:橡皮檫,回形针,大头针等)

三、本公司员工办公用品请领方式规定如下:

(一)、公司各部门在每月25日前认真统计本部门下月必需的办公用品,并

填写申请表,由部门主管签字,并于每月26日-28日交办公室,办公室将各部门请购单汇总,审核后再把下月办公用品费用交到总经办,由公司总经理审核后批签,办公室负责购买。

(二)、办公用品及设施应由两人及以上人员一起去购买。费用报销时,应附上所购物品的目录、数量、型号及单价。

(三)、员工请领的办公用品办公室应将其填写入《物品领用表》,为日后盘点用。

四、员工离职,应移交所领用的办公用品(主要为管制品),如有遗失照价自薪

资中扣除。

五、办公室负责采购办公用品时,应详细盘点数量及品质,经检验合格后方可验

收,并应向厂家索取收据或#5@p。

六、凡本公司办公用品是属于固定资产,非经允许不得任意私自携带家中使用,

否则罚款50元,并应向办公室交回家中的办公用品。

办公资料:

一、公司重要合同、物品资料原件应由办公室保存,各部门保存相应资料的复印

件。

二、办公室应列出存档资料及物品的目录(包括介绍信、相关合同、相关证明、

保修单、说明书、电脑驱动盘、办公室备用钥匙等),以便查找。

三、员工应保守公司重要文件机密,严禁一切有损公司利益的行为。

四、转送到公司的资料应统一由前台接收,并正确转交相应部门及个人。凡涉及

到宣传公司的报刊、杂志应由企化部存档,其他任何员工不得擅自处理。 一 、为保证公司各种固定资产、低值易耗品的完整、完全,确保使用,特指定

本制度。

二、固定资产包括:电脑、复印机、传真机、扫描仪、数码相机、打卡机等。单

件价值在500元以上,使用年限2年以上的。

三、低值易耗品包括:办公桌椅、文件柜、饮水机等。

四、行政部负责对公司各部门固定资产及抵值易耗品的购置、保管,分发及登记

注册。

五、各部门确定部门资产管理责任人,负责资产的保管,维修。领用固定资产及

低值易耗品时要有责任人签字。

六、资产的购买由部门提出申请,部门经理签字后,报至行政部,总经理签字批

准后进行购买。

七、行政部负责定期对公司资产进行检修,盘点、登统。

八、任何人不得以任何理由私自拆卸、损坏各种资产。经确认后如属自然破坏的,

由公司负责更换。如属人为破坏的,由部门经理立即自行处理,公司不予报销,不得影响正常工作。并对责任人进行通报批评。

九、关于计算机的使用制度

1.公司所有计算机不得安装任何游戏软件;

2.各部门人员在离开部门锁门之前应退出系统并关机。

3.要注意计算机及配套设备的使用和保养。

一、公司财务章由财务部按财务规定统一使用管理。

二、公司公章由行政部负责保管使用。

三、以上两部人员变动时应及时办理交接手续。

四、以上两章使用时如文件上未获得总经理签字需使用《用章申请表》总经理批

准后方可使用。

五、未经公司领导允许,不得将公章带出办公室。

六、任何人私自使用公章,被公司发现后承担一切法律责任。公司保留对其除名

及采取法律手段的权利。

七、收存人应保证公章存放的安全性。

八、使用范围:

