数码主管工作说明书

工作概要：负责影像校色、修片工作。

工作职责：

（一）事务性工作：

·         参加每天上班前的早训及每周每月例会。

·         每天提前十分钟到岗，上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。

·         了解数码摄影最新知识，对摄影存在的品质问题提出建议。

·         积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。

（二）重点工作：

·         对上司尊敬并服从，并严格按读卡人员工作流程及规范进行操作。

·         将前日顾客的影像进行颜色校正。

·         将规定时间内完成顾客影像的修片和数码设计套版工作（小部分影像）。

·         对数码电子文件进行品管，发现摄影师存在的品质问题，及时向主管提出或与摄影师进行沟通，保证摄影品质。

·         做好校色、修片统计工作。

工作流程：

（一）每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服后打卡

（二）参加早训，对前一天的工作进行总结和听取主管当日工作安排。

（三）对未校色、修片的文件夹的影像进行校色、修片。

（四）督导在校色、修片过程中进行品控检查、记录问题。

（五）校色、修片完毕，将其放入已校色、修片文件夹内，并打亮第三个灯号。

（六）在修片、校色登记本上做相应的记录。

（七）每日将校色、修片完毕的顾客影像进行电脑备份，并存入移动硬盘，交付看样门市。

（八）日清日毕，当天的工作完成后方能请示主管打卡下班。

（九）准确无误的回件时间。

操作规范：

（一）在工作时间不能做与此无关的工作。

（二）爱护机器，不能随意调整电脑显示器的颜色设置。

（三）一人一机，不在工作用的电脑上随意卸载或安装电脑软件，电脑登录密码一能随意修改。

（四）一人一机，不允许其他人操作任何电脑设备，如有他人操作机器造成资料丢失，责任由该电脑的责任人承担。

（五）对某些曝光过度、不足噪点过多、严重虚焦、不可修复的穿帮、眨眼等影像，转移到汰片相夹，并在修片结束后清空。

（六）不允许让顾客或无关人员到场人员参观或停留。

（七）刻录设备刻盘时（转入移动硬盘时）必须有主管签字在品控表或流程卡上签字，其他人员不能刻录任何碟片。

（八）保存文件使用JPG格式，保存质量设定为10。

（九）校色、修片完毕时要存入正确的路径，以免弄乱顾客的照片。

（十）操作人员严禁将公司资料及顾客数码底片拷贝带出，违者将按公司规定进行严重处罚，因为造成的经济损失或法律纪纷全部由操作人同承担。

工作责任

（一）对自己工作粗心，造成顾客照片混乱负责。

（二）对因保存不当，造成客人照片丢失负责。

（三）对未严格按公司操作规范而造成客人丢失负责。

（四）对管辖范围内物品、设备的清洁、保养、维护负责。

第二篇：影楼质检主管工作说明书-范本

质检主管工作说明书

工作概要：负责质检部员工的管理及领导，保证产品品质、服务质量及推销业绩。 工作内容：

（一） 事务性工作：

? 检查下属的仪容、仪表及出勤情况。

? 管理下属的服务态度和精神。

? 督导下属的行为表现，严格遵守规章制度，奖惩分明。

? 协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括

物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。

? 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，

善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。

? 安排下属每周的工作和休息时间，填写排班表交人事部及本部门公布。 ? 每天下班前必须检查明天的工作量，适当地预先安排人手到位。

? 监督下属加班时间，避免无谓的加班工作。

? 督导下属的行为操手，绝不可收受礼品、回扣，违者以革职论处并扣除当月

薪资。

? 检查部门耗材的使用情况，不容带公司的器材材料、财产回家私用，违者以

偷窃论处。

? 部门员工不可在外私自做有关联的工作，违者以革职论处。

? 做好每月资产盘点记录，呈报统计室。

? 督导质检部管辖内的清洁、保安工作。

? 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。

? 协助制定并检查公司各部门员工的仪容标准。

（二） 重点工作：

? 根据取控表，提前与顾客联系，安排取件时间。

? 整理、清点当天取件照片，检查是否完整、质量是否合格，如有问题，立即

与相关部门或顾客沟通。

? 按制作清单逐一清点照片及底片张数，并展示顾客后期制作产品，详细介绍

相框、水晶、相册等的清洁、保护事项，确保无误，并请顾客认可后方可包

装交与顾客。

? 注重业绩：清点过程中可推销放大、加页、数码产品、特殊产品等。

工作流程：

（一） 每天需提前十分钟到公司，穿好制服，佩戴好工作识别证并检查自己的仪容、

仪表，再打卡，打卡后准时到达工作岗位。

（二）顾客取服务按如下流程进行：客件查收整理-通知顾客取件-恭迎顾客-取点相件-

取件推销-发放护照及满意度调查-相件打包-送客。

（三）接待完毕，及时清理桌面、整理桌椅及相件。

（四）每日填报当日业绩并作工作总结，并作好次日顾客安排。

（五）当日所有工作完成后，向当值主管知会后方可下班。

（六）下班时，先打卡，后换制服。

工作规范：

（一） 知识：基础的摄影理论、基础的后期制作知识、产品保养清洁知识、基础的礼

服及化妆造型知识、大致生产流程、单据填写知识、包装知识

（二） 技能：表达、推销

（三） 能力：沟通能力、表达能力、管理能力

（四） 仪表：必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、 眼

线、睫毛、发型。

（五） 精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心

（六） 行为准则：身处岗位上，眼光及注意力应在门口客人，当客人进门，第一时间

招呼客人；注意十步（三米）内的客人，若眼光与之相碰，则主动微笑、招呼。

责任：

（一） 对未按取件规范流程所造成的错取、漏取负责。

（二） 对取件过程中，因操作不当造成的客相损坏负责。

（三） 对因价格不明确，或对现行优惠、促销策略不清楚所造成的后果负责。

（四） 对因票据错开所造成的损失负责。

（五） 对因疏忽大意而造成的一切后果负责。