财务章:收据、#5@p、支票。

公章:各类合同 、税务报表及一切公司对外证明等。

爱惜书籍,严禁在书刊上乱涂乱画;严禁破坏书刊的完整。凡违规者,罚款20元 一、 安全

(一)、员工必须高度重视安全工作。

(二)、要确保公司各种安全设备,设施时刻处于良好的状态,并经常进行检查。

(三)、注意防火、防电、防盗窃,发现事故迹象或嗅到异味时必须立刻查找原

因并及时报告。

(四)、员工下班前要进行安全检查,发现事故应及时处理,确保顾客和公司财

务的安全。

二、火警

(一)、员工要熟悉火警电话,公司走火通道位置,灭火器的存放位置和使用方

法。发生火灾时要及时报警并做好安慰顾客和安排顾客从安全处疏散。

(二)、在安全的条件下员工应尽力抢救贵重物品。

三、意外

(一)、如遇发生意外造成员工受伤时,应全力对伤者进行施救同时打电话报警

及报告公司。

(二)、在出事地点加标记并保护好现场。要服从指挥并发扬见义勇为的精神,

尽力保护好公司财务。

离职审批程序

一、个人申请离职

(一)提前30天提出辞职,填写辞职报告,说明辞职原因并上报,挽留无效填

写《离职申请表》。

(二)审批后从行政部领取《离职交接清单》。

(三)与岗位交替员工进行工作交接

(四)与公司签订《劳动合同》的解除合同后到财务部清算

(五)离职手续完成

二、解除条件

(一)设计师三个月不签单

(二)诋毁公司名誉,给公司造成严重损失

(三)泄露公司机密,给公司造成严重损失

(四)动用公司资源做私单

(五)刑事犯罪导致监禁或受中华人民共和国的任何形式的法律制裁

(六)屡次不服从公司安排和上级领导指挥

(七)斗殴/攻击或者威胁他人,对待客户态度粗鲁或者辱骂

(八)刻意造成经济损失者:赔偿损失金额50%--100%,并辞退

(九)无意造成经济损失者:赔偿损失金额20%--50%,并辞退

(十)由于个人原因给公司造成重大损失

三、离职30天后如不出现交接漏洞或给公司造成损失者可到公司结算离职前工资

各部门特定管理条例以及工作职责

行政部管理条例以及工作职责

1. 负责进店客户的热情接待,热情主动的为客户服务(具体要求见客户接待标

准)以及电话转接

2. 负责店面内各员工每月考勤,以及迟到、早退、旷工、请假、休息的考勤工

作。

3. 负责将进店客户引荐给客户经理,做好客户来访登记表。

4. 负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文件等工作。

5. 根据考勤情况协助会计计算员工工资,严禁有徇私舞弊行为。

6. 负责店面内各主材片区划分,以及各部门卫生执行情况的监督,检查公司环

境卫生。

7. 负责公司固定资产的管理:每月对办公用品进行全面盘点,做好办公用品库

存统计,若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充。

8. 配合物业进行水、电表的核查,制作总汇表,上交财务;负责公司内部的水

电维修、物业规定的各项活动的联系工作。

9. 关注公司各处饮水机水量情况,及时接水

10. 上下班时,注意检查门、窗、电等事宜。

11. 负责安排公司工作时间的值守工作,履行安全保卫职责。

12. 做好总经理会议以及店面经理会议记录。

13. 工作细致认真,为公司利益着想,如需行政监管,但监管不到位,与受罚者

予以同等罚款。

14. 积极配合总经理做好公司人员招聘工作,保证公司始终正常运行

15. 完成总经理下发的其他任务。

各部门特定管理条例以及工作职责

财务部主要工作职责:

1. 负责计算每月员工工资的计算和发放工作。

2. 负责与项目经理各工程阶段工程款核算工作(总经理必须签字后方能发放)。

3. 核算公司每月成本支出以及盈利情况及时报给总经理,

4. 负责公司人员报销单据的审核。

5. 负责与报税会计提供需要的各种资料。

6. 负责统计公司各种费用并及时交纳

7. 完成总经理下发的其他任务。

·

各部门特定管理条例以及工作职责

市场部主管主要工作职责:

1. 完成店面经理下发的每月业绩,季度业绩以及年度业绩。

2. 主持市场部日会、周会议、月会议的召开。

3. 随时了解家装市场的行情,汇总,分析其他装饰公司的动态。

4. 对现操作的楼盘了如执掌并作出具体操作的重点小区的方案。

5. 对新小区的电话资源及时,及早的拿到,保证信息的准确性,并协助设计师测量小区户型,做出楼盘户型分布图。

6. 每日与设计部经理对意向客户情况。

7. 对12县市区可操作楼盘信息整理、归纳、分析做到县市区楼盘信息也能掌握并做出具体操作方案。

8. 负责每月公司活动和主材活动内容的参与,谋划,分析客户的需求为活动提供足够的客户量。

9. 负责与设计师对单,意向客户洽谈情况,在签单中遇到的困难及时解决。

10.负责与主材部商量主材活动,以及每月促销产品的操作方案,协助主材部完成业绩。

11.对本部门的业务人员提供培训,了解业务员心态和情绪波动,多鼓励,少批评,增强部门的凝聚力。

12.对本部门的人员有扩充,任免的权利。

13.遇有问题及时向总经理反映。

14.完成总经理下发的其他任务。

业务员主要工作职责:

1. 完成市场部经理下发的个人每月,每季度业绩任务。

2. 保证每月进店客户数量。

3. 对济宁市区以及自己操作的片区楼盘信息了如执掌,并对小区内房价、购买人群、消费能力总做出综合评估,确定小区重点操作对象。

4. 对有电话资源的小区客户做到每周至少打两次电话。

5. 对自己操作的小区的上房时间,工程进展等各种信息及时了解并能及时反映给客户。

6. 对自己客户的报价,方案等全部审核做到报价无漏报,方案是否能满足客户的需求,并及时给客户回访,分析客户不签单或死单的原因,并充分了解客户需求。

7. 辅助设计师落单,辅助设计师谈单,能独立带客户看样板间。

8. 对公司材料、工艺以及各个优势都能熟练给客户讲解。

9. 对楼盘上各个竞争对手的订单情况以及竞争对手的活动优惠都能详细了解并对公司各个工地的进展都能完全了解。

10. 及时学习各种工艺以及谈单技巧。

11. 完成总经理下发的其他任务。

各部门特定管理条例以及工作职责

设计部主管主要工作职责:

1. 完成店面经理下发的每月业绩,季度业绩,年度业绩及上级领导所交办的各项任务。

2. 主持设计部日会、周会议、月会议的召开。

3. 对每个小区的户型了解,分发研发及时做好研发保证活动的顺利进行。

4. 对现操作的楼盘了如执掌并作出具体操作重点小区的方案。

5. 每日与市场部经理对意向客户情况。

6. 辅助设计师落单,在自己折扣范围内的保证客户签单。并维护公司利益,遇到有小区样板间突破问题上的,折扣应向总经理申请后放价。

7. 负责每月公司活动和主材活动内容的参与,谋划,分析客户的需求,并帮助设计师收取定金。

8. 审查设计师所签署的合同、图纸、报价并予以改正,并在签字确认后交给工程部。

9.负责与主材部商量主材活动,以及每月促销产品的操作方案,协助主材部完成业绩。

10. 组织店面设计师专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作,了解设计师心态和情绪波动,多鼓励,少批评,增强部门的凝聚力。

11.公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定

12.对本部门的人员有扩充,任免的权利。

13.遇有问题及时向总经理反映。

14.完成总经理下发的其他任务。

设计师主要工作职责:

1. 完成设计部部经理下发的个人每月,每季度业绩任务。

2. 尽心服务客户,绝不允许设计师做私单,绝不允许带客户不经过公司买主材,违反者扣除2个点的提成,情节严重者予以开除。

3. 每日了解自己接单客户情况,每日与业务员和客户经理对单。

4. 做详细的施工图纸交给工程部,认真核对项目,并在开工前3天通知工程部开工,以留给工程部足够的开工时间,不遗漏项目,如由设计师个人原因造成的项目遗漏或少报,一切损失由设计师承担。

5. 每周至少去两次工地,查看工地施工情况,并予以签字确认。配合主材部检查主材产品的铺贴或安装情况,做到及时发现问题解决问题,真正做到防范于未然。

6. 签单后将客户所定主材品牌、型号及时填写主材代购单交由客户签字后交给主材部,并由主材部签字确认。

7. 时刻维护公司利益,做到施工中客户服务及时,用心。遇到工程上问题时及时协商解决,并在施工后电话回访,保证回头客。

8. 在工程中期保证客户按时交纳中期款,在工程尾期辅助工程监理,保证客户按时交纳尾期款并填写保修单。

9. 做到每日学习,经常学习好的理念,做到能吸取别人谈单的优点并能及时改正自己的缺点。

10.完成总经理下发的其他任务。

各部门特定管理条例以及工作职责

主材部经理主要工作职责:

1. 完成店面经理下发的每月业绩,季度业绩以及年度业绩。

2. 主持主材日会议、周会议、月会议的召开。

3. 了解各小区动态及小区的消费能力及时做出主材的促销方案。

4. 负责与主材商联系,了解竞争对手的拿货价格,保证公司利润。并负责与代理商和厂家联系保证货源充足。

5. 公司代理的品牌如名雅居木门、美佳安木门、艾衣格衣柜、移门、永佳木地板等在接到设计师订单确认无误后及时测量尺寸和平方数,第一时间发给厂商,并在收到厂商回执后告知设计师到货时间。

6. 催促厂商和代理商,保证产品及时到货安装。

7. 负责根据原始图纸审核各种产品的图纸(如衣柜尺寸),如有错误及时修改后签字确认才能发货。

8. 负责设计师和业务员主材销售知识的培训和本部门产品设计师(导购员)产品知识和销售知识的培训。

9. 在客户交完所有主材款(或部分主材款数额待定)后方可下订单发货。

10. 对本部门的设计师提供各种培训,了解设计师心态和情绪波动,多鼓励,少批评,增强部门的凝聚力。

11. 对本部门的人员有扩充,任免的权利。

12. 遇有问题及时向总经理反映。

13. 完成总经理下发的其他任务。

主材设计师主要工作职责:

1. 协助设计师完成主材任务。

2. 制定每个产品的价格标签,以及促销时产品的促销价格。

3. 负责与设计师妥善交接主材代购单,确定产品型号,由客户、设计师、主材设计师签字确认。

4. 在产品测量过程中应严格遵守公司产品规章制度,做到产品型号确认无误,产品的尺寸确认无误。

5. 在产品安装过程中必须亲临到工地现场与安装师傅交接,确认产品完好无损,产品的数量和尺寸正确。如在发货过程中造成产品的毁坏,应及时与厂家或与该产品的代理商联系,并照照片留存,以便厂商或与代理商联系及时处理客诉。

6. 对自己跟踪的工地中产品的到货时间、安装时间都能了如指掌。

7. 配合工程部工程各阶段主材方面的验收工作,并由客户签字确认。

8. 负责保证客户主材款的按时交纳(如果开工前交纳100%,就没有这一条)。

9. 遇到主材方面的其他问题及时向主材部经理和工程部经理反映。

10. 完成总经理下发的其他任务。

各部门特定管理条例以及工作职责

工程部主管主要工作职责:

1. 审核设计师交给工程部的施工图纸并在发现问题后及时改正,并签字确认。

2.派工。依据各个项目经理手头上工程量的多少分配给服务态度好,施工工艺细腻、客户满意度高、回头客多的工长施工。

3. 负责将一些施工中的先进工艺,有利于节省公司成本,并科学实用的工艺引进到公司。

4. 工程开工交底、中期交底、以及尾期验收必须到现场亲自验收。

5. 每天必须到工地巡检,及时发现工程施工过程中所遇到的各种问题并予以解决。

6. 管理好项目经理,定期考核项目经理的客户满意度,工程返修率,工程质量水平,以及有无偷工减料等违规行为,如有发现从严处理。

7. 考察项目经理和设计师有没有私自接单,有无诋毁公司名誉的行为,如有发现从严处理。

8. 考察项目经理在工程施工过程中有无乱用公司指定外品牌材料的违规行为,如有发现从严处理。

9. 协助主材部产品设计师做好产品(主材)验收。

10. 及时处理工程中所遇到的客户投诉,做到平息客户心情,妥善处理问题。

11. 做好工程尾期的收尾工程,做到保证工程尾款顺利交纳。

12. 主持工程部会议,以及工程监理,项目经理的培训工作。

13. 定期为设计师培训工艺知识。

14. 对本部门的人员有扩充,任免的权利。

15. 遇有问题及时向总经理反映。

16. 完成总经理下发的其他任务。

工程监理主要工作职责:

1. 解决工程中所遇到的各项问题,做到公司每天巡视,并签字确认。

2. 检查工程中施工图纸与实物是否一致。

3. 解决工程中客户所反映的问题并予以妥善解决。

4. 查看工地上工地卫生状况是否良好,杂物堆放位置是否正确,项目经理是否按公司要求工艺施工。

5. 检查主材安装过程中产品有无损坏的情况。

6. 仔细核对工程量,检查项目经理有无私自与客户增项的行为。

7. 负责工程开工前的成品保护,并每日填写工程巡检单。

8. 保证工程尾期款的顺利交纳,并负责填写工程保修单。

9. 工程收尾及时,及时记录工程尾期上存在的各个问题并保证工程按时完成。

10.完成总经理下发的其他任务。

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